運用管理

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オブザーバビリティ・APM

2026年「可観測性（オブザーバビリティ）」はこう変わる、AI時代の10トレンド

2026年「可観測性（オブザーバビリティ）」はこう変わる、AI時代の10トレンド

2026/02/03

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生成AIの活用が広がり、システム運用は「自動化で楽になる」と見られがちだ。だが現場では、障害の原因が追い切れない、ログが多すぎて探せない、といった声が増えている。可観測性（オブザーバビリティ）は、こうした“見えない”問題を解く手段だが、従来の監視の延長では限界がある。2026年に運用担当者が押さえるべき10のトレンドと、失敗しない進め方を整理する。

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オブザーバビリティ・APM

可観測性（オブザーバビリティ）とは何かをわかりやすく解説、単なる監視と何が違う？

可観測性（オブザーバビリティ）とは何かをわかりやすく解説、単なる監視と何が違う？

2026/01/28

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システムが遅い、エラーが出る──そんなとき「どこで何が起きているのか」が分からず、復旧に時間がかかることがある。そこで役立つのが「可観測性（オブザーバビリティ）」だ。監視が“異常を見つける”仕組みだとすると、可観測性は“原因までたどり着ける”状態を作る考え方。ログ（起きた出来事の記録）、メトリクス（数値の変化）、トレース（処理の流れ）をつなげて見ることで、想定外のトラブルでも手掛かりが見つかりやすくなる。本稿では、なぜ今必要なのか、何をそろえればよいのか、導入の進め方までをわかりやすく解説する。

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IT運用管理全般

X止まって大混乱、クラウドが重すぎる…被害を拡大させないIT運用「たった1つ」の考え方

X止まって大混乱、クラウドが重すぎる…被害を拡大させないIT運用「たった1つ」の考え方

2026/01/23

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2025年はクラウドやSaaSの停止が相次ぎ、障害の影響が1社の範囲を超えて連鎖する場面が目立った。X（旧Twitter）については、定期的に広範な障害が発生し、毎回、大きな話題となった。Xのように社会全体に大きな影響を及ぼすレベルのサービスを運営している企業はそれほど多くないかもしれないが、自社のクラウドサービスの障害に悩まされている企業は多い。ここでは、こうした問題を解決するための考え方を紹介したい。

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OS・サーバOS

マイクロソフト自身が解説、「Copilot」の“超有効”な活用方法とは？

マイクロソフト自身が解説、「Copilot」の“超有効”な活用方法とは？

2025/10/27

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ChatGPTはじめ、生成AIは今やあらゆるビジネスパーソンにとって生産性を高める身近なツールとなっている。こうした中、マイクロソフトは、「Microsoft Copilot」をAI活用の中心に据え、「AIのユーザーインターフェース（UI）」としてユーザーが専門知識を意識することなくAIを活用できる環境を整えてきた。このCopilotをどのように活用すればいいのか。日本マイクロソフト デバイスパートナーセールス事業本部の中園 謙氏が「HP Partner Communication 2025」で最新機能と活用方法、新たな可能性を紹介した。

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OS・サーバOS

PC 4億台超がゴミに…Windows 10サポート終了の裏にある、マイクロソフト「真の狙い」

PC 4億台超がゴミに…Windows 10サポート終了の裏にある、マイクロソフト「真の狙い」

2025/10/17

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雀ヶ森山焙煎所 焙煎部

伊東孝康

マイクロソフトの顧客が誰であるのかといった視点が抜けていますね。
プレインストールされたPCを製造販売するメーカーにとって、Windows10のサポート終了は販売増への追い風ですから。

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IT運用管理全般

不遇すぎ…「インフラ運用人材」が評価されない理由、ガートナー流“ド定番”の解決策

不遇すぎ…「インフラ運用人材」が評価されない理由、ガートナー流“ド定番”の解決策

2025/08/15

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インフラ運用人材は従来、システムの安定稼働を担保する「縁の下の力持ち」として位置づけられてきた。しかし、ビジネススピードが求められる現代において、運用者の役割も変革を迫られている。アジャイル、DevOps、プラットフォーム・エンジニアリングといった新しいITインフラ運営体制に移行してイノベーションの推進に寄与する運用者の姿を、Gartnerのシニア ディレクター, アナリスト、米田英央氏が提示した。

