記事 IT戦略・IT投資・DX IBMが考える“アフターコロナ”のIT戦略 新CEOクリシュナ氏は何を語った？ IBMが考える“アフターコロナ”のIT戦略 新CEOクリシュナ氏は何を語った？ 2020/05/19 IBMが開催する大規模な年次イベント『Think』。今年は新型コロナの影響を受け、バーチャルイベントとして開催された。4月に就任したばかりの新CEO、アービンド・クリシュナ氏の基調講演をはじめ100を超えるセッションが行われ、大きく変わりゆく世界でのサバイブを考えるうえで、非常に示唆に富んだイベントとなった。さらにこれを受けて日本では、5月22日、バーチャルイベント『Think Digital Japan』が開催される。この不確実な時代にデジタルは何ができるのか。IBMの考える「新常識」について、じっくりと理解を深める良い機会となるはずだ。 【見逃した方へ朗報】米国で開催された IBM 最大イベントの注目セッションを日本語字幕付で公開中。 AI・5G・量子コンピュータ・ブロックチェーンなど最新技術の活用事例／100超のWebセミナーが見放題！
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 最短２週間で商談管理ができる！「クラウド営業管理ツール」の選び方 最短２週間で商談管理ができる！「クラウド営業管理ツール」の選び方 2020/05/13 現在、新型コロナの影響などでテレワークに注目が集まっている。営業部門では、オンライン商談ツールを活用したテレワークの導入が進められ、営業担当の移動時間削減による、労働生産性の向上も期待されている。だがその一方で、管理面においてはコミュニケーション不足で組織強化が図れないなど、さまざまな課題が浮き彫りになってきた。本書では、それらテレワーク特有の課題解決に向け「クラウド営業管理ツール」の検討時に確かめたい６つのポイントを紹介する。
記事 セキュリティ総論 サプライチェーンの敵は“リアルなウイルス”だけじゃない、今の対策は十分か？ サプライチェーンの敵は“リアルなウイルス”だけじゃない、今の対策は十分か？ 2020/05/13 サプライチェーンの脆弱（ぜいじゃく）な部分を突いて攻撃をしかける「サプライチェーン攻撃」の脅威が続いている。対策はチェーンに連なる各社のセキュリティレベルを上げることだが、現実には、各社のセキュリティレベルを正確に把握することさえ困難なケースが多い。ところがここにきて、企業のセキュリティレベルを客観的に把握できる仕組みが登場しつつある。その仕組みと活用方法を整理する。
記事 その他 【600人アンケート】顧客体験（CX）がわかる5つの質問、ツールは何を？導入課題は？ 【600人アンケート】顧客体験（CX）がわかる5つの質問、ツールは何を？導入課題は？ 2020/05/13 さまざまな商品があふれ、商品そのものの価値だけで差別化を図ることが困難になった現在、注目されているキーワードが「CX（顧客体験：カスタマー・エクスペリエンス）」だ。ビジネス＋ITでは、この「CX」について各社がどのような取り組みを図り、その中でどのような課題に直面しているか実態を把握するため、600名以上を対象に読者アンケートを実施した。その結果とともに、CX強化に求められる対策を整理しよう。
記事 クラウド 広がる“クラウド格差”、深刻化するIT人材不足でITインフラはどう変わるべきか 広がる“クラウド格差”、深刻化するIT人材不足でITインフラはどう変わるべきか 2020/05/13 グローバル化が進む今日では、世界の経済情勢、バリューチェーン、企業活動、そして人の暮らしを一変させてしまうような事態がいつでも起こりうる。そのような変化への対応力を高め、企業のサステナビリティを維持・向上させるには、ビジネス上の迅速な意思決定とアクションが必要とされるが、それをITの側面から支えるために、企業のITインフラをどう変容させるべきなのか。企業のIT革新を長くリードしてきた、日本ヒューレット・パッカード（HPE）とVMwareの2社に話を聞く。
