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～双日テックイノベーションが3年活用した成果と、AI時代の“電話のあり方”を徹底解説～
日時：2026/8/28(金)11:00-12:00
開催形態：Webセミナー
受講料：無料（事前登録制）
このセミナーでわかること
これからの電話システムに求められる機能と選定のポイント
電話が単なる通話手段から、記録・可視化・自動化を支える業務基盤へ変化している理由
Zoom PhoneのNTT東日本回線対応で何が変わるのか
コスト削減だけではない、通話録音や電話×AI活用がもたらす業務改善効果
PBX更改や保守費用の増加、拠点ごとの電話管理など、多くの企業で電話環境の見直しが課題となっています。本セミナーでは、Zoom PhoneのNTT東日本回線対応によって広がった新たな選択肢をもとに、既存の固定電話番号を活かしながらクラウドPBXへ移行する方法を解説します。回線・番号・運用設計まで含め、「実際にどう進めればよいのか」を双日テックイノベーションの実践知見とともにご紹介します。
このような方におすすめです
PBX更改、保守費の増加、拠点ごとの電話管理など、電話基盤を支える総務・情シス部門の方
電話運用の保守費用や管理負荷を見直したい方
既存の固定電話番号を活かしながらクラウド移行を進めたい方
電話領域でもAI活用を進めたい方
問い合わせ窓口や代表電話の効率化を検討している方
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11:00 | 12:00
セッション①
・なぜ今、電話環境の見直しが求められるのか・ひかりクラウド電話、Zoom PhoneがNTT東日本回線対応
登壇者
NTT東日本株式会社マーケティング統括本部 ビジネス開発本部クラウド＆ネットワークビジネス部コミュニケーションサービス担当
大塚 美樹 氏
Profile
青森支店にて法人営業担当として民需・自治体営業に従事。地域課題解決を目的としたまちづくり案件の企画・推進を担当し、データ活用や自治体DXプロジェクトに参画。現在はクラウドコミュニケーションサービスを中心とした販売企画・促進に携わる。主な業務：音声クラウドサービスを中心とした販売企画・推進業務・ひかりクラウド電話 for Microsoft Teams・for Webex Calling・for MiiTel・for RING×LINK・for Zoom Phone・ひかりクラウドPBX 等
セッション②
・Zoom Phoneの紹介・STech IのZoom Phone導入3年で得た成果・電話×AI活用・双日テックによる導入支援
双日テックイノベーション株式会社クラウドソリューション事業本部ワークプレイス事業推進部 1課 課長
竹内 祐貴
※プログラム、タイトルは、予告なく変更される場合があります。※各セッションの時間は目安であり、変更になる可能性があります。
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