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  • 2011/12/20

製品資料

ホワイトペーパー
【事例:ドクターシーラボ】 数百万人の顧客を、最前線のマーケッターが思い通り分析可能に
通販での売上が約6割を占めるドクターシーラボでは、一人ひとりの顧客に対して適切なマーケティングを行うことが課題だった。しかし、従来の環境ではさまざまな視点での分析を行うことが難しく、データ抽出や解析処理にも時間がかかっていた。こうした課題を解消するツールとして同社が選んだのが、ブレインパッドが提供するマーケティング・オートメーション・ソフトウェア「smartFOCUS」である。ではなぜsmartFOCUSを選択したのか。その理由と具体的な導入効果を紹介しよう。
ページ数:2ページ

<概要>
・ 顧客本位のビジネスで飛躍的な成長を遂げる
・ マーケティング業務の効率化を目指し「smartFOCUS」を新たに導入
・ 簡単に操作できる使いやすさとレスポンスの速さを評価
・ より柔軟な分析が可能に。顧客サービス向上を目指し活用を進める

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