ホワイトペーパー ERP・基幹システム 【イラスト図解】海外展開企業のための基幹システムの選び方、丸わかりガイド 【イラスト図解】海外展開企業のための基幹システムの選び方、丸わかりガイド 2019/07/03 グローバルで事業を展開する多くの企業は、共通の悩みを抱えている。拠点独自のシステム運用や属人化した管理が原因で現地の数字が把握できていないこと。あるいは、各地域のコンプライアンスを把握できず本社のガバナンスがきかないこと……。この資料ではそんな、グローバル展開における課題の解決方法を、イラストを使ってわかりやすく解説する。グローバル経営の見える化とコンプライアンス順守の両立ができる業務システムの選び方とは？
ホワイトペーパー 業務効率化 【事例】91％の社員が「作業時間の短縮」を実感、ドームが選んだ経費精算システムは？ 【事例】91％の社員が「作業時間の短縮」を実感、ドームが選んだ経費精算システムは？ 2019/07/01 各種スポーツ用品やスポーツサプリメントの製造・販売を手掛けるドームでは、領収書とデータの確認の手間や管理会計システムへの連携に課題を抱えていた。そこで経費精算システムを導入し、業務の効率化を図った。その結果、領収書の貼り付けがなくなり、経費入力作業の自動化を実現。申請者の作業時間は30分から3分へ、経理部門の作業を1.5時間から5分まで短縮することに成功した。導入後に全社員にアンケートをとったところ、91％が負担が削減したと回答した。同社が選んだツールがもたらす劇的なメリットをユーザーに語ってもらった。
ホワイトペーパー 業務効率化 【事例】約20時間かかった経費精算がほぼゼロに！ 最適な経費精算システムの見つけ方 【事例】約20時間かかった経費精算がほぼゼロに！ 最適な経費精算システムの見つけ方 2019/07/01 各種決済サービス事業を手掛けるネットプロテクションズでは、紙ベースによる経費精算フローを取るシステムを導入していたが、申請差し戻しの多さや大量のレシートの処理へ課題を抱えていた。そこでシステムの刷新を図り、複数の製品を検討した中で「思い浮かべていた理想像で作られている」と言わしめるほどのシステムを採用した。その結果、差し戻しが減るとともに、処理工数を大幅に削減。従来は約20時間かかっていた経費精算の支払業務の作業時間をほぼゼロにした。同社における製品検討から導入、社内教育実施までの過程を詳しく紹介する。
ホワイトペーパー 業務効率化 【事例】交通費精算が多い企業は必見！ スマホ申請で圧倒的に省力化 【事例】交通費精算が多い企業は必見！ スマホ申請で圧倒的に省力化 2019/07/01 アドネットワーク事業などを手掛けるファンコミュニケーションズでは、交通費精算が多く、従来は行き先を調べてExcelで入力していた。また、出張などで上長が不在の際には承認作業が滞ったり、金額が正しいかなど経理の確認工数が多いという課題を抱えていた。そこで業務の効率化のため、経費精算システムを導入。スマホで交通費申請が完了できる利便性などから交通費精算が楽になり、経理の確認工数が削減されて確認作業時間の大幅な短縮に成功した。
ホワイトペーパー 業務効率化 【事例】「領収書読み取り機能」と「Suica連携」で経費精算が劇的に楽に 【事例】「領収書読み取り機能」と「Suica連携」で経費精算が劇的に楽に 2019/07/01 不動産コンサルティング事業などを手掛けるピュアリアルエステートでは、経費精算時に従業員の申請書記載漏れが多く、勘定科目入力が非常に面倒だった。また、会計ソフトへの入力も手作業だったため、多くの時間を要していた。業務の効率化を図るため、経費精算システムの導入を決意。製品検討の結果、“経理の目線”から見て一番優れたものを採用した。従業員の入力漏れやミスが少なくなり、確認作業の時間が大きく削減され、2、3日かかっていた作業が数時間で完了するようになった。現場も経理も皆が幸せになった経費精算システムとは？
ホワイトペーパー ペーパーレス化 社内から領収書を一掃せよ！「経費精算ペーパーレス化」はこう実現できる 社内から領収書を一掃せよ！「経費精算ペーパーレス化」はこう実現できる 2019/07/01 煩雑で手間のかかる経費精算業務を効率化するための「経費精算システム」だが、多くの経費精算システムでは今なお、申請書の印刷／回付、領収書の糊付け、領収書原本の確認、データ突合などの作業は残る。ネックとなるのが「紙（領収書原本）」だ。完全な業務効率化を実現するには、紙を介さない「ペーパレス化」が必須となる。では、どう実現すればいいのか？ 本資料では、経費精算システムだけでは解決できない“紙の悩み”を解決するサービスを紹介し、そのメリットを解説する。
