ホワイトペーパー IT運用管理全般 AmazonやNetflixらも活用、クラウドネイティブの現状とオブザーバビリティ活用法 AmazonやNetflixらも活用、クラウドネイティブの現状とオブザーバビリティ活用法 2024/05/29 AmazonやNetflix、Uberなど、クラウドを駆使する企業は短いサイクルで顧客に価値を提供し、業界で圧倒的な地位を築いている。デジタルでのサービス提供、改善のスピードを速め、競争上の優位に立つために、今やクラウドネイティブは必須と言える。一方で、クラウドネイティブを進めようとしても、環境の複雑化への対応、システムのパフォーマンスの確保、コスト管理などの課題に直面する。本資料では、昨今のクラウドネイティブ環境の現状とその課題を解決するオブザーバビリティ（可観測性）の活用についてわかりやすく解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 知っておきたい「理想のオブザーバビリティ」の基本、重要な9つの機能とは？ 知っておきたい「理想のオブザーバビリティ」の基本、重要な9つの機能とは？ 2024/05/29 クラウドネイティブ環境を可視化する「オブザーバビリティ（可観測性）」の導入が進んでいる。システム環境の複雑化が進む中、従来の監視ソリューションでは、問題の検出や対応が困難になってきたことが主な理由だ。そして、市場にはさまざまなオブザーバビリティソリューションが登場している。これらのソリューションの中から自社に最適な製品を選ぶにはどうすればよいのか。本資料は、理想的なオブザーバビリティソリューションの特徴や、重要な9つの機能などについて解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 生成AIで変革、人事部門のイノベーションを加速する5つのステップ 生成AIで変革、人事部門のイノベーションを加速する5つのステップ 2024/05/28 AIや生成AIの登場により、人財にまつわる業務に大きな変化が訪れている。たとえば、採用を効率化してコストや時間を節約したり、従業員に合わせたキャリア開発や学習プログラムをAIで作成することも可能になった。この文書は、人事と人材のトランスフォーメーションにおけるAIの活用に焦点を当て、AIがもたらす未来、乗り越えるべき課題や実現への5つのステップなどを解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 生成AIでコンタクトセンターが劇的変化、カスタマーサービスで活用できる3分野とは 生成AIでコンタクトセンターが劇的変化、カスタマーサービスで活用できる3分野とは 2024/05/28 生成AIの登場はコンタクトセンターに劇的な変化をもたらすことになりそうだ。従来のAIと生成AIを組み合わせることで、これまでには考えられなかったようなカスタマーサービスを提供し、さらに、業務効率化やコスト削減を実現し、コンタクトセンターを新たなプロフィットセンターに変えることも可能になるという。そのために生成AIをどのように活用すべきか、カスタマーサービスで活用できる3つの分野や、実現のための6つのステップなどをわかりやすく解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 「信頼できる」生成AIは実現可能か？ 懸念を払拭する6つのセキュリティ戦略 「信頼できる」生成AIは実現可能か？ 懸念を払拭する6つのセキュリティ戦略 2024/05/27 近年、最も脚光を浴びている技術である「生成AI」。その用途は業務の自動化や効率化、従業員を創造的な業務に注力するといったビジネスの話だけにとどまらない。ヘルスケアやエネルギー、サステナビリティ分野などあらゆる人にメリットをもたらすことが具体的に予測される。ただ、計り知れない影響力を秘めている一方で、生成AI活用には現状、多くの懸念が伴う。そのため、生成AIを導入するには、まず潜在的なセキュリティリスクを特定して対処しなければならない。生成AIの信頼性をどう確保すべきか。