ホワイトペーパー システム開発総論 ニッポンダイナミックシステムズ 平山武司社長に聞く、要求開発導入の狙いと取り組み ニッポンダイナミックシステムズ 平山武司社長に聞く、要求開発導入の狙いと取り組み 2013/01/31 ビジネスからの要求をきっちりと見える化し、システム開発に活かす「要求開発」が注目を集めている。ニッポンダイナミックシステムズ（NDS）は、2009年から全社を挙げて要求開発に取り組んでいる。その目標は、ビジネス化と社内活用、社内の活性化だ。本資料では、要求開発導入の狙いと取り組みの内容をNDS 代表取締役社長の平山武司にうかがった内容をまとめている。（出典：iMagazine2月号,アイマガジン社,2012年,P68-71）
ホワイトペーパー システム開発総論 要求開発 実践レポート：中堅アパレルメーカーのシステム改築に向けた要件定義 要求開発 実践レポート：中堅アパレルメーカーのシステム改築に向けた要件定義 2013/01/31 A社は、数多くの有名ブランドを企画・製造から販売まで一貫して手がける中堅のアパレルメーカーだ。そのA社から販売管理システムの改築を前提とした要件定義の依頼が寄せられた。依頼を受けたNDSでは、要求開発のアプローチにうまくフィットすると判断。A社に要求開発の手法で進めることを説明し、了承を得た。本資料では、取り組みの全貌を紹介する。（出典：iMagazine2月号,アイマガジン社,2012年,P72-75）
ホワイトペーパー システム開発総論 萩本順三氏x平山武司氏対談、目的（ビジネス）と手段（IT）の連鎖を「見える化」する 萩本順三氏x平山武司氏対談、目的（ビジネス）と手段（IT）の連鎖を「見える化」する 2013/01/31 「顧客の価値を最大化することは、顧客の言われたとおりの要求を実現することではない」。「顧客の戦略を見える化し、理解し、そして最適解をチョイスしていくITシステムのあり方を提案することだ」。本資料では、「要求開発」をテーマに匠Business Place 代表取締役 萩本順三氏とニッポンダイナミックシステムズ 代表取締役社長 平山武司氏が対談した内容を紹介する。
ホワイトペーパー システム開発総論 なぜシステム開発の成功プロジェクトは31.1％か？価値ある「要求」を導き出す方法 なぜシステム開発の成功プロジェクトは31.1％か？価値ある「要求」を導き出す方法 2013/01/31 システム開発プロジェクトにおいて、成功したプロジェクトはわずか31.1％に過ぎないという試算がある。その主な原因は目的や要件定義の不明確、要求仕様の変更、要件と設計の不整合といったものだ。このように実は企業に要求は存在せず、開発する必要がある、という視点に立った開発手法が「要求開発」である。本資料では、価値ある要求を導き出す「要求開発」の手法について紹介する。
ホワイトペーパー 営業戦略 【Microsoft Dynamics CRM新機能ガイド】さらに便利で画期的になった新機能をチェック! 【Microsoft Dynamics CRM新機能ガイド】さらに便利で画期的になった新機能をチェック! 2013/01/25 2012年12月のサービス アップデートで、Microsoft Dynamics CRMの機能はさらに強化された。営業・サービス業務のプロセスがあらかじめ設定され、短期間で効果を実現できるようになったり、企業向けSNSのYammerやSkypeとの連携、iPad Safariを始めとする対応ブラウザの拡充とモバイル エクスペリエンスの強化、最新版Officeのサポートなど、多数追加された新機能の概要を紹介する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 組織の営業手法をいかに変革するか ～未来型営業チームの実現～ 組織の営業手法をいかに変革するか ～未来型営業チームの実現～ 2013/01/25 成功を勝ち取る営業チームは、他社との競争を制するため、営業効率の向上、営業戦術の見直しによってパフォーマンスを強化する努力を日々続けている。このホワイト ペーパーは、こうした営業手法の変革を実現すると共に、組織の未来の繁栄のため、チームに必要な情報やツールを提供して意識を高め、より大きな成功の達成を目指す手法をまとめている。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 【事例：東京スター銀行】新規お客様開拓から成約までを通じて、最新の営業情報活用を可能に 【事例：東京スター銀行】新規お客様開拓から成約までを通じて、最新の営業情報活用を可能に 2013/01/25 東京スター銀行は、次の10年に向けたビジネス情報基盤の整備に着手。まずグループウェアとポータルの刷新が行われ、2012年からは、日本国内の銀行として初のMicrosoft Dynamics CRMによる本格的なCRMシステムの導入を開始。「攻めのCRM」のスローガンの下、3つの情報系システムが三位一体となった統合情報共有基盤の実現に向けて、現在急ピッチで構築を進めている。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 【事例：三菱地所】取引先情報システムを再構築し操作性や検索機能を大幅に強化、さらなるグループ企業展開も容易に 【事例：三菱地所】取引先情報システムを再構築し操作性や検索機能を大幅に強化、さらなるグループ企業展開も容易に 2013/01/25 三菱地所株式会社では、法人営業のCRMシステムである取引先情報システムの再構築を実施した。システム刷新にあたっては、Microsoft Dynamics CRMの採用によりトータル コストを圧縮。さらに旧システムで課題となっていた操作性を大幅に向上させ、部門間を超えた営業活動情報の一元化により、さらなる営業力の強化を実現している。
