ホワイトペーパー クラウド クラウド利用時のネットワーク負荷増に対するパフォーマンス維持のデザインガイド クラウド利用時のネットワーク負荷増に対するパフォーマンス維持のデザインガイド 2019/11/05 クラウドサービスを利用することで、社内LANに閉じていたトラフィックがインターネットを経由することになった。それにより、クラウド利用時のセッション増でプロキシの処理負荷が増加し、またトラフィック増でインターネット回線の帯域がひっ迫するという問題が出てきた。本資料は、その問題を解決するソリューション、「A10/クラウドプロキシ」のガイドラインとなる技術文書だ。推奨構成デザインなど豊富に掲載しているので、構築時の参考にしてほしい。
ホワイトペーパー その他ハードウェア 暗号化したトラフィックをどのようにチェックする？SSL可視化の教則本 暗号化したトラフィックをどのようにチェックする？SSL可視化の教則本 2019/11/05 SSL技術を使ったトラフィックはクライアントとサーバ間でデータが暗号化されているため、ファイアウォールやIPSなどのセキュリティ装置でその安全性を確認できないこともある。その解決策として効果的なのが、SSL可視化ソリューション「A10/SSLi」だ。暗号化された通信を複合することでセキュリティ装置での検査を可能にする。本資料はその技術的な仕組みや関連技術、設計上の考慮事項を記載した技術文書である。導入時に役立つ構成例やサンプル設定を掲載している。
ホワイトペーパー デジタルマーケティング総論 【事例】なぜ新規顧客の獲得件数を「7倍」にできた？ ポイントはたった“2つ”だった 【事例】なぜ新規顧客の獲得件数を「7倍」にできた？ ポイントはたった“2つ”だった 2019/11/01 スマートフォンが普及し、配信される広告やコンテンツの量や種類は格段に増えた。多種多様な顧客との接点が生まれ、マーケティングを取り巻く環境は複雑化する一方である。Webでのプロモーションの成果を出すことが難しくなっている現在でも、確実に成果を上げている企業はある。メンズスキンケアブランドを運営するバルクオム社は、新規顧客の獲得件数を7倍に伸ばすことに成功したという。なぜ7倍もの成果を出すことができたのか、成功の舞台裏まで詳細に説明する。
ホワイトペーパー デジタルマーケティング総論 そのコンテンツどのくらい成果を出している？メディア乱立時代「データ分析」のカギ そのコンテンツどのくらい成果を出している？メディア乱立時代「データ分析」のカギ 2019/11/01 昨今のデジタルマーケティング市場はますます複雑化してきている。約10年前までは、インターネットを利用すると言えばほとんどがPCで、検索などの流入元は限られていた。だが現在は、さまざまなデバイスが増えていることに加え、SNSや動画サイトなどのメディアも続々と誕生し、ユーザー行動は複雑化を増している。市場が複雑化している中で、広告施策の成果を最大化するには「データ分析」は欠かせない。本資料では、デジタルマーケティングを成功に導くために押さえたい、「データ分析」のポイントを解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 【3業界事例】労務管理・採用・評価を一元化して「戦略人事」を実現する方法 【3業界事例】労務管理・採用・評価を一元化して「戦略人事」を実現する方法 2019/11/01 日本企業には「戦略人事」が不足していると指摘されて久しい。企業戦略との整合性を取りながら、人と組織の両面から企業の成長をドライブしなければ、企業が生き残れないのは明白だ。ここで重要になるのが、労務管理・勤怠管理・給与計算の「守りの人事」、採用・評価・育成の「攻めの人事」、タレントマネジメント・エンゲージメント・ピープルアナリティクスの「戦略人事」という3つの人事だ。これらを一元化して未来を見据えた意思決定を今行うために、何が必要なのか。WILLER EXPRESSら3事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 失敗から学ぶ「タレントマネジメント」、落とし穴は“従業員のデータ収集”だった 失敗から学ぶ「タレントマネジメント」、落とし穴は“従業員のデータ収集”だった 2019/11/01 グローバル化や労働環境の激化が進み、注目されている「タレントマネジメント」。人事戦略や経営戦略に絶大な効果を発揮すると期待されているが、その実態は「実施したものの失敗した」「まだ検討段階」など、実用化に至っていないのが現状だ。