【経営層3000人調査】生成AIが労働に及ぼす影響、「拡張労働力」時代の生存戦略
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今後も「進化するAI」と「業務の自動化」がビジネスモデルを変え、従業員の仕事を一変させることは明らかだ。世界経済フォーラム（WEF）によると、2025年までに8500万人の雇用が影響を受けるという。このような変化の中、自社成長のために従業員の能力強化は必須だ。ではそのような「人材トランスフォーメーション」をどう実現すべきか。グローバル調査結果に見る現状と未来予測を基に、新たな時代を生き抜くための組織変革について解説する。
（Photo/Shutterstock.com）
AIと自動化が導く「拡張労働力」時代にどう立ち向かう？
2023年は、ChatGPTに代表される生成AIが全世界を席巻した年だった。そこから国内外で開発されたAIサービスが数多く登場し、まさに「AI時代」が到来した。
AIがその知能指数（IQ）を高める一方で、経営層は「AIが企業にもたらす影響にどう対処すべきか」に苦慮している。AIの急速な発展が従来のビジネスモデルを覆し、従業員の日々の仕事を一変させることが明らかであるからだ。
WEFの予測によれば「2020年から2025年の間に世界中で8500万人の雇用が影響を受け、9700万人分の職務が新たに創出される見込み」とのことだ。この急激な変化は、人間と機械のパートナーシップによって生産性が向上し、ビジネス価値が飛躍的に高まる「拡張労働力の時代」の幕開けを告げている。
新たな時代の潮流を好機と捉え、自社の成長を促すためには何に取り組むべきか。以下の資料では、22業界の経営層300人を対象にした「生成AIが労働にもたらす影響」に関する現状と2025年の予測などに関する調査、世界の経営層3000人や22カ国の従業員2万1000 人以上を対象とするモチベーション等の調査結果をまとめたものだ。
今まさにAI革命が起きている中、組織が直面する人事課題を整理するとともに、従業員の能力強化など「人材トランスフォーメーション」を実現するアクションガイドについてユースケースを交えて解説する。また、日本企業の人事部門が総合的に取り組む必要がある4つのアクションも取り上げる。自動化とAIが導く新たな世界で自社の競争優位性を勝ち取るために、ぜひ参考にしてほしい。
AIがその知能指数（IQ）を高める一方で、経営層は「AIが企業にもたらす影響にどう対処すべきか」に苦慮している。AIの急速な発展が従来のビジネスモデルを覆し、従業員の日々の仕事を一変させることが明らかであるからだ。
WEFの予測によれば「2020年から2025年の間に世界中で8500万人の雇用が影響を受け、9700万人分の職務が新たに創出される見込み」とのことだ。この急激な変化は、人間と機械のパートナーシップによって生産性が向上し、ビジネス価値が飛躍的に高まる「拡張労働力の時代」の幕開けを告げている。
新たな時代の潮流を好機と捉え、自社の成長を促すためには何に取り組むべきか。以下の資料では、22業界の経営層300人を対象にした「生成AIが労働にもたらす影響」に関する現状と2025年の予測などに関する調査、世界の経営層3000人や22カ国の従業員2万1000 人以上を対象とするモチベーション等の調査結果をまとめたものだ。
今まさにAI革命が起きている中、組織が直面する人事課題を整理するとともに、従業員の能力強化など「人材トランスフォーメーション」を実現するアクションガイドについてユースケースを交えて解説する。また、日本企業の人事部門が総合的に取り組む必要がある4つのアクションも取り上げる。自動化とAIが導く新たな世界で自社の競争優位性を勝ち取るために、ぜひ参考にしてほしい。
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