ホワイトペーパー IT運用管理全般 ますます複雑さを増すITの運用保守、契約やサポートを1本化してシンプルにするには？ ますます複雑さを増すITの運用保守、契約やサポートを1本化してシンプルにするには？ 2018/12/04 「複雑化」は、現在の企業システムが抱える最大の課題だ。現実に多くの企業では、オンプレミス/クラウドを含めて、さまざまな機器・ソフトウェア・サービスが入り混じったマルチベンダー化したIT環境が当たり前になっている。その結果、契約や問い合わせ窓口もバラバラとなり、運用保守も複雑化しているのが実態だ。こうした課題を解決するには、マルチベンダーに対応した多くの経験と実績を持つIBMのサポートサービスが役立つ。グローバルでさまざまな業界で活躍するITサポートのスペシャリスト、24時間365日稼働している世界各地のコールセンター……等々、IBMが誇る世界トップレベルのサポート力を確認してほしい。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 「1日前のデータに復旧」では意味がない 最短で復旧するための5ステップとは？ 「1日前のデータに復旧」では意味がない 最短で復旧するための5ステップとは？ 2018/12/03 地震や台風などの自然災害、ランサムウェアなどのマルウェア被害、システム障害などに備え、データをバックアップする対策は、いまやすべての企業に求められている。ただし、ただバックアップだけでは十分とはいえない。たとえば、復旧できるのが1日前のデータだと、1日前の業務から再開することになり、ビジネスへの影響は避けられない。より重要なことは、データ損失やシステム停止から最短で復旧し、損害を最小限に抑えることだ。本資料では、そのために必要な5つのステップを解説している。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション AWSやMicrosoft Azure、Office 365にも対応！ クラウド時代の最新バックアップ対策 AWSやMicrosoft Azure、Office 365にも対応！ クラウド時代の最新バックアップ対策 2018/12/03 Arcserveは、35年の歴史を持つデータ保護の専業ベンダーだ。同社の最新製品が「Arcserve UDP v6.5」である。簡単な操作性と仮想環境への対応を実現し、災害対策に必要なバックアップデータの重複排除や遠隔地へのデータ転送機能も標準で備える。最新版ではクラウドに対応し、AWSのEC2およびMicrosoft Azureを利用して、リストア時間ゼロでWindows/Linux環境をクラウドに展開できる。さらに、Office 365のデータを安全に保管する機能も備え、最新のクラウド環境にも対応したバックアップ製品として完成度を高めている。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 「仮想」と「物理」で別々のバックアップ製品を使う時代は、もう終わり 「仮想」と「物理」で別々のバックアップ製品を使う時代は、もう終わり 2018/12/03 サーバの仮想化は、この10年間で企業のITシステムに最も影響を与えたテクノロジーの1つだ。同時にサーバ仮想化は、データやシステムのバックアップも大きく変えつつある。たとえば、バックアップされた仮想システムは、その場で実行できるため、リカバリ時間を圧倒的に短縮できる。このように、サーバ仮想化が当たり前の時代には、バックアップ製品に求められる機能やテクノロジーも大きく変わる。たとえば、最新のバックアップ製品であれば、仮想/物理の両方に対応し、統合的に扱えることは最低条件だろう。ぜひ本資料で、仮想化時代に求められるバックアップ製品の機能・性能を確認したい。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング データ分析で成果を出すにはどんな環境が必要なのか？ 全体像を確認する データ分析で成果を出すにはどんな環境が必要なのか？ 全体像を確認する 2018/12/02 いまやデータの分析は、すべての企業にとって重要なテーマだ。しかし、目的や計画が曖昧なままデータを収集し、分析ツールを導入しても、具体的なビジネスの成果に結びつけることは難しい。こうした企業の取り組みにはどんな環境が必要だろうか。データ分析ツール、クラウド基盤、データアナリティクスの人材、AIの知見……など、データ分析・活用から成果を出すための全体像を確認しよう。