以下の資料では、生成AIがもたらす機会と影響、懸念点を整理するとともに、有効活用を実現するための6つのデータのセキュリティ戦略を解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 生成AI調査：NetflixやNVIDIAなどプラットフォーマーに対抗、生成AIで勝つポイント3つ 生成AI調査：NetflixやNVIDIAなどプラットフォーマーに対抗、生成AIで勝つポイント3つ 2024/05/24 NetflixやNVIDIAなど、現在トップクラスの企業はプラットフォームをベースとしたビジネスを展開している。これらの企業は圧倒的なビジネス基盤を持つが、生成AIが登場したことで、この差を埋めるチャンスが到来した。本資料は生成AIの調査に基づくガイドをシリーズ化したもので、今回のテーマは「プラットフォーム、データ、そしてガバナンス」。生成AIはビジネス・プラットフォームとテクノロジー・プラットフォームの統合を加速しており、企業はこの2つのプラットフォームにおいて、単に利用する消費者（コンシューマー）ではなく、自ら作る構築者（クリエーター）になることで勝ち抜くことが可能になるという。
ホワイトペーパー AI・生成AI 「生成AI vs 生成AI」？ 巧妙化するサイバー攻撃の脅威と現実的な対応策 「生成AI vs 生成AI」？ 巧妙化するサイバー攻撃の脅威と現実的な対応策 2024/05/24 サイバー脅威は巧妙化が進み、近年では生成AIを用いた攻撃が増加している。しかし、生成AIはセキュリティ対策を強化する手段としても利用されるようになってきた。たとえば、セキュリティ対応にかかる多大な労力と時間を短縮できる。さらに、生成AIは膨大なデータの分析やパターン認識により異常を発見し、脅威を迅速に検知する能力を持つ。本資料では、生成AIによる脅威と、それに対する先進的なセキュリティ対策を3つのポイントで解説する。
ホワイトペーパー 業務効率化 「IT人材不足」に効く3つの秘策、時間とリソースを抑えた“即効の一手”とは 「IT人材不足」に効く3つの秘策、時間とリソースを抑えた“即効の一手”とは 2024/05/22 IT活用のニーズが拡大する一方で、多くの企業ではIT人材不足の悩みが深刻化しており、今後もこの傾向は拡大することが予想されている。また、デジタル技術の進化に伴い、IT人材に求められる技術レベルもより高度化していることが、IT人材不足に拍車をかけている状況だ。そこで、これらの課題を解消する主な3つの方法とともに、その中でも時間やリソースを最小限にとどめて即効性のある取り組みについて解説する。
ホワイトペーパー 衛星通信・HAPS・NTN もしトラフィックが増えたら？ 図解と事例でわかる、インターネット回線の改善ガイド もしトラフィックが増えたら？ 図解と事例でわかる、インターネット回線の改善ガイド 2024/05/22 インターネット回線の品質は、仕事の質を大きく左右する。もし、職場でのインターネットの通信環境が不安定だったらどうなるだろうか？ 回線のトラフィックが増大し遅延したら？ そんな複数の「もしも」のケースをイラスト付きの解説でまとめたのが本ガイドだ。各ケースにおける問題や解決策を解説した上で、インターネット回線を見直したことで業務を効率化したさまざまな業界での事例も紹介する。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング チェックリスト付き：見やすいデータへ「ビジュアライゼーション」テクニック集 チェックリスト付き：見やすいデータへ「ビジュアライゼーション」テクニック集 2024/05/21 チャートやグラフ、マップなどによって、データを視覚的にわかりやすく表示する「ビジュアライゼーション」。効果的に活用できれば、データへの理解をより深めて、インサイトの取得を迅速化することが可能だ。本資料は、ビジュアライゼーションを「良い」ものから「素晴らしい」ものへと昇華するためのさまざまなテクニックを紹介する。効果的なグラフやビュー、ダッシュボードはどのように設計すれば良いか、また、設計後の評価が行えるチェックリストなど、データの視覚的分析のベストプラクティスをまとめた。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング なぜあなたのデータ分析はわかりにくい？ 