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オブザーバビリティ・APM

2026年「可観測性（オブザーバビリティ）」はこう変わる、AI時代の10トレンド

2026年「可観測性（オブザーバビリティ）」はこう変わる、AI時代の10トレンド
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生成AIの活用が広がり、システム運用は「自動化で楽になる」と見られがちだ。だが現場では、障害の原因が追い切れない、ログが多すぎて探せない、といった声が増えている。可観測性（オブザーバビリティ）は、こうした“見えない”問題を解く手段だが、従来の監視の延長では限界がある。2026年に運用担当者が押さえるべき10のトレンドと、失敗しない進め方を整理する。

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オブザーバビリティ・APM

可観測性（オブザーバビリティ）とは何かをわかりやすく解説、単なる監視と何が違う？

可観測性（オブザーバビリティ）とは何かをわかりやすく解説、単なる監視と何が違う？
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システムが遅い、エラーが出る──そんなとき「どこで何が起きているのか」が分からず、復旧に時間がかかることがある。そこで役立つのが「可観測性（オブザーバビリティ）」だ。監視が“異常を見つける”仕組みだとすると、可観測性は“原因までたどり着ける”状態を作る考え方。ログ（起きた出来事の記録）、メトリクス（数値の変化）、トレース（処理の流れ）をつなげて見ることで、想定外のトラブルでも手掛かりが見つかりやすくなる。本稿では、なぜ今必要なのか、何をそろえればよいのか、導入の進め方までをわかりやすく解説する。

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IT運用管理全般

X止まって大混乱、クラウドが重すぎる…被害を拡大させないIT運用「たった1つ」の考え方

X止まって大混乱、クラウドが重すぎる…被害を拡大させないIT運用「たった1つ」の考え方
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2025年はクラウドやSaaSの停止が相次ぎ、障害の影響が1社の範囲を超えて連鎖する場面が目立った。X（旧Twitter）については、定期的に広範な障害が発生し、毎回、大きな話題となった。Xのように社会全体に大きな影響を及ぼすレベルのサービスを運営している企業はそれほど多くないかもしれないが、自社のクラウドサービスの障害に悩まされている企業は多い。ここでは、こうした問題を解決するための考え方を紹介したい。

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OS・サーバOS

マイクロソフト自身が解説、「Copilot」の“超有効”な活用方法とは？

マイクロソフト自身が解説、「Copilot」の“超有効”な活用方法とは？
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ChatGPTはじめ、生成AIは今やあらゆるビジネスパーソンにとって生産性を高める身近なツールとなっている。こうした中、マイクロソフトは、「Microsoft Copilot」をAI活用の中心に据え、「AIのユーザーインターフェース（UI）」としてユーザーが専門知識を意識することなくAIを活用できる環境を整えてきた。このCopilotをどのように活用すればいいのか。日本マイクロソフト デバイスパートナーセールス事業本部の中園 謙氏が「HP Partner Communication 2025」で最新機能と活用方法、新たな可能性を紹介した。

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OS・サーバOS

PC 4億台超がゴミに…Windows 10サポート終了の裏にある、マイクロソフト「真の狙い」

PC 4億台超がゴミに…Windows 10サポート終了の裏にある、マイクロソフト「真の狙い」
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マイクロソフトが仕掛けた壮大な「AI革命」の裏で、全世界4億台以上ものWindows 10のPCが電子ゴミと化す可能性が指摘されている。Windows 10の公式サポートが10月14日に終了し、今後は2021年にデビューした後継のWindows 11が主流となっていく。だがそのアップグレードの要件は、実はかなりハードルが高い。その背景には、マイクロソフトが普及させたい「あるAI機能」が関係する。そこで本稿では、同社初のAI型OSに託された戦略の真相に迫る。

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IT運用管理全般

不遇すぎ…「インフラ運用人材」が評価されない理由、ガートナー流“ド定番”の解決策

不遇すぎ…「インフラ運用人材」が評価されない理由、ガートナー流“ド定番”の解決策
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インフラ運用人材は従来、システムの安定稼働を担保する「縁の下の力持ち」として位置づけられてきた。しかし、ビジネススピードが求められる現代において、運用者の役割も変革を迫られている。アジャイル、DevOps、プラットフォーム・エンジニアリングといった新しいITインフラ運営体制に移行してイノベーションの推進に寄与する運用者の姿を、Gartnerのシニア ディレクター, アナリスト、米田英央氏が提示した。

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IT運用管理全般

KDDIが通信障害の原因を即時特定するAIエージェントの運用を開始、年内に復旧作業も自動化へ

KDDIが通信障害の原因を即時特定するAIエージェントの運用を開始、年内に復旧作業も自動化へ
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KDDIは2026年2月19日、音声通話やデータ通信などのサービス障害発生時に原因を即座に特定する復旧支援AIエージェントの運用を始めたと発表した。複数のシステムや設備アラームなどの情報を統合して分析し、初動対応にかかる時間を大幅に短縮する。さらに同年度中には実際の復旧措置までを実行するAIも導入し、障害対応の完全自動化を目指すという。

