ホワイトペーパー スマートフォン・携帯電話 サンコーAndroid導入事例：スマホとLINEで物理的距離を解消したコミュニケーション サンコーAndroid導入事例：スマホとLINEで物理的距離を解消したコミュニケーション 2015/12/25 日本全国にグループ合わせて100店舗のインターネットカフェ・まんが喫茶「メディアカフェポパイ」を展開しているサンコーでは、社員間のタイムリーな情報共有をどのように加速していくかという課題を抱えていた。店舗は全国各地にあり、電話やメールの通信手段ではどうしても時間がかかっていた。顧客のニーズをつかみ、ライバル店との差別化を図るためにはもっとタイムリーな情報共有や素早い判断が必要だと考えた同社は、店舗に1台ずつスマートフォンを配備し、LINEを活用したコミュニケーションを導入した。すると業務スピードが格段にあがったという。
ホワイトペーパー スマートフォン・携帯電話 黒田電気Android導入事例：スマホを活用したSAP承認フローで業務効率化を実現 黒田電気Android導入事例：スマホを活用したSAP承認フローで業務効率化を実現 2015/12/25 2006年6月7日、金融商品取引法成立に伴い新たな内部統制のルールとして施行された「J-SOX （日本版SOX法）」は、2008年4月1日からすべての上場企業に適用された。企業側では、多大なコストをかけてIT統制の仕組みを整えたものの、今度はその運用のために費やす多大な労力が業務の妨げとなっている。黒田電気では、J-SOX法以降に必要となった詳細な承認フローが業務負担になっていた。
ホワイトペーパー スマートフォン・携帯電話 埼玉東京冷機Android導入事例：GPSアプリを搭載したスマホで営業の訪問数を倍増 埼玉東京冷機Android導入事例：GPSアプリを搭載したスマホで営業の訪問数を倍増 2015/12/25 ひとりの営業担当者が抱えている顧客のうち、常に取引が発生するのは全体の20%程度といわれている。普段あまり訪問できていない残り80%の顧客からどうやって案件を掘り起こすのかは、営業部門にとって頭の痛い課題だろう。訪問機会が少ないと過去の取引記録を見つけるのに手間取り、つい訪問を後回しにする……。そんな悪循環を断ち切る営業ツールとして、東京冷機グループではAndroidスマートフォンと「GPS Punch！」を活用している。
ホワイトペーパー スマートフォン・携帯電話 増木工業Android導入事例：建設現場に常駐する施工管理職社員の勤怠管理を効率化 増木工業Android導入事例：建設現場に常駐する施工管理職社員の勤怠管理を効率化 2015/12/25 景気回復を背景とした建設業界の人手不足がたびたび話題になっている。急増する受注に伴い雇用を増やす一方、中小の建設企業では増員した現場監督の管理体制に課題を抱えている。現場への直行直帰が常態の建設業は、労務管理者の目が行き届きにくい就労環境とあって労働基準監督署も管理に重点を置いている業種だ。全社員にAndroid端末を配付することで課題解決に取り組んでいるのが増木工業だ。
ホワイトペーパー 業務効率化 全ての営業課題には解決策がある！ 成果を上げ続ける営業の仕組みの作り方 全ての営業課題には解決策がある！ 成果を上げ続ける営業の仕組みの作り方 2015/12/25 努力したら売れる、根性で売るという時代が終わりを迎えた。企業には、確実に売れる仕組みの確立が課題となっている。本資料は、主に営業課題を抱える経営層やマネージャーにとって、企業の営業を見直したり、営業改革をするためのヒントを紹介する。
ホワイトペーパー 営業戦略 「初回アポ」のハードルを越えろ！ 新規顧客開拓の質と量を上げる方法 「初回アポ」のハードルを越えろ！ 新規顧客開拓の質と量を上げる方法 2015/12/25 営業の現場における課題の一つが「新規顧客開拓」だ。この課題を抱えている企業は、商談件数の量が足りていないことが多く、商談件数を増やすためには、新規顧客開拓の最初のプロセス「初回アポイントの獲得」が重要だという。本資料では、営業プロセスの見直しや新規顧客の開拓、ワークスタイル改革といった課題への解決策を、ケーススタディの形で紹介しながら網羅的に説明する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 事例：Microsoft Azureのバックアップ向け製品比較で掲げた5つの重点要件 事例：Microsoft Azureのバックアップ向け製品比較で掲げた5つの重点要件 2015/12/24 ソフトバンク・テクノロジーでは、急激に増える社員数に応じて社内情報システムの拡張を急ぎ進めてきた。