ホワイトペーパー データ戦略 ビジネスの“未来予測”へ、変化に強い「インサイト・ドリブン」組織の作り方とは ビジネスの“未来予測”へ、変化に強い「インサイト・ドリブン」組織の作り方とは 2018/12/02 多くの企業はデータの重要性を認識し、データを分析してアクションにつなげる「データ・ドリブン型組織」に変革している。しかし、多くの企業は現段階では「何が起こったのか」という過去を理解しているにすぎない。環境の変化が激しすぎる昨今では、将来を予測して意思決定する「インサイト・ドリブン型組織」への進化が求められる。では、進化には、何が必要なのだろうか。その具体的なステップを考察しよう。
ホワイトペーパー PaaS・FaaS・iPaaS・XaaS 【事例】SOMPOが新アプリの開発基盤を刷新、開発工数と開発コストを「半分」にできた理由とは 【事例】SOMPOが新アプリの開発基盤を刷新、開発工数と開発コストを「半分」にできた理由とは 2018/11/30 「ミッションクリティカルなバックエンドシステムと連携する開発基盤により、高速かつ柔軟な開発体制を構築する」ーー。SOMPOホールディングスグループのIT運用を一手に引き受けるSOMPOシステムズは、この難しい課題に挑戦し、現場から称賛される環境構築に成功した。成功のきっかけは「Heroku」の導入だ。SOMPOシステムズは、「Heroku」を用い、新サービスの開発基盤をどのように築いていったのか。開発期間やコストを圧縮するまでの道程を紹介する。
ホワイトペーパー PaaS・FaaS・iPaaS・XaaS 【事例】なぜ50万ユーザーの人気アプリを数週間で開発できたか、その環境とは？ 【事例】なぜ50万ユーザーの人気アプリを数週間で開発できたか、その環境とは？ 2018/11/30 「どんなレシートも10円で買い取ります」ーー。2018年5月にリリースされたレシート買い取りアプリ「ONE」をリリースしたワンファイナンシャル。同サービスは、多くのユーザーから注目され、リリース後20日間で50万ダウンロードを達成した。開発から運用まで、クラウドの基盤を利用したというONEだが、同社はどのような環境を採用したのか。ONEが生まれた開発の裏側をレポートする。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX クラウド活用で最も効果的な「IaaS・PaaS」の適材適所 クラウド活用で最も効果的な「IaaS・PaaS」の適材適所 2018/11/30 クラウド活用というと、「ビジネス変化に応じてシステムの構築に必要なインフラリソースを速やかに調達できる」という、IaaSにかかわる利点が一般に強調される。しかし、デジタルビジネスにおいて重要なのは、その上で稼働するアプリケーションをスピーディに構築し、稼働させていくためのアジリティの獲得だ。そうした観点から有効な選択となるのが、インフラに加えてアプリケーション開発に必要な環境やミドルウェア、セキュリティ対策などを統合的に提供するPaaSだ。ここでは、PaaS導入のメリットと、具体的なアプリケーション構築にかかわるユースケースを大手銀行の活用例も用いて紹介する。
ホワイトペーパー 営業戦略 【ebook】「訪問せずに受注する」営業のまったく新しい形とは 【ebook】「訪問せずに受注する」営業のまったく新しい形とは 2018/11/29 顧客にモノやサービスを購入してもらう際、なぜわざわざ訪問して提案しなければならないのか。それは、営業が対象のモノやサービスがどのように顧客の課題に役立つのかの詳細な説明を行うため、あるいは営業が顧客の課題をヒアリングし、その課題解決に最適なモノやサービスを案内するためだろう。しかし今は「顧客は営業と会うまでに、購買行動の60％を終えている」と言われる。こうした時代にふさわしい営業のあり方とは何か。本資料で紹介する。
ホワイトペーパー 情報共有 少人数ミーティングルームが「クリエイティブ」にもたらすインパクト 少人数ミーティングルームが「クリエイティブ」にもたらすインパクト 2018/11/26 ベンチャー企業やクリエイティブな企業では、社員がアイデア出しや簡単なミーティングをするスペースを活用している。しかし、大企業に目を向けると、こうしたスペースの重要性を理解していないケースも多い。単にパーティションで部屋の隅を区切っているだけの企業もある。本ホワイトペーパーでは少人数ミーティングルームがもたらす効果を紹介するとともに、必要な機器についても考察する。