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- 2026/08/21 掲載
バージョンアップ遅れはもう防げる？ビットキーが挑んだ「顧客任せデバイス管理」の終焉
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ホワイトペーパー
導入事例
オフィスやマンションの入退室管理など、「働く空間」や「暮らしの空間」の利便性を向上するサービスを展開するビットキー。同社はこれらサービスのリリース間もない頃、専用デバイスであるiPadやiPhoneの管理・運用に課題を抱えていた。デバイスの管理を顧客に依頼する体制だったため、自社アプリのバージョンアップ時にタイミングよくアップデートしてもらえず、遅れが発生することもあったという。そこで同社は社内に導入していたmacOSデバイス管理の仕組みをiPadやiPhoneの運用に活用。さらに、フルマネージドサービスの提供に取り組んだ。本資料では、具体的にどのような運用の仕組みを構築したのか解説する。
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