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  • 2026/02/26 掲載

多忙すぎる情シスを救う“現実解”、 最初に「手放すべき業務」と「4つの判断軸」

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多くの企業で情報システム部門の人材不足が深刻化している。ある調査によると、情シス部門が1人~2人しかいない企業は全体の32%にも上るという。担当者は障害・ヘルプデスク対応に追われ、コア業務に集中できず、業務負担は増大する一方だが、増員することも難しい現状である。こうした状況では、アウトソーシングを活用して、特に負荷の高い業務を「手放す」ことが負担を軽減する有効策だ。本資料は、情シス部門の負担増大が招くリスクや、アウトソーシングを実施する際に重要な4つのポイントなどを解説する。
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