ホワイトペーパー 業務効率化 「自社の労働生産性が低い」回答58％、働き方改革を妨げている要因は？ 「自社の労働生産性が低い」回答58％、働き方改革を妨げている要因は？ 2019/04/10 「企業における働き方改革の実態と課題」と題して行われた調査結果によると、働き方改革に取り組んでいる企業は68％にのぼる一方、「自社の労働生産性が低い」と回答したのは58％。働き方改革の成果を上げている企業が少ないことがわかる。労働生産性を妨げる要因は何か？ どうすれば「労働時間の正しい把握」を実現して残業時間を削減できるだろうか？ こうした課題をITで解決する方法を紹介する。
ホワイトペーパー 業務効率化 「現場主体」のRPA導入を成功に導く、“3つの不安”の解消方法とは？ 「現場主体」のRPA導入を成功に導く、“3つの不安”の解消方法とは？ 2019/04/10 人材採用難、人手不足が進む状況下で、企業は多様化する業務を効率化していくことが欠かせない。多くの企業でRPAの導入に注目が集まるが、業務に直接関係するため、できれば現場主体で導入を進めるほうが、後々の運用もスムーズになる。しかし、「操作が難しく業務の自動化が進まない」「どんな業務をロボ化したらいいかわからない」「使えないアプリやシステムがある」などの課題や不安がある。本資料では、技術者に頼りきりにならない「現場主体」で導入した事例、業種、適用業務などを紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 国家レベルにまで拡大したサイバー脅威、企業に求められる考え方とは？ 国家レベルにまで拡大したサイバー脅威、企業に求められる考え方とは？ 2019/04/08 サイバー空間では「国家レベル」での攻防がくり返され、すでに個々の企業だけで対応することは困難になっている。しかし、こうした厳しい環境下でも、企業は自らの資産を守りながらビジネスを成長させなければならない。本資料は、こうした企業のCISOに向けて行われた講演の資料である。「デジタルトランスフォーメーション（DX）」とともに重視されるべき「セキュリティトランスフォーメーション（SX）」、変化するサイバーセキュリティのトレンドなど、最新の考え方・トレンドを確認できる資料となっている。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 サイバー脅威レポートで最新動向を確認せよ、「IoT攻撃」の恐ろしさ サイバー脅威レポートで最新動向を確認せよ、「IoT攻撃」の恐ろしさ 2019/04/08 次世代ファイアウォールやUTM製品で知られるフォーティネットには、「FortiGuard Labs」と呼ばれる世界最大規模を誇るセキュリティ研究組織がある。本資料は、同組織が3カ月ごとに発行している最新の脅威レポートだ。綿密な調査からは、エクスプロイトやマルウェア、ボットネットの最新動向を確認できる。たとえば、上位12のエクスプロイトの半分が、IoTデバイスを標的としていることが報告されている。ここからは、今後、IoTデバイスを狙った攻撃が活発になると予想される。脅威の最新トレンドを把握できる貴重な資料となっている。
ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション フォルクスワーゲンやコーチはどう使っている？ 企業向けポータル活用事例7選 フォルクスワーゲンやコーチはどう使っている？ 企業向けポータル活用事例7選 2019/04/04 企業向けポータル（エンタープライズポータル）に求められる役割が増している。企業の対外的なWebサイトとしての役割はもとより、取引先向けのポータルとして、あるいはデジタルワークプレイスとして、従来にはなかった機能に対するニーズも出てきた。本資料では、ハイブランドのコーチ（COACH）や自動車メーカーのフォルクスワーゲンなど、7社が取り組んだエンタープライズポータルの活用事例を紹介する。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 グローバルIT企業「マルケト」が、オフィスに野菜を置いたワケ グローバルIT企業「マルケト」が、オフィスに野菜を置いたワケ 2019/04/01 マルケトは、世界6000社が採用するマーケティングオートメーションツールを提供するIT企業で、米国に本社を置く。日本法人は2014年からスタートしたが、わずか5年で日本における「働きがいのある会社」ランキングで2年連続ベストカンパニーを受賞した。新しい社内制度や福利厚生も、従業員自らが自発的に提言し、立ち上げるという同社。その目にとまったのが、日替わりで産直野菜をオフィスに届けるサービスだった。