ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 事例：日本航空（JAL）が約70万便のフライトデータの分析に「Tableau」を選んだ理由 事例：日本航空（JAL）が約70万便のフライトデータの分析に「Tableau」を選んだ理由 2018/08/27 「安全性」の確保を最優先に、定時性、快適性、運航効率を追求し続ける日本航空（JAL）。米国FLIGHTSTATSから、アジア・パシフィック主要航空会社メインライン部門とネットワーク部門で、6年連続第1位の評価を受けている。そんなJALがさらなる「安全性」を追求すべく、フライトデータの分析に「Tableau」を導入した。その選定の決め手になったポイントとは何だったのだろうか。
ホワイトペーパー 業務効率化 ドキュメントワークフロー「2週間短縮」を実現する“電子サイン”のヒミツ ドキュメントワークフロー「2週間短縮」を実現する“電子サイン”のヒミツ 2018/08/22 IT調査会社であるIDCが実施した調査によると、デジタルトランスフォーメーション（DX）の取り組みが進む中、いまだに8割近くの企業が、社外向けのドキュメントを紙ベースで運用しているという。その一方、電子サイン導入企業の約2割が社外重要ドキュメントのデジタル化に成功し、75％以上の企業が「3日から2週間程度のワークフロー短縮」を実感している。The Royal Bank of Scotland（RBS）の事例を交え、ドキュメントプロセスのスピードアップのコツを伝授する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 企業成長に必要な7つの打ち手とは何か 企業成長に必要な7つの打ち手とは何か 2018/08/21 1981年創業、国内に5つの拠点を持ち、ソフトウェアの開発・支援を行ってきたコンピューターマネージメント（CMK）。同社は少子高齢社会による働き手の減少、国内生産の停滞による景気低下などを背景に、これからの企業の成長を支えるためのERPソリューションを打ち出した。それが、ERPの最大手SAPの国際標準のシステムと、35年以上にわたり国内企業を支えてきたCMKのノウハウをかけ合わせた「CMK GROWTH」である。この「CMK GROWTH」では7つの打ち手をもって企業の課題を解決する。本資料でその全容を確認してほしい。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム 事例：製造業のERP導入、客先要望のアドオンをすべて断ったワケ 事例：製造業のERP導入、客先要望のアドオンをすべて断ったワケ 2018/08/21 本資料では、設立から6年の次世代型発蓄電システムの開発・製造業におけるERP導入事例を紹介する。ソフトウェア支援のコンピューターマネージメント（CMK）は今回クラウド型のSAP Business ByDesignを利用したが、客先要望のアドオン（Customized Program）は一切採用しなかったという。それは一体どうしてなのだろうか？
ホワイトペーパー IT運用管理全般 【導入実績700社以上】統合監視ツールに必要な「4拍子」のそろえ方 【導入実績700社以上】統合監視ツールに必要な「4拍子」のそろえ方 2018/08/21 企業のITシステムを安定的に運用するには、システム全体を可視化して、相互依存関係を把握し、パフォーマンスをリアルタイムで監視できる統合監視ツールが必要だ。特に、システム全体を把握できるマップ表示、必要な情報のワンクリック表示、インフラ全体の監視、導入しやすいコストという4点がそろった製品を導入したいところ。本資料では、その条件を満たす製品を紹介する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 分散した複数拠点のネットワークを統合監視、レポート機能も「活用してしまう」方法 分散した複数拠点のネットワークを統合監視、レポート機能も「活用してしまう」方法 2018/08/21 複数の拠点を抱える企業にとって、各拠点のシステムを監視することの負担は大きい。こうした分散した環境では、ルーター、スイッチ、サーバなど、ネットワーク上のデバイスを自動検出し、マッピングしたうえで統合監視し、ユーザーに悪影響がおよぶ前に問題を検出して解決する必要がある。さらに、数百の組み込みレポート、ドラッグ＆ドロップでダッシュボードを作成する機能や、企業システムの安定運用からトラブル時の対応まで支援する製品があるとなお良いが、そんな製品はあるのだろうか？