記事 AI・生成AI AIに「たらこ」がわかるのか？やまやが挑戦するより美味しい辛子明太子の製造とサプライチェーン変革 AIに「たらこ」がわかるのか？やまやが挑戦するより美味しい辛子明太子の製造とサプライチェーン変革 2020/05/12 「明太子のやまや」で知られるやまやコミュニケーションズは、看板商品である「辛子明太子」の製造で行っている異物検査やグレード判定に関して、一定のスキルを有した人材の確保が難しいことから、品質維持や安定供給を属人化させない対策を求めていた。高齢化や働き手不足により人員確保が年々難しくなる中、この課題をどう解消すればよいのか？ 考え抜いた結果、画像認識AIに活路を見出だしたものの、多くのベンダーから「天然水産物の画像認識は難しい」と尻込みされてしまう。しかし、それでも諦めなかった同社が「10％近い認識精度向上」を達成し、今後、人件費の大幅削減から在庫量の削減、商品出荷のリードタイム短縮など、サプライチェーンを大きく変えるほどの効果を目指せる方法とは？
記事 標的型攻撃・ランサムウェア対策 プラントや自動車など4事例から学ぶ、「エッジコンピューティング導入」の勘所 プラントや自動車など4事例から学ぶ、「エッジコンピューティング導入」の勘所 2020/05/11 IoT（Internet of Things）が進展している。IHS Technologyでは、世界におけるIoTデバイス数は、2020年末には400億個を超えると予測している。IoTの普及で高まるのがエッジコンピューティングだ。特に製造業を中心とした産業領域でエッジコンピューティングの需要が高まっている。製造現場での自動化、無人化が進む中、ミッションクリティカルな現場を支えるITインフラとして、エッジコンピューティングは何が求められるのだろうか。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 【ストーリーで理解】製造現場の生産性を向上、「止まらない」予兆システム構築法 【ストーリーで理解】製造現場の生産性を向上、「止まらない」予兆システム構築法 2020/05/11 従来、製造業の品質管理は実際の部品や製品をチェックし、適切な品質を保っているかを判断するしかなかった。しかし、製造現場でのIoT普及によって、多種多様のデータの蓄積とAIでの分析が可能となり、品質低下が起こりうる可能性を伝える予測・予兆判定の技術が発達してきた。それにより、コスト削減などの多くのメリットが期待されているが、それらを実現するには、予測・予兆システムを常に止めることなく、精度を向上させていく必要がある。では、どのようなシステムを構築すべきか、本資料にて説明する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 産業現場への普及が進むエッジコンピューティング、無停止で稼働させるには？ 産業現場への普及が進むエッジコンピューティング、無停止で稼働させるには？ 2020/05/11 デジタルトランスフォーメーション（DX）の波は多様な産業分野にも及び、AIやIoTなどを活用した生産性向上の気運が高まっている。それらを実現するには、現場に近い場所で常にデータ収集・処理を行うエッジコンピューティングシステムが不可欠だ。では厳しい環境下でも安定動作するソリューションをどのように構築すべきか。本資料では、エッジコンピューティングのダウンタイムリスクを低減させるソリューションを、ITやOTの知識がなくても容易に導入する方法について説明する。
ホワイトペーパー IoT・M2M・コネクティブ 工場現場の業務を止めない、既存の概念を超えた現場用コンピューターとは 工場現場の業務を止めない、既存の概念を超えた現場用コンピューターとは 2020/05/11 製造や物流、社会インフラ系などの業務の現場では、コンピューターが設備や機器の監視・制御、出荷管理・伝票出力などの重要な役割を担っている。しかし、日本の多くの現場で使用されているコンピューターは長年にわたって使い続けられていることも珍しくはない。そのため、老朽化による故障リスクや業務ストップの恐れとは常に隣りあわせの状態だ。また、産業用IoTやAIなどの新たなテクノロジーの台頭もあり、現場用コンピューターにはより高性能な処理能力が求められている。本書では、従来の現場用コンピューターから、IoTエッジコンピューターなどに対応したシステムをどう構築するべきかについて解説する。