本資料では、タレントマネジメントの目的の明確化、従業員データ収集のコツをわかりやすく紹介する。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 【事例】オフィス移転で無線LAN環境を再構築、直面した課題3つと解決策 【事例】オフィス移転で無線LAN環境を再構築、直面した課題3つと解決策 2019/10/31 Web会議サービスを提供するブイキューブは、本社移転に伴い無線LAN環境の再構築を決行した。つながりやすさや安定性といった基本要素に加え、働き方の多様性を目指した「フリーアドレス対応」や「アカウント管理の省力化」「トラブル対応の迅速化」も重視したという。同社はどのようにしてセキュアで安定した無線LAN接続環境と管理工数の削減を両立させたのか？
ホワイトペーパー ストレージ 検証結果から見る、オールフラッシュHCIの運用効率性、パフォーマンス、耐障害性 検証結果から見る、オールフラッシュHCIの運用効率性、パフォーマンス、耐障害性 2019/10/31 現在、クラウドとオンプレをつなぐ存在として、多くの企業でハイパーコンバージドインフラストラクチャ（以下、HCI）の導入が検討されている。ではHCIに必須と考える機能とはいかなるものだろうか？ 本資料では、米調査会社ESGラボが実施したこうした調査と合わせて、オールフラッシュHCIのパフォーマンステストの結果を紹介する。
ホワイトペーパー ストレージ 予測分析を活用して99.9999%を超える可用性を実現する 予測分析を活用して99.9999%を超える可用性を実現する 2019/10/31 最近の調査によると、すべての分野の企業があらゆる処理をアプリケーションに頼るようになりつつあることから、システムに1時間のダウンタイムが発生した場合、平均で約50万ドル（約5400万円）のコストが生じると試算されている。このような状況を打破するためヒューレット・パッカード エンタープライズの子会社であるNimbleは製品の可用性をわずか2年で4倍に向上させた。本書では、製品の可用性を高めるために同社が取り組んだことを解説する。
ホワイトペーパー ストレージ バックアップの「秒速＆全自動化」がもたらす革命的な変化 バックアップの「秒速＆全自動化」がもたらす革命的な変化 2019/10/31 新世代のハイパーコンバージドシステム「HPE SimpliVity 380 Gen10」は今、世界中で注目を集めている製品である。複雑なIT環境をシンプル＆コンパクトに統合し、これまでにないシンプルで扱いやすい仮想化基盤を実現する。「秒速＆全自動」で行われるバックアップはITインフラにどのような変化をもたらすのか。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 【6業界10事例】BIツール活用によるデータ分析手法完全ガイド 【6業界10事例】BIツール活用によるデータ分析手法完全ガイド 2019/10/30 膨大なデータを効率よく扱うBI（ビジネスインテリジェンス）ツールを採用し、データ分析に活用する企業が増えてきた。しかし、データ分析手法にはさまざまなものがあり、業界や職種によって重視すべきデータも異なるため、適切な手法選択は難しい。本資料では、「流通・小売」「通信・ソフトウェア」「総合商社」「金融サービス」「外食」「フィットネス」の6業界におけるBIを活用した効果的なデータ分析手法を事例付きで紹介する。ぜひ日常業務に生かしてほしい。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 【日本電子材料事例】使いやすくて「マニュアルを読んだ記憶がない」BIツール 【日本電子材料事例】使いやすくて「マニュアルを読んだ記憶がない」BIツール 2019/10/30 半導体の検査に不可欠とされるプローブカードの開発・製造において、世界のトップメーカーとして知られる日本電子材料。同社は技術革新の激しい市場に最先端の製品を供給すべく、日々さまざまな報告書を各部署で作成し、業務改革を図っている。その要となるのが、データの集計・分析・レポーティングを担うBI（ビジネスインテリジェンス）ツールだ。導入した担当者が「マニュアルを読んだ記憶がありません」と語る使いやすいBIツールとは、いったい何なのか。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 改修は「営業現場任せ」でOK、手間がかからないSFAが情シス担当者を救う 改修は「営業現場任せ」でOK、手間がかからないSFAが情シス担当者を救う 2019/10/28 情報システム部門が何カ月もかけてようやく構築したSFA（営業支援）システム。