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DevOps・MLOps・AIOps・AgentOps

AIOpsとは何か？メリット、導入方法やMLOpsやDevOpsとの違い、ツール比較を解説

AIOpsとは何か？メリット、導入方法やMLOpsやDevOpsとの違い、ツール比較を解説

2026/09/04

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AIOpsとは、AI（人工知能）や機械学習をIT運用に活用し、大量のログやメトリクス、イベントから異常を検知したり、関連するアラートをまとめたり、障害原因の特定や復旧を支援・自動化したりする考え方だ。「Artificial Intelligence for IT Operations」の略で、一般に「エーアイオプス」と読む。クラウドやマイクロサービスの普及によってIT環境が複雑になる中、人手だけでは追い切れなくなった運用データをAIで分析し、障害対応の高速化や運用負荷の軽減につなげる役割を担う。この記事では、AIOpsとは何か、何ができるのか、仕組みやメリット・課題、具体的なユースケース、DevOpsやMLOpsとの違い、代表的なツール、導入方法、実際の事例、さらに生成AIやAgentOpsによってAIOpsがどう変わるのかまで解説する。

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DevOps・MLOps・AIOps・AgentOps

AgentOpsとは？DevOps・MLOps・AIOpsとの違い、情シス必須の管理項目と始め方

AgentOpsとは？DevOps・MLOps・AIOpsとの違い、情シス必須の管理項目と始め方

2026/06/26

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AgentOpsとは、AIエージェントを本番環境で安全に運用するために、ログ、権限、ツール利用、コスト、品質評価を継続的に管理する考え方である。DevOpsがアプリケーション、MLOpsがモデル運用を主な対象にするのに対し、AgentOpsはAIエージェントの「行動」を見る。この記事では、AgentOpsの意味、DevOps/MLOps/AIOpsとの違い、情シスが見るべき管理項目、導入時のチェックリストを解説する。

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オブザーバビリティ・APM

2026年「可観測性（オブザーバビリティ）」はこう変わる、AI時代の10トレンド

2026年「可観測性（オブザーバビリティ）」はこう変わる、AI時代の10トレンド

2026/02/03

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生成AIの活用が広がり、システム運用は「自動化で楽になる」と見られがちだ。だが現場では、障害の原因が追い切れない、ログが多すぎて探せない、といった声が増えている。可観測性（オブザーバビリティ）は、こうした“見えない”問題を解く手段だが、従来の監視の延長では限界がある。2026年に運用担当者が押さえるべき10のトレンドと、失敗しない進め方を整理する。

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オブザーバビリティ・APM

可観測性（オブザーバビリティ）とは何かをわかりやすく解説、単なる監視と何が違う？

可観測性（オブザーバビリティ）とは何かをわかりやすく解説、単なる監視と何が違う？

2026/01/28

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システムが遅い、エラーが出る──そんなとき「どこで何が起きているのか」が分からず、復旧に時間がかかることがある。そこで役立つのが「可観測性（オブザーバビリティ）」だ。監視が“異常を見つける”仕組みだとすると、可観測性は“原因までたどり着ける”状態を作る考え方。ログ（起きた出来事の記録）、メトリクス（数値の変化）、トレース（処理の流れ）をつなげて見ることで、想定外のトラブルでも手掛かりが見つかりやすくなる。本稿では、なぜ今必要なのか、何をそろえればよいのか、導入の進め方までをわかりやすく解説する。

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IT運用管理全般

X止まって大混乱、クラウドが重すぎる…被害を拡大させないIT運用「たった1つ」の考え方

X止まって大混乱、クラウドが重すぎる…被害を拡大させないIT運用「たった1つ」の考え方

2026/01/23

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2025年はクラウドやSaaSの停止が相次ぎ、障害の影響が1社の範囲を超えて連鎖する場面が目立った。X（旧Twitter）については、定期的に広範な障害が発生し、毎回、大きな話題となった。Xのように社会全体に大きな影響を及ぼすレベルのサービスを運営している企業はそれほど多くないかもしれないが、自社のクラウドサービスの障害に悩まされている企業は多い。ここでは、こうした問題を解決するための考え方を紹介したい。

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OS・サーバOS

マイクロソフト自身が解説、「Copilot」の“超有効”な活用方法とは？

マイクロソフト自身が解説、「Copilot」の“超有効”な活用方法とは？

2025/10/27

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ChatGPTはじめ、生成AIは今やあらゆるビジネスパーソンにとって生産性を高める身近なツールとなっている。こうした中、マイクロソフトは、「Microsoft Copilot」をAI活用の中心に据え、「AIのユーザーインターフェース（UI）」としてユーザーが専門知識を意識することなくAIを活用できる環境を整えてきた。このCopilotをどのように活用すればいいのか。日本マイクロソフト デバイスパートナーセールス事業本部の中園 謙氏が「HP Partner Communication 2025」で最新機能と活用方法、新たな可能性を紹介した。

