ホワイトペーパー IT運用管理全般 運用プロセス管理における12のTips、課題とその解決策 運用プロセス管理における12のTips、課題とその解決策 2011/12/07 多くの運用管理技術者は、サービスデスクの一次回答での解決率を上げたい、インシデントのたらい回しや放置をなくしたい、といった切実な問題に直面しているのではないだろうか。本ホワイトペーパーでは、こうした運用プロセス管理における汎用的な課題を12個取り上げ、それぞれ解決策と実践のポイントをまとめた。
ホワイトペーパー 人件費削減・リストラ ITILに基づいたシステム運用を実現するサービスデスクを構築するには ITILに基づいたシステム運用を実現するサービスデスクを構築するには 2011/12/07 ITILに基づいたシステム運用を実現するうえでもっとも効果的で、かつ効果の見えやすいサービスデスクを簡単・迅速に構築できるのがサービスデスクツール「Senju Service Manager V12」だ。本資料では、サービスデスクに必須となる「インシデント管理」とこれを強力にサポートする「サービス要求」「問題管理」「変更管理」「ID管理」「構成管理」「ナレッジ」を統合した「Senju Service Manager V12」の詳細を解説する。
ホワイトペーパー 人件費削減・リストラ 運用現場から生まれたIT運用管理ツール 運用現場から生まれたIT運用管理ツール 2011/12/07 野村総合研究所の豊富な運用管理ノウハウを凝縮したのがIT運用管理ツール「Senju Family」だ。運用管理を熟知した3製品によって、運用の「見える化」、「自動化」「標準化」を実現する。本資料は、「Senju Family」3製品を詳解する総合カタログとなっている。
ホワイトペーパー クラウド クラウドサービスを提供するために必要となる要件・機能まとめ ～クラウドサービス事業者のためのブループリント クラウドサービスを提供するために必要となる要件・機能まとめ ～クラウドサービス事業者のためのブループリント 2011/11/30 クラウドサービスに対する将来的な需要増加はほぼ確実と言われる。では、既存または将来のクラウドサービス事業者は、このクラウドの大きな流れにどう対応すればよいのだろうか？ ここでは、クラウドサービスを提供するサービスプロバイダに求められている主な機を体系化して詳解し、クラウドサービスによる収益をどのように向上させればよいか、その方法をお教えする。
ホワイトペーパー クラウド 中小企業がクラウドに求めるもの ～増益を目指すフルサービスプロバイダのための手引き 中小企業がクラウドに求めるもの ～増益を目指すフルサービスプロバイダのための手引き 2011/11/30 パラレルスは2011年初頭、業種や規模の異なる日本の中小企業400社を対象に、クラウドサービスの利用状況、クラウドサービスに対する姿勢、今後の計画などに関する調査を行った。本ホワイトペーパーでは、調査結果の報告のみならず、日本の中小企業市場をターゲットとするサービスプロバイダに対し、実用的な指針を示す。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 リスクベース認証とは？ユーザの利便性を考慮した高度な多要素認証ソリューション リスクベース認証とは？ユーザの利便性を考慮した高度な多要素認証ソリューション 2011/11/25 今、セキュリティと利便性の両立からリスクベース認証が注目を集めている。通常、セキュリティと利便性はトレードオフの関係にあるが、リスクベース認証では、従来の認証と同じような利便性を確保しながら、さらに高いセキュリティを実現している。本資料では、このリスクベース認証とは何かについて解説する。
ホワイトペーパー 財務会計・管理会計 IFRS時代到来で求められる “使える”会計システムの条件とは IFRS時代到来で求められる “使える”会計システムの条件とは 2011/11/25 NTTデータ ビズインテグラルの提供する「Biz∫ 会計」はIFRS対応を前提として開発された多通貨対応の財務会計パッケージ。複数会計基準での情報開示や、IFRSに準拠した決算業務に対応しているほか、プライベート・クラウドでのシステム展開や、シェアードサービスでの運用が可能であり、グループ経営における子会社、海外子会社等の経営効率化に効果を発揮する。本資料では、IFRS時代を先取りした、最新のクラウド対応型財務会計パッケージ「Biz∫会計」の機能を解説する。 2011年11月16日開催 NTTデータ ビズインテグラル主催セミナー講演資料より。
