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  • 2026/03/03 掲載

【識者が激論】AIで楽になるはずが…なぜ生産性が低下?AI活用に潜む「不都合な真実」

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生成AI、AIエージェント、フィジカルAIなど、AI技術が急速に進展する中で、企業におけるAI活用は経営の重要なテーマとなっている。しかし、実際に成果を挙げている企業はまだ少ない。むしろ、生産性が低下しているとの研究報告が出ている。ビジネス+ITでは、各業界でDXやAIを統括するエグゼクティブを招き、「エグゼクティブラウンドテーブル」を開催。AI活用の課題や展望についてゲスト講演者によるミニセッションを行い、それを基に活発な議論が交わされた。本記事では、その様子をレポートする。
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(左から)博報堂DYホールディングス 執行役員 CAIO 森 正弥氏
QuantumBlack, AI by McKinsey シニアエキスパート 高橋 智将氏
Boomi 代表取締役社長CEO 河野 英太郎氏
識者がAI活用の現実と企業変革の課題について語った

AIに見え始めた限界…カギ握る「世界モデル」とは

 まずラウンドテーブル冒頭、博報堂DYホールディングス 執行役員 CAIO(最高AI責任者)の森 正弥氏が「2026年のAI普及・進化の見立てと日本のAI変革」というタイトルでミニセッションを行った。

 森氏はまず、今後のAI技術の進展について、「AGI(汎用人工知能)に向かって研究と実践は進みますが、いくつか壁もあります」との見解を示した。

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博報堂DYホールディングス
執行役員 CAIO
森 正弥氏

 同氏が描く技術進化のシナリオでは、大規模言語モデルを基盤とする生成AIから始まり、「AIエージェント」「デジタルヒューマン」「世界モデル」「フィジカルAI」と段階的に技術が発展し、その先にAGIが位置付けられている。

 2025年にはAIエージェントが大きな注目を集めた一方で、近年は「現在のAI技術の限界」も見え始めているという。

 続くセッションでは、Boomi(ブーミー) 代表取締役社長CEOの河野 英太郎氏がAI活用におけるデータ連携とガバナンスの課題を提示。さらにQuantumBlack, AI by McKinsey シニアエキスパートの高橋 智将氏は、AI活用による業績向上が一部にとどまる現状を示しつつ、業務再設計の重要性を説く。

この記事の続き >>

  • ・生産性低下など…AI活用に潜む「不都合な真実」

    ・AI活用で浮かび上がる「2つの課題」

    ・【マッキンゼー調査】AI活用で業績向上は「たった2割」…

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