ホワイトペーパー クラウド 事例:基幹系システムの「Microsoft Azure」への全面移行の険しい道のり、解決の糸口とは? 事例:基幹系システムの「Microsoft Azure」への全面移行の険しい道のり、解決の糸口とは? 2021/02/12 人事給与関連のアウトソーシングサービスを提供するエイチアールワン。同社では給与計算システムなど、各種システムを自社のプライベートクラウド環境に構築し、企業から受託した業務を遂行していた。同社は顧客数が増加傾向であることから、インフラ環境を整える必要が生じ、また、災害対策(DR)や、AI・ロボット・RPAなど新たなデジタル技術に対応するため、インフラ環境をプライベートクラウドからパブリッククラウドへの移行を決定した。だが当時は、パブリッククラウドへ大量の基幹系システムを一度に全面移行したケースが少なく、移行の計画が困難であった。本書では、同社がクラウドサービスに「Microsoft Azure」を選定した経緯や、いかにしてわずか2日間というダウンタイムで約120台の仮想サーバーを本番環境への移行を成功させたかなどを詳細に説明する。
ホワイトペーパー クラウド 最適なのはAWS? Azure?Google Cloud? 業務システムをクラウド移行する6つのポイント 最適なのはAWS? Azure?Google Cloud? 業務システムをクラウド移行する6つのポイント 2021/02/12 ビジネス変革へのニーズに応えるべく、企業はAI、IoT、ビッグデータなど、最新のテクノロジーを活用したデジタルトランスフォーメーション(DX)が求められている。そのためには業務システムのクラウド移行が必要だ。本資料はクラウド移行で押さえておくべき6つのポイントについて解説する。DXのために実現すべき「DX Ready」とは何か? 計画立案時からRFP(提案依頼書)作成まで、現場コンサルはどのように実践しているかなど、詳細に説明しているので、企業の担当者はぜひ一読してほしい。
ホワイトペーパー 情報共有 Slack事例:1人あたり「月20時間以上」を節約、コミュニケーションの劇的改善法とは? Slack事例:1人あたり「月20時間以上」を節約、コミュニケーションの劇的改善法とは? 2021/02/08 多くの技術スタッフを擁したテクノロジー企業である富士通クラウドテクノロジーズ。同社はかつて、異なる事業部、エンジニア、役割間の既存のコミュニケーションが非効率的で、中でも情報交換にかなりの時間を費していることがわかっていた。そこでコミュニケーションの効率化を目的として、コラボレーションツールを刷新。開発者やエンジニアは、メールと進捗報告のためのミーティングの両方を減らすことができ、従業員1人当たり約月20時間の作業時間を節約できた。また、決済・発注システムとのデータ統合などでワークフロー自動化にも成果を上げている。同社の取り組みの詳細を紹介する。 ※SlackはForrester Consultingに委託してTotal Economic Impact™(TEI)調査を実施し、Slackの導入により企業が実現し得る投資収益率(ROI)を推定しました。
ホワイトペーパー ITコスト削減 成功企業に聞いた、コラボレーション改善による生産性向上とコスト減への驚くべき効果 成功企業に聞いた、コラボレーション改善による生産性向上とコスト減への驚くべき効果 2021/02/08 従来、多くの企業では業務内容に合わせて、部門ごとにメールやチャットツールを導入してきた。しかし、異なるツール間での情報共有が難しいため、組織間で縦割りの分断が起きることもあり、結果的に社内共通のメールや非効率なコミュニケーションに頼らざるを得なかった。こうした課題解決のためにコラボレーション環境を整備し、コミュニケーションの改善を図る企業が増えている。本資料では、そうした改善策を実施した企業への調査を踏まえ、コミュニケーションや生産性、組織文化の向上への効果を具体的な数値とともに紹介する。 ※SlackはForrester Consultingに委託してTotal Economic Impact™(TEI)調査を実施し、Slackの導入により企業が実現し得る投資収益率(ROI)を推定しました。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 最新セキュリティ脅威レポートから読み解く、2021年注目すべき4分野とは? 最新セキュリティ脅威レポートから読み解く、2021年注目すべき4分野とは? 2021/02/08 世界中で新型コロナウイルスが猛威を振るった2020年。