それを営業部門が利用し始めた途端に「実際に使ってみたら業務にそぐわない」「組織や業務内容が変更したので、改修してほしい」といった声が寄せられるケースは珍しくない。使えないと判断されてしまっては、これまでの苦労が水の泡になる。情シス部門にとっては、導入後に改修の繰り返しがなく、手離れの良い製品であることが、SFA選びの必須条件だ。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 【白崎コーポレーション事例】SFAの導入で全社的な“ノウハウ共有”を実現する方法 【白崎コーポレーション事例】SFAの導入で全社的な“ノウハウ共有”を実現する方法 2019/10/28 「防草シート」などのオリジナル製品を中心に雑草問題を総合的に解決し、数々の緑化活動を支えてきた白崎コーポレーション。同社は自然が相手であるため、さまざまなデータの蓄積が必要であった。しかし、営業週報は個々人が管理している状況でナレッジの共有が大きな課題となっていた。そこで全社的なシステム入れ替えの際にSFAを導入。スムーズに活用が進み、目的のナレッジ共有に向け着々とデータが蓄積されている。同社の取り組みを紹介する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター “カスタマイズコスト要らず”のSFAが注目を集める理由 “カスタマイズコスト要らず”のSFAが注目を集める理由 2019/10/28 多くの企業で導入が進むSFA（営業支援）システム。最近ではクラウド型SFAも登場し、導入障壁は以前よりは低くなりつつある。しかし、従来のクラウド型SFAは、営業現場が使いこなすために自社の営業スタイルに合うように作り込む「カスタマイズ」が必要となるものが多い。その結果、多額の費用が発生してしまうケースも少なくない。そうした中、SFA導入の前に立ち塞がるコストの“壁”を打ち破る新しいコンセプトのSFAが注目を集めている。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 「スキル」を把握し、それを活かす「人財マネジメント」はテクノロジーで進化する！ 「スキル」を把握し、それを活かす「人財マネジメント」はテクノロジーで進化する！ 2019/10/25 日本では「管理する」というイメージがいまだに強い人事システム。社内にどんなスキルの人材がいるのか、新たに必要なスキルとはどんなものかを正確に把握し、外部からの採用や社員の再教育を含めて、統合的に人材戦略を考える「進化した人財マネジメント」が必要だ。HRテクノロジーにより、アジャイルなHR施策を打てるよう、「人財マネジメント」はここまで進化している。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 【事例】多国籍企業のアルバックが技術・ノウハウ継承に成功できた理由とは？ 【事例】多国籍企業のアルバックが技術・ノウハウ継承に成功できた理由とは？ 2019/10/25 スマート社会実現に欠かせない真空技術を提供するアルバックでは、事業のグローバル化とベテラン従業員の定年退職などで企業の生命線であるノウハウ継承が難しくなっていた。そこで同社は、社内に点在していた教育資料を集約、体系化したポータルサイトを開設し、集合学習とeラーニングを組み合わせることで習熟度を劇的に改善した。ノウハウ継承に悩みを持つ企業担当者にとって参考になる事例だ。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 【事例】世界35万人が利用、日立グループが「学習する組織」へと変貌 【事例】世界35万人が利用、日立グループが「学習する組織」へと変貌 2019/10/25 全世界で1000以上の企業、35万人の従業員を擁する日立グループ。各国・各社で異なる人事制度・施策を取ってきたが、人財と組織のパフォーマンスの最大化を目指し、共通の人財マネジメント基盤を構築。さらに従業員の育成に注力するため、全従業員を対象にした学習プラットフォームを導入した。主体的な姿勢で「学習する組織」を目指す同グループの取り組みを紹介する。