ホワイトペーパー 製造業界 【ストーリーで解説】製造現場へのIoT導入の壁、「止まらない工場」を実現するには？ 【ストーリーで解説】製造現場へのIoT導入の壁、「止まらない工場」を実現するには？ 2020/05/11 製造現場のニーズに合わせたIoTシステムが数多く提供されるようになり、今後の導入もさらに加速していくことが予想されている。しかし、複雑化するシステム管理や、それらを扱うIT知識を有した人材不足により、トラブル発生時には業務が止まってしまうリスクなど、システム導入にはさまざま課題がある。それらを解決するには、知識がなくても簡単に扱えるシステムや管理の仕組みが必要である。本書では、それらを実現した「止まらない」IoTソリューションの構築方法について説明する。
動画 IT戦略・IT投資・DX 【動画】ハイブリッド・マルチクラウド時代のIT戦略とロードマップ ～実例から学ぶ、IT投資の最適化をめざすアプローチ～ 【動画】ハイブリッド・マルチクラウド時代のIT戦略とロードマップ ～実例から学ぶ、IT投資の最適化をめざすアプローチ～ 2020/05/08 デジタル時代の進展に伴い、企業経営を支えるシステム領域は拡大・多様化しており、結果的にハイブリッドクラウドやマルチクラウド環境の複雑化を招いています。デジタル変革を実現するためのIT環境の ”あるべき姿”＝”最適化” は企業ごとに検討が必要であり、その具現化に向けた戦略立案および施策の速やかな実行が求められます。当セッションでは、IT戦略とロードマップの策定・実行の具体的なアプローチについてご紹介いたします。
動画 クラウド 【動画】なぜ20%のワークロードしかクラウド化されていないのか？ ～もっともオープンかつセキュアなビジネス向けのパブリッククラウド～ 【動画】なぜ20%のワークロードしかクラウド化されていないのか？ ～もっともオープンかつセキュアなビジネス向けのパブリッククラウド～ 2020/05/08 IBM Cloudは、高いセキュリティーと可用性を備え、オープン・テクノロジーを採用しており、企業のお客様に安心してご利用いただけるパブリック・クラウドです。IBM Cloudの最新機能やテクノロジー、活用事例をご紹介します。
動画 クラウド 【動画】DX実現の肝となるモダナイゼーションに待った無し！ ～1から学ぶ適用パターンと実践例～ 【動画】DX実現の肝となるモダナイゼーションに待った無し！ ～1から学ぶ適用パターンと実践例～ 2020/05/08 経産省のDXレポートを契機として、アプリケーションのモダナイゼーションの必要性がこれまで以上に高まっています。では、どこから、どのように始めれば良いのでしょうか。IBMは国内外における豊富な実績に裏打ちされたアプローチ、適用パターン、ソリューションを適用し、お客様のクラウド環境に合わせて最適なモダナイゼーションを実現します。あらゆる要件に対応する、コンテナ対応したオープンなミドルウェア・プラットフォーム （IBM Cloud Pakソリューション）も活用することで、モダナイゼーションを通じたお客様のデジタル変革をご支援します。
動画 クラウド 【動画】【リレー講演】- マルチクラウドの課題と解決策- 「ハイブリッド・クラウド基盤構築“Before/After”」プロジェクト現場からの気づき 【動画】【リレー講演】- マルチクラウドの課題と解決策- 「ハイブリッド・クラウド基盤構築“Before/After”」プロジェクト現場からの気づき 2020/05/08 デジタル変革の推進に伴い進むクラウド活用。メリットを享受しつつも、クラウド化するシステム領域の拡大・多様化により、シャドーITやコスト管理など運用面での課題に多くの企業が直面しています。当セッションでは、今後ますます複雑化が予想されるハイブリッド・マルチクラウド環境をどのように効率的に運用管理すべきかについて、市場調査からの考察と取るべきステップやアーキテクチャーについてリレー講演でご紹介します。