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IT運用管理全般

KDDIが通信障害の原因を即時特定するAIエージェントの運用を開始、年内に復旧作業も自動化へ

KDDIが通信障害の原因を即時特定するAIエージェントの運用を開始、年内に復旧作業も自動化へ

2026/02/21

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KDDIは2026年2月19日、音声通話やデータ通信などのサービス障害発生時に原因を即座に特定する復旧支援AIエージェントの運用を始めたと発表した。複数のシステムや設備アラームなどの情報を統合して分析し、初動対応にかかる時間を大幅に短縮する。さらに同年度中には実際の復旧措置までを実行するAIも導入し、障害対応の完全自動化を目指すという。

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OS・サーバOS

Windows Server 2003のサポートが本日16時に終了、6万台はいまだに稼動

Windows Server 2003のサポートが本日16時に終了、6万台はいまだに稼動

2015/07/15

Windows Server 2003のサポートが本日2015年7月15日16:00（日本時間）に終了となる。2003年5月の発売以来、12年2ヵ月にわたりサポートが提供されてきたことになる。

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シンクライアント・仮想デスクトップ

キリン、国内グループ47社200拠点の約1万4000台のPCを仮想デスクトップ環境に移行

キリン、国内グループ47社200拠点の約1万4000台のPCを仮想デスクトップ環境に移行

2015/03/23

飲料業界で国内最大手のキリングループは、国内約1万4000台のPCについて、仮想デスクトップ環境によるシンクライアントへの移行を進め、2014年9月にすべてのPCの刷新を完了し、運用を開始した。日本IBMとNTTデータが協業にて手がけた。

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オブザーバビリティ・APM

インフラが正常でもビジネスは止まる──「2027年問題」で見直すべきERPの“盲点”

インフラが正常でもビジネスは止まる──「2027年問題」で見直すべきERPの“盲点”

2026/02/27

決済エラー、在庫更新の遅延、顧客離脱──システムは動いているのに、ビジネスが止まる。従来のインフラ監視では捉えられない「業務の異常」が、企業の経営リスクとして顕在化している。SAP移行が進む今、プロジェクトが「移行の完了」を目的化すれば、統合や効率化といった本来の成果は遠のいてしまう。経営層が求めるのはサーバの稼働率ではなく、「事業が問題なく回っているか」という全体像だ。では、ERPの本来の価値を取り戻し、ビジネスを守るために必要な視点とは何か。可視化の先にある、新しい運用の形を探る。

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バックアップ・レプリケーション

「ID基盤への攻撃」で7週間停止も……企業の70％が完全復旧できない“本当の理由”

「ID基盤への攻撃」で7週間停止も……企業の70％が完全復旧できない“本当の理由”

2026/02/10

サイバー攻撃が高度化する中、従来型の防御だけでは限界が見えてきた。特に深刻なのが、企業全体の“入口”を握るID基盤（Active Directory / Entra ID）を狙った攻撃の急増だ。ID基盤が侵害されれば、ドメイン全体が信頼できない状態となり、復旧に数週間から数カ月を要するケースも珍しくない。果たして企業は、この新たな脅威にどう立ち向かうべきなのか。

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IT運用管理全般

AI時代のシステム障害に「数時間」は許されない。現場を救う、5分で完了するトラブルシューティング

AI時代のシステム障害に「数時間」は許されない。現場を救う、5分で完了するトラブルシューティング

2026/01/29

マルチクラウド化やコンテナ技術の普及により、企業のITシステムの複雑性は増す一方だ。ひとたび障害が発生すれば、顧客体験や売上に直結するリスクも高まっている。そこで求められるのが、現状把握と原因特定を素早く回す「オブザーバビリティ（可観測性）」のアプローチだ。オブザーバビリティに基づく運用・監視手法を実現すれば、システム上で障害や問題が発生した際、従来は数時間かかっていた確認作業をわずか「5分」で終わらせることも可能になる。実践のための具体的な手法を解説する。

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IT資産管理

ランサムウェア対策の“新常識”、AIで実現する「時間との戦い」に勝つ方法

ランサムウェア対策の“新常識”、AIで実現する「時間との戦い」に勝つ方法

2026/01/16

サイバー攻撃が高度化・多様化する中、企業が直面する最大の脅威の1つがランサムウェアだ。システム停止や情報漏えいによる被害額は数千万円規模に及び、事業継続そのものを脅かす。従来の防御策では対処しきれない攻撃手法が次々と登場し、セキュリティ担当者の負担は増すばかり。限られた人材とリソースで、いかに迅速に脅威を検知し対応できるか。この「時間との戦い」を制するための新たなアプローチが求められている。

