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  • 2026/11/05 16:43 掲載

三井住友銀行にもアララ被害 メール22万7,216件、「漏えい未確認」から5日で一転

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三井住友銀行は11月5日、メール配信の委託先アララ株式会社への不正アクセスで、同行が配信したメールの宛先22万7,216件のメールアドレスが漏えいしたと発表した。口座番号や預金残高、暗証番号などは含まれないと説明している。10月28日の報告では漏えいは未確認で、11月2日の追加調査で確認されたという。
三井住友銀行にもアララ被害 メール22万7,216件、「漏えい未確認」から5日で一転の画像
三井住友銀行のニュースリリース
(出典:三井住友銀行)
 三井住友銀行は11月5日、メール配信の委託先であるアララ株式会社への不正アクセスにより、同行がメール配信に使用したメールアドレス22万7,216件が外部に漏えいしたと発表した。アララが運営するメール配信サービス「アララメッセージ」が第三者から不正アクセスを受けたもので、同行は専用の問い合わせ窓口を設けて対応している。

 漏えいしたのは、2026年7月1日から10月31日までに同行が配信したメールの宛先のメールアドレスだという。同行は同サービスを主に法人の顧客向けのメール配信に利用しており、一部の個人事業主の顧客向けにも使っているとしている。同行は、現時点で口座番号、預金残高、暗証番号、インターネットバンキングのIDやパスワードなどは含まれていないと説明している。

 発覚の経緯は次のとおり。同行は10月28日にアララから不正アクセスが発生したとの報告を受けたが、この時点では情報漏えいは確認されていなかった。その後、11月2日になって、アララによる追加調査の結果としてメールアドレスの漏えいを確認したとの報告を受けたという。

 同行は今後、アララと連携して詳細を調査するとともに、関係当局へ報告するとしている。

 あわせて同行は、注意喚起も出した。同行などをかたる不審なメールが届く可能性があるとして、不審なメールに記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封、ID・パスワードや口座・カード情報の入力は行わないよう呼びかけている。同行がメールでパスワードやカード情報の入力を求めることはないという。問い合わせは専用窓口(0120-917-826)で、11月30日までの平日9時から17時(祝日を除く)に受け付ける。

 アララをめぐっては、全体で最大約380社、メールアドレス約7,700万件に被害が及ぶ恐れがあると伝えられている。小売ではビックカメラ・コジマ・ソフマップで約1,490万件の流出の可能性が明らかになっていた。三井住友銀行の発表で、被害は国内のメガバンクにも及んだ。


 では、10月28日に「漏えい未確認」とされた今回の事案は、なぜ5日後に22万件超の漏えいへ変わったのか。背景には、アララが公表した侵入の時間軸と、金融機関で相次ぐ被害の件数、そして偽メールの規模がある。

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【画像解説と記事全文はこちら】アララ経由の金融機関の被害、公表件数の比較
アララ経由の金融機関の被害、公表件数の比較
(出典:三井住友銀行発表、piyologの整理をもとに作成)
この記事の続き >>
・「漏えい未確認」の報告から5日、時間軸で見る逆転の構図
・地銀や暗号資産でも被害、金融機関の公表件数を一覧で比較
・カード会社を装う最大713万通の偽メールと銀行客の警戒点

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