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DevOps・MLOps・AIOps・AgentOps

エヌビディア、AIファクトリーの運用基盤「Minerva」を発表 故障予測と原因特定を支援

エヌビディア、AIファクトリーの運用基盤「Minerva」を発表 故障予測と原因特定を支援

2026/10/23

エヌビディアは10月22日（米国時間）、AIファクトリー向けのAIOps（AIによるIT運用）基盤「NVIDIA Minerva」を発表した。GPUやネットワーク、ストレージなどの稼働データを統合し、遅いジョブの原因部品の特定や故障の予測、大量のアラートの集約を担う。IRENが使い、IBMやLambdaなども導入を予定する。

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DevOps・MLOps・AIOps・AgentOps

AIを監視・改善する「AI」登場、IBMが「AgentOps Agent」を一般提供

AIを監視・改善する「AI」登場、IBMが「AgentOps Agent」を一般提供

2026/09/10

米IBMは、AIエージェントの評価や監視、改善を支援する「AgentOps Agent」の一般提供を開始した。テストケースの作成から問題の原因分析、指示の最適化までを自然言語による対話から進められる。企業でAIエージェントの導入が広がる中、開発だけでなく、本番環境での品質を継続的に管理・改善する「AgentOps」の領域でもAIによる自動化が進み始めた。

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IT運用管理全般

KDDIが通信障害の原因を即時特定するAIエージェントの運用を開始、年内に復旧作業も自動化へ

KDDIが通信障害の原因を即時特定するAIエージェントの運用を開始、年内に復旧作業も自動化へ

2026/02/21

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KDDIは2026年2月19日、音声通話やデータ通信などのサービス障害発生時に原因を即座に特定する復旧支援AIエージェントの運用を始めたと発表した。複数のシステムや設備アラームなどの情報を統合して分析し、初動対応にかかる時間を大幅に短縮する。さらに同年度中には実際の復旧措置までを実行するAIも導入し、障害対応の完全自動化を目指すという。

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バックアップ・レプリケーション

「SCS評価制度」で要チェック、「バックアップあれば安心」という超危険な思い込み

「SCS評価制度」で要チェック、「バックアップあれば安心」という超危険な思い込み

2026/10/28

ランサムウェアの脅威が高まる中、企業のバックアップ対策が改めて問われている。こうした中、経済産業省が進める「サプライチェーン強化に向けたセキュリティ対策評価制度（SCS評価制度）」の開始が迫り、バックアップの重要性は一段と高まった。だが、「バックアップさえあれば安心」という考えは危険だ。保存先まで暗号化され、肝心なときに復旧できないケースもあるからである。では、どう備えるべきか。攻撃されても「復旧できる」仕組みの作り方を解説する。

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バックアップ・レプリケーション

RAID機器のデータ復旧｜障害発生時に潜む3つの落とし穴と正しい初動対応

RAID機器のデータ復旧｜障害発生時に潜む3つの落とし穴と正しい初動対応

2026/10/26

RAID機器に保存していたデータの喪失が、全社の業務を止める──データの集約が進んだ今、それは決して大げさな話ではない。しかも、データ喪失に“とどめ”を刺すのは、復旧を急いだ自分たちの行動かもしれない。RAIDをバックアップと思い込む誤解、焦って繰り返す再起動など、現場には「よかれと思って」の落とし穴が潜んでいる。機密情報を抱える企業や組織は、平時に何を備え、障害の瞬間に何を「してはいけない」のか。データ復旧の最前線を知る専門家に聞いた。

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IT資産管理

テレワークPCと野放しSaaSが招く「3大リスク」、対策済み企業ほど陥る“ある思い込み”

テレワークPCと野放しSaaSが招く「3大リスク」、対策済み企業ほど陥る“ある思い込み”

2026/10/02

テレワークやハイブリッドワークが当たり前となった現代、企業のITインフラは大きな転換期を迎えています。多くの企業が利便性を求めてクラウドシフトを推進し、多様なSaaSを導入している中、その裏で「見えない脅威」が急増している。社外で使われるPCの管理限界、従業員が勝手にサービスを導入する「SaaSスプロール」、そして日常的に使うMicrosoft 365に潜むセキュリティの抜け穴──既存の対策では防ぎきれないこれらの課題に対し、今、どのようなアプローチが求められているのか。クラウド時代を生き抜くための真のIT資産管理・セキュリティの最適解に迫る。

