大杉氏への相談内容

大杉潤の答え

　かつての日本企業では、新卒一括採用された社員が、終身雇用と年功序列という日本独自の制度で長く同じ会社で働き、定年まで勤めあげるというキャリアが一般的でした。

　特に大企業の会社員は、入社した会社に骨をうずめる覚悟で、仕事をしている人が多かったでしょう。ところが今は、新卒で入社した1社のみで会社員生活を終わらせる人は少数派になりつつあり、誰もが転職を経験する時代になりました。

　もともと国営企業だったJALやシャープ、東芝などの日本を代表する大手メーカーでも経営危機で大規模なリストラをするなど、いまは定年まで絶対に安泰で勤務し続けられる保証がある組織はないと言えます。

　東田さんも銀行に定年まで勤めることが最もリスクが少ないとは言えない時代になっていると感じているでしょう。つまり、会社に自分の人生を丸ごと預けるという選択肢はなくなりました。

キャリアを考えるときに外せない「2つの原則」

　では、そうした時代に、どのように考えて自らのキャリアを作っていけばいいのでしょうか？　私は、次の2つの原則を踏まえて考えることが大切だとアドバイスしています。


　まず、「自分の人生」の主導権ですが、これまで日本の大手企業の人材育成の標準だった「ジョブローテーションを軸としたゼネラリスト養成」という流れに身を任せないことです。

　企業の商品供給力よりも需要の方が大きかった高度経済成長の時代は、企業は規模を拡大し、画一的な商品・サービスをできるだけ大量に供給しさえすれば、業績が自動的に伸びていく環境でした。

　そうした時代には、誰でも変わりの利く均質のスキルが重視され、ジョブローテーションで先輩社員の後任を務めながら、さまざまな業務を経験することで、自動的に順送りで昇進し、「年功序列」で収入も増えていく「終身雇用」という日本的経営の制度がうまく機能したのです。

　ところが1970年代の安定成長時代、そして1980年代のバブル経済を経て、バブル崩壊後のゼロ成長、いわゆる「失われた30年」の時代に代わりました。平成の30年間、日本のGDPはほとんど増えていません。世界が先進国も新興国も、着実に成長する中で日本だけが取り残され、世界経済における地位も存在感も大きく下がってしまいました。

　現在の日本経済の特徴を一言で言えば「成熟社会」ということです。人口が減り始め、同時に少子高齢化が急速に進んだ結果、商品・サービスに対する需要が大幅に減少し、一方で企業の供給力は拡大、グローバル化でさらに海外からの供給も増えていったので、需要よりも供給が大きい「成熟社会」になりました。

　さらに需要の中味も、画一的な商品ではなく、インターネットによる情報収集の容易化・大量化によって、人々の価値観は多様化し、少量の多様な商品・サービスが求められるようになっています。

　こうした日本経済を取り巻く外部環境変化によって、日本企業もマーケティングをマス・マーケティングではなく、一人ひとりに向けたワン・トゥ・ワン マーケティングを重視するように変わってきました。

　しかも人々が求める需要は個性化され、その変化のスピードも速く複雑になっているため、求める人材もゼネラリストではなくスペシャリストになりつつあります。

　したがって、自分のキャリアをどうするかは、自らどんな「専門性」を身につけていくかを自分で主導権を持って決めていくことが大切なのです。

　それからもう一つ、日本人の平均寿命が伸び続けて男性でも81歳になっていること、少子高齢化の中で年金支給開始も70歳になることは不可避の状況になってきたことから、少なくとも70歳、できればそれ以降も働いて、稼ぎ続けることのできるキャリア形成が大切なポイントになってきました。

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