キャパシティ確保を最優先事項として、システムの新設、拡 張が繰り返される中で、そのデータ保護環境の部分最適化が進んでしまった。こうした問題を解決するべく、Microsoft Azureの導入を前提に5つの重点要件を掲げ、複数の製品を比較検討した。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション プラン作成ガイド：Windows Serverをエージェント経由でバックアップする プラン作成ガイド：Windows Serverをエージェント経由でバックアップする 2015/12/24 Arcserve Unified Data Protection（UDP）は、小規模なシステム環境のデータ保護に焦点を当てた「簡単」かつ「手頃」なディスクベースのシステム保護ソリューションだ。あらかじめバックアップ方法を「プラン（メニュー）」として定義し、バックアップ対象サーバへ配布することで複数なサーバシステムを一元的に運用管理できる。本資料では、プランの設定方法、バックアップ方法の手順をステップ バイ ステップで説明する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション Arcserve UDP構築ガイド for VMware vCloud Air：インストールからバックアップ準備まで Arcserve UDP構築ガイド for VMware vCloud Air：インストールからバックアップ準備まで 2015/12/24 Arcserve Unified Data Protection（UDP）は、小規模なシステム環境のデータ保護に焦点を当てた「簡単」かつ「手頃」なディスクベースのシステム保護ソリューションだ。本資料では、サーバ管理やバックアップ運用経験の少ない人でも、簡単にUDPのバックアップ環境構築を行えるよう、ステップバイステップでインストールから運用開始までの手順を説明している。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション Arcserve UDP構築ガイド for VMware vCloud Air：インストールからベアメタル復旧まで Arcserve UDP構築ガイド for VMware vCloud Air：インストールからベアメタル復旧まで 2015/12/24 Arcserve Unified Data Protection（UDP）は、小規模なシステム環境のデータ保護に焦点を当てた「簡単」かつ「手頃」なディスクベースのシステム保護ソリューションだ。本資料では、サーバ管理やバックアップ運用経験の少ない人でも、簡単にArcserve UDPのバックアップ環境構築を行えるよう、ステップバイステップでインストールから運用開始までの手順を説明している。この手順書は、オンプレミス環境にもvCloud Air環境にも対応している。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 【マンガで解説】6つの業界ごとのバックアップに関する悩みを解決！ 【マンガで解説】6つの業界ごとのバックアップに関する悩みを解決！ 2015/12/24 企業や官公庁、学校などにおいて、「データ」の重要性が増している。その一方で、大切なデータを守る「バックアップ」や「リカバリ」については、実際に導入・活用できていないケースも多いのではないだろうか。ここでは、製造業、病院、学校、官公庁などを舞台に、データバックアップの課題とそれを簡単に解決する方法を紹介する。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 被害を公表する組織が増えている理由とは？ 進化する攻撃ライフサイクル 被害を公表する組織が増えている理由とは？ 進化する攻撃ライフサイクル 2015/12/18 ファイア・アイでインシデント・レスポンスを担当するコンサルティング部門である「マンディアント」の調査によると、高度なサイバー攻撃は発見されるまで平均205日も要している。驚くことに、そのうちの69%は、侵害の事実に外部組織から指摘されるまで気づかないことも判明している。