ホワイトペーパー 営業戦略 【事例】「Web重視」になった顧客行動、自動車のボルボはどう対応を変えたのか？ 【事例】「Web重視」になった顧客行動、自動車のボルボはどう対応を変えたのか？ 2019/10/25 デジタルの浸透で、商品購入にいたるまでの顧客行動は大きく変化した。たとえば、自動車業界では、かつて顧客は直接ディーラーを回って検討していたが、今では事前にWebで情報収集を行ったうえで、ディーラーに聞く。実車を見て検討する段階では、もう2つか3つの車に絞り込んでいる。つまり、圧倒的に「Webでの接点」が購買を左右するようになったのだ。そのような顧客の変化に対して、自動車メーカー ボルボ・カー・ジャパンはどう対処しているのか。Webとアプリを横断して最適なCX（顧客体験）を提供する施策例とともに紹介する。
ホワイトペーパー 営業戦略 楽天生命保険も実施、金融業の顧客体験向上「10のシナリオ」 楽天生命保険も実施、金融業の顧客体験向上「10のシナリオ」 2019/10/25 顧客体験（CX）の価値を最大化することで、顧客との長期的な関係を築く施策の重要性が高まっている。ある調査では、80％もの回答者が今後12カ月間のビジネスにおける優先事項の上位項目に「顧客体験の向上」を挙げた。しかし、実際にはどのように顧客体験に取り組めばよいか、あまり明らかにされていない。本資料では、金融・保険・FinTech業界における顧客体験向上「10のシナリオ」を紹介。さらに、顧客データを活用したデータ分析を軸に最適なCX提供に取り組む楽天生命保険の事例インタビューを掲載している。
ホワイトペーパー 業務効率化 「認知RPA」導入の6つのステップとは？ ビジネスプロセスを自動化する方法 「認知RPA」導入の6つのステップとは？ ビジネスプロセスを自動化する方法 2019/10/21 RPA（Robotic Process Automation）にコグニティブ（認知）機能が備わると、業務はどのような進化を遂げるのか。「コグニティブオートメーション」を成功させるためには、どのようなことに留意すべきなのか。本稿ではコグニティブオートメーションを成功へ導く6つのステップを解説している。「コグニティブオートメーションとは何か」「なぜそれが必要なのか」を解き明かす意味でも必見だ。
ホワイトペーパー クラウド 中堅・中小企業がクラウドERPへ移行すべき4つの理由、会計パッケージはなぜ限界？ 中堅・中小企業がクラウドERPへ移行すべき4つの理由、会計パッケージはなぜ限界？ 2019/10/14 業務のIT化が進んだことで、これまで企業を支えてきた会計パッケージの限界が見えてきた。会計機能にのみ注力した多くの会計パッケージでは、受発注や営業管理、サービス管理などの会計以外のシステムとの連携がスムーズではなく、情報の再入力や照合作業などの手間がかかってしまうのだ。企業の成長を阻害する要因にもなりかねない。本資料では、会計パッケージから統合型クラウドERPへ移行すべき4つの理由を紹介し、会計パッケージとの違いやその導入メリットを詳しく解説する。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム 【事例】アシックスのグローバル展開、ERP選定で何を基準にしたのか 【事例】アシックスのグローバル展開、ERP選定で何を基準にしたのか 2019/10/11 日本発祥の総合スポーツメーカー、アシックス。同グループでは、全社経営計画に基づいて、グローバル展開を進めている。その中で、新しい地域販売会社の販売機能の強化のために短期間で構築できるERPが必要となった。同社は新規拠点の限られたIT対応力で関連コストがかかるオンプレミスERPではなく、クラウド型ERPの導入を検討した。本資料では、その取り組みを紹介。グローバル展開を目指す企業の参考となる事例だ。
ホワイトペーパー ストレージ 本当に「ファイルサーバはどれも同じ」か？ 賢く選ぶための5つのポイント 本当に「ファイルサーバはどれも同じ」か？ 賢く選ぶための5つのポイント 2019/10/10 簡単かつ高速にファイル共有できる便利さから、ファイルサーバの需要は根強い。世にはたくさんのファイルサーバ製品があるが、「どれでも同じ、安いものの方がお得」なのだろうか？ 答えは「No」だ。最初の製品選択で、その後の費用や苦労は大きく変わってくる。導入したはよいものの、「よく壊れるし修理代が高い」「容量が増えるとパフォーマンスが落ちてきた」「セキュリティが不安」といった悩みを抱えないために、賢い選び方を考えてみよう。
