【営業】AIで“属人化”消滅──商談化率25％アップ、契約金額15％増の「勝ちパターン」
- ありがとうございます！
- いいね！した記事一覧をみる
会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。
営業のAI活用が進む今、文章作成や集計、データ整理といった“作業”は劇的に効率化されている。しかし、多くの企業がいまだに「成果の再現性」という壁を越えられていない。属人的な営業スタイルを脱却できず、受注は運任せ……。効率化の先にある“勝ちパターン”の可視化と再現、それこそが営業DXの本丸だ。売上成果につながるAI活用とは何か？ その答えに迫る。
（Photo/Shutterstock.com）
“作業の効率化”だけでは売上につながらない
多くの企業がAI搭載の営業支援ツールを導入し、レポート作成や知識検索、数値集計など“作業の効率化”は向上しつつある。だが現場では「売上にはつながっていない」という冷ややかな声も──。
ある製造業の営業部門では、最先端のAI搭載CRMを導入したが、「リードの質が低い」「案件化できない」「成果が出ない」といった課題が残る。現場からは「操作は楽になったが、結局どのリードを追えばいいか判断できない」との本音も聞かれる。
根本の原因は、“属人化された営業判断”にある。ナレッジやログ、業界情報があっても、勘と経験頼みで仕組み化されていないのが現実だ。
では、この「属人の壁」をどう打破するのか？
ある製造業の営業部門では、最先端のAI搭載CRMを導入したが、「リードの質が低い」「案件化できない」「成果が出ない」といった課題が残る。現場からは「操作は楽になったが、結局どのリードを追えばいいか判断できない」との本音も聞かれる。
根本の原因は、“属人化された営業判断”にある。ナレッジやログ、業界情報があっても、勘と経験頼みで仕組み化されていないのが現実だ。
では、この「属人の壁」をどう打破するのか？
この記事の続き ＞＞
-
・「72時間以内の返信」が最強だった──AIが暴いた“真実”
・「勘や経験」もう不要、スキルや経験がなくても“次の一手”が見える
・商談化率「25％」アップ、契約金額も「15％」増
今すぐビジネス＋IT会員に
ご登録ください。
すべて無料！今日から使える、
仕事に役立つ情報満載！
-
ここでしか見られない
2万本超のオリジナル記事・動画・資料が見放題！
-
完全無料
登録料・月額料なし、完全無料で使い放題！
-
トレンドを聞いて学ぶ
年間1000本超の厳選セミナーに参加し放題！
-
興味関心のみ厳選
トピック（タグ）をフォローして自動収集！
関連タグ
タグをフォローすると最新情報が表示されます