混乱に乗じた形でランサムウェアなど多くのセキュリティ脅威によるサイバー犯罪が発生した。ますます巧妙化する多種多様な攻撃からどうすれば自組織を守ることができるのだろうか。以下の資料では、過去12カ月間の調査結果を基に、セキュリティ脅威の最新動向をまとめている。(1)ランサムウェアの変遷と今度の方向性、(2)大規模組織が直面した攻撃の手法、(3)新型コロナが与えた情報セキュリティへの影響、(4)新たな攻撃の標的となる基盤などについて詳細に解説。先行きが見えづらい現状を踏まえて、今後どうサイバーセキュリティのかじ取りをするべきか? その具体的な解決策を合わせて提言している。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 ランサムウェアに感染するとどうなる? 被害企業IT管理者5000人に聞いた状況と防御策 ランサムウェアに感染するとどうなる? 被害企業IT管理者5000人に聞いた状況と防御策 2021/02/08 ますます巧妙化・多様化しているセキュリティの脅威。中でも近年、多くの組織が標的とする「ランサムウェア」の被害が拡大している。被害が発覚すると大々的に報道されているが、実際に被害を受けた際にはどんなことが起きるのか? 以下の資料は、ランサムウェアの被害に遭った26カ国 5,000人のIT管理者への独自調査の結果をまとめたものだ。データの暗号化に成功した攻撃の割合、身代金を支払った被害者の数、身代金の支払いが全体的なクリーンアップコストに与える影響、サイバーセキュリティ保険の役割などを明らかにしている。被害組織の経験を踏まえた上で、自社のセキュリティ対策の強化に役立ててもらいたい。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 セキュリティ運用の高度化を実現する「MDR」サービス、失敗しない選び方のコツとは? セキュリティ運用の高度化を実現する「MDR」サービス、失敗しない選び方のコツとは? 2021/02/08 多くの組織が、被害が発生する前に脅威を検出して調査し、対応する「SecOps(セキュリティ運用)」を構築するのに苦労している。その最大の原因は、EDRなどのツールを的確に活用して運用できる高度な人材が不足していることだ。限られたセキュリティ人材で、どうすれば効率的なセキュリティ運用を実現できるのだろうか? 以下の資料では、その解決策として注目されている「Managed Detection and Response(MDR)サービス」を選択する上での重要な評価基準を解説している。いくつかのサービスを比較した上で、より最適なサービスをその特徴的な機能とともに紹介。自社のセキュリティ運用の高度化を実現したい担当者はぜひ参考にしてほしい。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 日々増えていく情シスの業務をまとめて解決! PC管理・更新からセキュリティ対策まで 日々増えていく情シスの業務をまとめて解決! PC管理・更新からセキュリティ対策まで 2021/02/05 ITの進化に伴い、情報システム部門の業務範囲は日々広がり続けている。それにより業務が煩雑化し、システム管理者への負担が大きくなっている企業は多い。そこで本資料では、自社の環境に合わせて、脅威対策や資産管理、PC更新管理など、PC管理やセキュリティなどの業務を統合管理する方法を解説する。情報システム部門の業務効率化とコスト削減を実現したい企業はぜひ目を通してほしい。
ホワイトペーパー 業務効率化 コロナ禍で大打撃の接客サービス業、生き残りのための「店舗DX」とは? コロナ禍で大打撃の接客サービス業、生き残りのための「店舗DX」とは? 2021/02/05 新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、飲食・小売をはじめとする接客サービス業の業績は大きな痛手を受けている。飲食店に至っては、2021年1月に緊急事態宣言が出されたことで、営業時間が短縮された。先の見通しが難しい状況ではあるが、独自のアンケート調査によると、不安はありつつも、外食サービスなどへのニーズは高いとの結果だった。そこで取り組むべきなのが、コスト削減と利用者の不安を払拭するための「店舗DX(デジタルトランスフォーメーション)」だ。