たまたま訪問先同サービスの冷蔵庫を見て、サービスを導入したマルケトに、導入の目的と導入後の社内の変化を聞いた。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 「働きがいのある会社」2年連続選出のパルディア、野菜はコミュニケーションのツール 「働きがいのある会社」2年連続選出のパルディア、野菜はコミュニケーションのツール 2019/04/01 店頭プロモーションやキャンペーンの企画・制作・運営を行っているパルディアは、2年連続で「働きがいのある会社」ランキングに選出された企業だ。勤続4年目から1年に1回、9連休を取得できる「リフレッシュ休暇制度」を整備するなど、社員が生き生きと働ける環境作りに力を入れている。同社が日替わりで産直野菜をオフィスに毎日届けるサービスを導入したのも、こうした取り組みの一環だ。社員の健康面にまで配慮した同社の取り組みと、産直野菜が社員間のコミュニケーションツールとなっている様子をレポートする。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 野菜もごはんもオフィスで！ パレットグループが社員のため導入したサービスとは？ 野菜もごはんもオフィスで！ パレットグループが社員のため導入したサービスとは？ 2019/04/01 パレットグループは、Web広告事業や人材コンサルティング事業などを展開しているITベンチャー企業だ。2013年の創立以来、順調に成長を続け、現在、社員数は130名を超えている。フリースペースの設置や部活、社内イベントなどに力を入れ、社員間のコミュニケーション活性化にも積極的だ。さらに同社が、社員の健康支援とコミュニケーション促進を目的に導入したのが、日替わりで新鮮な野菜がオフィスに届けられるサービスと、20～30種類の惣菜が届けられるサービスだった。オフィスで野菜を採ったり食事ができたりすることが、同社の働く環境にどのような変化をもたらしたのかをレボートする。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 営業職が足りない？ インサイドセールスなら優秀な営業人材を効率的に育成できる！ 営業職が足りない？ インサイドセールスなら優秀な営業人材を効率的に育成できる！ 2019/03/29 さまざまな業種で人手不足が叫ばれているが、特に即戦力の採用が難しいとされているのが「営業職」だ。かといって社内で育てようとすると時間がかる。こうした中、インサイドセールスを実施している企業から、非常に効率的に新人育成ができたという声が聞かれるようになった。客先を訪問しないインサイドセールスでは、顧客とのコミュニケーションをすべて記録できるため、"良い商談"を教材とした効率的な教育が可能なのだ。本資料では、こうしたインサイドセールスの特長と、インサイドセールスを実践して人材育成に成功した企業の事例が紹介されている。「営業担当者が足りない！」と悩んでいる企業は、ぜひ参考にしてほしい。
ホワイトペーパー 営業戦略 【実践事例3選！】インサイドセールスの意外な効果？ 商圏拡大でビジネスが急成長 【実践事例3選！】インサイドセールスの意外な効果？ 商圏拡大でビジネスが急成長 2019/03/29 客先を直接訪問することなく、各種ITツールを活用して営業活動を行う「インサイドセールス」には、さまさまな効果が期待されている。中でも注目したい効果が「商圏の拡大」だ。インターネットの普及とグローバル化により、物理的な距離はビジネスの障壁ではなくなりつつある。その結果、企業は商品やサービスの情報を商圏を問わず顧客に届け、提案することが可能になったのだ。実際に、多くの企業がインサイドセールスを実践し、商圏の拡大に成功している。本資料では、インサイドセールスで商圏拡大に成功した企業事例を紹介する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX HCIはどのように検討すべきか？ 5つ視点で「自社の最適解」を探す HCIはどのように検討すべきか？ 5つ視点で「自社の最適解」を探す 2019/03/28 ハイパーコンバージドインフラストラクチャ（HCI）は、企業のITインフラとして普及が加速し、2019年には市場規模が約50億ドルにもなるという。市場に参入するベンダーも増えたことで、企業は多様な製品を選択できるようになった。本書では現在、人気を博している2製品について「ハイパーバイザー」「耐障害性」「データ効率」「データ保護」「統合型設計」の5つの観点から比較・検証する。「2つの有力HCI製品」を比較することで自社にはどんな性能が必要なのかを見極めよう。