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- 2024/08/30 掲載
世界最先端フィンテックイベントで判明、生成AI登場で変化した「銀行員のスキルセット」
Fintech Week London 2024とは?
Fintech Week Londonは、2023年の世界のフィンテック イベントBest10(6位)にも選出されるなど、金融業界におけるテクノロジーの最前線を探る一大イベントと位置づけられている。同イベントでは、フィンテック業界をリードする有識者400名以上が参加、60名以上の登壇者が講演し、生成AI、ESG、Web3、メタバース、インシュアテック、データリスクなど、多岐にわたるテーマで講演や議論がなされた。
また、世界90カ国2万5000人以上が集まり350人以上の登壇者が講演するLondon Tech Weekや、フィンテック企業の成長を支援するイベント「Fintech Fringe」とも提携、ネットワーキングや知識の共有を促進する場が設けられた。
カンファレンスには、スピードネットワーキングやパネルディスカッションなど、講演者との距離が近いインタラクティブな環境の場が多く用意されており、参加者同士の交流を促す仕組みが用意されているのが特徴だ。
すでに金融機関の8割が活用する生成AI
Fintech Week London2024においても、金融分野での生成AIが大きな注目を浴びた。IBM Institute for Business Valueにて金融マーケットのGlobal Researchをリードするパオロ・シローニ (Paolo Sironi)氏は「金融サービスにおけるAI」というテーマでリサーチ内容を紹介した。調査ではすでに金融機関のうち約8割(78%)が戦略的に生成AIを何かしら活用しているという。
一方、約6割の金融機関が生成AIに関するリスク管理しようとしており、中でもデータ保護などを強化している。60%以上の銀行頭取は、生成AIの生み出す答えの正確性や法的にグレーな部分を懸念している結果も取り上げるなど、必ずしもポジティブな評価だけではない。
金融機関では、生成AIを戦略的に活用したいという流れがある一方で、生成AIのリスク管理において、データ保護や法的な不確実性への対策が重要視されており、以下の順で生成AIを導入したいという意向があるようだ。
- リスク&コンプライアンス分野(32%)
- 顧客管理(26%)
- IT開発(24%)
- 他のサポート分野(18%)
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