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IT資産管理

経産省SCS評価制度が迫る「14日ルール」、パッチ管理の自動化でDXを加速するには？

経産省SCS評価制度が迫る「14日ルール」、パッチ管理の自動化でDXを加速するには？

2026/09/29

関連企業や取引先企業などを経由して攻撃をしかける「サプライチェーン攻撃」が激化する中、経済産業省が2026年度下期の運用開始を目指す「SCS評価制度」が企業のIT管理に大きな変革を求めている。重大な脆弱性を14日以内に修正するという厳格な要件は、手作業の限界を突きつける。この制度対応を単なるコスト負担に終わらせず、DX推進の起爆剤に変える方法とは何か。

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IT運用管理全般

「IPA10大脅威2026」へどう備える？ 「ランサム」「内部不正」「AIリスク」への解

「IPA10大脅威2026」へどう備える？ 「ランサム」「内部不正」「AIリスク」への解

2026/09/25

ランサムウェア被害が6年連続で組織向け脅威の首位に立ち、内部不正による情報漏えいも11年連続でランクインしている。EDRなどの対策を導入していても防ぎきれない攻撃が相次ぐ中、企業には侵入を防ぐだけでなく、異変に素早く「気づいて対処する」仕組みが求められている。

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IT運用管理全般

開発25人に運用1人で「現場は崩壊寸前」…組織をダメにする壁と「9つの処方箋」大公開

開発25人に運用1人で「現場は崩壊寸前」…組織をダメにする壁と「9つの処方箋」大公開

2026/07/24

開発者は次々と増えるのに、Opsエンジニアの採用がまったく追いつかない。大規模な開発組織でDevOpsを推進しようとしたとき、多くのエンジニアリングリーダーがこのような同じ壁にぶつかる。その結果、監視や運用は後回しになり、品質は落ちる上、負担の重さからチームは疲弊していく。ではどのようにすれば効率よく回せるのか。

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オンライン 2026/08/31-10/31

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ＪＢＣＣ株式会社「レガシーマイグレーション」に関する動向調査【アンケート企画】

ＪＢＣＣ株式会社「レガシーマイグレーション」に関する動向調査【アンケート企画】

 

【アンケート回答者の中から抽選で50名様に、「Amazonギフト券500円」をプレゼント！】 （締切：2026/10/31 ※必要回答数に達した場合早期終了します。） ※プレゼントは厳正な抽選の上、当選者を決定し、賞品の発送をもって発表にかえさせていただきます。 ※お勤め先のご連絡先・メールアドレスをご記入下さい。 ※フリーアドレス、携帯キャリアやプロバイダなどの個人アドレスでのお申込みは特典対象外となります。 ※同一人物からの複数登録は特典対象外となりますので、代理登録はお控えください。 ※競合企業にお勤めの方、法人勤務以外の方、ご記入内容に不備がある場合は、ご応募を無効とさせていただきます。

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オンライン 2026/10/29

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CLUSTERPRO技術認定(Windows版)

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CLUSTERPROをお取り扱いまたはお取り扱い予定の販売店・パートナーの方々を対象に、CLUSTERPROを提案・構築する上での、必要な知識・技術を習得していただくための技術研修を実施いたします。 技術研修により、CLUSTERPROを構築・運用するための基本を実機を交えながら学んで頂き、認定試験を通じて必要な知識・技術を習得されているかを確認させていただいた後、CLUSTERPRO技術認定者として認定いたします。 技術研修は、インターネット経由でオンラインで接続いただくWebinar形式で行います。 技術研修を修了された方には、研修の理解度を確認する試験を受けていただきます。試験は、技術研修受講後に事務局から発行される受験IDを使用してWebで受験していただきます。試験に合格された方は、CLUSTERPRO認定技術者として認定いたします。

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オンライン 2026/10/29

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専門外でも実現できた！運用チームが内製で築き上げた統合監視

専門外でも実現できた！運用チームが内製で築き上げた統合監視

 

