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  • 2022/06/23 掲載

なぜ50%以上の企業がSFA導入に失敗するのか? 「入力されず、使いこなせない」を解決

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ホワイトペーパー
製品資料
多くの企業の営業現場でSFA(営業支援ツール)やCRM(顧客管理ツール)などの導入が広まっている。しかし、実際導入したものの、55%は営業における課題を解決できず、また、51%は導入の結果に満足しておらず、実に過半数の企業が導入失敗に終わるという状況だ。その理由として、多くの営業部門ににとってこれらツールが難しくて使いこなせない、溜まったデータをどう活用すればいいかわからない、運用していくにはリソースが不足しているなど、「入力されず、使いこなせない」ということが挙げられる。本書は、それらSFA・CRMにおける課題を解決し、簡単に扱え、入力・活用・運用を効率化する方法を紹介する。

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