なぜ「動画」でマニュアルを作るべき? 4つのメリットと5つの導入ステップ
多くの企業が社員教育についての課題を抱いている。社員教育の仕組みが整っていない、技能継承が上手くいってないなど、課題はさまざまだ。そんな中、近年では動画マニュアルを利用する企業が増えている。利用するメリットとして、「理解のしやすさ」「OJT削減・短縮による業務効率化」「「マニュアル作成工数の削減」「効果の測定と改善」の4つが挙げられ、ある調査によると紙のマニュアルと比較して満足度も高いとの声も多い。本書は、動画マニュアルの導入方法を5つのステップで説明する。また、さまざまな企業での導入事例も併せて紹介する。