ホワイトペーパー IT運用管理全般 オーディオテクニカの働き方改革を加速、たった1名で700台のPC管理を実現した秘策とは オーディオテクニカの働き方改革を加速、たった1名で700台のPC管理を実現した秘策とは 2026/01/21 日本を代表するオーディオメーカーであるオーディオテクニカ（Audio-Technica）。同社はクラウドサービスやフリーアドレス導入に取り組んでいたが、PC管理・運用の課題に直面していた。社内PCのライフサイクル管理が各部門に委ねられており、古い機器を長期間使い続ける部門も存在し、デスクトップPCも多数を占めるなど、社内のPC環境は複雑化の一途をたどっていたのだ。そこで同社は「PCレンタル」による効率化に着手。その結果、わずか1名の担当者で約700台のPC管理・運用を可能にした。本資料では、その具体的な取り組みと成果を解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 【1030名調査】人を増やしたのに業務負担が減らない？ PC運用・管理の実態と解決策 【1030名調査】人を増やしたのに業務負担が減らない？ PC運用・管理の実態と解決策 2026/01/21 企業におけるPC運用・管理業務の負荷が年々増大しており、中でもセキュリティ対策や更新管理、ヘルプデスク対応といった日常的な業務が増量傾向にある。対応人員は拡大傾向にあるものの、業務量の増加ペースが上回っているのが実態だ。こうした中、「PCレンタル」を活用した業務負荷の軽減という選択肢が注目を集めている。本資料は、PCの運用・管理責任者および担当者1030名を対象に実施した調査結果から、現場の抱える課題を明らかにするとともに解決策を提示し、次世代の「AI PC」の動向について解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 増大する「PC運用・管理」、菱機工業がシステム部門を解放した“一手”とは 増大する「PC運用・管理」、菱機工業がシステム部門を解放した“一手”とは 2026/01/13 建物の空調設備などの設計・施工を手掛ける菱機工業。同社では、2019年頃から仮想デスクトップ基盤を導入していたが、さまざまなデメリットが顕在化したため、ファットクライアントへの回帰を決断した。しかし今度は、PC運用管理を担うシステム部門の負荷増大という新たな課題が生じた。そこで同社は、PC運用管理をアウトソーシングすることを選択。その結果、システム企画課はPC専任の役割から解放され、本来の業務に注力できるようになっただけでなく、ユーザーが選択したPCを即座に利用できる環境を整えたという。本資料では詳細な経緯を解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 カルビーが直面した「4000台」のPC管理課題……問い合わせ年間2000件の削減を見込む舞台裏 カルビーが直面した「4000台」のPC管理課題……問い合わせ年間2000件の削減を見込む舞台裏 2026/01/13 スナック菓子・食品メーカーのカルビーでは、約4000台のPCを運用する情報システム部が深刻な課題に直面していた。従来の調達ベンダーではPC供給が最大半年間も停止し、社内からクレームが殺到する事態に。さらにセキュリティ面では、システム更新プログラムの未適用PCが11%も残存していた。そこで同社は、PC調達の方式を見直し、更新プログラムの適用状況を可視化して、従業員自身が安全にアプリをインストールできる仕組みを実現。セキュリティリスクの大幅削減に成功するとともに、ヘルプデスクチームへの問い合わせ年間約2000件を削減できる見込みだ。その詳細な経緯と効果を解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 「PCレンタル」って実際どうなの？ 4点中「3.8点」高い顧客満足度を維持する“裏側” 「PCレンタル」って実際どうなの？ 