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IT運用管理全般

6割が人材不足……「回すだけで精一杯」のIT運用が招く、“見えない損失”が怖すぎる

6割が人材不足……「回すだけで精一杯」のIT運用が招く、“見えない損失”が怖すぎる

2026/01/16

企業のデジタル化が加速する一方で、IT運用の現場は限界を迎えている。複雑化するシステム、深刻な人材不足、属人化した運用体制……これらが重なり、現場では「回すだけで精一杯」の状態が常態化している。問題は、こうした疲弊が表に出にくい形でビジネスを蝕んでいる点にある。障害対応の遅れ、復旧までの時間ロス、顧客や社内からの信頼低下……気づかぬうちに積み重なる“見えない損失”は、確実に企業の競争力を削っていく。では、この悪循環を断ち切り、IT運用を「守り」から「攻め」へ転換するには、何から手を付けるべきなのだろうか。

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IT資産管理

レジリエンス強化を阻む「4つの課題」、解決のカギとなる「IT運用高度化」の手法とは

レジリエンス強化を阻む「4つの課題」、解決のカギとなる「IT運用高度化」の手法とは

2026/01/07

複雑化する現代のITシステムにおいて、安定稼働は事業継続の生命線だ。しかし、その裏側では監視体制のサイロ化が深刻な課題となっている。セキュリティとパフォーマンスの両面からシステム全体を俯瞰し、レジリエンスを高めるにはどうすればよいのか。カギとなるIT運用高度化の手法について解説する。

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その他 2026/04/08-05/07

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PPBS案件を発掘するためのアンケート

PPBS案件を発掘するためのアンケート

 

【アンケート回答者の中から抽選で50名様に、「Amazonギフト券500円」をプレゼント！】 （締切：2026/05/07 ※必要回答数に達した場合早期終了します。） ※プレゼントは厳正な抽選の上、当選者を決定し、賞品の発送をもって発表にかえさせていただきます。 ※お勤め先のご連絡先・メールアドレスをご記入下さい。 ※フリーアドレス、携帯キャリアやプロバイダなどの個人アドレスでのお申込みは特典対象外となります。 ※同一人物からの複数登録は特典対象外となりますので、代理登録はお控えください。 ※競合企業にお勤めの方、法人勤務以外の方、ご記入内容に不備がある場合は、ご応募を無効とさせていただきます。

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オンライン 2026/04/21

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【4月21日(火)開催】Hinemos ソリューションセミナ 2026

【4月21日(火)開催】Hinemos ソリューションセミナ 2026

 

統合運用管理ソフトウェア「Hinemos」を一挙にご紹介する『 Hinemosソリューションセミナ2026 』を、4月21日(火)にオンライン開催します！ 本イベントでは、2026年4月リリース予定の次期バージョン「Hinemos ver.7.2」の詳細解説をはじめ、クラウド対応、製品移行、大規模運用、サービス・ソリューション紹介など全6セッションをご用意しました。さらに進化したAI×Hinemosの取り組みとして、新機能「Hinemos AIエージェント」を初公開し、運用現場とAIの協調による運用の未来像にも迫ります。 【こんな人におすすめ】 ・コストを抑えながら運用を最適化したい ・クラウド環境の運用負荷を軽減したい ・移行やアップデートの判断材料がほしい ・AIを活用した運用高度化に興味がある ・次期バージョンの要点をまとめて知りたい すでにHinemosをご活用中の方にも、初めて知る方にもおすすめです。 この機会に、ぜひご参加ください！ ********************************************************************** ◆当日の参加者全員にAmazonギフトカードプレゼント！◆ ********************************************************************** イベント当日（2026/4/21 13:00?16:00）に参加された方全員に Amazonギフトカード500円分 をプレゼントいたします。 さらにアンケートにご回答いただいた方には、追加で Amazonギフトカード500円分と 講演資料、もにたペパークラフト のダウンロードURLをお届けします。 ぜひ当日のご参加をお待ちしております！

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オンライン 2026/04/22

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AI時代の情シス、どう変わる?

AI時代の情シス、どう変わる?