本資料では、攻撃者の動機や手口の変化を最前線で把握してきたマンディアントが、数百件におよぶ過去のインシデント・レスポンスの事例で培った経験と実績をもとに、最新の攻撃手法を解き明かす。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 あなたの組織が「セキュリティ侵害を受けていない」と100％断言できますか？ あなたの組織が「セキュリティ侵害を受けていない」と100％断言できますか？ 2015/12/18 サイバー攻撃対策においてまず取り組むべきことは、社内や組織が「侵害されていない」こと、あるいは過去に侵害された形跡がないことを確認することだ。Compromise Assessment（侵害診断、略称：CA）は、ネットワークに標的型攻撃の有無やアクティビティの有無を診断する唯一無二なサービス。年間数百ものインシデント・レスポンスの経験を有するマンディアントが、実績をもとに蓄積した豊富なインテリジェンス（脅威情報）から作られる独自の侵害指標（IOC）に基づいて、マルウェアにとどまらず攻撃者の侵害の痕跡、異常通信の有無を調査する。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 「セキュリティ侵害は防げない」を前提に、企業が備えておくべき対策－インシデント・レスポンス 「セキュリティ侵害は防げない」を前提に、企業が備えておくべき対策－インシデント・レスポンス 2015/12/18 標的型攻撃による被害は後を絶たず、いまや「セキュリティ侵害は防げない」という前提のセキュリティ対策が必須とされる。いま企業に求められるセキュリティ対策は、従来の「攻撃をいかに防ぐか」から、「攻撃にいかに対応するか」に切り替えて必要な体制を検討することだ。ファイア・アイでインシデント・レスポンスを担当するコンサルティング部門である「マンディアント」は長年のインシデント・レスポンス実績で蓄積した脅威情報（攻撃者の素性、目的、ツール、手法）をもとに、侵害の兆候を見逃さず、迅速、かつ的確に事後対応を可能にする。侵害は許しても情報漏えいはさせないマンディアントの取り組みを紹介しよう。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 高度なサイバー攻撃に特化した運用・監視サービス「FireEye as a Service」：マルウェアを「狩る」 高度なサイバー攻撃に特化した運用・監視サービス「FireEye as a Service」：マルウェアを「狩る」 2015/12/18 ネットワークに導入される多層防御におけるセキュリティ対策のコストは、膨大な額に上っている。しかし、明確な目的の下に、特定の標的を狙って攻撃を仕掛ける昨今の攻撃者は次から次へと手口を変化させており、セキュリティ調査の専門知識や攻撃者についてのインテリジェンス、フォレンジック技術を持たない組織ではとても太刀打ちできないのが実情だ。こうした課題に応え、24時間356日の監視による膨大なアラートから本当の脅威を検出し、マルウェアを「狩り」、事前予防的に標的型攻撃対策を実施するのが「FireEye as a Service」だ。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 膨大なアラートに適切に対処するには？アラートを制する企業はセキュリティを制す 膨大なアラートに適切に対処するには？アラートを制する企業はセキュリティを制す 2015/12/18 セキュリティ・アラートの発生件数は膨大だ。企業単位でひと月当たり数万件におよぶこともあり、アラートに対処し本当の脅威を見つける業務にセキュリティ部門は追われている。たとえ、アラートの正確な捕捉、分類が可能な場合でも、膨大な量の処理は至難の業で、迅速に対応できなければ悲惨な結果を招きかねない。本資料では膨大なアラートに適切に対処する方法を解説する。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 効果的なインシデント・レスポンス体制の構築 効果的なインシデント・レスポンス体制の構築 2015/12/18 サイバー・セキュリティの現状を見る限り、セキュリティ侵害を完全に防ぐことは不可能だ。このセキュリティ侵害は避けられないという大前提を無視すると、脅威への対応を誤ることになりかねない。ファイア・アイのコンサルティング部門「マンディアント」は、世界中の数百の組織を対象に、重大なセキュリティ・インシデントに備えたレスポンス体制を評価、改善するサービスを提供している。本書では、その経験をもとに、インシデント・レスポンス計画を策定、実践するためのポイントを解説する。