4点中「3.8点」高い顧客満足度を維持する“裏側” 2025/11/21 情報システム部門では、異動や入社時のPC調達・キッティング、障害対応、リプレース作業といった運用業務に追われ、本来注力すべき戦略的業務に手が回らないケースが多い。こうした中、PCレンタルサービスを活用する企業が増えている。単なる機器の貸し出しにとどまらず、サポート現場における「企業活動を下支えする」取り組みによって、安定したPC運用を実現する。具体的にどのような取り組みにより情シス部門の負担を軽減するのか、その最前線で働く3名のインタビューを通じて解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 “管理に追われる”情シスはもういない──ビジネスを動かす「未来のPC運用」とは？ “管理に追われる”情シスはもういない──ビジネスを動かす「未来のPC運用」とは？ 2025/11/21 現代のビジネスにおいてPCは業務継続の生命線であり、適切な運用管理が求められる。だが、多くの企業の情報システム部門では、PCの機種選定から初期設定、故障対応、予備機管理などの煩雑な業務に追われているのが現状である。では、理想的なPC運用とはどのような姿なのだろうか。その答えは、申請から展開、返却・廃棄までのPCライフサイクルの自動運用にある。PCが届いた瞬間から業務を開始でき、さらに、生成AIに対応したPC利用も実現──情シスを「攻め」の組織へと変革させる、未来のPC運用について解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 情シスの工数「88％」削減、「3年後に差がつく」PC運用のアウトソース活用法 情シスの工数「88％」削減、「3年後に差がつく」PC運用のアウトソース活用法 2025/11/21 日本企業は慢性的なIT人材不足に悩まされており、悪化の一途を辿ると予想されている。今後、情報システム部門には限られた人材をより最適に配置することが求められる。そこで検討したいのが、「アウトソーシング」という選択肢だ。PCの調達や資産管理、問い合わせ対応といった煩雑な運用業務を外部委託することで、情シスの工数を最大88%削減することも可能である。本資料は、IT部門の人材リソースをDX戦略に注力させるアウトソーシング活用法を解説する。
ホワイトペーパー IT資産管理 【マンガ】PCメーカーから納期遅延の連絡が…人事部の「希望納期」に間に合わせる秘策 【マンガ】PCメーカーから納期遅延の連絡が…人事部の「希望納期」に間に合わせる秘策 2025/09/30 情報システム部門にとって、従業員の業務用PCの調達は重要な仕事だ。ある企業の情報システム部で働く高橋も、新卒や中途採用向けPCの調達で問題に直面していた。手配していたPCメーカーから「部材不足による納期遅延」の連絡が入り、人事部の希望納期に間に合わなくなったのだ。急きょPCのレンタルを検討したが、キッティングの手間と時間を考えると決断は鈍る。そのとき同僚から「キッティングにも対応したPCレンタルがありますよ！」との声が。はたして高橋は、人事が求める納期までにPCを調達できるのだろうか。
ホワイトペーパー IT資産管理 【マンガ】PCが壊れたが代替機もない…窮した情シスを救った“ある解決策”とは？ 【マンガ】PCが壊れたが代替機もない…窮した情シスを救った“ある解決策”とは？ 2025/09/30 PCが故障したのですぐに直してほしい！ 情報システム部門の田辺のもとに届いたメールは、本日これで3件目だ。しかし、社内の予備機はもうない。その事実を連絡すると「何やっているんだ！」と怒りのメールが……。窮した田辺に、同僚が「故障時に代替機を送ってくれるPCレンタルがある」とアドバイスするが、田辺は「品質は大丈夫なのか」と不安を隠せない。しかし、事態は急を要する。思い切ってレンタルPCの会社に連絡した田辺は、事態を打開できるのだろうか。