 

■本セミナーの概要 AIの活用が進む中で、「情シスの役割」は大きく変わりつつあります。 一方で現場では、問い合わせ対応やPC管理などの定型業務に追われ、 本来取り組むべき改善やIT戦略に手が回っていない状況も少なくありません。 「AIで効率化できると聞くが、どこまで任せられるのか？」 「外注したいが、何を任せていいかわからない」 そんな状態の中で、なんとなく業務を抱え続けていませんか？ 本ウェビナーでは、 ・どの業務が仕組み化・効率化しやすいのか ・人が対応すべき業務は何か ・外注を検討しやすい領域はどこか といった観点から、正解を提示するのではなく"自社にとって何を任せるべきかを判断できる考え方”を整理します。 無理なく回る情シス体制をつくるための、現実的な一歩をお伝えします。 専門的な知識がなくても理解できる内容で、自社の状況に置き換えて考えられるよう整理してお伝えします。 ■開催概要 開催日時　：2026年4月22日（水）13:00?13:40（12時55分より参加可能） 開催方式　：Teamsによるオンライン開催 参加費　　：無料 プログラム：13:00?13:30　講演 　　　　　　13:30?13:40　Q&A ■セミナーでわかること 情シス業務における、効率化しやすい業務／しにくい業務の考え方 問い合わせ対応を整理・効率化するための進め方 キッティング・アカウント管理などの外注を検討する際の判断ポイント 属人化を防ぐための業務整理の考え方 少人数でも回る体制に近づけるためのアプローチ ■こんな方におすすめ 社内の問い合わせ対応に追われている情シス担当の方 PC管理やアカウント管理などの定型業務の負荷を減らしたい方 外注やAI活用に関心はあるが、何から整理すべきかわからない方 少人数で情シス業務を回している、または兼任している方 ■登壇者プロフィール エクスブレーン DX事業部　主任 渡邉 明央 2019年よりIT領域に従事。大手生命保険会社・アニメ制作会社にて、社内SEとして基幹システム運用保守、業務自動化（RPA・Power Platform）、法改正対応など、幅広い情シス業務を担当。2021年以降はプロジェクトリーダーとして、要件定義?運用設計、ベンダー調整、PoC、本番展開まで一貫して推進。 現在は「情シスパートナー」サービスの責任者として複数企業の情シス業務に伴走し、日々の運用対応から業務整理・効率化まで、現場に入りながら支援を行っている。現場では「業務が回らない」「何を任せるべきかわからない」といった課題に多く直面しており、“無理なく回る体制をどう作るか“をテーマに支援している。 セミナーでは現場での実体験をもとに、無理のない形で整理してお話しできればと思います。

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オンライン 2026/04/22

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生成AIの活用に至る「ゴールデン・パス」の第一歩はMDMだった

生成AIの活用に至る「ゴールデン・パス」の第一歩はMDMだった

 

生成AIの最前線では、ハルシネーション対策からデータ品質に重点が移っています。低品質のデータは低品質のアウトプットを生むだけでなく、RAGなどによって自社のAIシステムに埋め込まれれば誤った判断を繰り返します。仮にAgentic AIが正解率8割の判断を10回重ねれば、正解率は1割。まったく信頼できない代物と化してしまいます。 我々がまず注力すべきはマスターデータです。メリットは、データ量が少ない割に業務への影響が大きく、品質向上が実感しやすいこと。内容がデータベース化されていて、「非構造データをナレッジグラフ化」するといった難解な目標よりも見通しが立てやすいこと。そして何より、業務ユーザーはマスターデータを熟知していることです。 MDM（マスターデータ管理）のポイントは、業務を知る「人間」です。人が会話し、知恵を絞り、汗を流すことで実現します。当社はその分野のノウハウと経験値、そして必要機能を完備したツールでご支援することができます。 本セミナーでは、AI活用が本格化する今だからこそ進めるべきMDMの効用とポイントをご紹介します。

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オンライン 2026/04/23

オンライン 2026/04/23

CLUSTERPRO技術認定(Windows版)

CLUSTERPRO技術認定(Windows版)

 

CLUSTERPROをお取り扱いまたはお取り扱い予定の販売店・パートナーの方々を対象に、CLUSTERPROを提案・構築する上での、必要な知識・技術を習得していただくための技術研修を実施いたします。 技術研修により、CLUSTERPROを構築・運用するための基本を実機を交えながら学んで頂き、認定試験を通じて必要な知識・技術を習得されているかを確認させていただいた後、CLUSTERPRO技術認定者として認定いたします。 技術研修は、インターネット経由でオンラインで接続いただくWebinar形式で行います。 技術研修を修了された方には、研修の理解度を確認する試験を受けていただきます。試験は、技術研修受講後に事務局から発行される受験IDを使用してWebで受験していただきます。試験に合格された方は、CLUSTERPRO認定技術者として認定いたします。

