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# スマートフォン・携帯電話

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スマートフォン・携帯電話

ソニー「Xperia 1 VII」が高額でも売れる理由、シェア低下の裏にある意外な勝算とは

ソニー「Xperia 1 VII」が高額でも売れる理由、シェア低下の裏にある意外な勝算とは
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ソニーが最新フラッグシップスマートフォン「Xperia 1 VII」を発売した。クリエイターからの高評価を得た前モデル「Xperia 1 VI」のコンセプトを踏襲しつつ、独自AIを活用した新機能「AIカメラワーク」や「オートフレーミング」を搭載した。カメラやディスプレー、サウンドなど、ソニーの得意分野の技術をふんだんに盛り込み、ソニーの技術が結集した1台となっている。昨今では、スマホ事業はシェア低下が懸念されているが、ソニーが次に狙う一手とは何か。

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トランプ関税で「iPhone価格」爆上がり？ 日本も他人事ではない「最悪のシナリオ」

トランプ関税で「iPhone価格」爆上がり？ 日本も他人事ではない「最悪のシナリオ」
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トランプ政権が3月4日に中国への追加関税として新たに10％の賦課を発動したが、このいわゆる「トランプ関税」によってiPhoneの値上げが懸念されている。最悪のシナリオとされる対中国の関税率60％の場合、iPhoneの大幅な値上げは避けられないだろう。そのためアップルは2月24日に4年間で5,000億ドル超の投資計画を発表するなど、トランプ関税対策に翻弄されている様子だ。日本を含めたiPhoneの販売価格はどうなるのか、アップルの対抗策とともに解説する。

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新Galaxyが結構ヤバい、AIとデジタルウォレットの「新ユーザー体験」

新Galaxyが結構ヤバい、AIとデジタルウォレットの「新ユーザー体験」
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サムスン電子が発売したフラグシップスマホ「Galaxy S25シリーズ」は、進化した「Galaxy AI」を搭載し、次世代のスマートフォン体験を提供する。また、AIエージェントやマルチモーダル機能を備え、ユーザーの行動に応じた最適な提案を実現。さらに、「Samsung Wallet」が日本市場に参入した。これらの革新は、ユーザー体験にどのような変化をもたらすのだろうか。

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ついに契約件数「大台突破」の楽天モバイル、それでも黒字化を阻む「ある数字」とは

ついに契約件数「大台突破」の楽天モバイル、それでも黒字化を阻む「ある数字」とは
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先月21日、ついて契約回線数800万件突破を公表した楽天モバイル。黒字化達成の1つの「目安」とされている数字を突破したことで、長らく続いた同事業の赤字もいよいよ終わりを迎え、楽天グループ財務状況も改善に向かうのかと思いきや、事態が好転するにはまだまだ時間がかかるかもしれません。楽天モバイルの黒字化や同グループの財務状況の健全化に立ちふさがる壁とは何か。企業アナリストの大関暁夫氏が解説します。

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【独自】ドコモ前田新社長を直撃、シェア回復なるか？2024年以降の反転戦略

【独自】ドコモ前田新社長を直撃、シェア回復なるか？2024年以降の反転戦略
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6月にNTTドコモの社長に就任した前田 義晃氏。じわじわと続くシェア低下や、昨今では通信品質の悪さが指摘されたことなど、最近のドコモはネガティブな話題がやや目立つ。そんな中、前田氏はどうやってドコモを上昇トレンドに乗せていくのだろうか。前田氏への直撃インタビューで、品質改善、新プラン、銀行業参入など…ドコモのシェア奪還に向けた反転攻勢を明らかにしていく。

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Pixelにライバル？透明スマホNothing phoneがSNSで大反響のワケ

Pixelにライバル？透明スマホNothing phoneがSNSで大反響のワケ

最近の日本のスマホ市場は、Pixelをはじめ10万円前後のミドルハイ端末がバラエティー豊か。今まで3万円台の低価格スマホで数を取ってきたメーカーも、このレンジに注力している。英ロンドンを拠点とするデジタル機器メーカーNothing Technology（以下Nothing）が4月に日本市場に本格参入したが、同社が展開する「Nothing Phone」シリーズもこのレンジだ。また、透明、LED内蔵、FeliCa対応の「Nothing Phone（2a）」の一部パーツは、日本製（三菱ケミカルグループ）だという。デザイン性の高さで注目されるNothingだが、群雄割拠の日本市場で生き残っていけるだろうか。