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 1000ユーザーが一気にログオンしたら？ 仮想デスクトップ環境の実態を検証 1000ユーザーが一気にログオンしたら？ 仮想デスクトップ環境の実態を検証 2019/03/28 デスクトップ仮想化（VDI）は、高いセキュリティを維持したまま利便性の高い作業環境を実現できるため、多くの企業で導入が進んでいる。一方、VDIでは短時間にアクセスが集中するとパフォーマンスが低下するという問題もある。本書ではこうした課題や、障害時の「可用性の実態」を含め、VDI環境をさまざまな角度からテストしている。1000ユーザーが一気にログオンする「ログオンストーム」の状況をシミュレーションしており、「リアルな性能」を確認できる。
ホワイトペーパー データベース 事例：ビジネス・ブレークスルーがDBの運用課題を「一気に解決」した方法 事例：ビジネス・ブレークスルーがDBの運用課題を「一気に解決」した方法 2019/03/20 リカレント教育の提供や学校の運営を行うビジネス・ブレークスルー。同社では、 データベース（DB）に問題が発生しても、「迅速な対応が難しい」「原因を特定できない」という課題を抱え、対策に悩んでいた。現在では、高い技能や知見を持つ専門のデータベース管理者を採用しなくても、同等の効果が得られるようになったという。一体、どのような手法を採用したのか。
ホワイトペーパー データベース SQL Serverの「エンジニア不足」や「ノウハウ不足」はどうすれば克服できるのか SQL Serverの「エンジニア不足」や「ノウハウ不足」はどうすれば克服できるのか 2019/03/20 デジタル変革により「データ活用」が重要視される中、基幹系システムや大規模DBでの活用が増えてきたSQL Server。しかし、「ノウハウがない」「理解しているエンジニアがいない」など、既存の SQL Server の運用や他社DBからの乗り換えに課題を抱える企業もある。そこで、本資料ではSQL Serverにまつわる課題を要員育成の観点から解決できるサービスについて紹介する。
ホワイトペーパー データベース 「エンジニアが採用できない」時代、どのようにデータビジネスの質を担保するのか 「エンジニアが採用できない」時代、どのようにデータビジネスの質を担保するのか 2019/03/20 データが重要視される時代に活用が増えてきた「SQL Server」だが、DB監視、運用評価、課題対応などの運用管理は、企業にとって大きな負担だ。専門のDB管理者がいれば理想だが、コスト面での制約もあり、優秀な技術者を雇用することは難しい。本資料ではこうした課題解決で注目されるサービスの内容や利用環境、価格などについて紹介する。
ホワイトペーパー その他 サブスクリプションビジネスの収益向上において重要な価格/パッケージ戦略 サブスクリプションビジネスの収益向上において重要な価格/パッケージ戦略 2019/03/18 サブスクリプション型のビジネスを成長させるには、価格/パッケージの設計が重要だ。あるデータによれば、アップセルで1ドルの収益を上げるためのコストは、新規顧客を獲得するコストの24％にすぎないという。それだけ価格/パッケージの設計が、サブスクリプション型ビジネス成功のカギを握っているのである。本資料は、実際の実例に基づいた分析を通じて得られたフレームワークを解説する。ビジネスの収益化を考える上で、この手法は、サブスクリプション型ビジネスを展開するすべての企業の参考になるだろう。
ホワイトペーパー その他 【成長率に3倍の差】サブスクリプション型モデル成功の秘訣 【成長率に3倍の差】サブスクリプション型モデル成功の秘訣 2019/03/18 多くの企業が、製品・サービスを売り切る従来型のビジネスモデルから、顧客との継続的な関係を前提としたサブスクリプション型のビジネスモデルへと変革を求められている。しかし、サブスクリプションモデルを採用しても、成功する企業とそうでない企業がある。その成長率の差は「3倍」。本資料では、調査データをもとに、サブスクリプション型ビジネスを成功に導くポイントと取り組みを解説する。
ホワイトペーパー 業務効率化 オランダ最大の航空会社が、契約処理を1/7に短縮した驚異の取り組み オランダ最大の航空会社が、契約処理を1/7に短縮した驚異の取り組み 2019/03/15 世界130都市を結ぶオランダ最大の航空会社KLM。同社は電子サインの導入で、100万枚におよぶ印刷用紙の削減に成功し、その保管スペースも減らした。また、契約書がマネージャーによって電子サインを使って署名され、毎朝送信されるため、取引先を待たせることもなくなった。同社があらゆるコスト削減に成功するために取り組んだことは何だったのか。