ホワイトペーパー 経営戦略 事例にみるこれからのリアルタイム経営基盤、構築アプローチの常識 事例にみるこれからのリアルタイム経営基盤、構築アプローチの常識 2012/12/25 企業を取り巻く経営環境が、激しいスピードで変化している現代において、如何に鮮度の高い情報を基にスピーディーな経営の舵取りをしていくことができるかが、多くの企業の喫緊の課題となっている。この、いわゆる「リアルタイム経営」の実現にはITの活用が必須条件であるが、実際にITを活用したリアルタイム経営基盤の構築が進んでいる企業が少ないのも事実だ。そこにはどのような問題が潜んでいるのだろうか？本ホワイトペーパーでは、リアルタイム経営基盤の構築について、実際にどのようにITを活用すべきなのか、それらの構想を現実のものとするためにはどのようなアプローチをとるべきなのかについて、事例を交えながら紹介する。
ホワイトペーパー CDN・ADC・ロードバランサ クラウド/BCP/仮想デスクトップ/BYODでニーズ拡大のWAN越し通信を最適化する クラウド/BCP/仮想デスクトップ/BYODでニーズ拡大のWAN越し通信を最適化する 2012/12/20 クラウドやBCP（事業継続）、仮想デスクトップ、BYODの普及により、ユーザー（クライアント）とデータ（サーバ）の距離が広がり、遠隔通信ニーズが増大している。こうした中、重視されているのが、WAN越しの通信の最適化だ。本資料では、コストパフォーマンスに優れるベストエフォート回線の有効活用の方法、アプリケーションと帯域の関係、通信品質の劣化要因と、WAN越し通信の最適化方法を紹介する。
ホワイトペーパー CDN・ADC・ロードバランサ 次世代ノンキャッシュ技術で常識を覆す！WAN高効率化アプライアンス「RAPICOM」 次世代ノンキャッシュ技術で常識を覆す！WAN高効率化アプライアンス「RAPICOM」 2012/12/20 「回線はそのままに安定性とスループットが向上したら…」「WANスループットが何倍も向上して、大幅コストダウンが図れたら…」「リモートバックアップの時間を大幅に短縮できたら…」こうした課題を実現するのが、WAN高効率化ネットワークアプライアンスの「RAPICOM」だ。本資料では、いままでになかった次世代ノンキャッシュアーキテクチャを備え、WANの常識を打ち破るRAPICOMについて解説する。
ホワイトペーパー シンクライアント・仮想デスクトップ デスクトップ仮想化導入、いま考える5つのポイント デスクトップ仮想化導入、いま考える5つのポイント 2012/12/19 デスクトップ環境が今抱える課題を「セキュリティ」「モバイル」「BCP」「ROI」「OS移行」の5つに整理し、それらに対する合理的かつ現実的な解をシトリックスの視点で概観。本資料では、デスクトップ仮想化に対して抱く漠然とした期待と不安を明確にし、次のステップをどう踏み出すかの指針を示す。
ホワイトペーパー シンクライアント・仮想デスクトップ デスクトップ仮想化のコストについてTCOで考える デスクトップ仮想化のコストについてTCOで考える 2012/12/19 リサーチから浮かび上がるデスクトップ仮想化導入の期待と障壁、効果を考察。さらにVDIモデルとファットクライアントモデルについて、コストとROIに対するシミュレーションを実施した結果について紹介する。
ホワイトペーパー シンクライアント・仮想デスクトップ セキュリティと利便性（モバイル）を両立する仮想デスクトップ導入のポイント セキュリティと利便性（モバイル）を両立する仮想デスクトップ導入のポイント 2012/12/19 デスクトップ仮想化のシステム構築の際にアンチウイルス対策やサードベンダーとの連携ソリューションを組み合わせて活用することで、セキュリティをさらに強化できる。本資料ではその有効な組み合わせやポイントを紹介する。また利便性を向上させるために必要なリモートアクセス、在宅勤務、スマートフォンを含むマルチデバイスの活用、BCP対策それらを安全性を確保しながら快適に活用するためのノウハウを解説する。