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 なぜ柔軟な働き方が｢男女格差｣｢世代間ギャップ｣を解消させるのか なぜ柔軟な働き方が｢男女格差｣｢世代間ギャップ｣を解消させるのか 2018/11/26 過去において「柔軟な勤務形態」とは、「在宅勤務か会社勤務のどちらかを選べること」だった。しかし、現在はその考えが「anywhere, anytime working （いつでも、どこからでも業務を行う）」に変わりつつある。ポリコムアジア太平洋地域および日本担当マーケティング シニアディレクターのGabrielle Cichero氏は、「さらなる柔軟な勤務形態を取り入れることによって、男女格差も世代間ギャップも解消できる」と語る。その真意とは。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 【2万人調査】従業員が真に求めている「どこでも働ける」とは 【2万人調査】従業員が真に求めている「どこでも働ける」とは 2018/11/26 いつでも、どこでも、どんなデバイスからでも必要な情報にアクセスして働ける「柔軟な勤務形態」の構築は、多くの企業にとって喫緊の課題だ。しかし、「柔軟な勤務形態」の概念は、企業や国によって大幅に異なる。従業員の期待と企業の意識にズレがあれば、お互いが不幸になってしまう。本ホワイトペーパーは双方の意識を詳らかにすべく、「どこでも働ける勤務形態」に関する世界的な動向と考え方の調査結果をまとめたものである。
ホワイトペーパー ダイバーシティ・インクルージョン 【働き方調査ファイル】「ミレニアル世代」「子育て世代」らの“理想”の働き方 【働き方調査ファイル】「ミレニアル世代」「子育て世代」らの“理想”の働き方 2018/11/26 さまざまな業種の企業が存在するのと同様、どこでも働ける勤務形態の文化を取り入れる方法は、数多く存在する。では、従業員が生産性を低下させず、公平で気持ちよく働くために企業は、どのようなポイントに留意すべきなのか。本ホワイトペーパーでは、「ミレニアル世代」「ベビーブーム世代」「子育て世代」にフォーカスを当て、彼らが理想とする「柔軟な勤務形態」を実現するためには何が必要なのかを紹介している。同じ施策であっても、世代や立場によって薬にも毒にもなる。さまざまな世代の従業員を擁する経営者は、必読だ。
ホワイトペーパー クラウド AWS・Azure・GCP導入に高いハードル、パブリッククラウドの運用負荷をどうする？ AWS・Azure・GCP導入に高いハードル、パブリッククラウドの運用負荷をどうする？ 2018/11/22 サーバなどシステムの老朽化を機に、コストや柔軟性の観点からパブリッククラウドの導入を検討する企業は多いが、「運用管理」という課題も忘れてはならない。パブリッククラウドはリソースの設計・構成などをユーザーが決定する必要があり、IT管理者が少ない企業にとってはハードルの高い作業である。AWS（Amazon Web Services）・Azure（Microsoft Azure）・GCP（Google Cloud Platform）といったパブリッククラウドをつつがなく導入し運用するためにはどうすればいいのだろうか？
ホワイトペーパー IT運用管理全般 IT技術者不足に悩める企業へ朗報、運用管理の“救世主”とは IT技術者不足に悩める企業へ朗報、運用管理の“救世主”とは 2018/11/22 IT技術者不足が深刻化している。自社システムの運用管理ですら人手が回らない企業も少なくない。そのように人手不足に苦しむ企業に対して、専任のサーバエンジニアが個客の仮想マシンや専用サーバの構築、OSやプラットフォームを含めた運用・管理を支援し、さらには10Gbps共用回線、ファイアウォール、ロードバランサーも追加費用なしで利用できるサービスがあるという。
ホワイトペーパー 製造業界 トムソン・ロイター：「CASE」が自動車産業にもたらす不確実性とリスクとは？ トムソン・ロイター：「CASE」が自動車産業にもたらす不確実性とリスクとは？ 2018/11/21 自動車業界は、いま数十年に一度の大きな変革期に差し掛かっている。世界の自動車市場を形成する重要国同士の貿易戦争や新NAFTA協定（USMCA）による原産地基準の変更が迫るグローバル事業への不安定要素が重なり、先の見通しが難しい不確実な時代に差し掛かった。このレポートでは、CASEと呼ばれる、C：コネクティビティ（自動車の外のネットワークとのつながり）、A：オートノマス（自動運転）、S：シェアード（所有から共有へ）、そしてE：エレクトリック（電動化）による一連の業界の大変動が向かう先の不確実性とリスクを紹介する。