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# スマートフォン・携帯電話のニュース

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デザイン経営・ブランド・PR

国内YouTuber（ユーチューバー）のタイアップ広告、市場規模は2015年で15億円以上に

国内YouTuber（ユーチューバー）のタイアップ広告、市場規模は2015年で15億円以上に

動画コンテンツをYouTubeに投稿するクリエイター「YouTuber（ユーチューバー）」と広告主をマッチングさせるサービス「iCON CAST」を運営するTHECOOは12日、日本のインターネットにおける動画広告市場に関する調査結果を発表した。この調査によれば、YouTuberタイアップ動画の本数は年々増加しており、2014年に154本、2015年には約8倍の1276本にまで増加。2015年のYouTuberタイアップ広告の市場規模は、日本だけでも15億円以上に及んでいると推計した。

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# スマートフォン・携帯電話のスペシャル（記事）

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スマートフォン・携帯電話

「限界情シス」をさらに追い込むスマホ管理、セキュリティ対策もずさんに…

「限界情シス」をさらに追い込むスマホ管理、セキュリティ対策もずさんに…

デジタル化の推進で、総務・情報システム部門の負担は増すばかりだ。特に業務用スマートフォンの管理に関わる負担は大きく、その苦労の割に、現場でのスマートフォン活用は極めて限定的、という企業も多い。現場の負担を軽減し、業務プロセスを効率化するためには、運用管理やコスト面の最適化に加え、従業員が使いやすい仕組みを整える必要がある。そこで本記事では、業務用スマートフォンの管理・活用における課題解決を探る。

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業務効率化

なぜ社有車事故はなくならないのか？ 安全運転マネジメントの勘所とは

なぜ社有車事故はなくならないのか？ 安全運転マネジメントの勘所とは

社有車は企業がもつリスク要因の1つだ。社名が表に出ている社有車がひとたび重大事故を起こせば、報道によってたちまち企業のブランド価値や信用の失墜を引き起こす。昨今ではSNSによるレピュテーション（評判）リスクも看過できないレベルとなっており、ドライバーに対するさらなる社内教育を講じている企業も少なくないはずだ。しかし、さまざまな取り組みをしてもなかなか成果が上がらない、もしくは成果が見えないといった声があるのも事実だ。そこでここでは、多くの企業の事故削減を実現してきたデータ・テック社の運転診断技術を元に、事故削減に向けた勘所を解説していく。

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IP電話、固定電話

DX頑張る令和に「固定電話」は“昭和のまま”で良いのか？ 電話改革の知られざる威力

DX頑張る令和に「固定電話」は“昭和のまま”で良いのか？ 電話改革の知られざる威力

昭和から平成にかけての時代、オフィスにつきものといえば「固定電話」だった。“島”と呼ばれる長い机の周囲に社員が陣取り、そこに置かれた固定電話が鳴ると、若手社員が応対する──こうした風景は過去の遺物になったはずだった……。だが、DXをかけ声にさまざまな業務のデジタル化が進む令和の現在でも、固定電話が残るオフィスはいまだに多い。ここでは、固定電話が引き起こすさまざまな問題と、その解決方法を紹介したい。

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業務効率化

ついに「社用車」もアルコールチェック義務化…見えてきた“負担”とその緩和策

ついに「社用車」もアルコールチェック義務化…見えてきた“負担”とその緩和策

2022年4月から「白ナンバー」の車両を保有する事業者は、ドライバーのアルコールチェックと検査結果の記録を1年間保存するよう義務付けられた。その後、2023年12月にはアルコール検知器を使用した検査が義務化され、多くの企業がより効率的な検査方法や管理方法を模索している。検査結果の記録は紙やExcelでも可能だが、運用が煩雑になりがちだ。本稿では、「アルコールチェック」を効率的に実行するための手法を考える。

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スマートフォン・携帯電話

出社と在宅「ごちゃまぜ」で乱れるコミュニケーション、“携帯の内線化”が鍵なワケ

出社と在宅「ごちゃまぜ」で乱れるコミュニケーション、“携帯の内線化”が鍵なワケ

アフターコロナの働き方として、「ハイブリッドワーク」を採用する企業が急速に増加している。そこで問題となり始めているのが、社内外におけるコミュニケーションだ。在宅勤務をしている担当者となかなか連絡がつかない、チャットの返信がいつになるかわからない状況は、顧客および自社社員にとって大きなストレスになってしまう。本稿では、新しい働き方に適した新たなコミュニケーションのあり方を探る。

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ウェアラブル

話題の「ウェルビーイング」をどう実現？ 秘密はApple製品を使った「3つの仕掛け」

話題の「ウェルビーイング」をどう実現？ 秘密はApple製品を使った「3つの仕掛け」

多くの組織で「働き方改革」が大きなテーマとなっているが、同時に従業員の健康を促進させる取り組みも必要に迫られている。こうした中で、話題を集めているキーワードが健康経営やウェルビーイングだろう。だが実際のところでは、健康経営・ウェルビーイングを実現するために、「何を」「どうやって」取り組めば良いかわからない企業が多いのが実情だ。今回は、デジタル技術を活用した健康経営・ウェルビーイング実現への最新アプローチについて解説する。

