ホワイトペーパー 金融AI CEO半数が「生成AIが怖い」…一方で成功企業は驚異の成果【保険業界調査】 CEO半数が「生成AIが怖い」…一方で成功企業は驚異の成果【保険業界調査】 2025/07/31 さまざまな分野で生成AIの活用が進む中、保険業界ではCEOの49%が生成AIをリスクと捉えている状況だ。その一方で、生成AIを本格導入した保険会社は、未導入企業と比較して顧客維持率で14%、顧客満足度指標で48%もの差をつけている。だが、生成AIを活用している企業でも、顧客のニーズを十分に把握できていない現状が独自の調査で明らかになった。本資料は、23カ国の保険会社経営層1000人と顧客4700人を対象とした大規模調査に基づき、保険業界における生成AI活用の現状についてまとめた。顧客が真に求めるものや成功した保険会社の共通点、企業が実行すべきことなどを解説する。
ホワイトペーパー その他保険 福利厚生の違いが老後格差に…？「従業員想い」の会社が採用する“ある制度” 福利厚生の違いが老後格差に…？「従業員想い」の会社が採用する“ある制度” 2025/05/30 年金の支給開始年齢の引き上げや給付額の目減り、退職金制度の縮小、社会保険料の増加が進む中、「老後資金が足りないのではないか」といった不安が広がっている。そうした中、企業にも従業員の老後資産形成や将来設計を支援する役割が求められており、支援制度の有無が従業員の会社選びを左右するほど重要になってきている。そこで検討しておくべき施策が、確定給付企業年金法に基づく“はぐくみ企業年金”だ。はぐくみ企業年金は、厚生労働大臣の認可を受けて設立された企業年金制度で、「企業型確定拠出年金（企業型DC）」や「中小企業退職金共済制度」などと併用できる企業年金制度であり、導入する事業所や加入者は年々増加傾向にあるという。その特徴や既存の企業年金との違い、メリットや注意点などについて解説する。
