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※途中参加も大歓迎です!お仕事の都合に合わせて、途中からお気軽にご参加ください!※ 様々な業界でカスタマーサポート・カスタマーサクセスに携わる方々を対象に、情報交換・交流会を開催いたします! 第2回目となる今回は、「AI・業務効率化・問い合わせ対応、他社はどうしてる?」をテーマに、カスタマーサポートの現場で役立つ情報をお届けします。 ■ミニセミナー内容 ・マーケティングアソシエーション 『業務効率化を叶える!顧客対応のアウトソース活用方法』 ・Pro3Lab 『「とりあえずAI導入」で失敗しないために ~生成AI時代のCS業務効率化、成功する順番~』 セミナー後には、参加者同士で情報交換ができる交流タイムをご用意しております。 普段なかなか知ることのできない、 「他社ではどのように問い合わせ対応をしているのか」 「どのようにAIを用いて業務効率化を進めていけば良いのか」 など、同じカスタマーサポート・カスタマーサクセスに携わる方々と直接情報交換していただけます。 オンラインでは聞きにくいちょっとした疑問や、他社の取り組みについて気軽に話を聞いてみるのも大歓迎です。 「セミナーの開始時間には間に合わないけど、交流タイムから参加したい」などの途中参加も大歓迎! お仕事やご予定に合わせて、ご都合の良い時間からお気軽にご参加ください。 同じ仕事に携わる担当者と直接顔を合わせ、リアルな情報やヒントを得られるのは、オフライン交流会ならでは。 日々の業務に活かせる新たな気づきや、担当者同士のつながりを見つけに、ぜひお気軽にご参加ください! 【共催会社】 ・Pro3Lab様 ・マーケティングアソシエーション 【参加&アンケート特典】 アンケート回答で各社セミナー資料プレゼント!

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