動画 金融AI 日本郵政グループが取り組む「顧客起点のDX」──巨大組織の変革の舞台裏 日本郵政グループが取り組む「顧客起点のDX」──巨大組織の変革の舞台裏 2025/10/29 全国約2万4,000の郵便局と40万人の従業員を擁する日本郵政グループ。当グループでは、リアルとテクノロジーが融合した「みらいの郵便局」の実現に向け、“顧客起点のDX”に取り組んでいます。600万ダウンロードを突破した「郵便局アプリ」によるデジタル接点の強化をはじめ、郵便・物流、銀行、保険の各事業を連携させる「ゆうID」や「ゆうゆうポイント」を軸としたID戦略・データ利活用、新たなイノベーションとして始動した「デジタルアドレス」、さらには生成AIの民主化にも挑戦しています。本講演では、「全国民がお客さま」というユニバーサルサービス企業ならではの視点から、その巨大組織の変革の裏側を、具体事例とともにご紹介します。 ※ SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2025年7月18日 「デジタル金融フォーラム 東京 2025 夏」より
動画 IT戦略・IT投資・DX 未来を見据えたひろぎんホールディングスのDX戦略 未来を見据えたひろぎんホールディングスのDX戦略 2025/05/30 当社では「中期計画2024」でDXを戦略のドライバーと位置づけ、全社的な変革への取組に加え、お客さま・地域の発展に貢献することを目指しています。本セッションでは、当社のDX戦略や諸施策、今後の展望などをご説明いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT/FinTech Journal）主催 2025年2月20日「金融DX-DAY ＠Industry Forum 2025 Winter」より