ホワイトペーパー 情報共有 SharePoint Onlineの導入をさらに簡単に！ 手軽にすばやく社内ポータルサイトの構築を実現 SharePoint Onlineの導入をさらに簡単に！ 手軽にすばやく社内ポータルサイトの構築を実現 2015/12/18 ソフトバンク・テクノロジーのWebサイト運用やアクセス解析で得たノウハウを元に、SharePoint Onlineの導入をさらに簡単に実現する社内ポータル構築ソリューションが「OnePortal」だ。社内ポータルの新設やリニューアルには多くの時間と工数がかかるが、OnePortalなら導入から実装までにかかる時間と工数を削減し、簡単にすばやく最適なポータルサイトの立ち上げを実現する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 マイナンバー時代のセキュリティ対策読本 マイナンバー時代のセキュリティ対策読本 2015/12/18 2016 年 1月から運用が開始されるマイナンバー制度。マイナンバー時代に合わせたセキュリティ対策として何をすべきか悩んでいませんか？ セキュリティ対策で大事なことは一点豪華主義ではなく、多層防御のような全方位的な対策を行うことです。Office 365 とWindows 10 では、安全にマイナンバーを利用するために必要なセキュリティ機能を全方位的に網羅しています。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター ライフカード事例：潜在・見込み顧客の育成で成果をあげた3つの事例 ライフカード事例：潜在・見込み顧客の育成で成果をあげた3つの事例 2015/12/16 クレジットカード事業などを手がけるライフカード。同社では現在、法人向けギフト「Vプリカ」などを提供している。同サービスの認知拡大に向けて、広告出稿や展示会に出展することでリードの獲得には成功したものの、これをフォローできる体制がなかったという。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター CAE事例：リードのエクセル管理を脱却することで「見えた・実現した」3つの成果 CAE事例：リードのエクセル管理を脱却することで「見えた・実現した」3つの成果 2015/12/16 製品の設計、製造や工程設計（CAE）を手がけるCAEソリューションズ。PRや拡販のために例年、大規模な展示会に出展し、無料体験セミナーなども頻繁に開催しているほか、Webからも日々問い合わせを受けている。従来、こうした問い合わせは個々の営業ごとにエクセルで管理していたが、フォロー状況が各人に委ねられるほか、集計作業も煩雑になっていた。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 都築電気 事例：リードナーチャリングのプロフェッショナルの選択とは 都築電気 事例：リードナーチャリングのプロフェッショナルの選択とは 2015/12/16 電子デバイスの製造・販売を手がける都築電気。同社のリード開発センターは、顧客の接点回復をはじめとするリード開発活動を行っているが、従来はSFAでリード管理・活動履歴管理・集計などを実施していた。しかし、SFAはリード管理に特化したものではなかったため、操作の負担が大きく、集計にも手間取っていたという。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 見込み顧客のビッグデータを一元化してリードナーチャリングを実現する「サスケ」 見込み顧客のビッグデータを一元化してリードナーチャリングを実現する「サスケ」 2015/12/16 サスケは、「リードデータ管理」専用のクラウドシステムだ。一般的な顧客管理・営業支援システムと大きな違い、「マーケティング/初期営業フェーズ～受注創出」にその役割や機能、インターフェイスを特化させている。本資料では、サスケとはどのようなサービスなのか、使い方、導入企業、価格などについて解説している。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 問題を先送りしていませんか？ 今すぐSFAが必要な5つの理由 問題を先送りしていませんか？ 今すぐSFAが必要な5つの理由 2015/12/15 「ダイエットは明日から」。