ホワイトペーパー シンクライアント・仮想デスクトップ デスクトップ仮想化の管理を簡素化するために：OS/アプリの管理と移行の手法 デスクトップ仮想化の管理を簡素化するために：OS/アプリの管理と移行の手法 2012/12/19 デスクトップ仮想化における管理をより簡素化するための管理手法（デスクトップの配信テクノロジー）に言及。有効な管理手法を実践することで運用管理コストを削減することが可能となる。本資料では、利用するOSのバージョンに依存することなくアプリケーションを活用する手法、またはデスクトップ仮想化導入の時のスムーズなWindowsアプリケーションの移行や動作検証の手法を解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 スマートフォンのセキュリティ 拡がる無線LANのリスクと対策 スマートフォンのセキュリティ 拡がる無線LANのリスクと対策 2012/12/13 無線LANを利用した通信が拡がる一方で、適切な設定がされていない危険な場面も多い。Webサイトのセキュリティを高めるためにどのような対策をとるべきなのか？
ホワイトペーパー セキュリティ総論 5分でわかる クラウドセキュリティ5つのポイント 5分でわかる クラウドセキュリティ5つのポイント 2012/12/13 クラウドサービスはその利便性や可用性の高さから注目を集めるが、安心できるサービスを稼動させるためにはセキュリティにも配慮する必要がある。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 いまさら聞けない、SSLサーバ証明書とルート証明書の関係 いまさら聞けない、SSLサーバ証明書とルート証明書の関係 2012/12/13 サイト開発においてSSLサーバ証明書の設定が占める比率は非常に僅かだ。しかし、だからこそ仕組みを把握してトラブルの原因を回避することが重要になる。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 SSL暗号の技術解説！ 鍵交換のメカニズムが確立する安全な通信とは？ SSL暗号の技術解説！ 鍵交換のメカニズムが確立する安全な通信とは？ 2012/12/13 HTTPSから始まるURLはSSLによる暗号通信状態を表している。この暗号化はいったいどのような仕組みになっているのだろうか？
ホワイトペーパー セキュリティ総論 サーバ管理者必見！失敗しないSSLサーバ証明書 導入のキホン サーバ管理者必見！失敗しないSSLサーバ証明書 導入のキホン 2012/12/13 サーバへの証明書設定作業に要する時間は非常に短時間だ。だからこそ失敗せずに一回の設定で正しく完了させる必要がある。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 知らないと大きな差が出る！共有SSLと独自ドメイン名SSLの正しい使い分け方 知らないと大きな差が出る！共有SSLと独自ドメイン名SSLの正しい使い分け方 2012/12/13 SSL暗号の利用にはドメイン名を共有する「共有SSL」と「独自ドメイン名+SSL」の二種類あることを知っているだろうか？それぞれの利点と注意点を把握して適切に使い分けることが必要だ。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 PCもスマホも「簡単」「一括」でセキュリティ対策できる「RADIUS GUARD」 PCもスマホも「簡単」「一括」でセキュリティ対策できる「RADIUS GUARD」 2012/12/12 スマホやタブレットなどによるマルチデバイス環境の進展と、ますます求められるセキュリティへの要請によって、ユーザー認証の重要性がますます増している。本資料では、「認証」「証明書発行」「ワークフロー」を1つの筐体で実現するネットワークセキュリティのオールインワン・ソリューション「RADIUS GUARD」について解説する。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 スマートフォンのRADIUS・LDAP・プライベートCA・DHCP管理をどうするか スマートフォンのRADIUS・LDAP・プライベートCA・DHCP管理をどうするか 2012/12/12 スマートデバイスの利用が急増する中、無線LANセキュリティ、ユーザー・端末認証に注目が集まっている。本資料では、スマートデバイス・モバイルPC運用のポイントと、RADIUS・LDAP・プライベートCA・DHCP管理の機能をまとめたアプライアンスサーバ「RADIUS GUARD」について紹介する。
ホワイトペーパー デザイン経営・ブランド・PR 世の中は新たな方法で会話をしている ～ソーシャルメディアについて「話す」から「行動を起こす」へ～ 世の中は新たな方法で会話をしている ～ソーシャルメディアについて「話す」から「行動を起こす」へ～ 2012/12/11 ブログ、Facebook、TwitterからLinkedIn、YouTubeにいたるまで、ソーシャルメディアの急激な成長により、企業は、世界中の何百万人もの顧客が毎日のようにやり取りする会話に参加できるようになった。そして、従来の考え方でマーケティングやブランド管理に取り組むことが難しくなったと同時に、企業が顧客について理解を深め、瞬時に顧客とつながりを持つ新たなチャンスが生まれている。本ホワイトペーパーでは、Harvard Business Review Analytics Servicesが最近実施した調査結果をもとに、ソーシャルメディアを「分析」し効果的に「活用」する能力を導入することの重要性について解説する。
