DX時代に求められるIT運用管理とは~価値共創のためのプラットフォーム~
講演内容
VUCA時代と言われる現代、ITサービスマネジメント(ITSM)にも、安定と効率化だけではなく、変化の波を捉え、価値を共創する能力が求められます。本講演では、SRE(Site Reliability Engineering)やPFE(Platform Engineering)などの最新動向を基に、価値共創を実現する方法と、変化に柔軟に対応する組織づくりについて解説します。
登壇者
株式会社ITプレナーズジャパン・アジアパシフィック
取締役
最上 千佳子 氏
Profile
2012年、日本クイント株式会社の代表取締役に就任。ITプレナーズジャパン・アジアパシフィックとの統合を経て、現職。ITSM、アジャイル、DevOps等、ITをマネジメントという観点から強化しビジネスの成功に貢献するための、人材育成と組織強化のコンサルティングに従事。