ホワイトペーパー 営業戦略 リードの質を見極め、育ててパス！ 「顧客ナーチャリング」の正しい目標設計とは？ リードの質を見極め、育ててパス！ 「顧客ナーチャリング」の正しい目標設計とは？ 2018/11/20 顧客との関係性を深くしたり、購買意欲を向上させる「ナーチャリング」活動。ナーチャリングのための「インサイドセールス（内勤営業）」は、今や一般的な営業活動と言える。インサイドセールスで成果を出すためには、「顧客ナーチャリングの目標設計」が重要になることがわかった。本資料では、「顧客ナーチャリング」を実施するための手法と目標設計について解説するとともに、インサイドセールスのキャリアステップにまで言及されている。
ホワイトペーパー ストレージ ビームサントリー事例：「24時間年中無休」の製造実行システムをリプレースした理由 ビームサントリー事例：「24時間年中無休」の製造実行システムをリプレースした理由 2018/11/19 穀物からグラスに注ぐひとしずくを取り出すために、プレミアム・スピリッツで定評のあるビームサントリーは、24時間年中無休の製造体制を維持していかなければならない。計画外のダウンタイムのリスクを最小限に抑えるため、同社は中核となるWonderware製造実行システムをサポートする基盤をリプレースした。本資料では、ITシステムの停止を心配することなく、アルコール飲料の製造を続けることができるようになった同社の取り組みを紹介する。
ホワイトペーパー 医療業界 医療機器 卸会社 事例：「病院からの再注文に迅速対応」を実現したITの効率化 医療機器 卸会社 事例：「病院からの再注文に迅速対応」を実現したITの効率化 2018/11/19 医療機器の卸会社であるムトウは、従業員が顧客からの注文を常に迅速に処理できるよう、自社の IT システムの効率性、拡張性、信頼性を向上させる必要性を強く感じていた。本資料では注射液からMRI装置に至るまで、人命に関わる30万種類の商品を扱う同社が、ITの効率化により顧客の要望にいかにして迅速に対応することができたかを紹介する。
ホワイトペーパー 製造業界 カー・サービス企業事例：複数サーバベンダー乱立から事業成長を支えるITに刷新 カー・サービス企業事例：複数サーバベンダー乱立から事業成長を支えるITに刷新 2018/11/19 オイル交換とカー・サービスを展開する「Heartland Jiffy Lube」では、複数のサーバベンダーの IT インフラストラクチャーが老朽化しており、業務と従業員の生産性への影響や、ビジネス・サービスの中断など、深刻さが増していたという。同社の使命はお客さまの自動車を整備の行き届いた状態で走行させることだが、自社のITインフラは課題が山積状態。それが、たった1回の週末の導入作業のみでシステムを刷新。現在、安定した運用と、事業の成長に対応できる余裕を確保した。本資料では取り組みの詳細を紹介する。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 規則やマネジメントをどう変える？ 働き方改革を実現するIT基盤の条件とは 規則やマネジメントをどう変える？ 働き方改革を実現するIT基盤の条件とは 2018/11/14 質の高い労働力を確保し、生産性・創造性を向上させるために、「働き方改革」は企業のマスト条件となった。国が定めた「働き方改革実行計画」に対応するには、これまで企業が採用してきた規則やシステムでは不十分な点が多い。変化する社会にふさわしい新しい働き方を実践するために必要な環境には何が必要か。改革の鍵となる「IT基盤の条件」を紹介する。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 「働き方改革法案」施行間近！ 今すぐ労使が取り組むべき5つのポイント 「働き方改革法案」施行間近！ 今すぐ労使が取り組むべき5つのポイント 2018/11/14 2019年4月から施行される「働き方改革法案」に向け企業の規模を問わず、管理部門を中心にさまざまな準備や、働き方・管理の仕方の見直しが急務となっている。しかし、未だ具体的な運用ルールやガイドラインが示されていない部分も多くあるのが現状だ。本稿では「具体的にどんな対応が必要か」、働き方改革関連法案の概要を解説するとともに、特に注意すべき5つのポイントを伝授する。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 【事例】「働き方改革」を実現した3社の共通点とは？ 【事例】「働き方改革」を実現した3社の共通点とは？ 2018/11/14 多様な働き方を可能とする「働き方改革」に取り組む企業が増えている。