【本セミナーの見どころ】 １）1億人の会員基盤を持つ『Ponta』の運営会社、ロイヤリティ マーケティング様が登壇！ 専門外からでも、現場主導で統合監視を内製した実践事例 ２）アラート疲れや運用の属人化にどう向き合ったのか。現場の運用経験を生かした、監視・運用の仕組みづくりを解説 ３）AI活用を見据えて、いま整えるべき“監視・運用の土台”とは。複雑化するシステム運用を支える考え方をご紹介 システムの複雑化、アラート疲れ、属人化した運用体制ーーこれらは、多くの企業に共通する運用監視の課題です。 ロイヤリティマーケティング様の運用チームも、後回しにされがちな監視基盤の設計・構築において、監視・障害対応の負荷増大という課題に直面していました。 しかし外部に頼ることなく、現場の運用経験と「監視をもっと良くしたい」という思いを武器に、統合監視の仕組みを自分たちの手で作り上げました。 本セミナーでは、ロイヤリティマーケティング様が実際にどのような課題を抱え、どの対処を実装し、どのような成果を得ているのか、実践的な視点で事例をご紹介します。 あわせて、AI時代を見据えた”監視・運用の土台”のつくり方についても解説します。 明日から実践に活かせるヒントをお届けします。 システム監視のはじめの一歩を明確にしたい方はもちろん、チームをリードする情報システム部門の専任者やマネージャーの方も、ぜひご参加ください。 こんな課題を抱える方におすすめ ・少ない人数でシステム運用を回さなければならず、監視が手薄になっている ・システムが複雑化し、障害の予兆になかなか気づけない ・特定の担当者の経験や勘に運用が頼りきりで、属人化が心配 ・情報システム部門の責任者、マネージャー、エンジニア

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オンライン 2026/10/29

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パソコンのキッティング効率化勉強会2

パソコンのキッティング効率化勉強会2

 

●概要： キッティングとはパソコンなどの導入時に実施するセットアップ作業のことです。NEXT GIGA、Windows 11へのアップグレード、新入社員の入社、オフィス移転やテレワークシフトなど様々な理由により、大量のPCキッティング作業がPC管理担当者に求められます。PC管理担当者にとってキッティングは、とにかく時間と人手がかかる頭の痛い作業です。キッティング作業をスマートに終わらせるためには、きちんと自動化されたマスターを作成し、それをいかに短時間で多数の PC に展開できるかが最大のポイントになります。 アクティファイ（旧ネットジャパン）が開発したActiphy Rapid Deployは、当社の定番製品のActiveImage Deploy USB（Plus）の機能に加えて、新たにネットワーク配信、PXEブートにも対応した新製品です。パソコン/サーバーのマスターイメージを作成後に効率よくデプロイ作業をおこなうことができます。ネットワーク配信の環境もIP設定、DHCPサーバーの準備などが一切不要で、単に同一LANのネットワークへ有線接続するだけで実行環境が構築できます。 ●対象： ・ネットワーク配信でキッティングを実行したい方 ・ドメイン参加するパソコンのキッティングを実行したい方 ・コンピューター名などを自動割り当てしてマスター作成したい方 ●内容: 1. Actiphy Rapid Deployについて（従来製品のActiveImage Deploy USBとの違いなど） 2. プロビジョニングパッケージの作成方法 3.一般的なデプロイパターンの紹介 4. プロビジョニングパッケージを使用したドメイン参加をおこなうデプロイパターン

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オンライン 2026/10/30

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CLUSTERPRO技術認定（Linux版)

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CLUSTERPROをお取り扱いまたはお取り扱い予定の販売店・パートナーの方々を対象に、CLUSTERPROを提案・構築する上での、必要な知識・技術を習得していただくための技術研修を実施いたします。 技術研修により、CLUSTERPROを構築・運用するための基本を実機を交えながら学んで頂き、認定試験を通じて必要な知識・技術を習得されているかを確認させていただいた後、CLUSTERPRO技術認定者として認定いたします。 技術研修は、インターネット経由でオンラインで接続いただくWebinar形式で行います。 技術研修を修了された方には、研修の理解度を確認する試験を受けていただきます。試験は、技術研修受講後に事務局から発行される受験IDを使用してWebで受験していただきます。試験に合格された方は、CLUSTERPRO認定技術者として認定いたします。

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   サプライチェーン強化に向けた セキュリティ対策評価制度(SCS) 2026

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   DX&AI Forum Online 2026 冬

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IT運用管理全般

「シャドウAI」の尻ぬぐいはIT部門に…AIガバナンスの第一歩「AI台帳」の作り方

「シャドウAI」の尻ぬぐいはIT部門に…AIガバナンスの第一歩「AI台帳」の作り方

2026/10/29

DXやクラウドの拡大期に生じた「シャドウIT」と同じ構造の問題が、今まさに「シャドウAI」として急速に拡大している。未承認AIの利用や管理責任の曖昧化は、機密情報漏えいや顧客被害などの重大インシデントにつながりかねない。また、AI利用ルールや責任の所在が宙に浮いたままでは、IT部門やDX推進部門に統制のしわ寄せが集中する。企業は早急に「AIガバナンス」とその運用の仕組みを構築する必要がある。本資料は、シャドウITの教訓をもとに、AIガバナンスの第一歩となる「AIインベントリ管理（社内のAI利用を台帳で把握・管理すること）」の重要性と実践へのアプローチを解説する。