ホワイトペーパー 情報共有 具体例で解説、社外とのコミュニケーションロスがなくなる方法 具体例で解説、社外とのコミュニケーションロスがなくなる方法 2019/06/26 Webを通じたサービスを提供する企業にとって、コミュニケーションロスによる機会損失は頭の痛い課題だ。そこでコミュニケーションの仕組みを最適化することが鍵となるが、その導入・定着もまた負担が大きい。本資料では、“すでにほとんどの日本人が使い慣れているインターフェース”を利用してどのようなコミュニケーション変革ができるか、モデルケースを用いて解説する。予約の通知・承認、カスタマーとの連絡、トークログ監査、ヘルプデスク対応など、BtoBでもBtoCでも期待できる、大きな変化をぜひ知ってほしい。
ホワイトペーパー サーバ GPU搭載サーバをレンタルするには？ラインアップを紹介 GPU搭載サーバをレンタルするには？ラインアップを紹介 2019/06/25 現在、AIやディープラーニングは、さまざまな領域での活用が進められているが、これらに欠かせない高性能なGPU搭載マシンの調達方法は、企業にとって頭の痛い問題だ。自社購入するには高額で、かつ陳腐化リスクもある。そこで考えられるのが「レンタル」という方法だ。本資料では、NVIDIAのGPU搭載サーバレンタルプランの詳細について説明する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 【IDC調査】「エッジコンピューティング」戦略を徹底解剖、なぜDXに欠かせないのか 【IDC調査】「エッジコンピューティング」戦略を徹底解剖、なぜDXに欠かせないのか 2019/06/25 デジタル・トランスフォーメーション（DX）の実現に欠かせない「エッジコンピューティング」。特にIoTやロボティクス、人工知能の実現には、ネットワークの性能低下や不具合が発生しても、低レイテンシーや高い可用性を提供するエッジの役割が欠かせない。本資料では、米国企業を対象としたその調査レポートだ。企業がエッジへの投資を拡大する理由、エッジに対する懸念点などが報告されている。これを読めばエッジITの最新動向をチェックできる。
ホワイトペーパー 衛星通信・HAPS・NTN 【IDGが調査】約50％が「帯域増加・スピード向上」と回答したSD-WAN、その実力は？ 【IDGが調査】約50％が「帯域増加・スピード向上」と回答したSD-WAN、その実力は？ 2019/06/25 デジタル・トランスフォーメーション（DX）を推進すればするほど、ネットワークへの負荷は増大する。特にグローバル規模で各拠点やデータセンターを接続するWANへの負荷は大きくなる。そこで注目されているのが、ソフトウェア定義型広域ネットワーク（SD-WAN）だ。本資料は、金融、医療、製造業、リテール業界のIT関連部署の回答者100人を対象に、SD-WANへの投資動向を調査したレポートだ。SD-WAN検討の基礎資料として活用してほしい。
ホワイトペーパー 経営戦略 【12ヶ国1400社を調査】「DX実行中」と「これから」の企業はココが違う 【12ヶ国1400社を調査】「DX実行中」と「これから」の企業はココが違う 2019/06/25 多くの企業がデジタル・トランスフォーメーション（DX）に取り組んでいる。IT市場調査会社の451 Researchによると、2016年から2018年の2年間で、DXの"実行モード"に入った企業は、29.4％から42％に急上昇した。では、DXへの取り組みを本格化した企業と、これから始めようとしている企業にはどのような違いがあるのか。12ヶ国1400を超える企業・組織を調査したレポートから、違いを確認したい。
ホワイトペーパー サーバ 【事例】パーソルが感じた仮想化基盤の「限界」、HCI移行の決め手となった4つのポイント 【事例】パーソルが感じた仮想化基盤の「限界」、HCI移行の決め手となった4つのポイント 2019/06/21 「テンプスタッフ」や「doda」、「an」などの職業紹介事業を展開するパーソルグループ。グループ全体のイノベーション創出を重点テーマに掲げ、ビジネスを支えるIT基盤の刷新を進めてきた。そんな中、開発環境の老朽化という課題が浮かび上がってきた。そこでリソース確保の柔軟性と初期投資の抑制などを目指し、HCI（ハイパーコンバージドインフラ）の導入を検討。ノード追加が容易なHCIを導入し、最小2ノード構成で初期投資の抑制を実現した。同グループが採用したHCIの4大特長やその導入メリットを紹介する。