ホワイトペーパー IT資産管理 【マンガ】PCが遅くて仕事にならない！ 5年償却のPCに3年目で苦情が殺到、解決策は？ 【マンガ】PCが遅くて仕事にならない！ 5年償却のPCに3年目で苦情が殺到、解決策は？ 2025/09/30 業務用PCの選定は難しい。最新のPCを選択しても、時間がたてば陳腐化し、パフォーマンスが不足して業務に支障が出てしまう。ある企業の情報システム部門で働く宇野のもとにも、「スペックが足りない」「性能不足で仕事にならない」とPC交換の依頼が殺到していた。5年償却で導入したPCで、まだ3年しかたっていないのに……。そこで宇野が見つけたのが「最新モデルが選べるレンタルPC」だった。はたしてこのサービスは、問題の根本解決につながるのだろうか。
ホワイトペーパー PC・ノートPC 【マンガ】社長命令「最強AI PCを選定せよ！」、失敗許されないIT担当者が出した答え 【マンガ】社長命令「最強AI PCを選定せよ！」、失敗許されないIT担当者が出した答え 2025/08/21 「我が社の未来は君にかかっているよ！」──社長から直々に「AI時代に適したPC」を選定するよう命を受けたIT担当者の中野は頭を抱えていた……。予算もリソースもギリギリ、失敗すれば“無駄な投資”と烙印を押されるプレッシャーの中、突如「謎の2人組」が現れる。同じ部署の後輩・鈴木も加わり、4人での「次世代AI PC」探しが始まる──中野たちは無事、ミッションをクリアできるのか？
ホワイトペーパー PC・ノートPC 【マンガ】感謝より文句ばかり…“モチベゼロ”の情シスが「一発逆転」させた方法 【マンガ】感謝より文句ばかり…“モチベゼロ”の情シスが「一発逆転」させた方法 2025/08/21 「新規契約おめでとう！さすがだな！」──隣の営業部で褒められている社員を横目に、日々の業務へのもどかしさが募る情報システム部門の梅田。社内のシステム管理やトラブル対応に追われ、資料探しに時間を浪費し、他部署からは感謝どころか「対応が遅い」と文句まで言われる始末……友人に悩みを打ち明けると、「業務改善の切り札」として次世代型PCを導入したという。はたして梅田は悶々とする日々を変えられるのか。梅田が踏み出した小さな一歩が、会社全体の変化につながっていく──。
ホワイトペーパー PC・ノートPC 【マンガ】資料集め・分析時間が激減？マーケ部の「企画業務」を爆速化した “ある方法” 【マンガ】資料集め・分析時間が激減？マーケ部の「企画業務」を爆速化した “ある方法” 2025/08/21 マーケティング業務の資料作成は、多くの企業が抱える共通課題だ。膨大な過去資料の中から必要な情報を探し、分析し、企画をまとめ、さらにキービジュアルの制作まで求められる重労働である。時間が足りず、クオリティとスピードの両立が難しいのが現状だ。本資料は、そんな課題に立ち向かう現場をマンガ形式で紹介する。短期間でクリスマス商戦のプロモーション企画の立案を求められた担当者たちが、AI技術を駆使してどのように企画資料を作成するかが描かれている。
ホワイトペーパー PC・ノートPC 【マンガ】商談30分前でも余裕で資料作成、海外会議で「通訳なし」も実現する営業術 【マンガ】商談30分前でも余裕で資料作成、海外会議で「通訳なし」も実現する営業術 2025/08/21 商談資料の作成や通訳不在での海外との会議など、営業現場ではさまざまな課題に直面することも珍しくない。そうした状況の中、営業部の品川は落ち着いて業務に臨んでいる。以前は必要な情報を探し出すことに焦りを感じていたが、今では商談直前の最新データの更新にも余裕で対応し、通訳不在のまま挑む海外とのオンライン会議でも有益な提案を実現している。いかにして品川は営業職の新しい働き方を確立したのか。営業に生産性と創造性をもたらすヒントを、マンガを通じて提示する。
ホワイトペーパー IT資産管理 今度こそ情シスを「本来の姿」に戻す、業務効率化7つのアイデアと4つの実践法 今度こそ情シスを「本来の姿」に戻す、業務効率化7つのアイデアと4つの実践法 2025/07/03 企業のデジタル化が加速する中、情報システム部門の役割はますます重要になっている。しかし、多くの企業ではIT人材不足が深刻化しており、適切な形でIT運用管理が出来ていないことも珍しくない。一方で、サイバー攻撃によるセキュリティリスクは増加し、新システムの導入やリモートワークなど多様化する働き方への対応も求められる。こうした状況により情シス部門の負担は増し、本来の業務である戦略的なIT活用や業務改革に集中できない状態が続いている。本資料では、この状況を打破するための7つのアイデアと具体的な4つの実践方法を紹介する。
