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- 2011/02/21 掲載
【導入事例】「事業拡大」「SFAの利用率が低い」～課題を解決し、業務プロセスを改善した新システム導入の全容に迫る
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ホワイトペーパー
製品資料
このホワイトペーパーでは、事業拡大に伴う基幹業務システムの見直しが必要、SFAの利用率が低いなどの課題を抱えていたビル代行の、「Web AS プロパティ BM」導入事例を紹介する。
1953年創業のビル代行は、独立系ビルメンテナンス会社として、オフィスビル、商業ビル、学校施設、ホテルなどあらゆる建物の清掃・設備・警備管理業務を中心とした建物運営業務、およびコンサルテーション業務を全国で展開する。事業拡大に伴い、以前から使っていたオフコン・手組み・COBOLによる基幹業務システムの見直しが必要になった。また、その後5年間導入していたSFAは、ユーザーの利用率が低く、業務に生かされていなかった。このホワイトペーパーでは、「Web AS プロパティ BM」の導入に深く関わった経営企画部の方々へのインタビューを通して、ビル代行における導入事例を紹介する。