ホワイトペーパー ストレージ オンプレミスで「Amazon S3」のようなクラウドストレージの恩恵を得るには？ オンプレミスで「Amazon S3」のようなクラウドストレージの恩恵を得るには？ 2019/03/08 多くの企業にとって、アクセスログやSNSデータなどの「非構造化データ」の保存・管理は大きな課題となっている。具体的には、データが部門ごとにサイロ化し、企業としてのガバナンスを効かせて管理することが困難になっているのだ。この問題を解決する有力なアーキテクチャが、「オブジェクトストレージ」だ。通常はAmazon S3などのクラウドストレージが採用しているものだが、実はこれをオンプレミスで、つまり汎用的なx86サーバとLinux OSで構築できる方法がある。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 「その対応、実はいらなかった」を防ぐ統合監視ツール導入虎の巻 「その対応、実はいらなかった」を防ぐ統合監視ツール導入虎の巻 2019/03/07 ITシステムのパフォーマンスを監視し、トラブルに対応することは重要だが、発生した問題の原因を正確・迅速に突き止めることは容易ではない。だからこそ、問題解決のために奔走するも、やったことが無駄だったなんてことが起きる。そこで重要になるのが、ITインフラ全体を監視するツールだ。本資料では、デバイスを検出し、相互の依存関係をマッピングし、ネットワーク、アプリケーション、サーバを監視して問題の原因をつきとめやすくする統合監視ツールの必要性を解説。社内の問い合わせ対応に追われているIT部門担当者にとって有用な資料となっている。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 【導入実績700社以上】統合監視ツールに必要な「4拍子」のそろえ方 【導入実績700社以上】統合監視ツールに必要な「4拍子」のそろえ方 2019/03/07 企業のITシステムを安定的に運用するには、システム全体を可視化して、相互依存関係を把握し、パフォーマンスをリアルタイムで監視できる統合監視ツールが必要だ。特に、システム全体を把握できるマップ表示、必要な情報のワンクリック表示、インフラ全体の監視、導入しやすいコストという4点がそろった製品を導入したいところ。本資料では、その条件を満たす製品を紹介する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 分散した複数拠点のネットワークを統合監視、レポート機能も「活用してしまう」方法 分散した複数拠点のネットワークを統合監視、レポート機能も「活用してしまう」方法 2019/03/07 複数の拠点を抱える企業にとって、各拠点のシステムを監視することの負担は大きい。こうした分散した環境では、ルーター、スイッチ、サーバなど、ネットワーク上のデバイスを自動検出し、マッピングしたうえで統合監視し、ユーザーに悪影響がおよぶ前に問題を検出して解決する必要がある。さらに、数百の組み込みレポート、ドラッグ＆ドロップでダッシュボードを作成する機能や、企業システムの安定運用からトラブル時の対応まで支援する製品があるとなお良いが、そんな製品はあるのだろうか？
ホワイトペーパー シンクライアント・仮想デスクトップ 【まだ間に合う】1年以内に完了しないといけない「Windows10移行」、解決策はこれだ 【まだ間に合う】1年以内に完了しないといけない「Windows10移行」、解決策はこれだ 2019/03/06 Windows7の延長サポート期間終了まで1年を切った。すべてのWindowsユーザーは、2020年1月14日までにWindows 10への移行を完了させなければならない。しかし、中堅・小規模企業では、Windows 10への移行が遅れている。マイクロソフトによると、Windows7サポート終了時期を認知している中堅・小規模企業は、63%にとどまっているという。Windows 10への移行をスムーズに進めるには、どのような準備が必要なのか。本ホワイトペーパーでは、Windows 10への移行作業で留意すべきポイントをわかりやすく解説している。これから移行作業しようと考えているIT管理者は、ぜひ参考にしてほしい。
ホワイトペーパー 業務効率化 フリーランスにまつわる6種類の業務、これを効率化する方法とは？ フリーランスにまつわる6種類の業務、これを効率化する方法とは？ 2019/03/06 働き方の多様化や人材不足を背景に、フリーランスに業務を依頼する企業が増えている。しかし、企業側としては取引先が増えると発注や請求業務が煩雑になり、負担も増大する。こうした負担を軽減し、企業とフリーランスのスムーズな協業を支援するクラウドサービスが「pasture（パスチャー）」だ。pastureは、フリーランス管理で必要となる「6種類の業務」を効率化できる。本資料では、pastureの機能と活用方法、料金体系、導入手順までを解説している。
