IHI運搬機械では従来、全国のマンションやショッピングモールなどに納入した機械式立体駐車場のうち、約1100基への保守サービス提供にあたり、駐車場の稼働情報や異常情報などを自動収集する遠隔監視保守システムを自社施設のサーバ上で運用していた。業務上、遠隔監視保守システムは24時間365日の稼働が求められるため、地震・停電・火災などの災害時に備えてBCP（事業継続計画）対応の強化が課題となっていた。また、今後の事業拡大に備えて柔軟にシステムを拡張できる基盤が求められていたという。

　今回、遠隔監視保守システムの基盤として、「NEC Cloud IaaS（HA）」を採用。移行により、事業継続性の向上や、事業拡大に応じた柔軟なシステム拡張などを実現する。また、IHI運搬機械が今後展開する東南アジアの機械式立体駐車場についても、遠隔監視保守システムから一元的に監視することで、システム運用の効率化が可能となる。