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IT運用管理全般

詐欺検出から決済までAIが自律対応？ 銀行の運用コスト「20％超削減」への3ステップ

詐欺検出から決済までAIが自律対応？ 銀行の運用コスト「20％超削減」への3ステップ

2026/10/23

デジタルトランザクションの急増やオープンバンキングの拡大、規制強化に加え、AIを悪用した攻撃の巧妙化により、金融サービス機関の運用は新たな時代に突入している。こうした中、経営幹部にはコスト削減やインフラの最新化、シームレスなCX提供が求められている。これらに対応するカギとなるのが、自律的な推論やアクション、学習を行う「エージェンティックAI」だ。詐欺検出やコンプライアンス監視、APIレジリエンス、決済処理など異なる領域を横断して連携し、業務ワークフローに組み込むことで、銀行の運用コストを20％以上削減する可能性がある。本資料では、エージェンティックAIが金融サービスにもたらす変革について解説する。

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IT運用管理全般

従来型SOCはもう限界？「アラート疲れ」を断つ、最新SOCプラットフォーム5つの要件

従来型SOCはもう限界？「アラート疲れ」を断つ、最新SOCプラットフォーム5つの要件

2026/10/23

デジタル環境の複雑化やデータ急増、AIを悪用したサイバー攻撃の高度化により、従来のSIEMや手作業中心のSOCは限界を迎えている。ツール分散によるアラート疲れや脅威の見落としを防ぐには、レジリエンスとイノベーションを両立する統合的な「SOCプラットフォーム」への移行が不可欠だ。そのためには、ワークフロー全体のシームレスな連携や、AI・自動化などが求められる。本資料では、最新SOCプラットフォームに不可欠な5つの機能要件をはじめ、選定チェックリストや実現に向けた3ステップを解説する。

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IT資産管理

クラウド時代に求められるIT資産管理・セキュリティとは

クラウド時代に求められるIT資産管理・セキュリティとは

2026/10/02

昨今、IT資産管理において、クラウド型（SaaS）のツールを導入する企業が急増しています。 本セミナーでは、オンプレミス型からクラウド型への移行が進む背景や、クラウドならではのメリットについてご紹介します。 また、IT資産管理ツールに留まらず様々なシステムがクラウド化する中で、資産管理・セキュリティにおける新たな課題も生じております。 そこで、クラウド時代において必要とされるIT資産管理・セキュリティのポイントについて解説いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2026年7月14日 「IT資産管理/エンドポイントセキュリティ 2026」より

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IT資産管理

検知・アラート疲れからの脱却：AI時代のエンドポイント防御は“事前防御”へ

検知・アラート疲れからの脱却：AI時代のエンドポイント防御は“事前防御”へ

2026/08/13

エンドポイントセキュリティは、EDRを中心とした事後検知モデルから高度化してきましたが、その一方で大量のアラートと膨大な調査コストという新たな課題を生み出しています。特に、正規ツールを悪用する攻撃の増加により、ログだけでは判別が困難なグレーアラートが増加し、人による調査・判断に依存する運用が限界を迎えています。本講演では、これらの課題を踏まえ、EPPの高度化とAIによる実行前判定を軸とした「事前防御」へのシフトの有効性を解説します。アラート削減と運用効率化を同時に実現する、次世代のエンドポイント防御の考え方を提示します。 ※SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2026年7月14日 「IT資産管理/エンドポイントセキュリティ 2026」より

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IT運用管理全般

SaaSも汎用AIもダメならどうする？ 業務を“全自動化”する「第3の選択肢」

SaaSも汎用AIもダメならどうする？ 業務を“全自動化”する「第3の選択肢」

2026/07/27

AIが人間に代わって業務をこなすようになれば、SaaSは使われなくなる──いわゆる「SaaSの死」が現実味を帯びてきた。だが、汎用AIには組織固有の「業務の文法」が欠けており、そのまま仕事を任せられる段階にはない。この壁を突破するには、従来の業務基盤をAIネイティブへと進化させることが不可欠だ。本動画では、「SaaSの死」が浮き彫りにした汎用AIの課題を整理した上で、本当にAIに仕事を任せられる次世代業務基盤の姿を解説する。さらに、AIエージェントがITサービス運用管理を自律的に行う具体例について、デモを通じて紹介する。

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