そんな調子で日々の営業プロセスに疑問を感じながら、問題を先送りしてはいないだろうか。個々の担当者のスキルのみに依存した属人的な営業スタイルでは、もはや通用しない。そこでSFAの活用に踏み切らなければ、どのような事態が企業に待ち受けているのか、すなわち「今すぐSFAが必要な5つの理由」を具体的な例を通して説明していく。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング スノーピーク事例：データに基づく素早いアクションを実現、年200万のコスト削減も スノーピーク事例：データに基づく素早いアクションを実現、年200万のコスト削減も 2015/12/14 アウトドア用品、ナチュラルライフスタイルプロダクツ製造販売のプロフェッショナル企業、スノーピーク。「これまで世の中にないものを作る」 をコンセプトとし、徹底的な品質へのこだわりと他社にはないオリジナル商品を開発し続け “顧客感動”戦略を実践している。イノベーションを起こし続けるため、情報活用のレベル向上を目指す同社が選択したBIツールとは。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 国境なき医師団日本事例：“救える命”を1人でも多く救うために選んだBIツールとは 国境なき医師団日本事例：“救える命”を1人でも多く救うために選んだBIツールとは 2015/12/14 中立・独立・公平な立場で国際的な医療・人道援助を行う民間の非営利団体、国境なき医師団。その活動を支えているのは、政府や国際機関からの資金に頼らない、一般個人や法人から寄せられる寄付だ。日本事務局では、援助活動に必要な資金を着実に調達する責務を負う一方、必要以上の金額は集めないというポリシーに基づいた予実管理を行っている。この課題解決のアプローチとして、BIツールが導入された。
ホワイトペーパー クラウド 中小企業でも大企業並みの機能を実現！フルクラウド統合業務ソフト 中小企業でも大企業並みの機能を実現！フルクラウド統合業務ソフト 2015/12/11 ERPをはじめとする基幹システムをクラウド化する流れが本格化している。しかし、その事例の多くはオンプレのパッケージをプライベートクラウドで利用したものであったり、中小企業に特化したりするようなものが大半を占めており、フルクラウドで、小規模事業者から大企業まで規模を問わず活用できる統合業務ソフトは少ない のが実情だ。フルクラウドで、会計だけでなく販売や給与まで利用可能、かつ月々3000円から導入できる統合パッケージとはどのようなものか。本資料で紹介する。
ホワイトペーパー デジタルマーケティング総論 「顧客の時代」の営業部門を実現する5つの要点 「顧客の時代」の営業部門を実現する5つの要点 2015/12/09 現在、B2Bの顧客の57％は、営業担当者と接触する前に購入プロセスを終えている。顧客がインターネットで製品やサービスについて調べていることはもはや常識なのである。本資料では、こうした「顧客の時代」において、営業チームを成功に導く5つの成功要因について解説する。
ホワイトペーパー IoT・M2M・コネクティブ 【IoT事例：大豊機工】100年変わらなかった水道メーターをIoTとクラウドで革新 【IoT事例：大豊機工】100年変わらなかった水道メーターをIoTとクラウドで革新 2015/12/04 水道メーター開発、販売で50年近い歴史を持つ大豊機工は、次世代水道メーターの開発にいち早く着手した。そこには大豊機工が持つ水道メーターの技術に加え、NTTPCコミュニケーションズのIoTソリューションとクラウドの開発ノウハウが活かされている。
ホワイトペーパー IoT・M2M・コネクティブ 【IoT事例：Looop】電力会社を巻き込みかねない、万が一のサイバーテロに備えNTTPCを選択 【IoT事例：Looop】電力会社を巻き込みかねない、万が一のサイバーテロに備えNTTPCを選択 2015/12/04 太陽光発電を中心とする再生可能エネルギーの部材販売からシステム開発、保守・管理、売電支援までを提供するLooopは、急増する発電所の保守・管理と障害対応が課題となっていた。そこで同社は、NTTPCコミュニケーションズのIoT専用セキュアネットワークとカスタムクラウドを組み合わせ、発電所のリアルタイム監視とリモートで故障箇所を把握できるシステムの開発を実現。サービス品質の向上と、保守・運用にかかる手間とコストの大幅削減に成功した。