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シンクライアント・仮想デスクトップ

キリン、国内グループ47社200拠点の約1万4000台のPCを仮想デスクトップ環境に移行

キリン、国内グループ47社200拠点の約1万4000台のPCを仮想デスクトップ環境に移行

飲料業界で国内最大手のキリングループは、国内約1万4000台のPCについて、仮想デスクトップ環境によるシンクライアントへの移行を進め、2014年9月にすべてのPCの刷新を完了し、運用を開始した。日本IBMとNTTデータが協業にて手がけた。

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オブザーバビリティ・APM

AIがコードを書く時代、最大の課題は「人間の理解不足」だった

AIがコードを書く時代、最大の課題は「人間の理解不足」だった

DX推進の中で、経営層からAI活用を求められる現場が増えている。しかし、開発生産性が劇的に向上する一方で、システムの複雑化は加速し、誰も全体を理解できない状況に陥る危険性が高まっている。この課題にどう向き合うべきか。

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オブザーバビリティ・APM

インフラが正常でもビジネスは止まる──「2027年問題」で見直すべきERPの“盲点”

インフラが正常でもビジネスは止まる──「2027年問題」で見直すべきERPの“盲点”

決済エラー、在庫更新の遅延、顧客離脱──システムは動いているのに、ビジネスが止まる。従来のインフラ監視では捉えられない「業務の異常」が、企業の経営リスクとして顕在化している。SAP移行が進む今、プロジェクトが「移行の完了」を目的化すれば、統合や効率化といった本来の成果は遠のいてしまう。経営層が求めるのはサーバの稼働率ではなく、「事業が問題なく回っているか」という全体像だ。では、ERPの本来の価値を取り戻し、ビジネスを守るために必要な視点とは何か。可視化の先にある、新しい運用の形を探る。

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バックアップ・レプリケーション

「ID基盤への攻撃」で7週間停止も……企業の70％が完全復旧できない“本当の理由”

「ID基盤への攻撃」で7週間停止も……企業の70％が完全復旧できない“本当の理由”

サイバー攻撃が高度化する中、従来型の防御だけでは限界が見えてきた。特に深刻なのが、企業全体の“入口”を握るID基盤（Active Directory / Entra ID）を狙った攻撃の急増だ。ID基盤が侵害されれば、ドメイン全体が信頼できない状態となり、復旧に数週間から数カ月を要するケースも珍しくない。果たして企業は、この新たな脅威にどう立ち向かうべきなのか。

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IT運用管理全般

AI時代のシステム障害に「数時間」は許されない。現場を救う、5分で完了するトラブルシューティング

AI時代のシステム障害に「数時間」は許されない。現場を救う、5分で完了するトラブルシューティング

マルチクラウド化やコンテナ技術の普及により、企業のITシステムの複雑性は増す一方だ。ひとたび障害が発生すれば、顧客体験や売上に直結するリスクも高まっている。そこで求められるのが、現状把握と原因特定を素早く回す「オブザーバビリティ（可観測性）」のアプローチだ。オブザーバビリティに基づく運用・監視手法を実現すれば、システム上で障害や問題が発生した際、従来は数時間かかっていた確認作業をわずか「5分」で終わらせることも可能になる。実践のための具体的な手法を解説する。

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IT資産管理

ランサムウェア対策の“新常識”、AIで実現する「時間との戦い」に勝つ方法

ランサムウェア対策の“新常識”、AIで実現する「時間との戦い」に勝つ方法

サイバー攻撃が高度化・多様化する中、企業が直面する最大の脅威の1つがランサムウェアだ。システム停止や情報漏えいによる被害額は数千万円規模に及び、事業継続そのものを脅かす。従来の防御策では対処しきれない攻撃手法が次々と登場し、セキュリティ担当者の負担は増すばかり。限られた人材とリソースで、いかに迅速に脅威を検知し対応できるか。この「時間との戦い」を制するための新たなアプローチが求められている。

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IT運用管理全般

6割が人材不足……「回すだけで精一杯」のIT運用が招く、“見えない損失”が怖すぎる

6割が人材不足……「回すだけで精一杯」のIT運用が招く、“見えない損失”が怖すぎる

企業のデジタル化が加速する一方で、IT運用の現場は限界を迎えている。複雑化するシステム、深刻な人材不足、属人化した運用体制……これらが重なり、現場では「回すだけで精一杯」の状態が常態化している。問題は、こうした疲弊が表に出にくい形でビジネスを蝕んでいる点にある。障害対応の遅れ、復旧までの時間ロス、顧客や社内からの信頼低下……気づかぬうちに積み重なる“見えない損失”は、確実に企業の競争力を削っていく。では、この悪循環を断ち切り、IT運用を「守り」から「攻め」へ転換するには、何から手を付けるべきなのだろうか。