ホワイトペーパー OS・サーバOS もう後回しにしない「Windows 10」サポート終了への対応、有識者が説く早期対応のメリット もう後回しにしない「Windows 10」サポート終了への対応、有識者が説く早期対応のメリット 2025/06/30 Windows 10のサポート終了が2025年10月14日に予定されており、Windows 11への移行が喫緊の課題となっている。サポート終了後はセキュリティ更新や問い合わせ対応が停止し、サイバー攻撃や障害発生時の対応が困難になる。加えて、Windows 10搭載PCの多くは導入から3～4年が経過しており、ハードウェアの故障率が上昇する時期に差し掛かっている。こうした中、Windows 11移行とともにビジネスPCを刷新する動きが広まっているが、中小企業をはじめ、さまざまな理由で対応を先送りにしている企業も多い。これらの状況を整理し、ビジネスPC分野の有識者がWindows 11移行の必要性や早期対応のメリット、課題解決のアプローチについて対談形式で解説する。
ホワイトペーパー IT資産管理 【マンガ】価格・性能に差ナシ…それでも「PC選び」の決め手になる“ある要素”とは 【マンガ】価格・性能に差ナシ…それでも「PC選び」の決め手になる“ある要素”とは 2025/06/30 ある企業のIT担当者は業務用PCの選定に頭を抱えていた。社長から指示されたコスト抑制に加え、トラブル発生時のサポートや運用後のリスクなど、考慮すべき事項は尽きない。製品カタログをいくら比較しても、価格も性能も大差がなく決定打に欠ける。そんな時、PC選定の新たな視点やヒントをもたらす2人組が登場する。サステナビリティやカーボンニュートラル、データ漏えい対策、保守やセキュリティなど、現代のビジネス環境を映し出す重要な要素に切り込む。
ホワイトペーパー IT資産管理 PC調達かPCそのままか？「Windows 11移行」2つの手段を徹底比較 PC調達かPCそのままか？「Windows 11移行」2つの手段を徹底比較 2025/06/30 Windows 10のサポート終了が2025年10月と目前に迫り、Windows 11への移行が喫緊の課題となっている。主な移行手段として、既存PCのままデータやシステムを維持しつつWindows 11へ移行する「インプレースアップグレード」と、既存PCをWindows 11搭載PCへと入れ替えることの2つが挙げられる。それぞれにメリットはあるが、多額の費用や業務負荷が発生するなどの課題が存在するため、多くの企業がこの二択に頭を悩ませている状況である。本資料は、これら2つの移行手段のメリットや課題解決方法についてそれぞれ解説する。
ホワイトペーパー IT資産管理 【マンガ】Windows 11 への移行とともにPC運用管理業務を改善させる新発想 【マンガ】Windows 11 への移行とともにPC運用管理業務を改善させる新発想 2025/04/17 日々のPCトラブル対応に追われ、息つく暇もないIT担当者たち。リモートワークの普及で、ネットワーク環境の整備やセキュリティ対策の負担は増すばかり。そんな中、新たな試練「2025年10月に迫るWindows 10のサポート終了」が襲いかかる──。アップグレード？ それともPC一斉切り替え？ 限られたリソースで何ができる？ 次々と浮上する課題に、IT担当者たちは頭を抱えていた。「このままでは…」と途方に暮れていたそのとき、突如として現れた謎の人物が、驚きの解決策を告げる。Windows 11への移行とPC運用の改善を同時に実現する、その革新的な提案とは？