動画 AI・生成AI 【動画】量子コンピューターの実用化、オープンなハイブリッド・マルチクラウド思考 ～未来のコンピューティングを実現するテクノロジーとアーキテクチャー～ 【動画】量子コンピューターの実用化、オープンなハイブリッド・マルチクラウド思考 ～未来のコンピューティングを実現するテクノロジーとアーキテクチャー～ 2020/05/08 デジタル変革を本格的に推進されている先進企業の多くは、これまで企業や業界が持つ知見に加え、新たなテクノロジーを積極的に採用することで企業優位性を高め、先んじてサービスを市場に投入することで成功をおさめています。先進AIや量子コンピューティングなど新しい技術とともに、日進月歩で発展するクラウド環境の整備やデータ活用基盤が社会や生活を大きく変えるものとして期待されています。これら最新テクノロジーがどこまで進化を遂げ、どのように先進企業で取り入れられているかをご紹介します。
動画 クラウド 【動画】コンテナ・コンピューティングの波 ～コンテナ化とOpenShift採用の先にある明るい将来～ 【動画】コンテナ・コンピューティングの波 ～コンテナ化とOpenShift採用の先にある明るい将来～ 2020/05/08 市場の要望に「俊敏に」「柔軟に」応えられないビジネスが競争力を失う確率は高く、その時間は極めて短くなりつつあります。特定のクラウドネイティブ基盤に依存したアプリやサービスで安心していてはいけない…。その波動を捉えたお客様が選択した、アプリのコンテナ化とK8s基盤のデファクトRed Hat OpenShift。その判断が見据える現状課題の克服と将来展望とは。日本サードパーティ様に、お客様としてお話いただきます。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 【事例】オフィス移転で無線LAN環境を再構築、直面した課題3つと解決策 【事例】オフィス移転で無線LAN環境を再構築、直面した課題3つと解決策 2020/04/30 Web会議サービスを提供するブイキューブは、本社移転に伴い無線LAN環境の再構築を決行した。つながりやすさや安定性といった基本要素に加え、働き方の多様性を目指した「フリーアドレス対応」や「アカウント管理の省力化」「トラブル対応の迅速化」も重視したという。同社はどのようにしてセキュアで安定した無線LAN接続環境と管理工数の削減を両立させたのか？
ホワイトペーパー Wi-Fi・Bluetooth 超高速で同時接続の新無線LAN規格「Wi-Fi 6」とは？アクセスポイントどう備えるべき？ 超高速で同時接続の新無線LAN規格「Wi-Fi 6」とは？アクセスポイントどう備えるべき？ 2020/04/30 1990年代半ばに無線LANの企画検討が始まって25年弱、今日では当たり前の環境となった。昨今ではIoTを含めた多くのデバイスが接続されるようになり、今後も接続台数が増加することが予測されている。また、2020年にはより多くのデバイスが高速に同時接続できる「IEEE802.11ax（Wi-Fi 6）」の本格的な普及がはじまる見込みだ。こうした中でWi-Fi環境はどう構築すればよいのか。本書ではWi-Fi環境構築時におけるアクセスポイント（AP）敷設の3つのポイントを説明する。
ホワイトペーパー Wi-Fi・Bluetooth スマートニュース事例：先進的なワークスタイルを実現、無線LANの性能を2～3倍にした方法 スマートニュース事例：先進的なワークスタイルを実現、無線LANの性能を2～3倍にした方法 2020/04/30 独自のアルゴリズムなどでユーザーに最適なニュースをタイムリーに配信するニュースアプリ「SmartNews」。その開発・運営を手掛けるスマートニュースのオフィスは「開発エンジニアの創造性を最大限に引き出せる空間」をコンセプトにデザインされており、スタッフには自分用の固定席だけでなく、無線LANを活用したフリーアドレス空間でも仕事ができるよう、先進的なワークスタイルを取り入れている。だが、会社の成長に伴う従業員数の増加により、「スティッキー・クライアント」と呼ばれる無線LANの速度低下が生じるようになってきた。そこで同社は無線LAN基板を改善したところ、従来の2～3倍の性能に向上し、業務効率も改善したという。本書ではその詳細な経緯を紹介する。
