# IT運用管理全般

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IT戦略・IT投資・DX

【ガートナー警告】生成AIで「部門間の境界」が消え…衝突多発する“組織の歪み”とは

【ガートナー警告】生成AIで「部門間の境界」が消え…衝突多発する“組織の歪み”とは

2025/09/19

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生成AIやクラウドの急拡大によって、データ、アナリティクス、ソフトウェア開発の各領域の境界が曖昧になり、現場ではかつてなかった“衝突”が起きている。ガートナーのバイス プレジデント, アナリストであるカーリー・イドイン氏は「こうした衝突を混乱と捉えるのではなく、新しい価値を生み出すチャンスと認識すべきです」と語る。生成AIの台頭で起きた衝突の正体や、それが引き起こす影響、今後求められるスキルや役割、今後取るべき戦略などを解説する。

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IT運用管理全般

不遇すぎ…「インフラ運用人材」が評価されない理由、ガートナー流“ド定番”の解決策

不遇すぎ…「インフラ運用人材」が評価されない理由、ガートナー流“ド定番”の解決策

2025/08/15

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インフラ運用人材は従来、システムの安定稼働を担保する「縁の下の力持ち」として位置づけられてきた。しかし、ビジネススピードが求められる現代において、運用者の役割も変革を迫られている。アジャイル、DevOps、プラットフォーム・エンジニアリングといった新しいITインフラ運営体制に移行してイノベーションの推進に寄与する運用者の姿を、Gartnerのシニア ディレクター, アナリスト、米田英央氏が提示した。

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IT戦略・IT投資・DX

ITインフラ構築で「のちのち泣く」企業続出…回避のためのガートナー流「マトリクス」

ITインフラ構築で「のちのち泣く」企業続出…回避のためのガートナー流「マトリクス」

2025/08/06

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ビジネスにおいてデジタル技術の活用が避けて通れない現在、企業にとって適切なITインフラの構築・運用の重要性はますます高まっている。それに伴い多くの企業の頭を悩ませつつあるのが、将来的に改修や修正のコストが発生してしまう「技術的負債」の存在だ。インフラ担当者だけでは解決することが難しいこの課題を解決に導くにはどうすればよいのか。カギは「社内に味方を作る」ことだと話すガートナーのトニー・ハーヴェイ氏が、技術的負債を解消する実践的手法を解説する。

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IT運用管理全般

APMとは何か？主要19社比較でわかった「オブザーバビリティ」が重要なワケ

APMとは何か？主要19社比較でわかった「オブザーバビリティ」が重要なワケ

2024/02/15

Webやモバイルアプリケーションでのユーザー体験（UX）がビジネスの結果を大きく左右するようになった。アマゾンでは、Webサイトの表示が1秒早くなれば、売り上げが1割伸びるという。一方で、クラウドの登場でシステムは複雑さを増しており、システムに何か問題があった場合でも把握しづらくなっている。こうした課題を解決する上で「アプリケーションパフォーマンス監視（Application Performance Monitoring ：APM）」や「オブザーバビリティ（可観測性）」に注目が集まっている。ここでは、APMやオブザーバビリティを基礎から解説するとともに、Dynatrace、Datadog、New Relicなどの業界の主要プレイヤー、OpenTelemetryなどのオープンソースソフトウェアを紹介する。

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IT運用管理全般

プラットフォーム・エンジニアリングとは何か？ガートナーが解説するDevOps進化の要点

プラットフォーム・エンジニアリングとは何か？ガートナーが解説するDevOps進化の要点

2024/02/05

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DevOpsコミュニティを中心に「プラットフォーム・エンジニアリング（Platform Engineering）」が話題となっている。さまざまな側面から解説できる言葉だが、一般にアプリケーションの迅速なデプロイを実現し、自動化などによって開発者の生産性を高めるアプローチとされる。なぜ今、プラットフォーム・エンジニアリングが注目を集めるのか。また、どうすれば推進できるのか。Gartner シニア プリンシパル、アナリストのパンカジ・プラサド氏が、プラットフォーム・エンジニアリングの基礎からわかりやすく解説する。