ホワイトペーパー 財務会計・管理会計 システム導入の常識が変わる。販売管理システム選定の勘所 システム導入の常識が変わる。販売管理システム選定の勘所 2011/11/25 NTTデータビズインテグラルの提供する「Biz∫販売」の新バージョンV1.2では、Biz∫の共通基盤であるBiz∫アプリケーションプラットフォーム（Biz∫APF）に対応。これにより、従来のシステム導入では不可能とされていた標準のプログラムを変更することなく、追加で処理機能の挿入を可能にした。こうすることで、事業環境変化の影響を受けやすい販売業務を、柔軟かつスピーディにシステムで繋ぐことが可能になった。本資料では、「Biz∫販売」の新バージョンV1.2の特長を紹介する。 2011年11月16日開催 NTTデータ ビズインテグラル主催セミナー講演資料より。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム ユーザ案件で培ったノウハウをもとに実用機能をパッケージング。販売 販社テンプレートのご紹介 ユーザ案件で培ったノウハウをもとに実用機能をパッケージング。販売 販社テンプレートのご紹介 2011/11/25 Biz∫はJava EEおよびWebサービス技術を取り入れた統合型フレームワーク、intra-martを基盤とした、次世代ビジネスプラットフォームであり、会計、販売、人事などの基幹系・バックオフィス系業務から、グループウェア、ビジネスインテリジェンス、ワークフローなどの情報系まで、全社規模の業務をカバーし、全社員が利用できるアプリケーションをラインナップしている。このたび、商社ユーザ案件で培ったノウハウをもとに、Biz∫販売にアドオンした機能を「販社テンプレート」としてパッケージング。Biz∫販売のオプションとしてご提供を開始した。本資料では、商社、および貿易を行う卸売業の取引管理を広くサポートする、機能について詳しく紹介する。2011年11月16日開催 NTTデータ ビズインテグラル主催セミナー講演資料より。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 営業現場は「宝の山」！モバイルデバイスの活用や、基幹システムとの連携で営業情報運用の課題を解決 営業現場は「宝の山」！モバイルデバイスの活用や、基幹システムとの連携で営業情報運用の課題を解決 2011/11/25 『宝の山』とも言える営業現場の情報が、入力方法や形式の違いや、管理の複雑さから効果的に活用・共有されていないなど、営業情報運用には課題がつきものである。本資料では、貴重な営業情報を、どう活用すればよいのか、そのためには何が必要なのか、「Biz∫CRM/SFA」の機能である、営業情報の入力を円滑に行うための機能や、外出時に効力を発揮するモバイルデバイス類の活用まで、じっくり解説する。 2011年11月16日開催 NTTデータ ビズインテグラル主催セミナー講演資料より。
ホワイトペーパー 財務会計・管理会計 IFRSを見据えた連結会計業務見直しや経営管理高度化を効果的に実現 IFRSを見据えた連結会計業務見直しや経営管理高度化を効果的に実現 2011/11/25 販売・製造機能の海外シフトの進展に伴うグループ連結経営情報早期把握ニーズの高まり、IFRS適用に伴う財務諸表の新たな開示項目への対応など、多くの企業がグループ会社を含めた連結会計業務を見直さなければならない状況に直面している。単体決算を中心としたERP領域で多数のシステム導入実績を持つNTTデータグループは、先進的な連結決算システムの導入実績と、この領域における深い専門知識を有する株式会社ディーバと、連結会計ソリューション「Biz∫G元帳」を共同開発。こうした課題の解決策として提供をしている。2011年11月16日開催 NTTデータ ビズインテグラル主催セミナー講演資料より。