ホワイトペーパー サーバ 【事例】ジー・プランが“低コスト”で“高スペック”なHCIを導入できた理由 【事例】ジー・プランが“低コスト”で“高スペック”なHCIを導入できた理由 2019/06/21 ポイント交換プラットフォーム事業を手がけるジー・プランは、老朽化したシステム基盤を段階的に刷新するため、仮想化環境の構築を開始した。その後、HCI（ハイパーコンバージドインフラ）の導入を目指したが、当初、HCI製品の価格がハードルとなっていた。検討を重ねた同社は、より低コストでHCIを導入できる提案を受け入れた。メインストレージとしてSSDを選択することでパフォーマンスの大幅な向上を図ったとともに、物理サーバを仮想化統合することで運用負荷の軽減を実現した。同社の導入に至る経緯やメリットを紹介する。
ホワイトペーパー サーバ 【事例】システム基盤をシンプル化。奈良学園が選んだ「コスパに優れたHCI」とは？ 【事例】システム基盤をシンプル化。奈良学園が選んだ「コスパに優れたHCI」とは？ 2019/06/21 奈良県下に4キャンパスを有し、幼稚園から大学院までを運営している奈良学園。従来から仮想化基盤は導入しており、拡張性が乏しいという問題を抱えていたが、更改には短い導入スケジュールに対応できることが求められていた。そこで、システム更改時にHCI（ハイパーコンバージドインフラ）に移行することで、サーバ群を統合してシステム全体の簡素化を目指した。数多くある製品の中から、よりコストパフォーマンスに優れたHCIを選定し、さらにスムーズな移行でダウンタイムを大幅に削減。日々変遷する学校からの要望に対応できる拡張性を確保できた。奈良学園はどのように課題を解決したか？ 本資料では、HCI導入の経緯や導入メリットなどを紹介する。
ホワイトペーパー クラウド 企業におけるプライベートクラウドの活用シナリオとは？ 企業におけるプライベートクラウドの活用シナリオとは？ 2019/06/21 クラウド時代に、企業はプライベートクラウドやオンプレミスとパブリッククラウド双方のメリットを最大化するハイブリッドクラウドによって、さまざまなワークロードに対応し、ビジネスのスピードを高める必要がある。本資料では、IBM Cloud Privateの活用方法や、IBMのパブリッククラウドと他社クラウドサービスを組み合わせる方法、さらにはコンテナやKubernetes、Cloud Foundry、Open Stackなどのオープン標準の採用による、データやアプリケーションのポータビリティーを高める方法が解説されている。
ホワイトペーパー クラウド 12兆円の経済損失？ “2025年の崖”を超えるDX実現に必要な「3+1」のアプローチとは 12兆円の経済損失？ “2025年の崖”を超えるDX実現に必要な「3+1」のアプローチとは 2019/06/21 競争力強化のためにデジタルトランスフォーメーション（DX）の取り組みが待ったなしの状況にある。一方、レガシーシステムの保守にIT予算の大半をとられ、セキュリティリスクやIT人材枯渇などによりDXに挫折、2025年には年間で最大12兆円もの経済損失が生じる“2025年の崖”問題も顕在化している。そこで、DX推進の課題解決に押さえておきたいのが「3+1」のアプローチだ。
ホワイトペーパー クラウド 企業におけるプライベートクラウドの活用シナリオとは？ 企業におけるプライベートクラウドの活用シナリオとは？ 2019/06/21 クラウド時代に、企業はプライベートクラウドやオンプレミスとパブリッククラウド双方のメリットを最大化するハイブリッドクラウドによって、さまざまなワークロードに対応し、ビジネスのスピードを高める必要がある。本資料では、IBM Cloud Privateの活用方法や、IBMのパブリッククラウドと他社クラウドサービスを組み合わせる方法、さらにはコンテナやKubernetes、Cloud Foundry、Open Stackなどのオープン標準の採用による、データやアプリケーションのポータビリティーを高める方法が解説されている。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 運用者515人に聞く、成功するコールセンター「10のポイント」 運用者515人に聞く、成功するコールセンター「10のポイント」 2019/06/20 現在、コールセンターが変革を遂げようとしている。問い合わせなどの顧客情報をデータ分析し、製品やサービスの販売促進、企画開発にも寄与する「プロフィットセンター」の役割を担いつつあるのだ。プロフィットセンターとしてのコールセンターを確立するには、人材の定着化や顧客満足度向上、データ解析システムの構築などを同時に推進する必要がある。この資料では、515人の施設関係者への調査から見えてきたコールセンターの課題と、その解決策となる具体的な解決策について、10のポイント別に紐解いていく。