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IT運用管理全般

システム運用部門にもアジャイルを取り入れる方法、ガートナーが語る真DevOpsとは

システム運用部門にもアジャイルを取り入れる方法、ガートナーが語る真DevOpsとは

2024/01/17

DX（デジタルトランスフォーメーション）に向けて「アジャイル開発」を採用する企業が相次ぐ中、開発のスピードに運用側が追い付かない問題が顕在化している。このままでは運用がシステム開発、ひいては事業変革の足枷になりかねない。その打開策として注目を集めているのが、運用にもアジャイルの考え方を取り込むことだ。ガートナー シニア ディレクター,アナリストの米田英央氏が、アジャイル開発における運用側の組織の在り方や、アジャイルチームの組織法、さらに現場を巻き込んだアジャイルの展開法を教示する。

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# IT運用管理全般のニュース

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クラウド

テラスカイ、新会社「BeeX」を3月設立　SAPのインフラ基盤に特化したサービスを提供

テラスカイ、新会社「BeeX」を3月設立　SAPのインフラ基盤に特化したサービスを提供

2016/02/15

テラスカイは15日、SAPソフトウェア基盤のクラウドインテグレーションを実現する新会社「BeeX」を3月1日に設立すると発表した。

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BI・データレイク・DWH・マイニング

気象庁、アメダスの処理システム刷新　気象データ集信頻度を10倍に

気象庁、アメダスの処理システム刷新　気象データ集信頻度を10倍に

2015/05/19

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富士通は19日、気象庁の地域気象観測システム（以下、アメダス）の処理システムを刷新したことを発表した。

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バックアップ・レプリケーション

Arcserveとセイ・テクノロジーズ、「Arcserve UDP」と「BOM for Windows」を連携

Arcserveとセイ・テクノロジーズ、「Arcserve UDP」と「BOM for Windows」を連携

2015/02/13

Arcserveとセイ・テクノロジーズは12日、統合バックアップ/リカバリ・ソリューション「Arcserve Unified Data Protection（以下、Arcserve UDP）」とサーバ監視ソフト「BOM for Windows」の連携キット「Arcserve UDP 連携キット」の提供を開始したと発表した。

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IT運用管理全般

「全部見る」AIエージェントがアプリ監視の常識を変える…“火消し”地獄の終わらせ方

「全部見る」AIエージェントがアプリ監視の常識を変える…“火消し”地獄の終わらせ方

2026/01/04

ビジネスの心臓部であるアプリケーションが突如として沈黙したら──企業を襲うのは壊滅的な経済損失と、二度と戻らない顧客からの信頼失墜である。しかし今、この致命的リスクを根本から解決する武器が登場した。それがAI駆動の「フルスタック・オブザーバビリティー」である。人間の限界を遥かに超越したAIの洞察力が、従来不可能だった全スタック層の統合監視を実現し、従来の場当たり的“火消し対応”から先手を打つ“戦略的最適化”への転換を可能にするのだ。本記事では、その具体的手法を詳細に解説する。

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IT運用管理全般

IT予算「年10%削減」の悲劇…それでも「運用高度化」実現は問題ナシと言えるワケ

IT予算「年10%削減」の悲劇…それでも「運用高度化」実現は問題ナシと言えるワケ

2026/01/03

レガシーシステムの刷新に悩む企業が増加する中、モダナイゼーションの必要性は理解していても実行に移せない組織が多い。システム複雑化、ツールの統一不備、運用コスト増大といった課題が立ちはだかるためだ。こうした中、年10％のIT予算削減圧力を受けながらも、処理量増加に対応するモダナイゼーションを実現した事例もある。制約条件や課題を抱えつつも、運用の高度化を成功させる具体的な手法を解説する。