ホワイトペーパー データベース TCO削減、グローバル対応も実現する次世代マスタ統合管理基盤 ｢Biz∫MDM｣ TCO削減、グローバル対応も実現する次世代マスタ統合管理基盤 ｢Biz∫MDM｣ 2011/11/25 マスタ運用の効率化は、経営にも直結する課題であり、多くの企業の間で高い関心を集めている。 ｢Biz∫MDM｣ は、グローバル進出、企業の統廃合による内部統制等加速的に変化する経営環境にも柔軟に対応し、経営目標の達成に貢献するマスタ統合管理基盤である。また、開発基盤としての側面もあり、幅広いシステム連携することができ、すべてのシステムの融合も実現し、TCO削減にも貢献する。本資料では、これまでの経験で得られたBiz∫アプリケーションプラットフォーム（Biz∫APF）の活用方法やリベート管理等日本の商慣習に適合した Biz∫CRM/販促も紹介する。2011年11月16日開催 NTTデータ ビズインテグラル主催セミナー講演資料より。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム IFRS対応を視野に入れた企業価値向上に向けた不動産管理ソリューション ｢Biz∫Property Manager｣ IFRS対応を視野に入れた企業価値向上に向けた不動産管理ソリューション ｢Biz∫Property Manager｣ 2011/11/25 IFRS対応を見据えつつ、企業では不動産資産の透明化、あるいはCREマネジメントの強化が必要となってきている。特に、収益不動産管理に関しては、様々な立場で管理している情報を一元管理することによる効率化や可視化が必要となる。 Biz∫基盤を活用することによりその目的達成だけでなく、内部統制の強化やIFRS対応も可能となる。本資料では、企業不動産の市場動向に加え、シミュレーションやレポーティング機能を強化した不動産管理システム「Biz∫Property Manager」の活用による、企業価値向上に向けたソリューションを紹介する。 2011年11月16日開催 NTTデータ ビズインテグラル主催セミナー講演資料より。
ホワイトペーパー 見える化・意思決定 WMSを制する者が、物流を制す! ｢Biz∫WMS(倉庫管理システム)｣で物流を変革！ WMSを制する者が、物流を制す! ｢Biz∫WMS(倉庫管理システム)｣で物流を変革！ 2011/11/25 Biz∫WMS（倉庫管理システム）は、倉庫業務の見える化・検品の効率化を高い操作性で実現している。物流センターの在庫をスリム化し、作業の効率化を実現させる事こそ、コスト削減・サービスの向上に繋がる近道である。また、Biz∫アプリケーションプラットフォーム（Biz∫APF）で構築しているため、販売管理システムなどとの業務連携、貴社業務に合わせたカスタマイズを、柔軟に行う事が可能となっている。 2011年11月16日開催 NTTデータ ビズインテグラル主催セミナー講演資料より。
ホワイトペーパー シンクライアント・仮想デスクトップ （講演資料ダウンロード）『ポストPC時代を牽引するWyse PocketCloudモバイルクラウドアプリケーションとWyseエンドポイントソリューション徹底解説！』 （講演資料ダウンロード）『ポストPC時代を牽引するWyse PocketCloudモバイルクラウドアプリケーションとWyseエンドポイントソリューション徹底解説！』 2011/11/25 ワイズテクノロジー株式会社 日本法人代表 松浦 淳 氏
ホワイトペーパー シンクライアント・仮想デスクトップ （講演資料ダウンロード）『デスクトップの変革進行中！ワークスタイルが変わる。ビジネスが変わる。』 （講演資料ダウンロード）『デスクトップの変革進行中！ワークスタイルが変わる。ビジネスが変わる。』 2011/11/25 シトリックス・システムズ・ジャパン株式会社 マーケティング本部 プロダクトマーケティング シニアマネージャー 竹内 裕治 氏
ホワイトペーパー シンクライアント・仮想デスクトップ （講演資料ダウンロード）『スマートフォンの企業導入を加速するモバイルセキュリティソリューション』 （講演資料ダウンロード）『スマートフォンの企業導入を加速するモバイルセキュリティソリューション』 2011/11/25 MobileIron APJ VP of Sales 柳下 幹生 氏