本資料は、「省人化」「非接触・非対面」「キャッシュレス」という3つのキーワードに基づき「店舗DX」をどのよう進めるべきか、事例を交えて紹介する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 実は機械学習に欠かせないセキュリティ対策、安全に活用するための「5つの要件」 実は機械学習に欠かせないセキュリティ対策、安全に活用するための「5つの要件」 2021/02/01 機械学習は多くの企業のビジネスを支える重要なテクノロジーとなりつつある。企業が持つ重要かつ大量のデータを活用して機械学習モデルを構築することで、新たな製品やサービスを生み出す企業が増えているのだ。ただし、機械学習における「セキュリティ」については、まだあまり注目されていないようだ。機械学習モデルを構築するには、企業が持つ重要かつ大量のデータを必要とするため、その取り扱いには十分なセキュリティ確保が欠かせない。特にクラウドの機械学習サービスを利用する場合は、データを転送するネットワークやクラウドへのアクセス制御、データの暗号化など、留意すべきポイントは多い。本資料は、機械学習を安全に活用するために必要な5つのセキュリティ要件を解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI AWS副社長など世界の有識者が回答、「なぜAI・機械学習が重要なのか?」 AWS副社長など世界の有識者が回答、「なぜAI・機械学習が重要なのか?」 2021/02/01 これからのビジネスにとって、AIと機械学習が重要であることは誰も否定しないだろう。しかし、AIと機械学習がもたらす影響のディテールを説明することは簡単ではない。本資料は、著名な大学の研究者や企業のCEO、AWSの副社長等が語った「なぜAIと機械学習が重要なのか」への回答集だ。それぞれの専門領域における分かりやすい解説は、AIと機械学習の巨大なインパクトを確認するには十分だ。経営層から一般のビジネスパーソンまで、じっくりと読み込んでほしい。
ホワイトペーパー クラウド クラウド接続で「インターネットVPN」より「閉域接続」が優れている4つのポイント クラウド接続で「インターネットVPN」より「閉域接続」が優れている4つのポイント 2021/01/29 クラウドの利用が拡大し、これまではオンプレミス志向が強かった金融業界や自治体、政府関連でも、「クラウドファースト」でシステムを検討することが増えてきた。そこで重要になるのが、クラウドとの接続方法だ。接続方法は、インターネットを利用する「インターネットVPN」とインターネットとは別の通信網を使う「閉域接続」の2種類に大きく分けられる。一見するとインターネットVPNの方が簡単で低コストに思えるが、そこには落とし穴もある。そこで本資料では、閉域接続について4つの観点から優位点を解説する。
ホワイトペーパー クラウド 事例あり:AWSとの接続どうする? フル冗長化された高速&セキュアな専用接続のすすめ 事例あり:AWSとの接続どうする? フル冗長化された高速&セキュアな専用接続のすすめ 2021/01/29 基幹システムをはじめとする重要なシステムをAWSに移行・構築するなら、自社とAWSの接続方法は重要なポイントとなる。データを暗号化してインターネット網を使う「インターネットVPN」も選択肢となるが、パフォーマンスやセキュリティを考えると「専用線」を選択する企業が多いだろう。ただし、同じ専用線でも冗長化のレベル、コスト、サポートや手続きなど、検討すべきポイントは多い。本資料では、東京・大阪に接続拠点を置き、回線・機器がすべて冗長化されたAWS専用の接続サービスについて解説しよう。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム 「CtoB」で顧客接点を刷新、DXを加速させるカギはどこにあるのか? 「CtoB」で顧客接点を刷新、DXを加速させるカギはどこにあるのか? 2021/01/29 新型コロナウイルスの感染拡大で、人と人との接触が制限されるようになり、企業の営業活動も非対面形式へと変化せざるをえない状況となった。こうした不確実性の高い環境でのカスタマーエクスペリエンス(CX)向上に必要となるのが、「カスタマーエンゲージメントの強化とeコマースへのシフト」によるブランド力の向上だ。本書は、アフターコロナを見据えたCX向上の課題と解決策として、顧客接点からビジネスにおけるDXを推進する「CtoB(Customer To Business)」のアプローチを提案する。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム 『NTTデータGSLのトータルソリューションとは (会社紹介)』 『NTTデータGSLのトータルソリューションとは (会社紹介)』 2021/01/29 国内外問わず多くの企業がERPなどの基幹システムにSAPのソリューションを採用しており、ビジネスの支えとしている。