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Web開発・アプリ開発

作業時間98％減も…開発現場が激変する「自動化の新常識」、IBMが実践「AI活用法」

作業時間98％減も…開発現場が激変する「自動化の新常識」、IBMが実践「AI活用法」

2026/01/02

業務を効率化するために単純作業や繰り返し作業の自動化が有効なのは、今も昔も変わらない。ただしAIの進化によって、従来は人間しかできなかった領域まで自動化が拡張されてきている。ここでは、ITシステムの開発から運用の各プロセスにおいて、AIによる自動化が何をもたらすのか、その可能性と具体的な実現方法について解説する。

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IT運用管理全般

情シス8割が悲鳴──運用地獄から抜け出すため“本当に必要な監視”とは

情シス8割が悲鳴──運用地獄から抜け出すため“本当に必要な監視”とは

2025/12/11

「情報システム部門の約8割が人材不足を実感している」──ある調査で、多くの企業が抱える深刻な実態が浮き彫りになった。情シス部門は限られた人員で日々の運用・監視業務に追われ、業務の属人化も進む一方だ。クラウド化で複雑さを増すシステム環境を前に、このままでは立ち行かなくなる。この悪循環を断ち切り、効率的な運用を実現する術はあるのだろうか？

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IT運用管理全般

膨らみ続けるコスト…パーソルHDの驚異的な「IT運用改革」、「工数97％減」の舞台裏

膨らみ続けるコスト…パーソルHDの驚異的な「IT運用改革」、「工数97％減」の舞台裏

2025/12/04

パーソルホールディングスは、グループの成長に伴い、膨らみ続けるIT運用コストに悩まされていた。AWS利用料は倍増、障害対応時間も目に見えて増加していた中、同社はある“大胆な改革”を行ったことで「AWS利用料を20％削減」「リソース最適化の工数を97％削減」という驚異の成果を得たという。この改革を指揮したキーパーソンが、逆転の裏側を明かした。

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ガバナンス・内部統制・不正対策

「とりあえずExcel」が招いた“悲劇”……契約書1万通を扱った「一元管理」の落とし穴

「とりあえずExcel」が招いた“悲劇”……契約書1万通を扱った「一元管理」の落とし穴

2025/10/31

契約書管理のDX化が進む一方で、多くの企業が従来の紙・Excel管理から脱却できずにいる──この“ズレ”が契約違反につながる可能性がある。法規制の厳格化により求められる管理レベルが高まる中、旧態依然とした運用が契約違反やコンプライアンス事故を呼び込む。限られた人員で確実な契約書管理を実現する道筋はどこにあるのか。

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# IT運用管理全般のイベント・セミナー

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イベント・セミナー

オンライン開催 2026/01/30

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クラウドネイティブ時代の監視戦略

クラウドネイティブ時代の監視戦略

 

クラウドネイティブアーキテクチャの採用が進み、監視の視点はインフラからアプリケーションパフォーマンス、あるいは複雑に連携したシステム全体から障害原因をAIによって短時間で見つけるといった新しいステージへと変わり、市場では今まさにオブザーバビリティが注目されています。 本ウェビナーでは、7年間にわたりオブザーバビリティの導入から運用まで携わってきたオブザーバビリティエンジニアが、クラウドネイティブ環境における可観測性のベストプラクティスを複数の事例を踏まえてご紹介するとともに、AI活用によるメリットをデモを交えてわかりやすく解説します。

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オンライン開催 2026/01/31

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ＪＢＣＣ株式会社「レガシーマイグレーション」に関する動向調査【アンケート企画】

ＪＢＣＣ株式会社「レガシーマイグレーション」に関する動向調査【アンケート企画】

 

