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# 金融業界

(644記事)
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金融業界グローバル動向

僕らの「1円玉廃止」論争は終わりました──数字と実例で判明した“まさかの結末”

僕らの「1円玉廃止」論争は終わりました──数字と実例で判明した“まさかの結末”
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最近、1円玉を使った記憶はあるだろうか──キャッシュレス時代の今、存在感を失いつつある1円硬貨。日本では「廃止論」がくすぶる中、米国のトランプ大統領は1セント硬貨を「ムダの象徴」と断じ、2025年5月に段階的な製造中止を決定。しかしこの“合理化”が、皮肉にもコスト増を招く事態に発展している。1円硬貨は本当に「なくすべき存在」なのか？ その論争がついに終結した。

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金融AI

松尾研究所が示す「生成AIの進展と最新状況」、成長の鍵を握る「2つの技術的要因」

松尾研究所が示す「生成AIの進展と最新状況」、成長の鍵を握る「2つの技術的要因」
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生成AIの進化が止まらない。東大入試を突破するAI、数十兆円規模のインフラ投資、そして中国スタートアップの躍進──いま、生成AIは知の領域を塗り替えつつある。文章生成、画像生成を超え、自律的にタスクをこなす「AIエージェント」も現実のものになっているが、そもそもなぜ生成AI市場はここまで成長しているのか？鍵となる「2つの技術的要因」などその最新情報と基礎概要を松尾研究所の 金 剛洙氏が解説する。

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転職

「中途半端なホワイトカラー」が最も危ない…年収300万円台への転落が加速するワケ

「中途半端なホワイトカラー」が最も危ない…年収300万円台への転落が加速するワケ
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1990年代から2010年代に総合職で入社した営業職や事務職などのホワイトカラーの人たちが直面しているのが、収入格差だ。「中間層」あたりに位置していた人の年収が下がってきているという。過去30年以上にわたって労働市場をウォッチし続け、直近で『いつでも会社を辞められる自分になる』（サンマーク出版）を上梓したミドル世代専門転職コンサルタント・黒田真行氏は「これまでに見たこともない二極化の時代になってきた」と指摘する。この時代に生き残っていくために知っておきたいことは何か。

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デジタルバンク/ネオバンク/BaaS

なぜ、福岡銀・山口銀は好調？逆境でも…「法人ローン」を伸ばせる“賢い戦略”

なぜ、福岡銀・山口銀は好調？逆境でも…「法人ローン」を伸ばせる“賢い戦略”
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半導体特需に沸く北海道や熊本などを中心に地銀の主力商品でもある「法人向けローン」が好調だ。もっとも、人口減少や少子高齢化が急速に進む中、地銀にとってこの先も地元の貸出需要が伸びていく保証はない。足元のトランプ関税政策の影響などにより、この先地元企業の業績が悪化する可能性もある。こうした中、地銀に選択肢は残されているのか。

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デジタルバンク/ネオバンク/BaaS

横浜銀・滋賀銀が販売好調？再びはじまった…地銀の「不動産投資ローン販売競争」解説

横浜銀・滋賀銀が販売好調？再びはじまった…地銀の「不動産投資ローン販売競争」解説
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ここ数年、地銀の扱う個人向け金融商品の領域においては「住宅ローン」が主力商品となっていた。しかし、この領域においても、地銀を抑え、ネット銀行やメガバンクなどが“低金利”を打ち出し大きくシェアを伸ばしてきた。このように住宅ローンの競争が厳しさを増す中、2018年のスルガ銀行の不正融資問題以降、停滞気味だった「不動産投資ローン」が、住宅ローンに代わる収益の柱として再び脚光を浴びている。今回は、地銀各行が展開する不動産投資ローンの販売戦略を見ていきたい。