優れた「ビジュアライゼーション」5つの条件 なぜあなたのデータ分析はわかりにくい？ 優れた「ビジュアライゼーション」5つの条件 2024/05/21 企業がより迅速な意思決定を行い、ビジネスで成功をつかむためには、データからインサイトを取得することが不可欠だ。そのためには、データの分析結果をより効果的に理解しやすくするために、ダッシュボードやレポートなどで視覚的に表示する「データビジュアライゼーション」が重要である。データビジュアライゼーションが優れているほど、よりデータを素早く理解し、意味のある回答を導き出すことが可能になる。そこで本資料では、チャートやダッシュボードのレイアウトなどを改善し、さらに優れたビジュアライゼーションを実現するための5つの方法を解説する。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 視覚的データ分析の一歩先へ、「ビジュアル分析」で“なぜ”を深める 視覚的データ分析の一歩先へ、「ビジュアル分析」で“なぜ”を深める 2024/05/21 データへの理解を深めるためには、視覚的な方法でデータを掘り下げていく必要がある。そのための手法は主に2つあり、1つはダッシュボードやレポートなどにデータをグラフィカルに表示する「データビジュアライゼーション」。そして、もう1つが「ビジュアル分析」だ。データビジュアライゼーションがデータの「何」を尋ねることに適しているのに対し、ビジュアル分析はさらに一歩先へ踏み込み、「なぜ」を尋ねることで、データが伝えるストーリーを詳細に理解することが可能になる。本資料では、ビジュアル分析を利用することで得られるメリットについて解説する。
ホワイトペーパー OS・サーバOS Azureでハイブリッドクラウドを構築する企業へ、成功への3つのポイント Azureでハイブリッドクラウドを構築する企業へ、成功への3つのポイント 2024/05/21 オンプレミスのシステムを維持しながら、パブリッククラウドを組み合わせるハイブリッドクラウド。パブリッククラウドが持つ無制限のスケーラビリティや大規模なコンピューティングパフォーマンスなど、得られるメリットは大きい。ただし、セキュリティリスクの増大や管理の複雑化など、企業は新たな課題にも直面する。課題を解決する重要なポイントは、いかにして複雑さを軽減するかにある。そこで本資料では、Microsoft Azureと組み合わせたハイブリッドクラウド環境で、1つのOSを用いてインテリジェントで安定したセキュリティ重視のシンプルな基盤を構築する方法を紹介する。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 クラウドIDセキュリティの「深刻すぎる」課題、解決への3段階とベストプラクティス5つ クラウドIDセキュリティの「深刻すぎる」課題、解決への3段階とベストプラクティス5つ 2024/05/21 クラウドの急速な普及に伴い、さまざまなサービスを利用するための「ID」が急増している。多くの企業では、こうしたIDを十分に管理できず、ユーザーに過剰なアクセス権限を持たせてしまっていることも珍しくない。こうした「特権アカウント」の乱立は、不正アクセスや情報漏えいなど、さまざまなリスクにつながる。脅威からIDを保護するにはどうするべきか。AWS（Amazon Web Services）上におけるクラウドIDセキュリティを実現するための3つの段階や、5つのベストプラクティスなどを解説する。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 クラウド対応で直面する「IDセキュリティ」で必ずやるべき、たった2つのこと クラウド対応で直面する「IDセキュリティ」で必ずやるべき、たった2つのこと 2024/05/21 クラウドネイティブな環境を構築し、デジタル化を加速するためには、セキュリティの強化は極めて重要な課題だ。オンプレミス環境とは異なり、セキュリティの対象が変化するクラウド環境では、デジタル資産の保護に厳格な対策が求められるからだ。また、クラウドを活用したDXとセキュリティを両立するには、ID保護のためのセキュリティ戦略が求められるだろう。そのための基本原則やベストプラクティス、昨今の脅威に対抗するためのクラウドセキュリティ対策などを解説する。