ホワイトペーパー Wi-Fi・Bluetooth マネーフォワードは「つながらない」無線LAN環境をどのように刷新したのか？ マネーフォワードは「つながらない」無線LAN環境をどのように刷新したのか？ 2020/04/30 ICTと金融の融合による多彩なサービスを個人、法人問わず展開する「マネーフォワード」。情報システム部門であるコーポレートインフラグループでは、社内ICTインフラの整備・拡充にも積極的に取り組んでおり、その大きな課題の一つが無線LANの環境改善だった。従来の無線LAN製品は安定性に難があり、「つながらない」「遅い」といったクレームが発生していたが、原因が特定しきれていなかった。また、全国の拠点の無線LAN環境も個別に構築されており、本社で管理しきれていない状態だった。そこで、新オフィスへの移転を機に無線LAN環境の刷新、抜本的な見直しを図った。その際にテーマとして掲げたのが、認証によるセキュリティの強化であったという。同社はいかにしてセキュアで安定的な無線LAN環境を構築したのか、本書でその経緯の詳細を紹介する。
ホワイトペーパー Wi-Fi・Bluetooth 国際基督教大学は広大なキャンパスをカバーする無線LAN環境をどのように整備したのか 国際基督教大学は広大なキャンパスをカバーする無線LAN環境をどのように整備したのか 2020/04/30 国際基督教大学（ICU）は深い森に囲まれた敷地内に62万平方メートルにもおよぶ広大なキャンパスを構えており、そこには、教育などの施設だけでなく、寮や教員住宅などの生活拠点も点在していた。同大学は教員向けに無線LANのアクセスポイント（AP）を簡易的に設置していたが、スマートフォンの普及もあり、学生も手軽に無線LANを利用できるよう、無線LAN環境を整備することとなった。しかしキャンパスが広大であるため、集中管理ができる仕組みと、学生が持ち込むモバイルWi-Fiによるチャネル干渉を調整する仕組みが必要だった。本書では、同大学がそれらの課題をどのように解決し、安定的な無線LAN環境を整備していったか、その経緯の詳細を紹介する。
記事 ワークスタイル・在宅勤務 コロナ禍で“待ったなし”の在宅勤務、セキュリティはどう確保する？ コロナ禍で“待ったなし”の在宅勤務、セキュリティはどう確保する？ 2020/04/27 新型コロナウイルスが猛威を振るっている今、社員の安全を担保しつつ、どう業務を維持するかが問われている。やはり可能なかぎり在宅勤務を進めるべきだが、同時にセキュリティ対策も忘れてはならない。Office 365やSalesforceなどのクラウドサービス、社内の業務システムなどを安全かつ快適に利用できる在宅勤務環境は、どうやって実現すれば良いのだろうか。その具体的な方法を解説する。
ホワイトペーパー IoT・M2M・コネクティブ 工場現場の業務を止めない、既存の概念を超えた現場用コンピューターとは 工場現場の業務を止めない、既存の概念を超えた現場用コンピューターとは 2020/04/27 製造や物流、社会インフラ系などの業務の現場では、コンピューターが設備や機器の監視・制御、出荷管理・伝票出力などの重要な役割を担っている。しかし、日本の多くの現場で使用されているコンピューターは長年にわたって使い続けられていることも珍しくはない。そのため、老朽化による故障リスクや業務ストップの恐れとは常に隣りあわせの状態だ。また、産業用IoTやAIなどの新たなテクノロジーの台頭もあり、現場用コンピューターにはより高性能な処理能力が求められている。本書では、従来の現場用コンピューターから、IoTエッジコンピューターなどに対応したシステムをどう構築するべきかについて解説する。
ホワイトペーパー IoT・M2M・コネクティブ 【簡単理解】IoTで欠かせないSCADA（行程監視システム）、「無停止」を実現する方法 【簡単理解】IoTで欠かせないSCADA（行程監視システム）、「無停止」を実現する方法 2020/04/27 生産工場やプラント、ビル設備など、製造や生産の現場において設備や機器に問題が生じた際、かつてはシステム担当者が現場に出向いていた。しかし、現在はネットワークを通じてプロセス制御と集中管理を行う「SCADA（工程監視制御システム）」の登場により、遠隔でのリアルタイム集中工程監視が可能となった。その一方で、工程監視システムは自社独自で開発されたものも多く、近年普及しつつある産業用IoT機器と連携させるにはコストと時間がかかってしまうことも少なくない。また、工程監視システム自体も停止することなく常に動作する環境を構築する必要が生じている。本書では、IoTの新しいテクノロジーにも対応した工程監視システムを、コストを抑えつつ、容易に導入する方法について説明する。