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地銀

集客力が大改善？ 京都銀・南都銀がはじめた「リアル店舗の新・活用術」が凄いワケ

集客力が大改善？ 京都銀・南都銀がはじめた「リアル店舗の新・活用術」が凄いワケ
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これまで、メガバンクや地方銀行は、採算性が低く、コストの負担となっていた有人のリアル店舗の削減を進めてきた。しかし、最近の日銀の利上げなどにより経営環境は一変、銀行各社の「店舗戦略」も変化してきている。なぜ、このタイミングで「有人のリアル店舗」に力を入れ始めているのか。今回は、独自の有人店舗作りで、強敵・ネット銀行に対抗する地銀各社の取り組みを解説する。

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金融業界

三菱UFJフィナンシャル・グループ「AI行員」導入、20の業務領域へ配置

三菱UFJフィナンシャル・グループ「AI行員」導入、20の業務領域へ配置
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三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）は生成AIを活用した「AI行員」の導入を2026年1月から順次開始すると発表した。AIが状況を自ら判断して社内問い合わせ対応など20業務を処理し、人間の業務負荷を軽減すると位置づける取り組みである。今回の導入は昨年11月のOpenAIとの戦略的提携発表に基づく、社内AI基盤の高度化と組織全体のAI活用推進戦略の一環として進められている。

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セキュリティ総論

「専門的だから…」で諦める経営陣に、金融庁が突きつけた【経営陣9つの責務】

「専門的だから…」で諦める経営陣に、金融庁が突きつけた【経営陣9つの責務】

“AI対AI”の攻防が始まり、サイバー攻撃はもはや人の手を離れた。だが、防御側となる企業の経営層は「専門的でわからない」と対策を現場に丸投げし、旧態依然としたセキュリティが続いている。この絶望的なギャップを埋める鍵こそ、金融庁が突きつけた「経営陣9つの責務」にある。現場の実装を阻む「3つの壁」を突破し、組織を変革する「逆転の発想」とは？

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ERP・基幹システム

シスコ×ネットワンパートナーズ役員対談 AI時代のパートナービジネスのあり方に迫る

シスコ×ネットワンパートナーズ役員対談 AI時代のパートナービジネスのあり方に迫る

AIシフトが加速する今、デジタル業界ではパートナービジネスの抜本的な見直しが世界的に進行している。ネットワーク製品の領域で長年市場を牽引してきたシスコシステムズも、その例外ではない。創業以来続いてきた旧来のパートナー制度を刷新し、2026年1月25日、「Cisco 360 パートナープログラム」へと生まれ変わる 。このグローバル戦略を日本市場で最適に機能させるため、シスコ日本法人は、国内有数のディストリビューターであるネットワンパートナーズ（NOP）と協業し、日本市場における新たな枠組みの展開を進めてきた。歴史的な転換期を迎えたシスコのパートナープログラムは、国内市場にどのような「価値」と「変革」をもたらすのか。NOP 取締役 執行役員 岸上要太氏と、シスコ日本法人の執行役員 パートナー事業統括 吉井彩乃氏が、この新時代のパートナーシップ戦略について語り合った。

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CRM・SFA・コールセンター

かんぽ生命のコンタクトセンターが激変、クラウドと生成AIで応対後処理「5分→1分半」

かんぽ生命のコンタクトセンターが激変、クラウドと生成AIで応対後処理「5分→1分半」

かんぽ生命は、2026年1月から次世代コンタクトセンターの稼働を本格化させる。1800万人の顧客対応を支える基盤について、既存のオンプレミス環境から、AI活用を前提としたフルクラウドへと大きく転換。応対品質と生産性の抜本的な向上を図るこの改革は、どのように進められてきたのか。その背景と取り組みの全容について、プロジェクトを率いたキーパーソンに話を聞いた。

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ERP・基幹システム

進化か、信頼か──JCB×IBMが“18年の重み”を背負って挑む「基幹システム革命」

進化か、信頼か──JCB×IBMが“18年の重み”を背負って挑む「基幹システム革命」

決済ビジネスの常識が激変している。スマホ1つで支払いが完了する時代の舞台裏では、処理量が爆発的に増加し、決済インフラに前例のない負荷がかかっているのだ。日本発唯一の国際カードブランドとして世界約160の国と地域に展開するジェーシービー（JCB）も、この変化の最前線にいる。スマホアプリからの照会は10年で10倍に急増し、開発スピードは市場の要求に応えるため高速化が求められ、コスト構造は収益性を圧迫し始めた。そこでJCBが日本アイ・ビー・エム（IBM）と共に仕掛けたのは、18年間休むことなく稼働し続けてきた基幹システムの刷新──「安定性を犠牲にしない革命」だった。メインフレームの信頼性を保ちながらリアルタイムデータ活用で俊敏性を獲得する。一見矛盾するこの挑戦の核心について、両社のキーパーソン3名が語る。