【アンケート回答者の中から抽選で50名様に、「Amazonギフト券500円」をプレゼント！】 （締切：2025/1/31 ※必要回答数に達した場合早期終了します。） ※プレゼントは厳正な抽選の上、当選者を決定し、賞品の発送をもって発表にかえさせていただきます。 ※お勤め先のご連絡先・メールアドレスをご記入下さい。 ※フリーアドレス、携帯キャリアやプロバイダなどの個人アドレスでのお申込みは特典対象外となります。 ※同一人物からの複数登録は特典対象外となりますので、代理登録はお控えください。 ※競合企業にお勤めの方、法人勤務以外の方、ご記入内容に不備がある場合は、ご応募を無効とさせていただきます。

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東京都開催 2026/02/13

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サーバー・ネットワーク監視ツール　オンプレミス型とクラウド型 どちらを選べばいいかわかるようになる40分

サーバー・ネットワーク監視ツール　オンプレミス型とクラウド型 どちらを選べばいいかわかるようになる40分

 

ITインフラ環境や運用体制によって最適な監視ツールは異なるにもかかわらず、 ・「オンプレミスはもう古い」 ・「サーバーが落ちたらクラウドは危ない」 ・「最近はオンプレミス回帰の動きがある」 ・「まずは価格だけ比較したい」 といった断片的な意見だけで、検討や議論が止まってしまっていませんか。 こうした前提が整理されないまま選定を進めると、自社・顧客の環境や運用体制に合わない構成となり、導入後の運用・障害対応フェーズで課題が表面化するケースも少なくありません。 本セミナーでは、オンプレミス型・クラウド型それぞれの特性を整理しながら、自社・顧客の環境にとってどちらが適しているのかを、根拠を持って判断・説明できる考え方を解説します。 ManageEngineが提供する2つの監視ツール「OpManager」「Site24x7」を用い、障害対応時の具体例を交えてご紹介します。 単なる製品比較にとどまらず、運用・障害対応・将来の拡張性まで見据えた“判断軸”を、業界経験20年のベテラン社員が40分にまとめてお伝えします。

イベント・セミナー

オンライン開催 2026/02/17

オンライン開催 2026/02/17

「AIを入れたのに成果が出ない」──その原因はインフラ設計にあった　今こそ見直す！AI時代のICTプラットフォーム戦略

「AIを入れたのに成果が出ない」──その原因はインフラ設計にあった　今こそ見直す！AI時代のICTプラットフォーム戦略

 

AIの活用を事業に取り入れようとする企業が増える一方で、 「PoCは成功したが本番運用でつまずいた」「導入後に設計を見直すことになった」といった声は少なくありません。多くのAIプロジェクトが失敗する背景には、インフラ構想の段階での検討不足があります。 本セミナーでは、GPU基盤やデータセンター間ネットワーク、クラウド・オンプレの選択など、 AIを動かすための“現実的なICT基盤”の考え方を、最新事例と専門家の知見を交えて議論します。 AI活用の成功を左右する「構想フェーズの重要性」を、実務の視点から紐解きます。

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   オンライン開催 2026/01/16

   製造DX-DAY(インダストリーフォーラム 2026 冬)

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   東京都開催 2026/01/30

   DX&AI Forum 東京 2026 冬

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   ゼロトラスト時代のサイバーセキュリティ対策 2026 冬

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# IT運用管理全般のホワイトペーパー

ホワイトペーパー

IT運用管理全般

増大する「PC運用・管理」、菱機工業がシステム部門を解放した“一手”とは

増大する「PC運用・管理」、菱機工業がシステム部門を解放した“一手”とは

2026/01/13

建物の空調設備などの設計・施工を手掛ける菱機工業。同社では、2019年頃から仮想デスクトップ基盤を導入していたが、さまざまなデメリットが顕在化したため、ファットクライアントへの回帰を決断した。しかし今度は、PC運用管理を担うシステム部門の負荷増大という新たな課題が生じた。そこで同社は、PC運用管理をアウトソーシングすることを選択。その結果、システム企画課はPC専任の役割から解放され、本来の業務に注力できるようになっただけでなく、ユーザーが選択したPCを即座に利用できる環境を整えたという。本資料では詳細な経緯を解説する。