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 事例：フジテレビが「つぎはぎネットワーク」から脱却した方法 事例：フジテレビが「つぎはぎネットワーク」から脱却した方法 2018/08/21 フジテレビでは基幹ネットワークの更新にあたり、ソフトウェア定義型セグメンテーションで管理する「Cisco TrustSecテクノロジー」を、国内で初めて導入した。その設計と検証、導入・移行作業を担当したのがIBMである。社員の利便性や業務効率の向上、さらにセキュリティの強化や運用管理の負荷軽減も実現したフジテレビ。そこまでの道程はどのようなものだったのだろうか。
ホワイトペーパー クラウド IBMが指南する「ハイブリッドクラウド管理」の極意 IBMが指南する「ハイブリッドクラウド管理」の極意 2018/08/21 ハイブリッドクラウドを効果的に利用するには、従来型ITとは異なる運用・管理が求められる。ITやサービスを個別に検討して調達・構築するモデルから脱却するには、ITをサービスとして利用する「IT as a Service」モデルへの移行が不可欠だ。本資料ではハイブリッドクラウド管理の要点から戦略策定要素、さらにハイブリッドクラウド環境の効率的な利用方法までを図解で紹介している。ぜひ参考にしてほしい。
ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 クラウド時代の情報共有、「デジタル・コラボレーション」とは何か クラウド時代の情報共有、「デジタル・コラボレーション」とは何か 2018/08/20 クラウド技術の発展は、ビジネス・パーソンの働き方に変化をもたらした。その最たる例が、部署や企業の壁を越えた情報共有だ。クラウドのファイル共有サービスを利用してファイルを共有することで、ビジネスをスピーディーに進めている人は少なくないだろう。しかし、秘密にしておきたいファイルまでクラウドで共有されてしまうのではないかという懸念もある。そこで提案したいのが一歩進んだビジネス・スタイルの「デジタル・コラボレーション」だ。この資料で、その世界をのぞいてみよう。
ホワイトペーパー 業務効率化 企業制作物の内製化、どのくらい進んでいる？ 実態を調査 企業制作物の内製化、どのくらい進んでいる？ 実態を調査 2018/08/17 業務効率の改善が求められる中、パンフレットやカタログ、Webサイト、広報誌、会社案内などの制作物を内製化する企業が増えている。内製化する理由や期待するメリットとは何だろうか？ 本資料では、企業で制作物に関与している人を対象に実施した調査の結果から、内製化の意向や業務内訳、内製化に役立つアプリケーションの使用状況など現場の実態を紹介する。外注から内製化へのシフトを検討している企業の担当者や、また、働き方改革を進めるうえでも重要な、時短やコスト削減、場所を問わない業務環境の導入を検討している担当者にとっても、大変参考となる資料だ。
ホワイトペーパー 業務効率化 事例：すかいらーくが販促ツールを内製化した方法とは？ 制作費用は「5分の1」 事例：すかいらーくが販促ツールを内製化した方法とは？ 制作費用は「5分の1」 2018/08/17 各種レストラン事業を展開する株式会社すかいらーくは、これまで全国一律に展開してきた販促ツールに加え、出店エリアや店舗のアイデンティティに応じたよりきめ細かなツール制作に取り組んでいる。店舗の要望により迅速に対応するため、内製化に大きく舵を切った同社は、1億点（※）のストックフォトが利用できるAdobe Stock、約1,300種類のフォントが用意されたTypekitを活用し、イメージ通りのツールの制作を実現している。※取材時は6,000万点
ホワイトペーパー 業務効率化 事例：日清食品に聞くCreative Cloudの活用法 50％の時短、スキャン業務も1/2に 事例：日清食品に聞くCreative Cloudの活用法 50％の時短、スキャン業務も1/2に 2018/08/17 日清食品ホールディングスは、日清食品グループの持ち株会社。同社デザイン室は経営直下の部署として、国内外グループ各社の製品パッケージを一元的に統括する役割を担っている。一人当たり年間100種類の商品を担当するデザイン室は、CreativeCloudの各種機能を社外デザイナーとのコミュニケーションツールとしても活用することで、さらなるデザイン品質向上と業務効率化の実現を目指している。
