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  • 2024/05/13 掲載

11万時間の業務削減、契約のペーパレス化、オープンハウスがDXで進める顧客満足度の向上
【期間限定公開※2024/12月末迄】

株式会社オープンハウスグループ
オープンイノベーション推進担当
山尾 祥平 氏

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オープンハウスグループはDXの推進を、顧客満足度の向上につなげています。RPA導入では、「物件資料自動作成システム」や、「オンラインチラシ全自動作成システム」などにより、年間約11万時間分の業務を削減するとともに、お客様への迅速な物件案内を実現しています。また、物件販売の契約では、お客様に便利なペーパーレス化を実現しました。

※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2024年2月20日「ワークフロー/経費精算 2024」より

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