金融業界のデジタル化をけん引するSMBCグループ
SMBCグループは、金融業界の中でも早くからデジタル化を進めてきた。金融領域はもちろん、近年では金融以外の領域にも参入し、多様化する顧客ニーズに応えるデジタルサービスを展開している。
SMBCグループにおけるデジタルと新規事業創出のコンセプトは、「Beyond & Connect(既存の壁や枠組みを超えて、色々な企業やサービスとあらゆる形でつながること)」だ。そして、事業創出を支える仕組みが「Empower Innovation(意思決定の仕組み・カルチャーの変革でイノベーションを促進すること)」である。
SMBCグループはどのような社内体制や工夫で新規事業を創出しているのか。また、具体的にどのような企業と連携してサービスを提供しているのか。以降で詳しく解説する。
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・弁護士ドットコム・アトラエと協業する「非金融事業」
・新規事業をスピーディーに実現する「奥の手」とは
・日本が返り咲くために、金融業界に“しか”できない役割
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