「勝手に使うな」では防げない?急増するシャドーITを“禁止せず”管理する方法
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DXが進むほど見えなくなる「IT管理」の深刻な課題
さらに、管理対象そのものも複雑化している。無料トライアルなどを通じた「サービス数の増加」に加え、兼務や異動、業務委託・出向といった働き方の多様化に伴う「アカウントの複雑化」、そしてOAuth連携やAPI、AIエージェントによる「サービス同士の接続」という3方向に広がりを見せている。
こうした状況下では、単に「どのSaaSと契約しているか」を把握するだけでは不十分だ。「ツールを使っている」ことと「管理できている」ことの間には明確な違いがある。誰がどのアカウントを持ち、どんな権限が付与され、どのようなデータがどう扱われているかまで解像度を上げて把握できて初めて、組織として管理できている状態と言える。
では、この「シャドーIT」と、それに伴うセキュリティリスクにどのようにして対策を取るべきなのか。
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・DX加速の裏で広がる「シャドーIT・シャドーAI」の深刻な実態
・なぜ「退職者のアカウント停止」だけでは情報漏えいを防げないのか
・「人事イベント×ID管理」の一気通貫で実現する継続的なアクセス統制
・“禁止しない”シャドーIT対策…目指すべき「持続可能な運用」とは
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