ノイズに埋もれない、“顧客の声”の活用方法
?データ分析の手間から解放される、最新AI×VoC活用?
概要
・SNS分析を始めたいが、ノイズが多く、適切なデータが集まらない、、、
・データをなんとか集めたものの、グラフ作成やレポート化に追われ、次の施策に繋がらない、、、
ソーシャルリスニングやVoC活用に取り組む企業の多くが、この「データ取得の壁」と「レポーティングの壁」という2つの課題に直面しています。
そこで、本セミナーでは「得られた示唆をもとに次の一手を打つこと」を目的に、SNSデータを「AIによる感情・ニーズなどの自動要約とレポート化」までをワンストップで実現する最新アプローチを解説します。
近くリリース予定の、AIを用いたVoC分析の新サービスのアウトプットイメージをご覧いただけます。
質疑のお時間もございますので、SNS投稿分析にお悩みの方のご参加をお待ちしております。
エリア
オンライン
主催者
NTTドコモビジネスX
種別
無料セミナー
ジャンル
運用管理