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  • 2014/05/26

導入事例

ホワイトペーパー
【調査レポート】国内の大手企業の営業職担当者に聞く「営業生産性向上を支援するIT 活用の実態」
グローバル化の進展や、商品ライフサイクルの短期化など、企業を取り巻く競争環境の激化を受け、顧客との関係強化に向け改めて営業部門に対する情報化の重要性が見直されてきている。営業生産性の向上という経営課題の解決に向けた、営業職の視点から日々の営業活動におけるIT活用の現状を日本マイクロソフトが調査した。そこから浮かび上がる営業の課題と重要施策、そして現場が求める営業支援、顧客管理システムとはどのようなものかを考察する。
ページ数:19ページ

【目次】
1)国内大手企業における営業業務関連システム導入の現状
  営業業務関連システムの導入状況
  自社の営業組織としての課題は何か
  自社の営業力強化のために 業種別動向
2)国内大手企業におけるIT 活用の実態
  ・営業活動におけるITの活用は進んでいるのか?
  ・ビジネスドライバごとにみるITの活用
  ・各ビジネスドライバごとのIT活用例と現状
   顧客分析
   日々の活動を企業の資産に
   ビジネス状況の分析・可視化
   営業コラボレーション
  ・営業担当者の役割からみるITの活用
  ・営業関連システムの導入状況とITの活用に対する意識


営業のIT活用の実態調査レポート資料イメージ


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