ホワイトペーパー 業務効率化 【事例】業務時間を75％削減！それでもミスが減った外部人材活用の勘所 【事例】業務時間を75％削減！それでもミスが減った外部人材活用の勘所 2019/03/06 企業が外部人材（フリーランス）と協業する際の発注や請求業務を効率化できるクラウドサービスの「pasture（パスチャー）」。すでに多くの企業が導入し、成果を挙げている。たとえば、人材紹介業やメディア運用を行う企業は、ライター管理で活用し、請求業務を75％削減することに成功した。また、翻訳の技術コンサルティングを行う企業は発注業務を透明化し、月々の支払額の予測が可能になった。これから本格化すると予想されるフリーランス時代の成功事例として、ぜひ参考にしたい。
ホワイトペーパー 業務効率化 300社に学んだ、フリーランスマネジメントの3つのポイント 300社に学んだ、フリーランスマネジメントの3つのポイント 2019/03/06 働き方の多様化が進み、ITエンジニアやマーケティングなど、高い専門スキルを持ったフリーランスが増えている。ある調査によれば、その数は1119万人にものぼるという。一方、企業側も84％が人材が不足している部門があり、特に深刻なのが「サービス関連」「IT・情報処理・インターネット関連」分野だ。すなわち、フリーランスは「居たらよい」というレベルではなく、事業の成長に必要不可欠な「パートナー」と言える。一方で企業によるフリーランス登用には課題もある。本資料ではこうした課題をあぶりだすとともに、課題を解決する3つのポイントを紹介する。
ホワイトペーパー 業務効率化 「認知RPA」導入の6つのステップとは？ ビジネスプロセスを自動化する方法 「認知RPA」導入の6つのステップとは？ ビジネスプロセスを自動化する方法 2019/03/06 RPA（Robotic Process Automation）にコグニティブ（認知）機能が備わると、業務はどのような進化を遂げるのか。「コグニティブオートメーション」を成功させるためには、どのようなことに留意すべきなのか。本稿ではコグニティブオートメーションを成功へ導く6つのステップを解説している。「コグニティブオートメーションとは何か」「なぜそれが必要なのか」を解き明かす意味でも必見だ。
ホワイトペーパー 業務効率化 ロンドン大学調査：なぜ拡張技術で“健康”が向上？ RPAやAIがもたらす驚きの効果とは ロンドン大学調査：なぜ拡張技術で“健康”が向上？ RPAやAIがもたらす驚きの効果とは 2019/03/06 拡張技術（オーグメンテーション）の活用で、従業員はどの程度人間らしく働くことができるか…。拡張技術、AI（人工知能）が人間に与える影響をネガティブなものであると捉える向きも少なくない。しかし、ロンドン大学のゴールドスミス カレッジの学術チームが、拡張技術を職場に導入した際のインパクトを調査したところ、驚くべき結果が出た。拡張技術の導入で、従業員の効率性や健康が向上する可能性を示唆したのだ。経営層の意思決定者400人に対する調査の結果を紹介する。
ホワイトペーパー クラウド Windows Server 2008の「サポート終了」でクラウドを選ぶポイント Windows Server 2008の「サポート終了」でクラウドを選ぶポイント 2019/03/06 2020年1月にマイクロソフトによるWindows Server 2008/2008 R2の延長サポートが終了する。これを機会にオンプレミスのシステムを、クラウドへ移行する計画を立てている企業も多いだろう。クラウドで最も安価にWindows Serverを利用するにはどうすればいいのか？ さらに自社が保有するライセンスをクラウドに持ち込む方法（BYOL）とは？ 一般的なシステム構成時に約50％安価に利用できる方法などを紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 第三者機関が徹底比較！ エンドポイントセキュリティ製品の「ベストバイ」は？ 第三者機関が徹底比較！ エンドポイントセキュリティ製品の「ベストバイ」は？ 2019/03/05 サイバー脅威が複雑化する状況下で、多くのIT管理者が市場に多く存在するエンドポイントソリューションのどれを選べばいいのか頭を抱えている。本資料では、最適な対策を確実に導入できるよう、主要な予防テクノロジーを分かりやすく解説し、第三者機関によるさまざまなベンダーの比較結果を紹介。ソリューション選択に役立つ情報を入手できる。