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金融AI

みずほFG「超本気」の生成AI活用、怒涛の「アプリ開発・導入」に注力するワケ

みずほFG「超本気」の生成AI活用、怒涛の「アプリ開発・導入」に注力するワケ

日本の金融業界をけん引してきたみずほフィナンシャルグループ（以下、みずほFG）。同社グループでは、生成AIを活用した業務効率化と顧客サービスの拡充が急速に進んでいる。同社が導入した社内版ChatGPTやコールセンターでの顧客対応分析、面談記録の自動生成など、AI活用の現状と未来の金融の姿について、同社執行役員 デジタル企画部 部長の藤井 達人氏が語る。

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金融セキュリティ

東京海上HDが挑む「世界268社セキュリティ改革」、グループ横断“特別部隊”の正体

東京海上HDが挑む「世界268社セキュリティ改革」、グループ横断“特別部隊”の正体

東京海上HDが挑む「世界268社セキュリティ改革」、グループ横断“特別部隊”の正体 サイバー攻撃が高度化する中、多国籍企業が直面するのは「すべてのグループ会社でセキュリティの質をどう保つか」という課題だ。これは世界46カ国・268社を擁する東京海上グループも例外ではない。独自の「スペシャルユニット」を軸に、技術・運用・人材の標準化といった多角的な施策でグループ全体の防御力強化に挑戦している、東京海上ホールディングスIT企画部 サイバーセキュリティグループ アシスタントマネージャーの善積竜希氏がその取り組みの詳細を語った。

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【見逃し配信】金融DX-DAY Industry Forum 2026 Winter REPLAY

【見逃し配信】金融DX-DAY Industry Forum 2026 Winter REPLAY

世界情勢やマーケットが目まぐるしく変化する中、金融機関は生き残りをかけて金融DXを加速させています。 またフィンテックの進化によりキャッシュレス決済・ 送金サービス、資産運用、資金調達、保険、経理など様々な分野で革新が起こっています。デジタル金融サービスは、従来の金融機関だけでなく、小売・流通、保険、EC、スタートアップなどボーダレスに広がっており、業界の垣根を超えた競争時代に突入しました。 当フォーラムではデジタル金融で勝つための戦略を解説し、キャッシュレス時代の新しい金融DXについて先進事例を交えて紹介します。

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セキュリティ総論

インシデントの原因特定「数時間→数分」に、AIが変える金融サービスの未来

インシデントの原因特定「数時間→数分」に、AIが変える金融サービスの未来

金融サービス業界は今や生活に欠かせない重要なインフラであり、システム運用を円滑に維持し続けることは金融機関にとって最優先課題である。しかし、イノベーションの推進がシステムを複雑化させ、従来の監視は困難となり、サイバー攻撃のリスクを招いている。これらの課題に対処するためには、オブザーバビリティを強化することだ。さらにAIを導入した企業では、レジリエンス（回復力）を高め、セキュリティ監視における人的介入を70%削減したり、インシデントの根本原因の特定にかかる時間を数時間から数分に短縮するなど、さまざまな成果を上げたという。AIが金融サービス企業にもたらす変革について詳しく解説する。

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セキュリティ総論

セキュリティ対策への投資が利益を生む？ コストを収益へと進化させる不正対策の構築法

セキュリティ対策への投資が利益を生む？ コストを収益へと進化させる不正対策の構築法

金融サービス業界では、詐欺や金融犯罪の巧妙化が進み、起きてしまった問題による被害額や損害コストも増加傾向にある。一方で、不正対策への投資を戦略的に行うことで、結果、収益の向上につながるケースもある。もはや不正対策は、単なるコストセンターとしての位置づけを超え、新たなビジネスチャンスを生み出すプロフィットセンターへと変貌を遂げつつある。そのためには、CISO（最高情報セキュリティ責任者）が不正防止策を自ら主導し、セキュリティ投資から価値を引き出すことが重要である。その具体的な方法について、企業の事例を交えて解説する。