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ITインフラ運用自動化ツールPOLESTAR Automation テーマ別Webセミナー

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今回のテーマは「属人化を防ぐ！スクリプト標準化とリアルタイム実行」 皆さま、こんにちは。ワイドテック POLESTARセミナー事務局です。 構成管理の自動化等に効果的なITインフラ運用自動化ツール POLESTAR Automation のユニークな機能にフォーカスを当て、30分でご紹介するショートセミナーを実施いたします。 毎月１～２回を予定しており、ご興味のあるテーマだけを受講していただくことが可能です。 【セミナー概要】 運用現場で多用されるShell／PowerShellスクリプトは、担当者ごとに管理方法が異なると属人化しやすく、再現性や信頼性に課題が生じます。 本セミナーでは、POLESTAR Automationを活用してスクリプト資産を標準化し、誰でも同じ手順で実行できる仕組みを解説します。さらに、スクリプトをリアルタイムに実行・管理する方法や、スケジュール実行による定常業務の自動化を紹介。これにより、運用効率を大幅に向上させ、トラブルの未然防止と業務の安定化を実現します。 （デモ内容） ・スクリプトの登録方法 ・スクリプトのリアルタイム実行 ・スクリプトのスケジュール実行

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IT資産管理/エンドポイントセキュリティ 2026

IT資産管理/エンドポイントセキュリティ 2026

企業がDXと働き方改革を両輪で進める中、テレワークやモバイルワーク、BYODは必須となり、端末管理とエンドポイントセキュリティ対策の重要性が増しています。また、各社がデジタルトランスフォーメーション（DX）に取り組む一方、企業のシステム環境の多様化、サービスの複雑化、人材不足などにより、IT運用の基礎であるIT資産管理の難易度は高まるいっぽうです。サイバーセキュリティの脅威の高まりも企業がDXを推進する上でどのようにIT資産管理を進め、セキュリティを担保すべきでしょうか？本セミナーではIT資産管理とエンドポイントセキュリティに関する様々な情報を提供してまいります。

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CC AI BENCHMARK 2026

CC AI BENCHMARK 2026

資料だけじゃ、わからない。 製品を見て、人を見て、会社を選ぶ。 意思決定は、人がする。 AIを導入するかどうかの議論は、もう終わりました。すでに「どの業務プロセスに、どのAIを選ぶか」という段階にいます。 最終的に1社に絞る判断は、決定後に簡単に変えられるものではなく、責任も非常に大きい。そして皆さんご自身が、いまその選択を迫られています。そして、最近複数のコンタクトセンターさんと会話をする中で、この「決める」ことの大変さを深く痛感したことが、本イベント開催に至った理由です。 2026年度、AIの本格導入にあたり予算確保された企業も多いと思います。まさに「決める」フェーズです。 コンタクトセンターさんにとって有益な出会いや意思決定に繋がる2日間にすることを約束します。ぜひ、ご参加ください。

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企業のITインフラは複雑化・高度化が進んでおり、それに伴いシステム運用の課題も多様化しています。システムの安定稼働や迅速な障害対応、継続的な改善を実現するためには、適切な構成管理が不可欠です。本セミナーでは、システム運用における構成管理の重要性と、効果的な解決法について解説します。

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Ansible Automates 2026 Japan - Livestream

Ansible Automates 2026 Japan - Livestream

AI時代に向けたインフラ自動化！自動化ツールから「AIと融合した自律運用プラットフォームへ」 複雑化するIT環境と、急速に進むAIの波。多くの組織がDXの推進を急ぐ中、IT運用の現場では次なるパラダイムシフトが求められています。 目の前のタスクをこなすための「ツール」としての自動化は、もはや過去のものです。これからの自動化は、組織の「AIと融合した自律運用プラットフォーム」へと進化しなければなりません。 Red Hat Ansible Automation Platformは、AIの持つ強力なパワーをインフラ運用に反映させることが可能な自動化プラットフォームです。生成AIを自動化ワークフローに組み込むことで、インフラ、ネットワーク、セキュリティなどあらゆるドメインの運用を効率的かつ迅速に自律化します。 本イベント「Ansible Automates 2026 Japan」では、AI時代における自律的なIT運用のあり方と、AIOpsの最前線をご紹介します。また、Ansible Automation Platformを全社的な戦略基盤として活用し、運用を劇的に変革しているお客様のリアルな事例をお届けします。 なぜ今、AnsibleがAI時代の戦略基盤として選ばれるのか。ビジネスのスピードを停滞させる運用負荷から解放され、真のイノベーションへ舵を切るためのヒントがここにあります。

