優秀人材集めても…頓挫する「DX推進部門」の裏にある“失敗の兆候”とは

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DXが企業経営の重要課題となる中、多くの組織が「人材不足」という壁に直面している。しかし、優秀なデータサイエンティストやAIエンジニアを採用できたとしても思うような成果が上がらず、プロジェクトが頓挫するケースが後を絶たない。果たして本当に人材だけが問題なのだろうか。

人材不足は言い訳？ DXが進まない本当の理由とは…？

（Photo/Shutterstock.com）

DXの課題はホントに「人材不足」？問題の本質とは

　総務省のDX白書（2022年）によると、デジタル化を進める上での課題として「人材不足」を挙げた企業は67.6％に達し、2位の「デジタル技術の知識・リテラシー不足」（44.8％）を大きく引き離している。

　さらに深刻なのは、この人材不足がDXへの取り組み自体を阻害していることだ。独立行政法人情報処理推進機構（IPA）の調査では、DXに取り組まない理由として「DXを現場で推進、実行する人材が不足している」「DXの戦略立案や統括を行う人材が不足している」といった人材関連の回答が上位を占めている。

　こうした状況を受け、多くの企業がDX人材の獲得に奔走している。たとえば、戦略コンサル出身者、データサイエンティスト、AIエンジニア、クラウドアーキテクトといった“ドリームチーム”を結成する企業も少なくない。

　しかし、優秀な人材を揃えただけではDXは成功しない。たとえば、経営直下にDX推進室などの専門部署を設置し、各分野のスペシャリストを集めたにもかかわらず、プロジェクトが失敗に終わる企業は少なくないはずだ。何が問題で、DXプロジェクトは失敗してしまうのか。

この記事の続き＞＞

・なぜ人材投入だけでは解決しない？ DX失敗の「真の原因」とは
・【あなたの会社は？】共感する項目があれば…DXが進まない企業かもしれないワケ
・確実に成果を出す？実証済みの「4つのフレームワーク」解説

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