ホワイトペーパー
セキュリティ総論

マネロンや取引詐欺など金融犯罪の手口を公開、データ活用で実現する“先回り”防衛策

マネロンや取引詐欺など金融犯罪の手口を公開、データ活用で実現する“先回り”防衛策

金融業界では、生成AIを悪用した新しいタイプの不正行為が次々と現れており、サイバー脅威のリスクが増加している。これらを防ぐためには、データを活用して異常や潜在的な脅威を特定し、対処していくことが重要だ。しかし、多くの企業ではデータのサイロ化により不正行為を検出することが難しい。本資料は、金融犯罪や詐欺の手口内容とともに、データサイロ化の課題を解消し、組織全体を監視して不正行為に迅速に対処する方法について、企業の事例を交えて解説する。

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金融セキュリティ

対話で進めるサイバーセキュリティ経営 - ガイドライン実装の現実と課題

対話で進めるサイバーセキュリティ経営 - ガイドライン実装の現実と課題

「サイバーセキュリティは経営の仕事である」という認識は広く浸透し、多くの金融機関が金融庁のガイドラインに基づいた態勢構築を進めています。しかし、ガイドライン公表から1年以上が経過した今、「リスク報告が形骸化している」「現場と経営の間に依然としてコミュニケーションの壁がある」といった、実装段階ならではの現実的な課題に直面しているのではないでしょうか。 最新のサイバーリスクは、技術とビジネスと人間の境界を曖昧にし、事業の根幹を直接脅かすものとなっており、もはやIT部門だけの問題ではありません。本講演では、こうした脅威に対抗するために不可欠な、部門横断の「対話」に焦点を当てます。 なぜ技術的なリスクを経営陣が理解できる言葉で語る必要があるのか。ガイドラインが求める実効的なセキュリティ態勢を、いかにして組織文化として根付かせるか。 本講演では、経営層、事業部門、IT・セキュリティ部門間の「連携の壁」を乗り越え、レジリエントな組織を構築するための、具体的かつ実践的な対話のアプローチを解説します。 ※ SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2025年11月26日「金融セキュリティ 2025 秋」より

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金融セキュリティ

金融業界必見！金融庁から要求された「脱PPAP」の課題と代替手段をご紹介

金融業界必見！金融庁から要求された「脱PPAP」の課題と代替手段をご紹介

2025年5月、金融庁は金融機関に対し、PPAP（パスワード付きZIPファイル＋別送メール）の見直しを正式に求めました。対応を進める動きが広がる一方で、「何から始めればよいか分からない」「業務を止めずに移行したい」といった声も多く聞かれます。本ウェビナーでは、PPAPの課題を整理した上で、実務に即した代替手段を分かりやすくご紹介します。PPAP廃止への対応を検討中の方や、具体的な代替手段を探している方にとって、実践的なヒントとなる内容です。ぜひご視聴ください。 ※ SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2025年11月26日「金融セキュリティ 2025 秋」より

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金融AI

金融機関におけるデータ活用のリアルと次の一手

金融機関におけるデータ活用のリアルと次の一手

金融機関におけるデータ活用は、単なる効率化の手段から、顧客体験の向上や新たな収益機会の創出へと進化しています。 しかし一方で、「どのデータを活用すべきか」「社内外のデータをどうつなげるか」「現場に根づかせるにはどうすればよいか」といった実務的な課題も少なくありません。 本ウェビナーでは、金融業界特有の制約や運用上のリアルな壁を踏まえながら、先進的な事例をもとに、データ活用の現在地と次に打つべき一手を徹底的に議論します。 ※ SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催　2025年9月18日 「金融DX-DAY@Industry Forum 2025 Autumn」より

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