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  • 2026/04/23 掲載

実践で役立つAIエージェント活用ガイド、IT運用「5つのゼロ」を実現

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ホワイトペーパー
技術文書
煩雑な運用業務に追われるIT部門を変革するカギとして、自ら状況を判断して実行する「AIエージェント」に大きな期待が集まっている。従来の手作業を自動化し、人手の介入を最小限に抑えることが可能となる。ただし、実現への取り組みでは「AIツールの乱立」と「データやワークフローの分断」という二重の壁に直面する。これらを乗り越えるには「共通基盤」の整備が不可欠だ。本資料では、IT運用が自律的に最適化を行う「自律型IT（Autonomous IT）」のコンセプトから、AI変革を加速する共通基盤に求められる4つの要素、目指すべき「5つのゼロ」までを解説する。
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