ホワイトペーパー 営業戦略 ミズノ、ビズリーチの顧客体験事例、改善のアイデアをどう形にしたのか ミズノ、ビズリーチの顧客体験事例、改善のアイデアをどう形にしたのか 2019/06/19 商品やサービスがあふれた現在、商品だけでは顧客を引きつけることが難しくなっている。単なる機能的な価値だけでなく、その利用を通じて得られる「満足感」や「喜び」などの顧客の感情に着目し、顧客体験（CX）を重視する企業が増えている。しかしその一方で、顧客体験改善のアイデアをなかなか形にできず、結局アイデア止まりの企業も多い。本資料では、顧客の経験や感情の変化を素早く理解することでCX向上を実現したミズノ、ビズリーチら4社のマーケティング実践事例を紹介する。
ホワイトペーパー 営業戦略 【事例】「Web重視」になった顧客行動、自動車のボルボはどう対応を変えたのか？ 【事例】「Web重視」になった顧客行動、自動車のボルボはどう対応を変えたのか？ 2019/06/19 デジタルの浸透で、商品購入にいたるまでの顧客行動は大きく変化した。たとえば、自動車業界では、かつて顧客は直接ディーラーを回って検討していたが、今では事前にWebで情報収集を行ったうえで、ディーラーに聞く。実車を見て検討する段階では、もう2つか3つの車に絞り込んでいる。つまり、圧倒的に「Webでの接点」が購買を左右するようになったのだ。そのような顧客の変化に対して、自動車メーカー ボルボ・カー・ジャパンはどう対処しているのか。Webとアプリを横断して最適なCX（顧客体験）を提供する施策例とともに紹介する。
ホワイトペーパー 営業戦略 楽天生命保険も実施、金融業の顧客体験向上「10のシナリオ」 楽天生命保険も実施、金融業の顧客体験向上「10のシナリオ」 2019/06/19 顧客体験（CX）の価値を最大化することで、顧客との長期的な関係を築く施策の重要性が高まっている。ある調査では、80％もの回答者が今後12カ月間のビジネスにおける優先事項の上位項目に「顧客体験の向上」を挙げた。しかし、実際にはどのように顧客体験に取り組めばよいか、あまり明らかにされていない。本資料では、金融・保険・FinTech業界における顧客体験向上「10のシナリオ」を紹介。さらに、顧客データを活用したデータ分析を軸に最適なCX提供に取り組む楽天生命保険の事例インタビューを掲載している。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング コグニティブ時代のHPC&HPDA、OpenPowerが威力を発揮するワケ コグニティブ時代のHPC&HPDA、OpenPowerが威力を発揮するワケ 2019/06/13 データがビジネス競争力の新しい源泉となっている。データを活用するためのハイパフォーマンス・コンピューティング（HPC）、ビッグデータ・アナリティクス、ハイパフォーマンス・データ・アナリティクス（HPDA）に注力することが、新たなビジネス機会を生み出し、ゲームチェンジにつながる。データ活用はコグニティブな組織をドライブしていくエンジンとも言えるだろう。本資料では、膨大なデータから価値を導き出すために必要なシステム面のイノベーションについて解説する。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング PowerAI VisionによるDeep Learning 画像判別デモを解説 PowerAI VisionによるDeep Learning 画像判別デモを解説 2019/06/13 GUI ベースの画像解析ツールで、ディープラーニング初心者でも直感的な操作で簡単に画像解析が行える「IBM PowerAI Vision」。当資料は、同ツールを使って、運転中のドライバーの画像からその挙動を判別するデモについて解説している。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX ITシステムを「Cloud 1.0」から「Cloud 2.0」へと進化させる5つのポイント ITシステムを「Cloud 1.0」から「Cloud 2.0」へと進化させる5つのポイント 2019/06/12 クラウドは企業のITシステムを大きく変革した。ただし、あまりに急激なクラウド化により、企業はさまざまな課題に直面しているのも事実だ。中でも最も重要かつ根本的な課題は、計画や長期的な戦略が欠けていたことだ。各部門が勝手に独自サービスを導入したことで、相互運用性やガバナンスに問題のあるクラウドシステムができあがってしまったのだ。本資料では、こうしたクラウドを「Cloud 1.0」と呼ぶ。そして、この課題を克服した次世代クラウドを「Cloud 2.0」と呼び、「Cloud 2.0」を実現するための5つのポイントを解説している。
