SFAが営業にもたらす3つの効果とは？ 導入した企業の声をまとめてみた
DXの波は営業現場にも広がっており、中でも代表的なツールであるSFA（営業支援ツール）については、営業生産性向上への期待が高く、導入を進める企業が年々増加している。だがその一方で、興味はあるものの、自社にSFAが必要かどうか、何から始めるべきかわからない、という声も多い。そこで本書は、SFAが営業組織にどのような効果をもたらしたか、実際に導入した企業の声をまとめている。その効果は大きく3つに分けられるが、その詳細と、実際のSFAの操作イメージを併せて紹介する。