製造業を待ち受ける“地獄”の「2030年問題」、這い上がるカギ「ERPシフト」成功法
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人手不足が深刻化する製造業。業界を挙げたデジタル化が叫ばれる中で、多くの企業が既存のシステム運用に行き詰まりを感じている。人手不足が深刻化する一方で、従来のオンプレミス型ERPでは維持コストと運用負荷が企業を圧迫し続ける状況を打開する新たなアプローチとは何か。カギとなる「業界特化型」のクラウドERPについて解説する。
（Photo/Shutterstock.com）
製造業が直面する「2030年問題」
製造業を取り巻く環境は、かつてないほど厳しさを増している。パーソル総合研究所の調査によると、2030年時点で日本の製造業では38万人の人手不足が発生し、約17.6万人分の生産性向上施策が必要になると予測されている。
しかし、この数字以上に深刻なのが、現場で実際に起きている「システム疲れ」だ。サーバのEOL対応、バージョンアップ、セキュリティ対策など、対応するべき課題は多岐にわたり、ERP（Enterprise Resources Planning）を導入したはずなのに、システム維持だけで手一杯となり、DXどころか日常業務すら回らなくなるケースもある。
こうした背景には、従来のオンプレミス型ERPが抱える構造的な問題がある。導入時は良かったものの、数年後にはハードウェアの更新、OS・ミドルウェアのサポート終了への対応、セキュリティ強化といった課題が次々と発生する。さらに、事業環境の変化に対応するためのカスタマイズが重なれば、システムは複雑化し、特定ベンダーへの依存度も高まっていくのだ。
また問題は人材面でも深刻だ。情報システム部門は、本来なら攻めのDXに集中したいところだが、既存システムの保守・運用に追われ、新たな取り組みに手が回らない。そして、この状況は製造業だけでなく、システムを支援するベンダー側でも同様に人手不足が進んでいるのが現実である。
では、この八方塞がりの状況をどう打開すればよいのだろうか？
しかし、この数字以上に深刻なのが、現場で実際に起きている「システム疲れ」だ。サーバのEOL対応、バージョンアップ、セキュリティ対策など、対応するべき課題は多岐にわたり、ERP（Enterprise Resources Planning）を導入したはずなのに、システム維持だけで手一杯となり、DXどころか日常業務すら回らなくなるケースもある。
こうした背景には、従来のオンプレミス型ERPが抱える構造的な問題がある。導入時は良かったものの、数年後にはハードウェアの更新、OS・ミドルウェアのサポート終了への対応、セキュリティ強化といった課題が次々と発生する。さらに、事業環境の変化に対応するためのカスタマイズが重なれば、システムは複雑化し、特定ベンダーへの依存度も高まっていくのだ。
また問題は人材面でも深刻だ。情報システム部門は、本来なら攻めのDXに集中したいところだが、既存システムの保守・運用に追われ、新たな取り組みに手が回らない。そして、この状況は製造業だけでなく、システムを支援するベンダー側でも同様に人手不足が進んでいるのが現実である。
では、この八方塞がりの状況をどう打開すればよいのだろうか？
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・製造業を救うために必要な「ERPシフト」
・理想と現実の「距離を詰める」ある要素
・忘れちゃダメなERP導入「真の目的」
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