ホワイトペーパー シンクライアント・仮想デスクトップ （講演資料ダウンロード）『iPhoneと仮想デスクトップの全社導入から見えた課題』 （講演資料ダウンロード）『iPhoneと仮想デスクトップの全社導入から見えた課題』 2011/11/25 株式会社アクシオ プロダクツ推進本部 本部長 岡本 孝 氏
ホワイトペーパー シンクライアント・仮想デスクトップ (講演資料ダウンロード）『BYOD（Bring-Your-Own-Device） 導入時に必要となる認証ネットワークソリューション ～OmniAccess WLAN及びAmigoPodのご紹介～』 (講演資料ダウンロード）『BYOD（Bring-Your-Own-Device） 導入時に必要となる認証ネットワークソリューション ～OmniAccess WLAN及びAmigoPodのご紹介～』 2011/11/25 日本アルカテル・ルーセント株式会社 エンタープライズグループ チャネル営業部長 李 広泰 氏
ホワイトペーパー グローバル・地政学・国際情勢 ビジネス成功の新たな法則「速い者だけが生き残る」を実現するInfor10 ビジネス成功の新たな法則「速い者だけが生き残る」を実現するInfor10 2011/11/24 「速い者だけが生き残る」が、ビジネス成功の新たな法則となりつつある。目まぐるしい変化を続けるビジネス環境の中で、ソフトウェアベンダーのペースに縛られて、身動きが取れなくなっているということはないだろうか？本資料では、スピードと柔軟性を実現するインフォアの新しいブランドでもありソリューションでもある「Infor10」によって、複雑すぎて融通のきかないレガシーテクノロジーの呪縛からいかに解き放たれるのかを紹介する。
ホワイトペーパー グローバル・地政学・国際情勢 【ITRホワイトペーパー】ERPのグローバル展開による連結経営管理へのアプローチ 【ITRホワイトペーパー】ERPのグローバル展開による連結経営管理へのアプローチ 2011/11/24 かつてグローバルシステムの構築は、一部の大企業だけが注力するテーマであったが、昨今では、規模の大小を問わず、基本的なシステム要件としてグローバルシステムが注目されてきている。本資料では、グローバルシステムの成熟度を向上させる方法とモデル化手法、さらにIFRS時代を乗り越える最適配置のシステム像について紹介する。
ホワイトペーパー グローバル・地政学・国際情勢 グローバル・サプライチェーン、企業の新しい供給網を効果的にマネジメントする グローバル・サプライチェーン、企業の新しい供給網を効果的にマネジメントする 2011/11/24 東日本大震災やタイの洪水によって、日本企業のサプライチェーンは寸断され、最終製品の供給にまで影響をおよぼす事態に追い込まれた。こうしたなか、新しいサプライチェーンの構築を模索する企業は少なくないだろう。本資料では、グローバル・サプライチェーンをより効果的にマネジメントする方法について紹介する。
ホワイトペーパー モバイルセキュリティ・MDM 【スペシャル対談】禁止前提のセキュリティ対策からの脱却、スマホ導入の障壁を払拭するには 【スペシャル対談】禁止前提のセキュリティ対策からの脱却、スマホ導入の障壁を払拭するには 2011/11/22 急速に普及し始めたスマートフォンを業務にも活用し、生産性向上に役立てようとする企業が増えている。一方で、導入の壁となるのが「セキュリティ」だ。スマートフォンにはPCとは異なるどのようなセキュリティリスクがあるのだろうか。本資料では、セキュリティのスペシャリストであるITR シニア・アナリストの館野真人氏とトレンドマイクロの転法輪浩昭氏が大いに語り合った。
ホワイトペーパー 災害対策（DR）・事業継続（BCP） 3.11東日本大震災で本当に使えた災害対策のインフラ環境とは 3.11東日本大震災で本当に使えた災害対策のインフラ環境とは 2011/11/17 日本情報システム・ユーザー協会（JUAS）の調査によれば、東日本大震災後、BCP（事業継続計画）を定期的に見直す、という企業は震災前の15％から38％に跳ね上がった。実効性のあるBCPを構築するうえで必要なものは何か？本資料では、本当に使えたインフラ環境の災害対策について紹介する。