ホワイトペーパー OS・サーバOS ハイブリッドクラウド戦略、なぜGoogle CloudとRed Hatの組み合わせが選ばれるのか？ ハイブリッドクラウド戦略、なぜGoogle CloudとRed Hatの組み合わせが選ばれるのか？ 2024/05/21 IT部門の重要な役割の1つが、ビジネスを支えるITインフラを提供することだ。特にビジネス環境の変化に迅速に対応してイノベーションを生み出すには、ITインフラにも柔軟性とスピードが求められる。ただし、それは言葉で言うほど簡単ではない。多くの企業がオンプレミスとクラウドを組み合わせたハイブリッド戦略を採用している現在、どのクラウドを選び、どのパートナーと組むかが、ITインフラの成否を左右するといっても過言ではない。本資料では、さまざまな組み合わせの中から、Google CloudとRed Hatの組み合わせについて、企業が得られるメリットや可能性について解説する。
ホワイトペーパー OS・サーバOS AWSでハイブリッドクラウド環境を構築するとき、おすすめのOSは？ AWSでハイブリッドクラウド環境を構築するとき、おすすめのOSは？ 2024/05/21 ITインフラのモダナイゼーションを成功に導くには、「インフラストラクチャ」「自動化」「アプリケーション開発」の3つの主要な領域での取り組みが重要になってくる。具体的には、ハイブリッドクラウド環境を構築し、環境管理を自動化することで効率化して、迅速なアプリ開発を実現するプラットフォームを導入することだ。本資料では、これら3つをAWS（Amazon Web Services）で実現するとき、組み合わせるべきOSについて解説する。
ホワイトペーパー OS・サーバOS 【図解】AWSへのLinux（RHEL）のセットアップ方法と最大限に活用するヒント 【図解】AWSへのLinux（RHEL）のセットアップ方法と最大限に活用するヒント 2024/05/21 ITインフラをクラウド上に構築する際、柔軟性に優れているなどの理由から、OSにオープンソースのLinuxを選択するケースは多い。一方で、Linuxの導入・運用には専門的な知識・スキルが求められるため、検討をためらう企業も少なくない。そこで本資料では、エンタープライズ向けLinuxプラットフォームである「RHEL（Red Hat Enterprise Linux）」を、AWS（Amazon Web Services）上に効率的にセットアップするためのヒントを図解付きで解説する。既存ワークロードをクラウド移行するケースと新たにクラウド環境を構築するケースの両方のパターンに対応しているので、検討している企業はぜひ活用してほしい。
ホワイトペーパー データセンター・ホスティングサービス 生成AIの影響で電力は4倍増？ データセンターの設計と運用に生じた新たな課題 生成AIの影響で電力は4倍増？ データセンターの設計と運用に生じた新たな課題 2024/05/20 生成AIの流行を機に、データセンターではワークロードに占めるAIの割合が大きくなっている。だが、生成AIはかなりの電力を必要とするため、ラックの電力密度も極度に高まってきた。2023年時点でAIによる電力需要は4.3GWに達していると言われ、2028年までには総需要が13.5GW～20GWになると予測されている。実に、わずか5年間で約3～4倍の電力が必要になるという。このような状況から、データセンターの設計と運用に新たな課題が生じている。この課題に、どのように対処すればよいのだろうか？
ホワイトペーパー 医療業界 調査：世界の医薬品は年6％の高成長、日本の製薬業界は今後どうなる？ 調査：世界の医薬品は年6％の高成長、日本の製薬業界は今後どうなる？ 2024/05/20 医薬品産業のデータベースやコンサルティングを提供するエバリュエートがグローバルおよび日本における製薬業界の現状や今後の展望についてまとめた。本調査によれば、世界での医療用医薬品の売上は2028年まで年率6%で高成長することが予想されるという。ではこの中で、最も売り上げを伸ばしている分野とは何か。さらには日本の製薬企業におけるアライアンス（医薬品の共同研究など）やディールの傾向、そして今後の予想などを紹介している。
