CRM（顧客管理）の導入は、営業力やマーケティングの強化に不可欠と言われていますが、実際に「導入したはいいけれど、うまく活用できていない」と感じている企業が多いのではないでしょうか。営業担当者やマーケティング担当者がCRMを効果的に活用できず、せっかく集めたデータが活かされていない、という現状は少なくありません。 なぜ多くの企業がCRM活用に苦しむのか？ 多くの企業がCRMを導入する際、期待する成果を上げられずにいます。その原因は、システム自体の使い方に関する知識不足や、業務フローに合った運用方法を知らないことが大きな要因です。多くのツールは一度導入しても、社員がそれをどのように使いこなすかがカギを握ります。事実、CRMを導入してもその効果を実感できていない企業は、全体の半数以上にのぼるとも言われています。 本セミナーでは、Zoho CRM …
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グローバル競争が激化し、技術革新が日々進む現在、営業活動においてもデジタルトランスフォーメーション（DX）の重要性が高まっています。 その中でも生成AI（Generative AI）は、商談支援から顧客対応、業務効率化に至るまで、営業のあらゆるフェーズに変革をもたらす注目技術です。 たとえば、見込み客への最適なアプローチ提案、過去の商談データをもとにした受注確度の分析、あるいは一人ひとりのニーズに即した提案資料の自動生成など、生成AIはすでに実務の中に深く入り込みつつあります。 また、異業種との連携や社内のデータ利活用といった視点からも、新たな営業戦略の可能性が広がっています。 本セミナーでは、営業部門での生成AI活用の最前線を取り上げ、業種を問わず成果を上げるための実践ノウハウや導入事例を紹介。 現場がすぐに使えるヒントから、戦略的な導入のポイントまで…
「毎月の営業進捗管理がExcelでバラバラ」「顧客情報が散らばっていて、誰が何をしているのか分からない」「営業チームのパフォーマンスが低いのに、どう改善すればいいか分からない」。こんな悩み、抱えていませんか？ 多くの企業が営業活動や顧客管理を手作業で行っており、情報の分断や属人化、進捗の把握の難しさが原因で、業務が非効率で売上が伸びない状態に陥っています。 本セミナーでは、Zoho を使ってこれらの課題をどのように解決できるか、具体的な方法をお伝えします。 Excel依存から脱却し、営業プロセスの仕組み化や自動化を進めることで、営業活動の効率を大幅に向上させ、売上アップを実現する方法を実践的に学べます。中小企業やIT企業の実際の成功事例を交えて、今すぐ活用できるノウハウをお届けします。