一方、労働時間を減らしても、これまでと同じ仕事の取り組み方をしていたのでは生産性を下げるだけという結果になりかねない。成否のカギはどこにあるのか。労働生産性の向上と業務時間の短縮を実現し、改革を成功させた3社の事例を紹介しよう。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 「最適な産業医」をいかに選ぶか、ミスマッチを防ぐ面接マニュアル 「最適な産業医」をいかに選ぶか、ミスマッチを防ぐ面接マニュアル 2018/11/14 企業などで、労働者の健康管理を、専門的な立場から指導・助言を行う産業医。「健康で活力ある職場づくり」のために必要な存在であるが、自社に最適な産業医を選定することはなかなか難しい。各企業の職種・業種によって労働者が抱えている課題が異なるためだ。そこで本書では自社に最適な産業医を選定するための「面接の要点」を紹介する。ミスマッチを発生させないためのポイントは何だろうか。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 「衛生委員会」を理解する12のステップ、健康に働くための体制とは？ 「衛生委員会」を理解する12のステップ、健康に働くための体制とは？ 2018/11/14 従業員が健康に働くための場である「衛生委員会」をご存じだろうか。「常時50人以上の労働者を使用する事業場では、衛生委員会の設置義務がある」など、その存在は決して特別なものではない。労働者の健康障害の防止や健康の保持増進に「衛生委員会」の意義はもちろん、設置や運用の方法を紹介しよう。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM なぜビジネスに直結するのか？ 産業医の上手な活用方法とは なぜビジネスに直結するのか？ 産業医の上手な活用方法とは 2018/11/14 企業にとって従業員の健康管理は重要だ。昨今では専門的な立場から指導・助言を行う産業医を配する企業も少なくない。しかし、事業所規模によって産業医の活用方法が変わる点や、産業医のスキルについて個人ごとにばらつきがある点は意外と知られていない。どんな産業医なら、健全にビジネスを続けられるのだろうか。
ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 大学が直面する4つの課題、「コラボレーション強化」で解決する方法 大学が直面する4つの課題、「コラボレーション強化」で解決する方法 2018/11/14 教育のIT化、すなわち教育テック（Ed TECH）などが進む一方で、大学ではさまざまな課題が山積している。たとえば、せっかく作った教材が共有されない、提出物の回収作業が大変、学内外での情報共有が不安など、現場を悩ませる問題は少なくない。本資料ではこうした学校の現場の課題を明らかにするとともに、これらを解決する方法としてコラボレーションツールの使い方を紹介する。
ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 「スーパー科学者」を志す高校生を支える情報共有基盤、「通学せず」を支えた方法とは 「スーパー科学者」を志す高校生を支える情報共有基盤、「通学せず」を支えた方法とは 2018/11/14 北海道大学 高等教育推進機構 高等教育研究部門では、SSP（Super Scientist Program）という名称で、科学者を志す高校1年生および2年生が最先端の研究に参加できる機会を作っている。同プログラムが目指したのが「札幌キャンパスに通学できることを条件とせず、全国の高校生に門を開くプログラムにする」こと。年4～5回のスクーリング以外はITを活用しており、そこで必要になったのが新しい情報共有基盤だった。
ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 国際会議で1位！アルゴリズム研究に集中するためのクラウドストレージとは？ 国際会議で1位！アルゴリズム研究に集中するためのクラウドストレージとは？ 2018/11/14 玉木久夫氏（明治大学 理工学部 情報科学科 教授）の計算理論研究室は、ある国際会議主催のアルゴリズムのコンテストで1位を獲得するなど活躍している。同研究は、Javaでプログラミングしていることから、統合開発環境にはEclipseを使用。研究室だけでなく、自宅に持ち帰って研究を続けることもよくあるのだという。当初、ファイルサーバを活用していたが、IT管理スキルのほか、維持コストもかかるため、有料のクラウドストレージへの移行を検討した。