しかし、導入・運用において、専門的な知識を有した人材不足に悩まされている企業も少なくない。本PDFでは、コンサルティングから導入後の運用保守までのライフサイクル全般のサポート、「SAP S/4HANA」への移行や、デジタルトランスフォーメーション(DX)支援を提供する、NTTデータ グローバルソリューションズ(NTTデータGSL)とその強みについて紹介する。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム 『SAP とコラボレーションしたDXをどう実現?(NTTデータGSLのaidoneoのご紹介)』 『SAP とコラボレーションしたDXをどう実現?(NTTデータGSLのaidoneoのご紹介)』 2021/01/29 データを活用して新たな価値を創造すべく、多くの企業でAIや機械学習の導入が進められている。データレイクに蓄積された、多種多様な体験データと、SAP ERPやSAP Concur、SAP SuccessFactorsなどのソリューションに蓄積された経費や売上などのデータと組み合わせて活用すれば、デジタルトランスフォーメーション(DX)を加速し、新たなソリューションを生み出すことも可能だ。では実際にどのように進めればいいか? それらを実現するAIソリューションについて、活用事例や導入ステップなどを紹介する。
ホワイトペーパー 業務効率化 マニュアル修正時間を「1週間 → 5分」に短縮! IT・情報通信業5社の事例集 マニュアル修正時間を「1週間 → 5分」に短縮! IT・情報通信業5社の事例集 2021/01/28 社内マニュアルの整備や、業務手続きに対するサポート対応業務の負荷軽減といった観点から、さまざまな業界でSOP(Standard Operating Procedures:標準作業手順書)に注目が集まっている。そこで本書は、Wordによるマニュアルからの脱却に成功し、修正時間を1週間から5分に短縮した事例や、社内問い合わせ対応業務を負荷軽減に成功した事例、業容拡大に伴う新入社員のエンゲージメント強化に社内マニュアルを整備したスタートアップベンチャーの事例など、IT・情報通信業5社におけるSOPプラットフォーム活用事例を紹介する。
ホワイトペーパー 業務効率化 2万人の従業員への教育を効率化したカインズなど、小売・サービス業7社の人材育成事例 2万人の従業員への教育を効率化したカインズなど、小売・サービス業7社の人材育成事例 2021/01/28 国内市場の成熟化や消費者ニーズの多様化、ECの台頭などにより、小売・サービス業を取り巻く環境は厳しさを増している。生き残りをかけた戦略実行のために重要なテーマの1つが「人材育成」だ。労働人口の減少が進む中、重要なのは、「限られた人材の生産性をいかに高くしていくか?」だが、業務手順を伝えるマニュアル作成には大きなコストを伴う。本書は、SOP(Standard Operating Procedures:標準作業手順書)を人材育成に活用し、約2万人の従業員への教育を効率化し、人材育成の成果を上げたホームセンターのカインズなど、動画や画像を使ったSOP管理・共有のクラウドプラットフォームの活用事例として、小売・サービス業の7社の事例を紹介する。
ホワイトペーパー 業務効率化 「SOP(標準作業手順書)」とは? 作成のコツやツール選定のポイント、活用事例など 「SOP(標準作業手順書)」とは? 作成のコツやツール選定のポイント、活用事例など 2021/01/28 製造業をはじめ、さまざまな業界で使用されることが増えてきたSOP(Standard Operating Procedures:標準作業手順書)。業務や作業を進めるための手順が記された指示書のことで、製品やサービスの信頼性を担保する上で必要な事項や作業順序がまとめられているため、業務効率化にも必須であると認識されつつある。しかし、業務再現性が高く、活用しやすいSOPの作成には、会社として正しい作業を設計することと併せ、SOPを作成するためのツール選びが重要だ。本書は、動画や画像を使ったSOPを管理、共有できるプラットフォームの有効性や優位性を、事例を交えて紹介する。