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IT運用管理全般

大手航空会社は作業時間「1年→6週間」に短縮？ 5社の事例に学ぶ「自動化」の実践法

大手航空会社は作業時間「1年→6週間」に短縮？ 5社の事例に学ぶ「自動化」の実践法

2026/04/15

多くのIT部門が煩雑な手作業や人的ミスのリスクなどの課題に直面している。その突破口として注目されているのが「自動化」だ。たとえば、米国の大手航空会社であるサウスウエスト航空では、ネットワークエンジニアがデプロイに8～12カ月かけていた作業を自動化によってわずか6週間に短縮した。この劇的な効率化は、同社の一例に過ぎない。本資料では、業務変革に成功した4業界5社の事例を通じて、具体的にどのような取り組みで自動化を実現したのかを解説する。

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IT運用管理全般

「無償 vs 有償」自動化プラットフォームを徹底比較、ROI702％を達成できたのは？

「無償 vs 有償」自動化プラットフォームを徹底比較、ROI702％を達成できたのは？

2026/04/15

ITインフラの複雑化が進む現代において、「自動化」はもはや不可欠の要素となっている。しかし、同じ自動化ソリューションであっても無償版と有償版があり、どれが自社に適しているのか判断することは難しい。本資料は、エージェントレスの自動化プラットフォームについて、無償のコミュニティ版と有償のエンタープライズ版それぞれの特徴を比較し、導入・運用のしやすさ、現場の要件への対応、将来の拡張性、ROI、セキュリティなどの観点から評価している。また、主要な機能の概要説明や技術比較一覧表も収録している。

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IT運用管理全般

準備完了の企業は「2％」…なぜAI活用が進まない？ 自動化で実現するAIOps実践法

準備完了の企業は「2％」…なぜAI活用が進まない？ 自動化で実現するAIOps実践法

2026/04/15

世界の経営幹部の97％がAIの業務活用を計画する一方、実際に準備が整っていると感じているのはわずか2％にとどまるのが実情だ。その背景には、ITインフラの未整備、スキルを持つ人材の不足、膨大なアラートへの手作業による対応などの課題がある。こうした課題を乗り越えるカギとなるのが「IT自動化」だ。本資料では、AI導入で直面する課題や、IT自動化による解決へのアプローチ、「AIOps（IT運用のためのAI）」を実現し成果を上げるための戦略などを解説する。

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モダナイゼーション・マイグレーション

止めない、壊さない、でも進めるSAP移行 ～既存資産を活かして業務改善と自動化を両立する方法～

止めない、壊さない、でも進めるSAP移行 ～既存資産を活かして業務改善と自動化を両立する方法～

2025/11/10

カスタマイズやアドオンの再構築にかかる手間、業務停止への不安──SAP移行の現場が抱えるリアルな課題にどう向き合うか。既存ERPはそのままに、数週間で俊敏性や自動化を実現し、モバイルやタブレットも対応できるモダナイゼーションへの実践的アプローチをご紹介します。 ※ SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2025年7月30日 「基幹システム資産を活かしたデジタル変革の実現 2025 夏」より

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IT運用管理全般

「現場とクラウド部門の『違い』の理解からはじまるクラウドインフラ戦略」～現場と向き合い、両立を目指すアプローチ～

「現場とクラウド部門の『違い』の理解からはじまるクラウドインフラ戦略」～現場と向き合い、両立を目指すアプローチ～

2025/10/30

「現場の柔軟な対応力と、DevOpsによる迅速な開発・運用」 これらの両立を実現した組織の姿を想像してみてください。日々の実践から発見したのは、現場とクラウド部門の「常識」と「非常識」を、時間をかけて理解しあうことが結局は最も重要だということでした。立場によって異なる「常識」を理解する方法、段階的に信頼関係を築く変革プロセス、そして製造業の強みを活かしたクラウドネイティブ組織への転換まで、皆様と一緒に考えてみたいと思います。 ※ SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2025年8月1日「IT Infra Conference Online 2025 夏」より

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IT資産管理

事例解説！DX推進の課題解決に向けたPC管理業務のポイントとは

事例解説！DX推進の課題解決に向けたPC管理業務のポイントとは

2025/10/16

DX推進などのコア業務への注力がIT担当者に求められている一方で、IT人材不足やノンコア業務による業務圧迫がDX推進を妨げています。本セミナーでは、PC管理業務の効率化とIT部門の業務負担軽減を実現する手段として、PCライフサイクルマネジメントサービス「ピタッとキャパシティ for PC」を詳しくご紹介します。また、同メニューのオプションでお選びいただける「HPカーボンニュートラルコンピューティングサービス」についても日本HP社より併せてご紹介いたします。 ※ SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2025年7月15日 「IT資産管理/エンドポイントセキュリティ 2025 夏」より

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