ホワイトペーパー IoT・M2M・コネクティブ 【調査レポート】製造現場にエッジコンピューティングが求められる理由とその現状 【調査レポート】製造現場にエッジコンピューティングが求められる理由とその現状 2020/04/27 産業オートメーションの分野において「エッジコンピューティング」の存在が増してきている。産業用IoT機器など、最新テクノロジーの普及に伴い、増大したデータによるクラウドへの負荷を軽減するため、現場に近い場所（エッジ）でデータ処理を行う必要が増しているためだ。本書では、マーケティングリサーチ企業のマクロミルが、制御エンジニア、プラントエンジニア製品のユーザー164名を対象に実施した、生産環境および運用環境でのエッジコンピューティングの使用、実装、課題などの、調査結果についてまとめてある。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 狙われるハードウェア/ファームウェア、恐ろしい「PDoS攻撃」から身を守る方法 狙われるハードウェア/ファームウェア、恐ろしい「PDoS攻撃」から身を守る方法 2020/04/27 サイバー攻撃は、ますます巧妙化・悪質化している。特に最近注目を集めているのが、ハードウェアやファームウェアを狙った攻撃だ。この攻撃を受けると脅威が永久的に続くため「PDoS（Permanent Denial-of-Service）攻撃」と呼ばれている。それだけ、被害が深刻なのである。しかも、企業側にできる対策は限られている。特に、リソースの限られた中堅中小企業にとっては、購入したハードウェアが信頼できるかどうかを自力で確認することは困難だ。では、どうすればよいのか。本資料で、最新の対策を解説する。
ホワイトペーパー サーバ 【モンテール事例】BIのデータ分析を「最大30％高速化」したITインフラ刷新計画 【モンテール事例】BIのデータ分析を「最大30％高速化」したITインフラ刷新計画 2020/04/27 モンテールは、さまざまなスイーツの製造・販売を手掛けるチルドデザート市場の先駆者である。同社は、2018年に「商品情報管理システム」のアプリケーションとITインフラを全面的に刷新した。さらに2019年、システム刷新の第二弾として、BI（ビジネスインテリジェンス）システムのサーバとファイルサーバの刷新を決断。結果的にBIの分析処理を最大30％高速化し、ファイルサーバの高速化とサーバのダウンサイジングにも成功した。本資料では、同社のハードウェア選定の経緯から、導入の成果までを解説。サーバ刷新の成功事例として参考にしてほしい。
記事 標的型攻撃・ランサムウェア対策 「エッジコンピューティング導入」には何が必要？ 工場のデジタル化を実現するには 「エッジコンピューティング導入」には何が必要？ 工場のデジタル化を実現するには 2020/04/27 製造業をはじめ、あらゆる業種でIoTの取り組みが進んでいる。増大、大容量化するセンサーデータを活用すべく、センサーの近くでデータを分散処理するエッジコンピューティングの重要性が高まっている一方、導入を推進する上で「投資対効果」「スキル不足」「セキュリティの懸念」などの現場の課題も聞かれる。どのような環境ならこうした課題を解決できるのだろうか。
記事 市場調査・リサーチ IoT最新動向2020、「エッジコンピューティング」はビジネスにこう生かせ IoT最新動向2020、「エッジコンピューティング」はビジネスにこう生かせ 2020/04/27 IoT市場に多様な技術が登場し、適用分野も広がってきた。自動車産業や製造業だけでなく、物流、エネルギー、建設、小売、教育、金融、保険などでも、IoT技術が幅広く利用されている状況だ。成長著しいIoT/エッジコンピューティング市場の最新動向と展望、成功するポイントについて、アイ・ティ・アール 取締役 リサーチ統括ディレクター/プリンシパル・アナリストを務める金谷 敏尊氏が解説した。