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モダナイゼーション・マイグレーション

「AIインフラ」構築の成否はどこで決まる？ AI時代のモダナイゼーション戦略ガイド

「AIインフラ」構築の成否はどこで決まる？ AI時代のモダナイゼーション戦略ガイド

AIをはじめとする革新的なテクノロジーに対応するため、レガシーインフラストラクチャーのモダナイゼーションはビジネス上の最優先事項となっている。実現することでAIの価値を最大限引き出し、イノベーションの加速やレジリエンスの強化など、ビジネス全体に広く成果をもたらす。この取り組みのカギとなるのが、オンプレミス・クラウド・エッジ環境を単一の基盤へ統合し管理する、ハイブリッド・マルチクラウドだ。本資料では、次世代ITインフラを支えるモダナイゼーションの定義やアプローチ、新たに浮上してきた「信頼」の課題、もたらされる成果などを解説する。

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IT運用管理全般

JCBが実現した「究極の運用効率化」、クラウドネイティブ環境で何が変わったのか？

JCBが実現した「究極の運用効率化」、クラウドネイティブ環境で何が変わったのか？

日本発で唯一の国際カードブランドを運営するジェーシービー（JCB）。同社のオンプレミスの既存システムは、システム改修に時間がかかるという課題を抱えていた。そこで同社は、クラウドネイティブなシステム基盤をゼロベースで構築。その際にモニタリングも刷新した。既存システムではインシデント発生時に対応が遅延し、リモートでのオンコール対応が困難であったが、インシデントの自動検知とAPM（アプリケーションパフォーマンス管理）を利用して、初動対応を改善し、平均検出時間（MTTD）を短縮。また、運用も効率化したという。その取り組みについて詳細に解説する。

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シンクライアント・仮想デスクトップ

作ったら最後…？運用地獄の「仮想マシン」、“自動化”で圧倒的にシンプルにする方法

作ったら最後…？運用地獄の「仮想マシン」、“自動化”で圧倒的にシンプルにする方法

現在の企業にとって、仮想マシン（VM）はビジネスを支えるアプリケーションの基盤だ。ただし、その管理は簡単ではない。仮想マシンを作ったら継続的な監視、リソースの拡張、パッチ適用、バックアップなどが必要になるからだ。こうした作業を手動で行っていたら、とても今のビジネスのスピードには追いつけない。さらに最近は、仮想マシンと並行して「コンテナ」を導入・活用する企業も増え、仮想化基盤はますます複雑になっている。そこで本資料では、仮想化基盤の管理・運用が圧倒的に“シンプル”になる方法を解説する。

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オブザーバビリティ・APM

AI駆動型オペレーションへの実践的なアプローチ

AI駆動型オペレーションへの実践的なアプローチ

本講演では、クラウド・マイクロサービス・AI活用が進む中で、Datadogがグローバル企業とともに築いてきた最新の可観測性（オブザーバビリティ）の実践事例を紹介します。開発・運用・セキュリティを一元化し、組織横断での迅速な意思決定や顧客体験の向上にどのように貢献できるかを具体的に解説いたします。 ※ SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催　2026年2月25日　「IT Infra Conference Online 2026」より

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モダナイゼーション・マイグレーション

止めない、壊さない、でも進めるSAP移行 ～既存資産を活かして業務改善と自動化を両立する方法～

止めない、壊さない、でも進めるSAP移行 ～既存資産を活かして業務改善と自動化を両立する方法～

カスタマイズやアドオンの再構築にかかる手間、業務停止への不安──SAP移行の現場が抱えるリアルな課題にどう向き合うか。既存ERPはそのままに、数週間で俊敏性や自動化を実現し、モバイルやタブレットも対応できるモダナイゼーションへの実践的アプローチをご紹介します。 ※ SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2025年7月30日 「基幹システム資産を活かしたデジタル変革の実現 2025 夏」より

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IT運用管理全般

「現場とクラウド部門の『違い』の理解からはじまるクラウドインフラ戦略」～現場と向き合い、両立を目指すアプローチ～

「現場とクラウド部門の『違い』の理解からはじまるクラウドインフラ戦略」～現場と向き合い、両立を目指すアプローチ～

「現場の柔軟な対応力と、DevOpsによる迅速な開発・運用」 これらの両立を実現した組織の姿を想像してみてください。日々の実践から発見したのは、現場とクラウド部門の「常識」と「非常識」を、時間をかけて理解しあうことが結局は最も重要だということでした。立場によって異なる「常識」を理解する方法、段階的に信頼関係を築く変革プロセス、そして製造業の強みを活かしたクラウドネイティブ組織への転換まで、皆様と一緒に考えてみたいと思います。 ※ SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2025年8月1日「IT Infra Conference Online 2025 夏」より

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