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オペレーターとAIが共存する次世代のカスタマーサポート --- 2025年、カスタマーサポートにおけるAI活用が新たな局面を迎えます。 「業務のこの部分を効率化したい」「AIエージェントはどこまで実用化できるのか?」そんな疑問をお持ちではありませんか? 近年、DeepSeekやCristal intelligenceといった最新AI技術が急速に進化し、対話型AIの精度向上やデータ分析の高度化が進んでいます。 AIが対応できる業務はより多岐にわたり、オペレーターの役割も変化しつつあります。 しかし、AIエージェントの活用はまだ黎明期にあり、「どこから手をつけるべきか?」が多くの企業の課題となっています。 本カンファレンスでは、「音声認識」「チャットボット」「対話型AI」「感情解析AI」などの最新技術にフォーカスし、最前線で活躍するAIソリューション企業が集結。 導入事例や今すぐ活用できる戦略を具体的に解説します。 AIエージェント時代に向けた準備を、今から始めませんか? この貴重な機会をぜひお見逃しなく!

オペレーターとAIが共存する次世代のカスタマーサポート --- 2025年、カスタマーサポートにおけるAI活用が新たな局面を迎えます。 「業務のこの部分を効率化したい」「AIエージェントはどこまで実用化できるのか?」そんな疑問をお持ちではありませんか? 近年、DeepSeekやCristal intelligenceといった最新AI技術が急速に進化し、対話型AIの精度向上やデータ分析の高度化が進んでいます。 AIが対応できる業務はより多岐にわたり、オペレーターの役割も変化しつつあります。 しかし、AIエージェントの活用はまだ黎明期にあり、「どこから手をつけるべきか?」が多くの企業の課題となっています。 本カンファレンスでは、「音声認識」「チャットボット」「対話型AI」「感情解析AI」などの最新技術にフォーカスし、最前線で活躍するAIソリューション企業が集結。 導入事例や今すぐ活用できる戦略を具体的に解説します。 AIエージェント時代に向けた準備を、今から始めませんか? この貴重な機会をぜひお見逃しなく!

オペレーターとAIが共存する次世代のカスタマーサポート --- 2025年、カスタマーサポートにおけるAI活用が新たな局面を迎えます。 「業務のこの部分を効率化したい」「AIエージェントはどこまで実用化できるのか?」そんな疑問をお持ちではありませんか? 近年、DeepSeekやCristal intelligenceといった最新AI技術が急速に進化し、対話型AIの精度向上やデータ分析の高度化が進んでいます。 AIが対応できる業務はより多岐にわたり、オペレーターの役割も変化しつつあります。 しかし、AIエージェントの活用はまだ黎明期にあり、「どこから手をつけるべきか?」が多くの企業の課題となっています。 本カンファレンスでは、「音声認識」「チャットボット」「対話型AI」「感情解析AI」などの最新技術にフォーカスし、最前線で活躍するAIソリューション企業が集結。 導入事例や今すぐ活用できる戦略を具体的に解説します。 AIエージェント時代に向けた準備を、今から始めませんか? この貴重な機会をぜひお見逃しなく!

「新たな取り組みを始めるのに腰が重い」「変化に柔軟に対応できるチームを作りたい」というお悩みをお持ちではありませんか? これらのお悩みを解決するために今多くの企業が注目しているのが「アジャイル」の考え方です。小さく試し、ふりかえり、次の一手に活かす。アジャイルはその繰り返しを通じて、顧客にとっての価値を継続的に届けていくアプローチです。変化の激しい環境の中でも、柔軟に動きながら価値を生み出し続けるための手法として、さまざまな現場で取り入れられています。 日本では長らくIT用語としてのイメージが強かったアジャイルですが、最近では「アジャイル経営」や「アジャイル人事」など、デジタルトランスフォーメーション(DX)推進や業務プロセス改善に柔軟に対応する手法として、IT以外の業種や職種でも広く導入されています。 この「アジャイル」の効果を、これから学びたいという方にも楽しみながら体感していただけるワークショップが「アジャイル・レストラン」です。レストランの店舗運営という身近なテーマを通じて、顧客の声を聞きながら、アジャイルのプロセスを実践し、改善サイクルを回すことで、変化に柔軟に対応し、チームでの改善を進める方法を体験できます。 無料体験会は、本研修を実際に受講していただき、その内容や効果を体感いただくためのイベントです。組織にアジャイルの考え方を取り入れたいけど何から始めればよいかお悩みの方や、DX推進やチームビルディングのヒントをお探しの方は、ぜひこの機会にご体験ください! こんな方におすすめ! ・DX推進の責任者で、DXに対応できる組織の柔軟性や自律性に課題を感じている方 ・部門間横断の業務改善や新規プロジェクトのチームビルディングを進めている方 ・人事部や人材育成担当者など、人材育成を検討中の方

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