企業活動の生命線を握るようになった情報システム。しかし大々的なプロジェクトを組んで導入したにも関わらず、ビジネス環境などが変化した結果、現場でほとんど活用されなくなったシステムも多数存在している。結果、投下したコストはムダになり、競争力がそぎ落とされるという状況が生まれることになる。こうした失敗は、なぜ起きてしまうのか。また十分に利活用されるシステムを作り上げるためにはどうすればいいのか。これを考える上で必要となるのは、経営側からの要求と、システム開発における要件定義との間に存在するギャップを“穴埋め”するという視点だ。

ビジネスからの要求をきっちりと見える化し、システム開発に活かす「要求開発」が注目を集めている。ニッポンダイナミックシステムズ（NDS）は、2009年から全社を挙げて要求開発に取り組んでいる。その目標は、ビジネス化と社内活用、社内の活性化だ。本資料では、要求開発導入の狙いと取り組みの内容をNDS 代表取締役社長の平山武司にうかがった内容をまとめている。（出典：iMagazine2月号,アイマガジン社,2012年,P68-71）

A社は、数多くの有名ブランドを企画・製造から販売まで一貫して手がける中堅のアパレルメーカーだ。そのA社から販売管理システムの改築を前提とした要件定義の依頼が寄せられた。依頼を受けたNDSでは、要求開発のアプローチにうまくフィットすると判断。A社に要求開発の手法で進めることを説明し、了承を得た。本資料では、取り組みの全貌を紹介する。（出典：iMagazine2月号,アイマガジン社,2012年,P72-75）

「顧客の価値を最大化することは、顧客の言われたとおりの要求を実現することではない」。「顧客の戦略を見える化し、理解し、そして最適解をチョイスしていくITシステムのあり方を提案することだ」。本資料では、「要求開発」をテーマに匠Business Place 代表取締役 萩本順三氏とニッポンダイナミックシステムズ 代表取締役社長 平山武司氏が対談した内容を紹介する。

システム開発プロジェクトにおいて、成功したプロジェクトはわずか31.1％に過ぎないという試算がある。その主な原因は目的や要件定義の不明確、要求仕様の変更、要件と設計の不整合といったものだ。このように実は企業に要求は存在せず、開発する必要がある、という視点に立った開発手法が「要求開発」である。本資料では、価値ある要求を導き出す「要求開発」の手法について紹介する。