イオンリテール事例:アプリ会員急増でシステム&データ分析基盤が逼迫、解決した方法とは
大手総合スーパー「イオン」を運営するイオンリテールでは、来店客数の増加や EC 成長の取り組みとして、スマートフォンアプリ「イオンお買物アプリ」の進化と会員拡大を推進している。だが、アプリリリースからわずか数か月で 20 万~ 30 万人と急増していく会員数に対し、同社が採用していた ASP(アプリケーションサービスプロバイダ)ではさばききれなくなくなり、データ分析基盤も逼迫していた。そこで同社は急遽アプリ運用基盤のリプレースを決定、無事成功に導く。本書は、その経緯やシステム構成などについて解説する。