ホワイトペーパー PC・ノートPC 目前に迫るWin 10サポート終了、Windows 11への移行が「収益」になるワケ 目前に迫るWin 10サポート終了、Windows 11への移行が「収益」になるワケ 2025/03/31 Windows 10のサポート終了が2025年10月に迫り、企業はWindows 11への早急な移行を余儀なくされている。多くの企業では移行手段として新PCへの入れ替えを選択しているが、セットアップの工数増加や調達コストが企業の負担となり、既存PCの処分に伴う情報漏えいリスクや処理コストの課題にも悩まされている。本資料では、不要PCの処分コストをむしろ「収益」に変える方法とPC導入運用管理の負担を低減する方法について解説する。
ホワイトペーパー IT資産管理 テレワーク時代のIT資産管理で注目集める「LCMサービス」5つのメリットとは テレワーク時代のIT資産管理で注目集める「LCMサービス」5つのメリットとは 2025/03/06 テレワークやクラウドの普及に伴い、オフィス以外の場所で業務を行う機会が増えている。一方で、社内外でのIT資産の一元管理や情報漏えい対策、法改正への対応や従業員からの問い合わせ対応などが求められ、不足しがちなIT担当者の業務負担も増加している。このような課題を解消するため、IT資産管理の負担を軽減し、セキュリティ強化やIT担当者の業務を効率化する「LCM（ライフサイクルマネジメント）サービス」が注目を集めている。本資料は、LCMサービスの主な5つのメリットや特徴などを解説する。
ホワイトペーパー IT資産管理 PCなど業務用デバイスの運用負荷が「つらすぎる」、調達から回収まで効率化する方法 PCなど業務用デバイスの運用負荷が「つらすぎる」、調達から回収まで効率化する方法 2025/03/06 ノートPCやモバイル端末など、業務用デバイスが多様化する現代ビジネスにおいて、デバイス運用の課題が浮かび上がっている。端末の調達やキッティング、ライセンス管理や端末回収などの煩雑な業務が増えたことで、情報システム部門の負担が増大し、ミスを誘発して本来の業務に注力できないというのが主な理由である。これらを解消するためには、デバイス管理をアウトソースすることも有効な方法の1つだ。導入から運用、撤去・更新まで、PCのライフサイクルを包括的にサポートし、デバイス運用の大幅な業務量削減が期待できる。ここでは、その詳細な内容を解説する。
ホワイトペーパー PC・ノートPC Windows 10がサポート終了、Windows 11への移行と運用工数を「極小化」する秘策とは Windows 10がサポート終了、Windows 11への移行と運用工数を「極小化」する秘策とは 2025/01/31 2025年10月にサポート終了が予定されている「Windows 10」。そのサポートが終了すると、更新プログラムやセキュリティパッチの提供が停止し、セキュリティリスクが高まる。そのため、多くの企業・組織の情シス担当者が「Windows 11」への移行を急ピッチで進めているところだろう。ただ、Windows 11への移行には綿密な計画や準備が必要となり、実作業では既存システムやアプリケーションとの互換性チェック、データ移行作業などを伴う。本資料ではWindows 11移行による運用管理の負担を解消する最適な方法を紹介する。
ホワイトペーパー PC・ノートPC AI時代のPC戦略、情シスのムダ業務をなくし従業員のモチベーションを高める方法 AI時代のPC戦略、情シスのムダ業務をなくし従業員のモチベーションを高める方法 2024/09/27 日本企業がこれまで以上に成長するためには、従業員1人ひとりが十分に能力を発揮できて、それを支える情報システム部門がコア業務に集中できる環境をつくる必要がある。そこで重要になるのが、従業員エクスペリエンスを向上する「高性能なデバイス」を選ぶことだ。本資料は、AIを活用した業務の自動化や、攻めのアウトソーシングによって企業の生産性を向上させる、AI時代のデバイス戦略について解説する。
ホワイトペーパー PC・ノートPC 【事例で解説】PCの修理対応に疲弊していませんか？ 【事例で解説】PCの修理対応に疲弊していませんか？ 2024/07/30 IT機器の故障は企業の生産性に直結する重大な課題だ。昨今ではリモートワークが普及し、従業員1人ひとりにノートPCを支給する機会も増えたこともあり、修理対応がより重要になっている。クラウドサービスの提供を事業とするチームスピリットも、PCの修理対応に関して、時間、コスト、情シスの負荷増大などの課題を抱えていた。同社が迅速かつ効果的なPC修理を可能とした経緯を紹介する。