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# スマートフォン・携帯電話のホワイトペーパー

ホワイトペーパー
IP電話、固定電話

【7社事例集】「もう電話応対はしたくない……」、7割も「劇的削減」した秘訣とは？

【7社事例集】「もう電話応対はしたくない……」、7割も「劇的削減」した秘訣とは？

電話業務に悩みを抱える企業は多い。たとえば、会社の代表電話にかかってくる営業電話に従業員が手を取られ、その他の仕事ができなくなることや、電話対応に精神的負荷がかかるなどはよくある話だ。こうした中、電話業務に変革を起こし、業務効率化や、顧客体験（CX）の改善、コスト削減など実現した企業が増えている。本資料は、小売店や医療法人、飲食店やEC運営会社など、多種多様な業種7社の事例を紹介する。

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IP電話、固定電話

電話対応のよくある課題を解消、AIなどを駆使した「自動応答」の凄まじい実力とは

電話対応のよくある課題を解消、AIなどを駆使した「自動応答」の凄まじい実力とは

ビジネスシーンにおいてメールやチャットツールが普及したとはいえ、電話は依然として重要な連絡手段だ。しかし、電話のたびにスタッフの手が止まる、業務が忙しく大事な電話を取りこぼしてしまう、電話の取次ぎや引き継ぎがうまくいかないなどの課題に、長年多くの企業が直面している。そこで注目されているのが電話の「自動応答」だ。昨今では、SMS送信やAIによる自動文字起こし、Webサイト作成など多彩な機能を備えており、80以上もの多様な業界で成果を挙げているという。その具体的な機能や活用事例などを解説する。

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RPA・ローコード・ノーコード

京セラや島津製作所など7社の事例も 「ノーコード開発」は人手不足の製造業を救うか？

京セラや島津製作所など7社の事例も 「ノーコード開発」は人手不足の製造業を救うか？

製造業界における人手不足が年々深刻化している。デジタル化により生産性を向上しようとする動きもあるが、残念ながら製造現場のデジタル化は他の領域に比べて大きく遅れているのが実情だ。そこで注目されているのが「ノーコード」による現場主導での業務アプリ開発である。「ノーコード」ならプログラミングの知識のない現場担当者が簡単に業務アプリを作成することができる。たとえば、京セラの物流倉庫では、現場スタッフが棚卸アプリを自ら作成し、業務効率化に成功したという。本資料では、製造業に求められている「ノーコード」による業務アプリ開発の概要と、島津製作所、カクイチ、アサヒ装設など7社のノーコード開発事例を紹介する。

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# スマートフォン・携帯電話の動画

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人材管理・育成・HRM

【動画】販売員の9割が「自主的にスキル向上」、自社アプリ活用術

【動画】販売員の9割が「自主的にスキル向上」、自社アプリ活用術

販売員のスキル向上を目的に研修を定期的に行ったり、接客マニュアルを工夫するなど、さまざまな施策を行うも、なかなか成果に結びつかないということも珍しくない。特に販売員が流動的に出入りする状況では、短期間で販売スキルを向上させるには、効果的な学習環境を用意することが求められる。本動画は、販売員が情報に触れる機会を増やし、サービス品質向上へとつなげる自社アプリ活用術を解説する。また、スキンケア・化粧品の販売店でのスタッフへの教育として実践した事例も併せて紹介する。

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情報共有

【動画】大手ハンバーガー企業事例も、コロナ禍でも組織を一体化する自社アプリ活用術

【動画】大手ハンバーガー企業事例も、コロナ禍でも組織を一体化する自社アプリ活用術

働き方改革への取り組みやコロナ禍の影響などから、リモートワークなど多種多様な働き方が広まってきた。だがその一方で、企業理念などが従業員に浸透しづらくなり、組織としての一体感が失われてきたとの指摘もある。これら理念の浸透を阻害する壁は、組織からイノベーションを生み出す力を奪いかねない。本動画は、こうした課題に対して、リモート環境下でも理念浸透を実現するスマホ活用策について解説。大手ハンバーガーチェーン店や、衣料品大型専門店での事例を交えて解説する。

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経営戦略

【動画】大手建材メーカーが実践、営業部強化につながる「アプリ活用」の情報伝達術

【動画】大手建材メーカーが実践、営業部強化につながる「アプリ活用」の情報伝達術

世の中の激しい変化とともに、顧客からの要望も常に変化し続けている。営業組織が対応していくには、組織内の情報をスムーズに共有・把握し、組織を強化していくことが不可欠となる。だが、営業担当者は外出や商談が多いため、情報の共有が難しい。そこで本動画では、スマートフォンを利用した情報伝達術について解説する。また、国内大手の住宅建材メーカーが膨大な量の情報を、迅速かつ正確に営業担当者へ伝達した実践事例も紹介する。

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