ホワイトペーパー 業務効率化 ベリサーブ事例:たった2か月のPoCで本格稼働、在宅勤務でのAIチャットボットの活躍 ベリサーブ事例:たった2か月のPoCで本格稼働、在宅勤務でのAIチャットボットの活躍 2021/01/28 IT製品やソフトウェアなどの検証を手がけるベリサーブ。同社では事業拡大に伴い、客先に常駐する従業員が増え、人事手続きに関する問い合わせ件数も増加傾向にあった。だが、常駐先では業務中に社内メールや社内ポータルなどが自由に閲覧できないケースもあり、業務時間外の問い合わせが増え、人事部の負担は増大していた。そのため同社はAIチャットボット導入を検討。導入には通常、FAQやAI学習用データなどのさまざまな準備が必要となるが、同社は実証実験(PoC)をわずか2カ月で完了して、本格稼働を開始した。コロナ禍において在宅勤務に関連した問い合わせが急増したが、その際にもAIチャットボットは大いに役立ったという。本書は、これら一連の取り組みの詳細について紹介している。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム なぜ顧客体験(CX)の革新に「ERPとCRMの連携」が必要?第4次産業革命の製造業DX なぜ顧客体験(CX)の革新に「ERPとCRMの連携」が必要?第4次産業革命の製造業DX 2021/01/28 あらゆる業界で顧客体験(CX)の創出が重要視され、「モノ売り」から「コト売り」へとシフトする中、製造業などではAIやIoTなどのテクノロジーにより、魅力あるCXを生み出す「第4次産業革命(Industry 4.0 )」を迎えようとしている。CX中心のビジネスモデルへとシフトするには、ビジネスを支えるシステム基盤を、基幹システム(ERP)と、多様な顧客接点を可視化・管理するCRMを連携させたものへと変革する必要がある。それにより、顧客とのあらゆるやり取りの情報を、全部門が共有して、一貫性のあるCXを創り出すことができるからだ。本書は、「SAP ERP」を例に、既存のレガシーERPを、APIを利用した柔軟性の高いアーキテクチャへと変革し、CX創出へとつなげる方法を説明する。
ホワイトペーパー ストレージ アニマ事例:大容量の3DCGアニメを快適に、容量を1/3に劇的削減した方法とは? アニマ事例:大容量の3DCGアニメを快適に、容量を1/3に劇的削減した方法とは? 2021/01/27 3DCGおよびコンピュータソフトウェアを制作しているアニマでは、大容量の映像コンテンツを快適に活用できる環境の構築が求められている。特に近年は大型案件の受注が相次いでいることから、既存ストレージでの対応が困難となった。ストレージの安定稼働維持という面でも、さまざまな課題を抱えていた同社は、より高い性能を持ち、信頼性と柔軟性(スケーラビリティ)を兼ね備えた新ストレージの導入に踏み切ることとなった。アニマは新製品をどのように選択したのか、また導入により、どのような効果が得られたのか。本資料で紹介する。
ホワイトペーパー ストレージ ストレージ拡張の課題を一挙解決、“正真正銘のスケールアウトNAS”の実力 ストレージ拡張の課題を一挙解決、“正真正銘のスケールアウトNAS”の実力 2021/01/27 ビジネスにデータの活用が不可欠となった昨今、あらゆるデータが収集され、企業が蓄積するデータ量は爆発的に増加した。それに伴い、肥大化したデータがストレージ容量を圧迫するという課題が浮上してきた。ストレージを拡張しようにも、従来型のNASストレージでは、拡張時のシステム停止、拡張後のパフォーマンス低下、コスト高などの懸念が付きまとう。そこで本資料では、それらの課題を解決する「スケールアウトNAS」について、3社の導入事例を交えて紹介する。
ホワイトペーパー AI・生成AI ワコールのデジタル変革が成功した理由、「お客様が共感する購買体験」をAIで実現 ワコールのデジタル変革が成功した理由、「お客様が共感する購買体験」をAIで実現 2021/01/26 女性向けインナーウェアの国内トップ企業であるワコール。2017年から「リアル店舗の強みを活かしたデジタル化」を目指したデジタル変革に着手し、リアル店舗が持つ課題を解決する取り組みを始めた。その中で、AIを活用した接客サービス、3Dボディスキャナーなどを導入。お客さまの多様なニーズに対応するとともに「ストレスなく、より自由で楽しいインナーウェア選び」を実現した。現在では次世代型店舗を続々とオープンさせ、多くのお客様の共感を得ながら、店舗の売り上げを着実に伸ばしている。また、データを活用した新しいビジネスモデルを構築し、さらなる事業成長を目指している。同社のデジタル変革の成功の秘訣を探る。