ホワイトペーパー 医療業界 製薬関係者は必読！新薬開発の「最新トレンド」、日本の製薬会社が見直すべきこととは 製薬関係者は必読！新薬開発の「最新トレンド」、日本の製薬会社が見直すべきこととは 2024/05/20 製薬会社での新薬の開発は、コロナ禍の影響を受けてもほぼ衰えることなく増加の傾向にあるようだ。日本の製薬会社でも新薬開発は活発化しているが、その一方で、アライアンス（医薬品の共同研究など）は早期化の傾向にあり、開発の第1段階や前臨床段階の薬剤が選ばれているという。この状況に警告を発するのが、グローバルで医薬品産業のデータベースやコンサルティングを提供するサイトラインのティモシー・パン氏である。パン氏は日本の現状をどう見ているのか。世界および日本企業における新薬開発の最新トレンドや、今後の各社の戦略について紹介する。
ホワイトペーパー AI・生成AI データレイクハウスやDWHなど、「生成AIに必須」のデータ基盤とデータ管理戦略 データレイクハウスやDWHなど、「生成AIに必須」のデータ基盤とデータ管理戦略 2024/05/16 生成AIの出現により、データの価値がますます高まっている。高品質のデータを保有し、利害関係者の間でデータの信頼性を証明できる企業は、AI機能への投資収益率（ROI）を2倍に高めることができるという。しかし、多くの企業では独自データが欠如していたり、データを保有していてもそのデータ量が増加し、データのアクセスや管理、効果的な活用が困難となるといった課題に直面している。本資料では、こうした課題を解決するために最適なデータ基盤の構築、新たなデータ管理戦略について詳しく解説する。
ホワイトペーパー 物流管理・在庫管理・SCM サプライチェーン強化の切り札、「輸送可視化」3つのメリットと実現への4つのポイント サプライチェーン強化の切り札、「輸送可視化」3つのメリットと実現への4つのポイント 2024/05/15 製造業や商社など、サプライチェーンに深くかかわる企業では、貨物船の動静や到着時間、貨物の正確な位置など、輸送計画に必要な情報を得るため、複数の物流事業者などに問い合わせている。さらに、それらの情報を電話やFAX、メールなどバラバラの伝達手段でやり取りしているため、情報の収集と整理に多大な時間とコストが費やされている状況だ。これらを解消し、サプライチェーンを強化するためには、「輸送を可視化」する必要がある。その具体的なメリットや実現するためのポイントなどを解説する。
ホワイトペーパー その他基幹系 成長するほど面倒になる「バックオフィス業務」、中長期を見据えた設計が必要なワケ 成長するほど面倒になる「バックオフィス業務」、中長期を見据えた設計が必要なワケ 2024/05/13 企業の成長に伴い、バックオフィス業務の複雑さも増す。たとえば、経費精算業務の場合、従業員数が10人程度ならExcelでも十分だろう。しかし、50人、100人と増えてくると、処理数が増え、ミスも増えてExcelでは管理しきれなくなる。もちろん経費精算だけではない。入退社や組織変更に伴う業務が必要になり、部署の増加によってさまざまな問題が生じる。この資料では、企業の成長に合わせてバックオフィス業務をどのような設計すればよいのかを、最適なツールの選び方と合わせて解説する。
ホワイトペーパー その他基幹系 経営からも株主からもプレッシャー、「決算早期化」を実現する9つの取り組み 経営からも株主からもプレッシャー、「決算早期化」を実現する9つの取り組み 2024/05/13 「決算早期化」は、多くの企業の経理部門が求められているテーマだ。経営陣からは迅速な意思決定を支援するための情報が求められ、株主や外部の利害関係者からは信頼の獲得と維持が期待されている。また、決算業務の工数とコスト削減も求められている。しかし、経理業務の属人化やシステムのサイロ化、リソース不足などによって、むしろ決算に時間がかかってしまう企業は少なくない。この資料では、決算早期化を実現するために企業が取り組むべき9つのポイントと、それを支援するツールについて解説する。