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IT運用管理全般

カルビーが直面した「4000台」のPC管理課題……問い合わせ年間2000件の削減を見込む舞台裏

カルビーが直面した「4000台」のPC管理課題……問い合わせ年間2000件の削減を見込む舞台裏

2026/01/13

スナック菓子・食品メーカーのカルビーでは、約4000台のPCを運用する情報システム部が深刻な課題に直面していた。従来の調達ベンダーではPC供給が最大半年間も停止し、社内からクレームが殺到する事態に。さらにセキュリティ面では、システム更新プログラムの未適用PCが11%も残存していた。そこで同社は、PC調達の方式を見直し、更新プログラムの適用状況を可視化して、従業員自身が安全にアプリをインストールできる仕組みを実現。セキュリティリスクの大幅削減に成功するとともに、ヘルプデスクチームへの問い合わせ年間約2000件を削減できる見込みだ。その詳細な経緯と効果を解説する。

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セキュリティ運用・SOC・SIEM・ログ管理

「これからのSOC」に不可欠な“10の機能”とは？ 脅威に対抗できるチームの作り方

「これからのSOC」に不可欠な“10の機能”とは？ 脅威に対抗できるチームの作り方

2025/12/11

処理待ちのアラートが増え続け、ツールはバラバラに散在し、チーム間の連携は分断されている──現代のSOCは多くの課題を抱えている。その一方で、攻撃者はAIと自動化を武器に攻撃の規模とスピードを拡大し、セキュリティチームは迅速かつ確実な対応ができずにいる。この危機的状況を打開するカギが「TDIR（脅威の検出・調査・対応）」の統合だ。これによりSOCのレジリエンスが向上し、プロアクティブな対応が可能になる。本資料では、データ統合やAIによる自動化、コラボレーション強化など、未来志向のSOCが備えるべき10の必須機能を、具体的な実装の視点とともに解説する。

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# IT運用管理全般の動画

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IT運用管理全般

「現場とクラウド部門の『違い』の理解からはじまるクラウドインフラ戦略」～現場と向き合い、両立を目指すアプローチ～

「現場とクラウド部門の『違い』の理解からはじまるクラウドインフラ戦略」～現場と向き合い、両立を目指すアプローチ～

2025/10/30

「現場の柔軟な対応力と、DevOpsによる迅速な開発・運用」 これらの両立を実現した組織の姿を想像してみてください。日々の実践から発見したのは、現場とクラウド部門の「常識」と「非常識」を、時間をかけて理解しあうことが結局は最も重要だということでした。立場によって異なる「常識」を理解する方法、段階的に信頼関係を築く変革プロセス、そして製造業の強みを活かしたクラウドネイティブ組織への転換まで、皆様と一緒に考えてみたいと思います。 ※ SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2025年8月1日「IT Infra Conference Online 2025 夏」より

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IT運用管理全般

AI × Ansibleで実現するAIOps ～AI活用で実現する次世代のITインフラ自動化とは～

AI × Ansibleで実現するAIOps ～AI活用で実現する次世代のITインフラ自動化とは～

2025/10/14

本セッションではAIとAnsibleによってITサービスの運用や障害対応を効率化・自動化する方法を解説します。既に「絵に描いた餅」ではなくなったインフラ領域におけるAI活用の姿をご確認ください。 ※ SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2025年8月1日「IT Infra Conference Online 2025 夏」より

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IT運用管理全般

「家族アルバム みてね」における運用管理・オブザーバビリティの全貌

「家族アルバム みてね」における運用管理・オブザーバビリティの全貌

2025/09/08

MIXIが提供する「家族アルバム みてね」は、現在2,300万人以上にご利用いただいております。世界規模でサービスが拡大する中での安定した運用管理、オブザーバビリティの導入・運用について事例を紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催　2024年12月20日「DXを加速するマルチクラウド時代の業務アプリケーション基盤 2024 冬」より

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