ホワイトペーパー PC・ノートPC PC端末の調達から管理の手間を大幅削減、コストを抑えて高スペックPCを導入するには PC端末の調達から管理の手間を大幅削減、コストを抑えて高スペックPCを導入するには 2024/07/30 さまざまなビジネスシーンでデジタル化が進むにつれ、業務に使用するPC端末が増えている。それに伴い、業務に最適なPC端末を探し出し、管理するための手間やコストが増大したという企業も多い。こうした悩みに対し、PCの調達から導入後のサポートまで一元管理し、IT資産管理の負荷やコストを抑えるヒントを以下の資料で紹介する。
ホワイトペーパー PC・ノートPC IT部門の担当者を「煩雑すぎる業務」から解放、PC管理「3つの課題」を解決する方法 IT部門の担当者を「煩雑すぎる業務」から解放、PC管理「3つの課題」を解決する方法 2024/04/16 多くの企業がIT人材不足により、IT基盤の品質担保を困難にさせ、セキュリティリスクが上昇するといった課題に直面している。そこで提案したいのが、企業内PC管理の劇的な効率化だ。実際、セキュアで健全なIT基盤を整備できていない企業ほど、PCの管理に関する課題を抱えているケースが多く見られるという。それらを解決することで、IT部門の担当者の作業負荷を軽減し、より生産性の高い仕事に集中することが可能になる。本資料は、PC管理における3つの課題や、それらを解消する方法などをわかりやすく解説する。
ホワイトペーパー PC・ノートPC 金融や医療など6種の業界で活用、「快適な業務環境」を実現するカギとは？ 金融や医療など6種の業界で活用、「快適な業務環境」を実現するカギとは？ 2024/04/16 ハイブリッドワークなどの多様な働き方を取り入れたことで、従業員の業務効率が向上したことが調査によってわかってきた。在宅勤務にはまだ課題が残っているが、その多くは業務環境の未整備によるもので、業務効率向上には、従業員に快適な業務環境を整備することがますます重要になってきたと言える。その実現のカギは、あらゆる業務で必須のツールである「PC」にある。本資料は、建築、小売、金融、医療など6つの業界における課題を、PC中心の環境整備により解決し、業務を効率化する方法を紹介する。
ホワイトペーパー 設計・開発・生産準備 12項目比較：CADやデジタルツイン、AIを「フル活用できる」ワークステーションの条件 12項目比較：CADやデジタルツイン、AIを「フル活用できる」ワークステーションの条件 2023/11/14 昨今、製造業で用いられるワークステーションには、3Dモデリング等のコンテンツ作成に加え、メタバース（デジタルツイン）、AIや機械学習の活用など、多岐にわたる利用用途に耐えられる高い処理能力が必要となる。では実際にどのようなマシンスペックが求められているのか。ここ5年ぐらいで激変したCPUおよびGPUパフォーマンスの進化について、12項目にわたって性能の比較テストを実際に行った。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 働き方・新時代のPC運用／セキュリティ、社内制度運用 とは？ 働き方・新時代のPC運用／セキュリティ、社内制度運用 とは？ 2023/04/14 数年前のパンデミック以降、多くの企業が急速に従業員の働き方を変化させた。テレワークが普及して「働く場所＝オフィス」という固定概念が変化し、働く場所の柔軟性も向上。現在では「オフィス」「自宅」「（カフェなど）サードプレイス」で働くことが一般化した。その一方で、業務用PCの環境、セキュリティ、社内制度の問題が顕在化している。こうした新しい働き方が抱える問題をどう解決すべきなのだろうか。以下の資料では、オフィス、自宅、サードプレイスの3軸を踏まえ、主にPC導入関与者を対象に、新しい働き方への対応における問題点の洗い出しから、次に打つべき具体的な対応策を解説する。