ホワイトペーパー その他基幹系 出すのも受け取るのも面倒な「請求書」、デジタル化の驚くべきメリットをおさらい 出すのも受け取るのも面倒な「請求書」、デジタル化の驚くべきメリットをおさらい 2024/05/13 請求書の処理は、出す側にとっても受け取る側にとっても面倒な業務だ。発行側はExcelなどを使用して請求書を作成し送付する必要があり、受け取る側は担当者が異なる場合が多く、支払いの適切性を個別に確認しなければならない。もちろん、デジタル化できれば解決できることは分かっていても、イメージがしづらく、業務が変わることへの抵抗感・不安感から、なかなか一歩を踏み出せない企業が多いのも事実だ。この資料では、デジタル化により請求書業務がどのように変化するのか、どのようなメリットがあるのかを具体的なイメージで分かりやすく解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 【評価チェックリスト】電子契約・契約管理の選定で確認すべき64項目 【評価チェックリスト】電子契約・契約管理の選定で確認すべき64項目 2024/05/13 文書の作成から署名・捺印、保管など、電子契約ならびに契約関連業務は非常に複雑で手間がかかる。こうした一連の契約業務を効率的に管理するため、多くの企業が「契約ライフサイクル管理（CLM）」の導入を進めている。本資料は、CLMソリューションを選定・評価する際に役立つチェックリストだ。CLMで特に重要となる機能について、9つのポイントに分類しつつ、64個のチェック項目が用意されている。CLM導入を検討している企業は、ソリューション選定の際にぜひ活用してほしい。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 契約完了までの「時間半減」、「契約ライフサイクル管理（CLM）」入門ガイド 契約完了までの「時間半減」、「契約ライフサイクル管理（CLM）」入門ガイド 2024/05/13 「契約ライフサイクル管理（CLM）」とは、契約書の作成から交渉、署名捺印や保管など、CLM全体を体系的かつ効率的に管理することを指す。事業規模が拡大するとともに契約書は増え、販売プロセスに遅れが生じるなど、契約プロセス管理に関するトラブルや悩みはよくある話だ。急成長している企業では、CLMにより、契約プロセスをシンプルかつ効率的に管理しており、中にはROI（投資利益率）を356%向上させた事例もある。こうした企業事例を交えて、CLMの仕組みやメリットなどを解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 【超効率化】kintoneと連携、電子署名の「さらなる進化」とは 【超効率化】kintoneと連携、電子署名の「さらなる進化」とは 2024/05/13 ペーパーレス化や契約業務の効率化などを目的に、電子署名サービスの普及が広まっている。調査によれば、今や3割が導入し、「準備中」「検討中」を含めると6割を超える。しかし、電子署名は契約プロセス全体の一部でしかなく、「契約の進捗状況を見える化したい」「契約書のデータ転記などの手作業を減らしたい」「締結済みの契約書の検索性を高めたい」といった課題を抱える企業も多いだろう。こうした電子署名のさらなる進化を促すのが、業務改善プラットフォーム「kintone」との連携だ。本資料で解説する。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 約6割が情報漏えいを経験、「非正規社員ID」管理が重要になるワケ 約6割が情報漏えいを経験、「非正規社員ID」管理が重要になるワケ 2024/05/08 企業にとって、契約社員やパートナー、ベンダーなどのサードパーティの非正規社員はビジネスに欠かせない存在だ。一方で、非正規社員を積極的に活用する企業が増えたことで、管理すべきアイデンティティ（ID）も増加し続けている。ある調査では、情報漏えいの59%は非正規社員IDが起因しているという。ID管理はこれこれまで以上に重要となってきたが、今日の企業と非正規社員の関係性は複雑化し、さまざまな課題が浮かび上がっている。昨今の非正規社員IDを取り巻く状況を整理した上で、企業が行うべきセキュリティとライフサイクル管理について解説する。