ホワイトペーパー ペーパーレス化 「ペーパレス化」の一歩先へ 紙のデジタル化と業務の自動化をまとめて実現する方法 「ペーパレス化」の一歩先へ 紙のデジタル化と業務の自動化をまとめて実現する方法 2021/01/22 変化の激しい昨今、DX(デジタルトランスフォーメーション)に取り組まなければ生き残るのは難しい。これまで当たり前のように続けてきた「ムリ・ムダ」のある非効率的な既存の業務を見直し、デジタル技術を用いて業務の生産性向上や効率化を進めたい企業は多いはずだ。中でも、紙で運用してきた事務作業にはムリ・ムダが詰まっている。以下の資料では、”単なるペーパレス化”を超えて業務改善を実現するために、「RPA」と「AI-OCR」を組み合わせた業務改善の方法を解説する。
ホワイトペーパー 業務効率化 RPA導入で失敗しないコツとは? 導入・運用の課題を解決できる最適解 RPA導入で失敗しないコツとは? 導入・運用の課題を解決できる最適解 2021/01/22 バックオフィス業務の効率化や生産性の向上を実現するため、多くの企業がRPAに注目している。しかし、初めて導入する場合、明確な目的がない状態でRPAを導入して失敗するケースも後をたたない。また、すべての導入企業がRPAツールを効果的に活用できているとは言えないのが現状だ。どのようにRPAを使いこなせばいいのだろうか。以下の資料では、RPAの導入・定着のコツとして「スモールスタート」での活用を提案。その実現を支援する最適な方法を紹介する。
ホワイトペーパー 業務効率化 煩わしい「RPAのメンテナンス」から解放、導入効果を最大化する運用支援とは 煩わしい「RPAのメンテナンス」から解放、導入効果を最大化する運用支援とは 2021/01/22 バックオフィス業務の効率化を目的として導入が進む「RPA」。多くのRPAツールが専用の開発言語が不要であるため、自社でロボットを開発・設定する企業も珍しくない。しかし、導入効果をより高めるためには、継続的なメンテナンスが必須だ。その一方で、RPAの設定やメンテナンスに多くの時間が割かれるようでは本末転倒だと言える。そうした課題の解決策として有効なのは、経験豊富なパートナーによる運用支援だ。以下の資料では、国内トップの導入実績を誇るRPAツールへの充実したサポートサービスを紹介。RPA運用に不安を持つ企業担当者の心強い味方となるだろう。
ホワイトペーパー クラウド リモートワークで要検討、台数もスペックも自由変更できるクラウド型デスクトップとは リモートワークで要検討、台数もスペックも自由変更できるクラウド型デスクトップとは 2021/01/22 新型コロナ対策などを背景にリモートワークが普及し、仮想デスクトップを導入する企業が増える中、クラウド上で仮想デスクトップ環境を展開するDaaS(Desktop as a Service)への注目が高まっている。オンプレミスのVDI(仮想デスクトップ基盤)とは異なり、初期コストや運用負荷を抑えられるなど、メリットは多々あるが、その反面、デスクトップ構成変更の際には別途契約が必要といった課題も存在する。本資料は、用途に合わせてフレキシブルに構成を変えられる柔軟性とセキュリティを備えたDaaSについて紹介する。
ホワイトペーパー デザイン経営・ブランド・PR 「毎日、発明する会社」フリービットとは?1冊でわかる3つの事業への取り組み 「毎日、発明する会社」フリービットとは?1冊でわかる3つの事業への取り組み 2021/01/22 インターネットをひろげ社会に貢献することを企業理念に掲げるフリービット。インターネットに関わる開発においては、特許技術を含む最先端のテクノロジーを生み出し、市場のニーズを先取りするマーケティングを組み合わせた独自のネットワークサービスを、法人・個人向けに展開している。その中心となる事業が、インフラテック事業、アドテク事業、不動産テック事業だ。本資料では、「毎日、発明する会社」フリービットについての会社概要や企業理念、主な事業について簡潔に紹介する。
ホワイトペーパー 見える化・意思決定 Sansanや「@cosme」運営会社などは、組織のコミュニケーション課題をどう改善した? Sansanや「@cosme」運営会社などは、組織のコミュニケーション課題をどう改善した? 2021/01/22 テレワークの拡大などによって、組織内のコミュニケーション活性化やバリューの浸透は多くの経営陣にとって悩みのタネだ。クラウド名刺管理サービスを提供するSansanや、コスメ・美容の総合サイト「@cosme」を運営するアイスタイル、LPガスの販売をメインに、エネルギー・インフラ事業を展開するシンサナミなどは、組織のコミュニケーション・コラボレーションにまつわる課題をどのように解消したのだろうか。本書は上記3社をはじめ、9社の改善事例を紹介する。