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  • 2022/08/24 掲載

RPAの「弱点」を克服、人とBotをつなぐインターフェース「AARI」の実力

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業務の自動化ツールとして期待されていたRPAだが、その利活用への広がりに頭打ちが見えてきた。原因の1つに、従来のRPAは定型業務の自動化には役立つが、人の判断が必要な業務には不向きとされていることにある。現代の企業の業務プロセスにおいて人の判断が介入しない業務はそれほど多くない。この問題を解決するのが、人とBotが対話的に協働する仕組み「AARI(アーリ:Automation Anywhere Robotic Interface)」を活用することだ。本書は、RPA活用の可能性を大きく広げる「AARI」にフォーカスし、その機能や役割、具体的な活用方法などを詳しく解説する。

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