ホワイトペーパー 災害対策（DR）・事業継続（BCP） 運用維持コストを増やさないためにIT基盤を最適化する 運用維持コストを増やさないためにIT基盤を最適化する 2011/11/17 かつてない技術革新の波が押し寄せる中、企業はさらなる業務効率化やコスト削減を実現するべく、仮想化やクラウドといった最新技術の導入に踏み切っているだろう。しかし、現状の環境やコストを考慮しないままインフラ再構築を行った結果、初期構築コストの回収はおろか、運用維持コストの増加や業務効率の低下を招いている例も少なくない。本資料では、IT基盤を最適化するソリューションサービスについて紹介する。
ホワイトペーパー ガバナンス・内部統制・不正対策 事例 京セラ 連結決算業務において属人化されたシステムから脱却。内部統制(SOS404)へいち早く対応 事例 京セラ 連結決算業務において属人化されたシステムから脱却。内部統制(SOS404)へいち早く対応 2011/11/14 米国市場へ上場している京セラでは、日本基準準拠の企業よりも一足早く内部統制（SOX404）への対応を行った。旧連結会計システムでは、連結決算業務フローにおける内部統制対応の大部分をマニュアル作業で対応していたが、連結決算システムSTRAVISと、子会社情報収集システムSTRAVIS-LINKを導入することで、データ収集時の承認フローや連結計算プルーフの自動蓄積等が実現でき、内部統制対応環境を大幅に強化することができたという。本資料では、同社の導入の経緯から、導入効果、今後の改善点など、担当者の生の声も紹介する。
ホワイトペーパー 財務会計・管理会計 事例 電子部品メーカー 東光 会計システムのグローバル展開に、クラウドサービスを採用 事例 電子部品メーカー 東光 会計システムのグローバル展開に、クラウドサービスを採用 2011/11/14 スマートフォンなどに採用される新素材コイルで世界トップクラスのシェアを誇る東光は、海外売上比率が70％を超え、多くの海外子会社を擁している。同社では、従来の会計システムのリプレースを契機として、グローバルで利用可能な基幹システムの構築を決定。IFRS（国際財務報告基準）対応と内部統制制度の拡充、決算の早期化に寄与できる基幹システムを条件として、複数のパッケージソフトを比較検討した結果、クラウド型のグローバル会計システムの採用した。
ホワイトペーパー 情報共有 「名刺をデジタル管理」するメリットが分かるホワイトペーパー 「名刺をデジタル管理」するメリットが分かるホワイトペーパー 2011/11/01 人と人のつながりを象徴する「名刺」。しかし、従来の管理方法では「数が多すぎて、目的の名刺を探すのに一苦労」「名刺の連絡先が古くなっていた」など、課題が多いのではないだろうか。本資料では、これまでの名刺管理の課題を解決する「名刺のデジタル管理」について分かりやすく説明する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 Pマーク、JISQ15001取得企業、金融サービス業に課される情報漏えい対策 Pマーク、JISQ15001取得企業、金融サービス業に課される情報漏えい対策 2011/10/28 経済産業省個人情報保護ガイドラインによれば、個人情報の漏えいが発生すれば、主務大臣に報告を行うとともに、事実関係、再発防止策の公表を行う必要がある。ただし、同ガイドラインは、高度な暗号化等で秘匿されている場合は、事実関係、再発防止策の公表は省略しても構わない、としている。もちろん公表義務の有無以上に、企業の機密情報や技術情報の漏えいは競争力に直結する問題だろう。本資料では情報漏えい対策の考え方と解決策を紹介する。
ホワイトペーパー 災害対策（DR）・事業継続（BCP） 非常時、在宅勤務時の機密情報の取り扱い、データ管理の方法 非常時、在宅勤務時の機密情報の取り扱い、データ管理の方法 2011/10/28 3.11の大災害は、企業に大きな宿題をいくつも突きつけた。その1つがいざというときの業務継続だろう。事故や災害だけでなく、依然として電力に対する懸念は解消されておらず、自宅で勤務せざるを得ない状況は今後も考えられる。こうしたときに問題になるのが機密情報の取り扱いだ。本資料では、BCPに直結する重要な業務データ管理の方法について紹介する。
