【本セミナーで得られること】
・金融機関×AIへの顧客意識・態度（調査結果と分析）
・顧客が期待するAI活用
・AIトランスフォーメーション（AX）とDXのアプローチ相違点
・金融機関×AIの近未来予測

【推奨対象】
・金融機関の戦略・企画・デジタル・AI部門の責任者・実務担当者
・金融機関担当のプロフェッショナル（戦略・技術系）

【概要】
金融×AIの未来戦略について、最新の顧客意識調査（デロイト トーマツ独自の金融×AIへの意識調査）を基に、2025年以降のAI活用最前線を考察します。
特に、顧客が期待するAIトランスフォーメーション（AX）に焦点を当て、国内外における最新動向や、金融機関による実践的なアプローチを解説します。
また、AIを活用した顧客エンゲージメント強化 、パーソナライズ化、リスク管理、業務効率化など、金融業界が競争優位性を築くための戦略を具体的に提示します。
AI導入に伴う課題とその解決策、成功事例も交えながら、今後の金融業界の未来への展望を議論します。

【セミナー詳細】
１．金融機関の国内顧客のAIへの意識調査・分析
（１）顧客のAIに対する実態調査から見る現状
（２）顧客が金融機関に期待するAI活用とは（調査・分析結果）

２．国内外の金融機関のAI活用トレンド
（１）金融機関AI活用の6分類（2022-2024の調査・分析）
（２）金融機関AI活用トレンド2022-2024（実態調査）
（３）金融機関AI活用トレンド2025-2027（近未来予測）

３．AIトランスフォーメーション（AX）に必要なこと（事例紹介と解説）
（１）AX事例から見るDXとの相違点（何をトランスフォーメーションするべきか）
（２）AX事例から学ぶトランスフォーメーションの着眼点

４．AXによる求められる金融機関で働く人の価値とは
（１）顧客が期待するAX後の「人」の役割
（２）with AI の未来の働き方

５．質疑応答
※事前質問がございます場合は、お申し込みフォーム「連絡事項欄」もしくは「お問い合わせフォーム」にて、ご連絡ください。
※ライブ配信当日にチャットからも、随時書き込んでいただけます。
※講義中の録音、ビデオ・写真撮影はご遠慮ください。

【視聴のご案内】
●開催1営業日前の13時にメールで視聴URL(ウェビナーID/パスワード含む)とPDF資料のご案内を受講者全員にお送りします。直前にお申し込みの場合、ご案内の配信にお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。
●ご使用PC、ネットワークにかかるセキュリティ制限がある場合、事前に社内ご担当部署等にご確認をお願いします。

【アーカイブ視聴について】
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配信日程:2025/07/28（月）13時～2025/08/05（火）13時まで（土日祝も視聴可能）
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●会場受講の方・開催日当日にご参加いただけなかった方も後日のアーカイブ配信をご視聴いただけます。
●配信期間中は、お好きな時間に繰り返しご視聴が可能です。
●セミナー開催翌営業日13時より、ライブ配信と同様のURLから視聴可能です。
●視聴環境の確認は、「オンライン受講の流れ」をご参照ください。

【受講証明書発行可能】
社内申請やCPE単位、CPD単位等申請のため「受講証明書」が必要な方は受講後に発行が可能です。お申し込みフォーム連絡事項欄へ発行希望の旨をご記載ください。（CPE単位、CPD単位等申請にご利用の際は、申請条件についてご自身で事前確認をお願いします。弊社で単位取得を保証するものではございません。）

【複数名視聴について】
1件のお申し込みにつき1名での視聴となります。複数名での視聴にはお得な回数券をご活用ください。