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株式会社NTTデータ イントラマート 提供コンテンツ

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  • 会員限定
  • 2025/10/27 掲載

AIは業務改善を実現する特効薬ではない～AI活用を成功に導く、業務可視化のアプローチ～

株式会社NTTデータ イントラマート
セールス＆マーケティング本部
カスタマーリレーショングループ
インサイドチーム チームリーダー
橋本 大樹 氏

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AI活用を成功に導くカギは、技術そのものではなく「業務全体をどう設計するか」にあります。部門横断で業務プロセスにおける課題を洗い出し、対話を通じて集まった意見を整理し、適切な関係者を巻き込みながら全体最適を図る。本セッションでは、業務改善における適切なAI活用のためのステップについて、解説します。

※SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催　2025年9月5日「DX & AI Forum 2025 Summer東京」より
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