ホワイトペーパー システム開発ツール・開発言語 事例：なぜJapanTaxiは「デザイン内製化」に踏み切ったのか？ 事例：なぜJapanTaxiは「デザイン内製化」に踏み切ったのか？ 2018/08/17 「移動」で人を幸せにすることを目指し、ソフトとハードの両面で「タクシーの乗車体験」というユーザエクスペリエンスを徹底的に追求するJapanTaxi株式会社は、今いる場所にタクシーを呼べるスマホアプリ「全国タクシー」の開発・運用や、タクシーを広告メディアとして活用するコンセプトタクシーのデザインなど、業界をリードする取り組みを続けている。その先進性を支えているのが、タクシー業界を熟知したスタッフによるデザイン内製化の取り組みだ。
ホワイトペーパー Wi-Fi・Bluetooth つながらない、遅い……無線LANの不満を解消するための4つの検討ポイント つながらない、遅い……無線LANの不満を解消するための4つの検討ポイント 2018/08/17 無線LANはモバイルデバイスなどの利用拡大に伴い、ますますビジネスに不可欠なインフラとなっている。一方で、つながりにくさや回線速度といった課題も根強い。そこで、無線LANの課題解決のために押さえるべき4つのポイントを紹介する。
ホワイトペーパー 業務効率化 最新クラウド型コンテンツ管理は“ここまで”できる 最新クラウド型コンテンツ管理は“ここまで”できる 2018/08/10 現代、コンテンツの量は膨大になり、さらにそれを配信するチャネルも次々に増加している。文書や画像、動画などさまざまな形式のコンテンツを適切なチャネルに配信するのには、大きな労力が必要となる。そこで考えたいのが、これらのコンテンツを一元管理する、クラウド型コンテンツ管理プラットホームだ。動画やビジネスチャット、さらにWebサイトにアップするニュースのような「構造化データ」まで管理できるうえ、データは共有するだけでなくWeb、メール、モバイル、ソーシャルへの配信可能。さらにはBotサービスやスマートスピーカーにまで対応する。本資料では最新コンテンツ管理ツールの主要機能やユースケースを30ページ以上にわたって解説する。
ホワイトペーパー デザイン経営・ブランド・PR 日本ブラインドサッカー協会事例：「個人任せの営業スタイル」脱却のきっかけとは 日本ブラインドサッカー協会事例：「個人任せの営業スタイル」脱却のきっかけとは 2018/08/08 「視覚障がい者と健常者が当たり前に混ざり合う社会を実現すること」に取り組む特定非営利活動法人日本ブラインドサッカー協会。ブラインドサッカー認知度の向上へ向けた集客を目指していた同協会だが、「個人任せの営業スタイル」が課題となった。営業スタイルを担当者一人ひとりの個々の判断に任せていたため、情報共有ができなかったり、管理が行き届かなかったりと非効率な形になっていたのだ。このスタイルを変えるきっかけとなったのは、あるICTツールだった。
ホワイトペーパー BPO・シェアードサービス 事例：コニカミノルタマーケティングが経理の工数を84％もカットできたワケ 事例：コニカミノルタマーケティングが経理の工数を84％もカットできたワケ 2018/08/07 コニカミノルタマーケティングサービスの大きな課題は、サプライヤーとの間で発生する受発注・請求処理などの経理業務に多大な工数を要していることだった。特にサプライヤーから受け取る納品・請求データの入力、見積金額と請求金額の突合・修正、仕訳入力は業務の特性上、月末月初に業務が集中することが常態化し、残業・派遣社員の採用で対応せざるを得ない状況だったという。今後の事業規模を見据えれば、このような付け焼き刃な対応では現場が疲弊してしまうと同時に、販売活動に支障をきたすことが目に見えていた。そこで、同社はあるBPOサービスを導入し、結果として経理業務の84％を削減できたという。一体、どのような手法を取ったのだろうか。
ホワイトペーパー BPO・シェアードサービス 膨大な数の紙伝票処理は、AI×クラウドでどう変わる？ 膨大な数の紙伝票処理は、AI×クラウドでどう変わる？ 2018/08/07 膨れ上がった紙伝票の処理は、企業の悩みの種だ。従業員や派遣スタッフによる社内作業は人件費の増大やヒューマンエラーのリスクがあり、一方で外部委託すると単価や納期、情報管理の点で不満がある。これに対してAI×クラウドによって低コストで伝票業務を自動化するRPAが登場した。このロボットBPOは、紙処理の自動化に加え、ERPのような業務システムと連携すればデータベース入力までも自動化できる。本資料ではこの仕組みについて説明する。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 本当にわかってる？“働き方”を変えるための第一歩 本当にわかってる？“働き方”を変えるための第一歩 2018/08/06 近ごろ話題の「働き方改革」。その文脈のなかでよく耳にする施策といえば、「フリーアドレス」「リモートワーク」「時短勤務」などなど……。これらの制度を上手く導入して一定の成果をあげている企業がいるのは事実だが、果たしてこれらの制度を導入することで本当に働き方が変わるのだろうか？変わったのは制度だけで、日々の働き方はそのままということはないだろうか？まずは一度立ち止まって、当たり前になっている普段の働き方を見つめ直すことこそが必要だ。本資料では、働き方の大部分を占める「仕事のコミュニケーション」に着目し、その変化と、あるべき姿について考える。
