開閉ボタン
ユーザーメニュー
ユーザーメニューコンテンツ
ログイン

株式会社エイチシーエル・ジャパン提供コンテンツ

  • スペシャル
  • 会員限定
  • 2015/02/20

導入事例

ホワイトペーパー
スズキ子会社、米インターネット企業など、グローバル企業5社のCRM導入事例まとめ
おもてなしの重要性を理解する日本企業がCRM活用に苦戦する中で、グローバルではCRMの活用により優れた顧客体験の提供に成功する企業がでてきている。本資料では、日本の自動車メーカースズキの子会社や、アメリカに本社を置くインターネットサービス企業など、HCLが手掛けたグローバル企業5社のMicrosoft Dynamics CRM導入事例を紹介する。
ページ数:7ページ
内容(一部抜粋)
●製造企業向け SFAグローバルロールアウト
●日系大手自動車メーカー インド支社向け
 顧客情報管理システムの導入
●インターネットサービス企業向け
 広告顧客管理システムのアップグレード

この続きは会員限定です

ここから先は「ビジネス+IT プレミアム会員」に登録の方(登録は無料)のみ、ご利用いただけます。

今すぐビジネス+IT会員にご登録ください。

すべて無料!ビジネスやITに役立つメリット満載!

  • 1

    インタビューから事例記事まで、ここでしか読めない1万本超の記事が無料で閲覧可能

  • 2

    導入事例資料や技術資料、デモ動画などを無料でダウンロード・閲覧可能

  • 3

    年間1,000本以上、会員限定のスペシャルセミナーにご招待

  • 4

    ビジネス+IT編集部が必読記事を、メールマガジンでお知らせ!

ビジネス+IT 会員登録で、会員限定コンテンツやメルマガを購読可能、スペシャルセミナーにもご招待!