ホワイトペーパー 経営戦略 成長企業が今後1年間で変えていくべき3つの数字 成長企業が今後1年間で変えていくべき3つの数字 2019/10/09 ビジネスを続けていると、外的・内的な要因により常に変化に適応し続けることが求められる。増え続けるコストと複雑性を抑えつつ右肩上がりの成長を維持しなければいけないという課題に行き詰まったら、目標を見直すタイミングに来ていると考えるべきだ。本稿では、成長を続けるために必要な3つのIT／ビジネス戦略を紹介する。
ホワイトペーパー 国際法・国際標準化 【オリンパス事例】インド法人のITインフラを6カ月で整備、そのために何をしたのか 【オリンパス事例】インド法人のITインフラを6カ月で整備、そのために何をしたのか 2019/10/07 2019年に創業100年を迎えた精密機器メーカー大手のオリンパス。同社では、成長著しいインド市場でビジネス展開することを目的に現地法人の新会社を設立。それに伴ってITインフラの整備プロジェクトを開始した。オリンパスの取り組みの特徴は、グローバルなITガバナンス強化を達成するため、従来とは異なる新たなアプローチを採用したことだった。その結果、わずか6カ月という短期間で新会社の経営管理基盤を実現し、本社主導でのITガバナンス強化を達成した。
ホワイトペーパー データベース 「有効だけど高コストの手段」の前に試したい、DBの性能を向上させる方法 「有効だけど高コストの手段」の前に試したい、DBの性能を向上させる方法 2019/10/04 データベースシステムの性能問題に直面したとき、まずSQLやサーバーパラメータのチューニングを行い、それで改善されない場合は、サーバーの装置的な処理性能を上げるスケールアップという対策を検討するのが一般的だ。ただし、これらの対策には、SQLチューニングの限界とサーバーのスケールアップには高コスト・部品搭載の限界という課題がある。この課題を解決するには何が必要なのだろうか。
ホワイトペーパー データベース 既存ビジネスもデジタル変革もこれ1つ、オープンソースDB「MySQL」を再発見 既存ビジネスもデジタル変革もこれ1つ、オープンソースDB「MySQL」を再発見 2019/10/04 「データは21世紀の石油」と言われるようになった現在、爆発的に増大しているのが、文書や画像などの非構造化データだ。これらのデータを扱うために登場したNoSQLデータベースは、一方で長年にわたりノウハウが蓄積されたRDBMSのSQLを用いた構造化データ分析処理やトランザクションなどによる信頼性確保が不得手だ。このため、NoSQLとRDBMSの2つのシステムを用意するケースも増えている。この場合には、NoSQLからRDBMSへデータ転送を手作業などで行うといった運用が複雑になる課題がある。この課題を解決できるのが、オープンソースデータベースのMySQLだ。MySQL 8.0から、NoSQLとしてもRDBMSとしても利用できるようになったのである。その特徴と活用方法を紹介する。
ホワイトペーパー 金融業界 金融機関のクラウドでハマる「継続的なコンプライアンス対応」のワナ、対処法は？ 金融機関のクラウドでハマる「継続的なコンプライアンス対応」のワナ、対処法は？ 2019/10/04 近年、マルチクラウド化を進める金融機関も増える中、セキュリティ対策は喫緊の課題となっている。ある調査によると、サイバー攻撃の19％は保険・金融業界を標的にしているという。ただし、保険・金融業界の課題はそれだけではない。世界各国が定める法規制の順守も求められるためだ。しかも、各国の法規制は状況によって次々に変化していく。それに追随し、継続的にコンプライアンスを維持することは容易ではない。本資料では、マルチクラウド時代に求められる保険・金融機関のセキュリティ対策とコンプライアンス維持のための具体的な対策を提案している。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 「サイバー攻撃者もDXする時代」のセキュリティ対策、AIを使った攻撃をどう防ぐ？ 「サイバー攻撃者もDXする時代」のセキュリティ対策、AIを使った攻撃をどう防ぐ？ 2019/10/04 今や、あらゆる企業がデジタル・トランスフォーメーション（DX）に取り組んでいる。ただし、それは明るい面ばかりではない。DXで活用されるさまざまなテクノロジーは、サイバー攻撃者にとっても強力な武器になるからだ。たとえば、AIを使って脆弱（ぜいじゃく）性のある場所を自動的に発見して攻撃するサイバー攻撃もすでに起きているという。こうした事態に対応するには、DXの観点に立った新しいセキュリティ対策（サイバー・トランスフォーメーション）が求められる。DX時代に求められるセキュリティ対策の本質を解説する。