ホワイトペーパー 見える化・意思決定 CCCマーケティング事例：バッティングなくし他部署の人脈使う「戦略的」営業の心得 CCCマーケティング事例：バッティングなくし他部署の人脈使う「戦略的」営業の心得 2018/08/06 カルチュア・コンビニエンス・クラブ（CCC）グループでデータベースマーケティング事業を手掛けるCCCマーケティングは、6500万人を擁するT会員のデータベースを基にして企業のマーケティング支援を行っている。成長と拡大を続ける同社の事業を支えるのが、他部署の人脈を使ったり営業先のバッティングをなくしたりと「戦略的」に営業を行うシステムだ。本資料では、CCCマーケティングの「戦略的」営業の要（かなめ）に迫る。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 事例：マクロミルは「調査レポートをより動的に見せて！」の声にどう応えたか？ 事例：マクロミルは「調査レポートをより動的に見せて！」の声にどう応えたか？ 2018/08/06 高品質・スピーディな市場調査を提供する、マーケティングリサーチのリーディングカンパニー、マクロミル。日本国内の取引社数は2,000社に達しており、年間に実施するプロジェクト本数は25,000 件を超える。最新のテクノロジーを活用した調査を実施することで、多様化・複雑化する消費者行動の把握を可能している。そんな同社はマーケティング調査レポートの納品に、Tableauプラットフォームを導入した。その理由は何だったのか。
ホワイトペーパー 業務効率化 事例：日本通運 6時間の作業が30分で完了！ 業務効率を劇的に改善した方法とは 事例：日本通運 6時間の作業が30分で完了！ 業務効率を劇的に改善した方法とは 2018/08/06 1937年に設立されたグローバルロジスティクス企業の日本通運。日本をはじめ米州、欧州、東アジア、南アジア・オセアニアの5 極体制でビジネスを展開し、物流のワンストップ ソリューションを提供しているグローバル企業だ。同社が世界で擁する倉庫は約1,500 拠点に上る。同社では倉庫の作業効率に関するレポートを週次で顧客に提出していたが、そのための作業負担が大きく、これを改善することが業務効率の至上命題だった。そこで白羽の矢が立ったのが「Tableau」である…。
ホワイトペーパー コンテンツ・エンタメ・文化芸能・スポーツ 講談社事例：部署を超えて情報共有、「1対多」の取引を可能にしたのは？ 講談社事例：部署を超えて情報共有、「1対多」の取引を可能にしたのは？ 2018/08/03 明治42年創業の総合出版社、講談社。その広告事業や版権ビジネスを一手に扱うライツ・メディアビジネス局には、ある課題があった。それは、多様な媒体商品を扱いながら多くのステークホルダーとやりとりする中で、お客さまが社内の複数の窓口へ同じ内容を話さなくてはならないということだ。同社はどのようにその問題を解決し、お客さまを多重にフォローできるようになったのか。
ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 一目でわかる、オラクルのコンテンツ・クラウドができること 一目でわかる、オラクルのコンテンツ・クラウドができること 2018/08/03 オラクルが打ち出したクラウドベースのコンテンツ・ハブ、「Oracle Content and Experience Cloud」。チャネル全体でのコンテンツ管理を促進し、エクスペリエンスの提供を加速するとされているが、具体的にどのようなことができるのだろうか？本資料では「Oracle Content and Experience Cloud」がどのようにしてファイル共有を超えたコラボレーションを実現し、誰でも簡単に使えるクラウド型Web CMSの役割を果たすのか、簡潔にその機能を説明する。
ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 業界・規模別「Dropbox」活用徹底ガイド、ファイル共有の課題はどこにある？ 業界・規模別「Dropbox」活用徹底ガイド、ファイル共有の課題はどこにある？ 2018/08/01 メディア・IT・教育・建築をはじめとして世界で約30万社の企業に支持されてるクラウドストレージ、Dropbox Business。その活用法を、業界や企業規模（フリーランス含む）ごとにイラストを交えわかりやすくまとめた。本資料を読めば、自社のどのような課題がDropboxによって解決するか理解できるだろう。導入を考えていない企業も、いま社内でファイル共有においてどのような課題が知るためにも、一度目を通してみてほしい。
ホワイトペーパー 医療業界 ナチュラルケア事例：大阪の医療ICTの雄は、医師の人脈をどう可視化したのか ナチュラルケア事例：大阪の医療ICTの雄は、医師の人脈をどう可視化したのか 2018/08/01 医療業界全体の課題として、自己完結型の治療が多く、他の医療職と協業して患者を診ていくことにそもそも慣れていないという事実がある。現場では多くの人間が、どうやってほかの医療職と情報を共有して行くか悩んでいる。そんな中、先陣を切ってICTツールへの取り組みを始めたのが、総合医療コンサルタントのナチュラルケアだ。医療業界における情報共有の可能性を本資料では説明する。
ホワイトペーパー 政府・官公庁・学校教育 近畿大学事例：広報戦略の要「メディアの名刺」をいかに大学の資産にしたのか 近畿大学事例：広報戦略の要「メディアの名刺」をいかに大学の資産にしたのか 2018/08/01 医学から芸術まであらゆる分野を網羅する私立大学、近畿大学。14学部、48学科ある近畿大学には発信したい情報は山ほどある。そのため、取材に来る報道関係者の名刺は、次に情報発信するときに活用できる「大学の財産」だ。だがその一方で、企業と会うことが多い職員に情報が偏りがちになり、必要な情報はヒアリングするしかない、という悩みも抱えていた。属人的なつながりをどのように大学のつながりに変え、効果的な情報発信を行うようになったのか。
ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 モバイル時代にファイル共有サービスを選ぶポイントは5つあった モバイル時代にファイル共有サービスを選ぶポイントは5つあった 2018/07/31 モバイルの業務活用に際し、生産性とセキュリティの両立は大きなテーマだ。ある調査によれば、ナレッジワーカーの70％がクラウドのファイル共有サービスを業務で活用しており、しかも多くが会社に公認されていないツールを日常的に利用しているといわれる。企業は、ユーザーフレンドリーで使いやすく、セキュアで生産性向上に寄与するファイル共有手段を提供する必要がある。本資料では、エンタープライズ向けファイル同期および共有ソリューションの選定ポイントを解説する。
ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 ファイル共有だけじゃない！ 生産性向上を実現するファイル共有サービス「5つの特長」とは ファイル共有だけじゃない！ 生産性向上を実現するファイル共有サービス「5つの特長」とは 2018/07/31 ビジネスにモビリティと俊敏性が求められる時代には、企業が利用するファイル共有サービスにも、組織内外のどこからでも、どのデバイスからもファイルにアクセスでき、セキュアに共有できることが求められる。本資料は、ファイル共有サービスを選ぶうえで重要なポイントを5つ紹介する。ファイル一元管理、共有に加え、フィードバックや承認の各ワークフローを自動化し、ビジネス合理化や生産性向上を実現したいと考える企業にとって、有用な情報となっている。
ホワイトペーパー サーバ ハイパーコンバージドインフラ「Dell EMC VxRail」が“他と違う”理由 ハイパーコンバージドインフラ「Dell EMC VxRail」が“他と違う”理由 2018/07/31 「VxRail」は、Dell EMCとVMwareによって共同開発された、次世代の仮想インフラストラクチャの基盤となるハイパー コンバージド インフラストラクチャ（HCI） アプライアンスだ。従来は「サーバ」「スイッチ」「ストレージ」の3層で構成されていた 仮想インフラ環境が、1アプライアンスとして統合されている。本資料ではインテル® Xeon® プロセッサーを搭載した「VxRail」の機能を紹介するとともに、IT運用のシンプル化、市場への投入時間短縮、投資収益率の向上といったメリットを、具体的な数値とともに紹介する。ぜひ参考にしてほしい。