ホワイトペーパー クラウド 【事例】4年で顧客数が5万から30万！ インフォマートの急成長を支えたクラウドの実力 【事例】4年で顧客数が5万から30万！ インフォマートの急成長を支えたクラウドの実力 2019/06/12 インフォマートの「BtoBプラットフォーム」は、見積、受発注、請求などの商取引全般を幅広く網羅するプラットフォームだ。2015年には顧客数規模は5万社に満たなかったが、2019年には30万社を突破し、国内上場企業の7割以上に活用されるまでになった。その急成長を支えているインフラが、CenturyLinkの「プライベートクラウド」である。インフォマートは「24時間365日1秒も止めない」ことを顧客に約束し、ブロックチェーンによる独自の契約プロセスも構築している。今後、海外展開も目指す同社のサービス・戦略と、それを支えるクラウドの役割を解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 狙われる仮想サーバ、効果的なセキュリティ対策とは？ 狙われる仮想サーバ、効果的なセキュリティ対策とは？ 2019/06/10 今や、基幹システムを支える基盤技術となった「仮想化」。特に「サーバ仮想化」によるメリットを享受している企業は多い。その一方で、サーバに対するサイバー攻撃が後を絶たない。2021年までに予想されるサイバー犯罪による被害総額は6兆ドルともいわれている。そのため、サイバー攻撃の回避や検出、リカバリを実現するセキュリティ対策を備える必要がある。本資料では、データセンターの仮想化において強固なセキュリティを実現するベストプラクティスを紹介する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 製造業で進むAI／ディープラーニング導入、企業競争力を革新できる理由とは？ 製造業で進むAI／ディープラーニング導入、企業競争力を革新できる理由とは？ 2019/06/10 厳しい競争が繰り広げられている製造業界において、自社の課題解決のために人工知能（AI）を導入する企業が増えている。特に、ハイテク・自動車、組み立て製造業者の約30％は1つ以上のAI技術を導入しているという。中でも、深層学習（DL）や機械学習（ML）などのコア技術への投資が盛んだ。なぜ、製造業者でAI/DL導入が加速しているのか？ 本稿では、AI/DL導入が製造業者にもたらす価値や、製造業者向けに最適化されたAIプラットフォームなどを詳しく紹介する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 企業のデジタル変革を可能にする最適なITインフラの条件とは？ 企業のデジタル変革を可能にする最適なITインフラの条件とは？ 2019/06/10 「デジタルトランスフォーメーション」（DX）という言葉を耳にする機会が増えた。その成功はIT組織に大きく依存しており、IT組織自らの変革が求められている。そこで欠かせないのが、最も重要なワークロードに最適化された「ITインフラ」だ。本稿では、IT変革を成功させるITインフラの構築ポイントを解説するとともに、プラットフォームの具体例を提案して、その導入メリットなどを紹介する。
ホワイトペーパー 市場調査・リサーチ 【最新レポート】安定的な収益が得られるサブスクリプション・エコノミー分析結果 【最新レポート】安定的な収益が得られるサブスクリプション・エコノミー分析結果 2019/06/07 サブスクリプション・エコノミーが急成長している。定期収益をベースとしたビジネスモデルは、所有から利用への顧客ニーズに後押しされる形で、この10年間拡大を続けている。サブスクリプション・ビジネスには、安定した収益、顧客との直接的関係から得られるデータに基づいた分析結果、固定費が比較的少ないことによる規模の経済性といった利点がある。本レポートは、サブスクリプションビジネスの成長を測るために、データ算出したインデックスレポートとなり、本調査の幅広く詳細なデータから、どのような分野で、どのような傾向でサブスクリプション・エコノミーが成長しているかが見て取れる。
ホワイトペーパー ペーパーレス化 【4事例掲載】IBM i（AS/400）帳票環境のオープン化がもたらした“帳票業務”改革 【4事例掲載】IBM i（AS/400）帳票環境のオープン化がもたらした“帳票業務”改革 2019/06/07 「帳票の電子化」という時代の変化によって、従来の基幹業務システムであるメインフレームから帳票出力機能を切り出してオープンシステムに移行する企業が増えている。特に、多くの企業を支えてきた「IBM i（AS/400）」の帳票環境のモダナイゼーションは、「作業の効率化と負荷の軽減」「ランニングコストの大幅な削減」「拡張性の高い柔軟な帳票作成」など多くの効果が上がっている。本資料では、基幹システムの出力環境をオープン化した4社の導入事例を紹介。各企業の担当者にモダナイゼーションを実施した経緯や導入後の具体的な効果を詳細に語ってもらった。