ホワイトペーパー デザイン経営・ブランド・PR ソーシャルメディアのための新たな指標 ～ソーシャルメディアがビジネスに及ぼす影響の把握、理解、予測～ ソーシャルメディアのための新たな指標 ～ソーシャルメディアがビジネスに及ぼす影響の把握、理解、予測～ 2012/12/11 ソーシャルメディアの登場により、マーケティング担当者は効果測定の定義を見直す必要に迫られている。長い間企業は「どれだけ多くの人が広告を見たのか」を評価基準としてきたが、マーケティングがオンラインの世界に拡大した今日、「エンゲージメント」の深さがより重要な指標として注目され始めている。本資料ではエンゲージメントの考え方や、有効なソーシャルメディアの効果測定システムを実現するための7つのステップを紹介し、ソーシャルメディアが及ぼす影響の把握、予測を促進するための新たな指標について解説する。
ホワイトペーパー デザイン経営・ブランド・PR マーケティング担当者のためのデータ分析入門 ～スマートな意志決定と成果最大化～ マーケティング担当者のためのデータ分析入門 ～スマートな意志決定と成果最大化～ 2012/12/11 顧客データの分析は、企業のマーケティング活動の効果を高める手段として注目を集めている。本資料では、管理職やマーケティング担当者がより大きな成果をあげられるよう、データ分析をマーケティングに活用するための基本を紹介。また、なぜデータ分析主導のマーケティング戦略／計画への移行が必要なのか、その重要性を解説するとともに、具体的な着手方法や計画を策定し実行するために必要なツールについても紹介する。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 【日本アムウェイ 事例】ビジネスユーザーが必要な分析を迅速かつ容易に行える環境を構築 【日本アムウェイ 事例】ビジネスユーザーが必要な分析を迅速かつ容易に行える環境を構築 2012/12/11 日本アムウェイ合同会社は、ディストリビューターの活動をサポートする意思決定支援システムとして1990年代にDWH専用データベースとフロントツールを導入し、長く運用してきた。しかし、このフロントツールは拡張性を欠き、データ処理量が増加するに伴ってパフォーマンスが低下してきた。そこで同社はSAS Enterprise Guideを導入し、アナリティクス経験の少ないビジネスユーザーでもGUIを介して容易にデータを加工・分析できる環境を目指した。意思決定スピードの迅速化や分析担当者の負担軽減などを実現する情報活用基盤としての利用を始め、近く運用が始まるグローバルDWHのフロントにも活用する構想だ。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 【Ponta運営 事例】Ponta会員情報を軸に、顧客情報のすべてを一元管理 【Ponta運営 事例】Ponta会員情報を軸に、顧客情報のすべてを一元管理 2012/12/11 共通ポイントプログラム「Ponta」を運営するロイヤリティ マーケティングは、同サービスの立ち上げにあたってSASの分析ソリューションを導入。会員の属性データや購買行動データに基づき、効果の出やすいマーケティング施策を加盟企業に提案し、ポイントプログラムのROI（投資対効果）を高めるための分析基盤を構築した。同社は、SASの活用によって加盟店舗間の相関を分析し、相互送客を促す効果的な合同キャンペーンの企画も提案。施策のROIを正確に把握し、次に提案するマーケティングプランの高度化にもつなげている。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 分析用のデータをどう準備するか ～高度な分析のための最適なデータ管理手法～ 分析用のデータをどう準備するか ～高度な分析のための最適なデータ管理手法～ 2012/12/11 データの大洪水は続き、データの複雑化も進み続けている。いかに効率的、効果的にデータを扱うかが、今後もさらに重要な課題となっていく。特に分析用データの準備プロセスについては、データ分析を積極的に活用している企業ですら、依然としてその場しのぎ的な方法で行われているのが実情だ。このプロセスを自動化することで、データの準備に費やす時間を減らせば、分析スキルを持つユーザーの自由度が高まり、実行できる分析の質・量が大きく向上するはずだ。
ホワイトペーパー デザイン経営・ブランド・PR 顧客データを分析主導型マーケティングの原動力に変える ～競争優位性を高める顧客インサイト活用法～ 顧客データを分析主導型マーケティングの原動力に変える ～競争優位性を高める顧客インサイト活用法～ 2012/12/11 マーケティング担当者達は現在、顧客データの爆発的な増加や、高度にパーソナライズされたサービスを求める顧客の出現など、いわば歴史的転換点を目撃している。分析的なアプローチにより得られる顧客インサイトを戦略的に活用できない企業は、時代の流れに取り残されてしまうことは間違いない。では、何をすればデータを顧客インサイトへ、そしてインサイトを競争優位性へとつなげていくことができるのだろうか？ 本資料で考察していこう。
